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品牌建設(shè)工作

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 00:33:18 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 659 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌建設(shè)工作的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、品牌的重要性表現(xiàn)在哪些方面，如何有效開展品牌建設(shè)工作
2、品牌建設(shè)的四條主線
3、品牌建設(shè)應(yīng)該著重注意哪些問題？
4、如何進(jìn)行企業(yè)品牌文化建設(shè)

品牌建設(shè)工作

一、品牌的重要性表現(xiàn)在哪些方面，如何有效開展品牌建設(shè)工作

首先讓我們來(lái)看一些直觀的例子,耐克,阿迪這些成功的品牌帶來(lái)的是什么?是消費(fèi)者的親睞,愿意花錢在品牌上而沒有過多注重性價(jià)比.品牌一旦牢固地樹立起來(lái),帶來(lái)的是高額的利潤(rùn)和不斷的客源~~

開展品牌建設(shè)工作,首要的是要保證產(chǎn)品質(zhì)量,講究營(yíng)銷策略,當(dāng)然廣告是必不可少的有影響的廣告必須請(qǐng)影響力甚威的人物擔(dān)任.并且還要設(shè)計(jì)鮮明的響亮的品牌廣告語(yǔ),引起消費(fèi)者的共鳴~~

二、品牌建設(shè)的四條主線

為了實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者心智中建立起個(gè)性鮮明的、清晰的品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo)，品牌建設(shè)的職責(zé)與工作內(nèi)容主要為：制定以品牌核心價(jià)值為中心的品牌識(shí)別系統(tǒng)，然后以品牌識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)帥和整合企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)（展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的是營(yíng)銷傳播活動(dòng)），同時(shí)優(yōu)選高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu)，不斷地推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且最大限度地合理利用品牌資產(chǎn)。要高效創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌，著名品牌戰(zhàn)略專家翁向東認(rèn)為，關(guān)鍵是圍繞以下四條主線作好企業(yè)的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與管理工作：創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)大品牌的最終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤(rùn)。由于無(wú)形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的，只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來(lái)規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略，就能通過理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無(wú)形資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一就是對(duì)品牌延伸的下述各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性規(guī)劃：

提煉具有包容力的品牌核心價(jià)值，預(yù)埋品牌延伸的管線；

如何抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行品牌延伸擴(kuò)張；

如何有效回避品牌延伸的風(fēng)險(xiǎn)延伸產(chǎn)品；

如何強(qiáng)化品牌的核心價(jià)值與主要聯(lián)想并提升品牌資產(chǎn)到品牌延伸中；

如何成功推廣新產(chǎn)品。創(chuàng)建具有鮮明的核心價(jià)值與個(gè)性、豐富的品牌聯(lián)想、高品牌知名度、高溢價(jià)能力、高品牌忠誠(chéng)度和高價(jià)值感的強(qiáng)勢(shì)大品牌，累積豐厚的品牌資產(chǎn)。

首先，要完整理解品牌資產(chǎn)的構(gòu)成，透徹理解品牌資產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)如知名度、品質(zhì)認(rèn)可度、品牌聯(lián)想、溢價(jià)能力、品牌忠誠(chéng)度的內(nèi)涵及相互之間的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，制定品牌建設(shè)所要達(dá)到的品牌資產(chǎn)目標(biāo)，使企業(yè)的品牌創(chuàng)建工作有一個(gè)明確的方向，做到有的放矢并減少不必要的浪費(fèi)。

其次，在品牌憲法的原則下，圍繞品牌資產(chǎn)目標(biāo)，創(chuàng)造性地策劃低成本提升品牌資產(chǎn)的營(yíng)銷傳播策略。

同時(shí)，要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況，調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。

品牌建設(shè)工作

三、品牌建設(shè)應(yīng)該著重注意哪些問題？

樹立產(chǎn)品質(zhì)量品牌不管從理論方面還是從實(shí)際過程來(lái)看，生產(chǎn)企業(yè)是絕對(duì)責(zé)任主體，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的運(yùn)動(dòng)員，政府部門只是“裁判員”，不能越俎代庖。但是，對(duì)生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)建品牌過程中給予必要的政策、制度保障也是必須的，不能喧賓奪主。生產(chǎn)企業(yè)在創(chuàng)建品牌過程中如果沒有從讓消費(fèi)者獲得“百分之百”合格品的目標(biāo)與要求出發(fā)，而是為了樹立品牌而去創(chuàng)建品牌，那么打造出來(lái)的品牌注定是曇花一現(xiàn)。因?yàn)?，真正的品牌是在讓消費(fèi)者放心獲得“百分之百”合格品的過程中水到渠成的結(jié)果，也就是說，產(chǎn)品“百分之百”合格是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。

一、讓消費(fèi)者獲得“百分之百”合格品是樹立品牌的基礎(chǔ)

生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中始終受到各種系統(tǒng)因素和隨機(jī)因素的影響與干擾，其中隨機(jī)因素的影響與干擾是無(wú)法消除，要保證每一個(gè)產(chǎn)品都是合格品在技術(shù)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)，在管理上也是極大浪費(fèi)。從生產(chǎn)企業(yè)的屬性來(lái)看，生產(chǎn)企業(yè)既要提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，又要保證有一定利潤(rùn)使之可持續(xù)發(fā)展，顯然那些不計(jì)成本去保證每一個(gè)產(chǎn)品都是合格品也是不現(xiàn)實(shí)的。因此，產(chǎn)品質(zhì)量“三包”與“召回”便成了生產(chǎn)企業(yè)保證消費(fèi)者獲得“百分之百”合格品的技術(shù)保障和有效手段，也是贏得消費(fèi)者信賴最好、最經(jīng)濟(jì)的方法。

生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過程中受到“人、機(jī)、料、環(huán)、法”等多方面因素的影響，再加上管理能力與技術(shù)水平的關(guān)系，在批量生產(chǎn)中不可避免出現(xiàn)不合格品，而產(chǎn)品的合格品率與生產(chǎn)（管理）費(fèi)用（即成本）是成正比的，當(dāng)產(chǎn)品合格品率達(dá)到一定水平后，要想再提高合格品率，其費(fèi)用通常是以幾何倍數(shù)增加。比如，在某一程度上再提高一點(diǎn)合格品率的費(fèi)用要增加10%，而這一點(diǎn)不合格品率所給予“三包”或“召回”的費(fèi)用還不到1%。其中對(duì)于隨機(jī)原因造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格，是采用包修、包換、包退的“三包”方法，對(duì)于系統(tǒng)原因造成產(chǎn)品質(zhì)量不合格，是采用定向召回的措施對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換，從而不僅使生產(chǎn)企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益，而且確保了消費(fèi)者始終能得到“百分之百”合格品。換言之，“三包”與“召回”是生產(chǎn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的一種事后補(bǔ)救措施，也是樹立品牌的基礎(chǔ)要求。然而，在實(shí)際應(yīng)用中一些生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)自己產(chǎn)品質(zhì)量控制指標(biāo)所應(yīng)支付的“三包”與“召回”等費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到該支付的金額。這里除了實(shí)際質(zhì)量控制情況比指標(biāo)值要好以外，主要是很多消費(fèi)者怕麻煩等而將就著用，沒有樣樣都要生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)。為此，很多聰明的生產(chǎn)企業(yè)借此推出了“無(wú)理由”退換產(chǎn)品的措施，這樣既不增加自己的負(fù)擔(dān)，又為自己樹立了良好形象，同時(shí)還大大增加保證消費(fèi)者購(gòu)買到“百分之百”合格品的信心，是一舉多得的好辦法。

二、提高產(chǎn)品質(zhì)量特征值與性能是樹立品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾

保證產(chǎn)品質(zhì)量合格僅僅只是創(chuàng)建品牌的第一步，隨社會(huì)的發(fā)展與視野的擴(kuò)大，人們對(duì)產(chǎn)品的性能也會(huì)不斷提出要求。作為生產(chǎn)企業(yè)在確保產(chǎn)品質(zhì)量水平、強(qiáng)化服務(wù)保障后，不斷開發(fā)產(chǎn)品的新特性也是刻不容緩。許多著名的生產(chǎn)企業(yè)（即著名品牌）對(duì)于產(chǎn)品特征值的開發(fā)與性能的提升是不遺余力的，使自己的產(chǎn)品特征值與性能不斷推陳出新，以此來(lái)滿足人們?nèi)找咕阍龅男枨?。這種吐故納新地改善提升往往采用逐漸式進(jìn)行，不搞突擊式，它除了是營(yíng)銷戰(zhàn)略外，更多的是穩(wěn)固產(chǎn)品質(zhì)量，保證品牌聲譽(yù)。而一些具有一定規(guī)模的生產(chǎn)企業(yè)，沒有看到創(chuàng)建品牌根源與本質(zhì)，想爭(zhēng)取市場(chǎng)一杯羹，而東施效顰地去開發(fā)產(chǎn)品的新特性，名曰是“站在巨人的肩膀上”。它可以在短時(shí)間內(nèi)贏得很多消費(fèi)者，但是由于后續(xù)質(zhì)量保障無(wú)法跟上，缺乏讓消費(fèi)者獲得“百分之百”合格品的機(jī)制，最終還會(huì)被市場(chǎng)拋棄，更談不上創(chuàng)建品牌，這樣的例子也是屢見不鮮。

在品牌創(chuàng)建過程中提升產(chǎn)品特征值與性能是維護(hù)品牌必然要求，但也是一把雙刃劍，弄不好反而得不償失。因此，保持穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量水平、健全完善的售后服務(wù)能力是重中之重，必須要穩(wěn)扎穩(wěn)打，不能急于求成而損害品牌的根基。這一點(diǎn)往往在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被忽視了，使一些品牌在開發(fā)產(chǎn)品新特性或提升特征值過程中由于操之過急，或沒有把握好質(zhì)量、性能以及售后服務(wù)之間的關(guān)系，使之煙消云散。反之，如果一昧著穩(wěn)固產(chǎn)品質(zhì)量水平，而不去提升產(chǎn)品的特征值，豐富其性能，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，已經(jīng)樹立的品牌也會(huì)逐漸淡出人們的視野，歷史上一些百年品牌的消失很說明這個(gè)問題。因?yàn)?，沒有保持產(chǎn)品質(zhì)量特征值與性能的不斷更新，僅僅只有保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，也是難以維護(hù)品牌的榮譽(yù)與地位，這一點(diǎn)必須引起生產(chǎn)企業(yè)高度的重視。

四、如何進(jìn)行企業(yè)品牌文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)步驟

第一步：企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)等相關(guān)部門，由專人負(fù)責(zé)（最好是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)），并與專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組；第二步：搜集優(yōu)秀企業(yè)文化案例調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)最終目標(biāo)等，得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求；第三步：科學(xué)性、藝術(shù)性歸納總結(jié)企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號(hào)等；第四步；依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實(shí)際需求，設(shè)計(jì)企業(yè)行為規(guī)范，包括員工行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機(jī)處理規(guī)范、典禮、儀式等；第五步：進(jìn)行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃，一般要請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。以確保設(shè)計(jì)符合藝術(shù)性、國(guó)際化、高識(shí)別性、行業(yè)要求等；

企業(yè)文化建設(shè)方法

1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì) 就是在每天的上班前和下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念?？偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。 2、思想小結(jié) 思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。 3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ) 把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ)，張貼于企業(yè)顯要位置。 4、樹先進(jìn)典型給員工樹立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。 5、網(wǎng)站建設(shè) 網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家米粒文化CEO指出，尋找專業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。 6、權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。 7、外出參觀學(xué)習(xí) 外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?，我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。 8、故事有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。 9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品。 10、文體活動(dòng) 文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)等，在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。 11、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來(lái)些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。 12、開展互評(píng)活動(dòng) 互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何，并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。 13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。 14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。

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