如何做好電商銷售（如何做好電商銷售運(yùn)營）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何做好電商銷售的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎樣做電商

• 2、電商營銷方法

• 3、如何做好網(wǎng)店銷售

• 4、如何做好電商？

一、怎樣做電商

電商創(chuàng)業(yè)首先要有一筆啟動資金,其次要有合適的電商項目;接下來就是組建自己的團(tuán)隊,最后是正式運(yùn)營,開始營銷和推廣、接單、成交。

就創(chuàng)業(yè)而言，有時候選擇比努力更重要。項目選擇通常是創(chuàng)業(yè)實踐前最重要的一環(huán)，它往往決定了你能否取得成功，電商創(chuàng)業(yè)更是如此。

如果你已經(jīng)懂得或掌握某項專業(yè)技術(shù)，可以提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來滿足人們的某種需求，那么這個過程中將蘊(yùn)藏著適合你的許多創(chuàng)業(yè)項目。這通常和你以往的專業(yè)、工作經(jīng)歷、生活經(jīng)驗以及興趣愛好有關(guān)。另外，如果你有一些能夠解決人們某些不便或難題的創(chuàng)意，你也能由此發(fā)掘出一些創(chuàng)業(yè)項目。

二、電商營銷方法

網(wǎng)站優(yōu)化和推廣作為網(wǎng)站運(yùn)營的主要組成部分，也是網(wǎng)站前期的重中之重。做好優(yōu)化和前期的推廣對于網(wǎng)站的發(fā)展起著決定性作用。作為目前B2C商城該如何做推廣和優(yōu)化，有如下幾點建議：

1. B2C主要在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)，那么網(wǎng)絡(luò)的根基是尤為重要的。網(wǎng)絡(luò)的根基就是作為網(wǎng)站的生存之本，首先從網(wǎng)站的整體建設(shè)說起。網(wǎng)站的策劃建設(shè)要符合B2C商城的定位和市場需求，分析做好策劃和調(diào)查，根據(jù)實際做出建設(shè)方案。建設(shè)方案中要體現(xiàn)技術(shù)優(yōu)化點。網(wǎng)站方案實施過程要做好美工和布局，做到良好的體驗。由于電子商務(wù)B2C網(wǎng)站受眾的特殊性，網(wǎng)站在建設(shè)的時候應(yīng)該把“客戶體驗”放在第一位，在進(jìn)行頁面布局的時候應(yīng)該著重考慮客戶的需求程度、方便程度。在欄目規(guī)劃方面，產(chǎn)品和資訊也應(yīng)該迎合用戶的喜好，用戶最想要了解的信息、用戶最喜歡的信息、對用戶來說最重要的信息，都應(yīng)該在頁面里面得以體現(xiàn)，讓客戶看到商品就產(chǎn)生購買欲。這一步相當(dāng)于實體店的店面建設(shè)和裝修，重要性不用說了?！?/p>

2. B2C網(wǎng)站的SEO：要有良好的SEo優(yōu)化，才能保證后期推廣取得良好的效果。做好網(wǎng)站的體驗，之后就是在網(wǎng)站實現(xiàn)良好的優(yōu)化，提高網(wǎng)站域名的PR值、搜索引擎收錄、鏈接、關(guān)鍵字等。

3. 根據(jù)面對的客戶群做出推廣方案。必須根據(jù)去深入調(diào)查，分析需求點和推廣點的結(jié)合。主要精力應(yīng)該放在網(wǎng)絡(luò)上，對于具有網(wǎng)購經(jīng)驗的人群要采取精準(zhǔn)營銷。前期最好能抓住這部分人群，因為他們是網(wǎng)購最為直接的潛在客戶。

4. 網(wǎng)上推廣可以采取社區(qū)推廣、群推廣、論壇推廣、郵件推廣、SNS推廣、實時聊天工具推廣。這種方式最為經(jīng)濟(jì)的推廣方式之一，也是傳統(tǒng)的推廣方式，目前效果在逐漸下降.

5.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷

鎖定客戶群體后可以根據(jù)客戶群體的特性選擇此群體集中的網(wǎng)站和社區(qū)進(jìn)行廣告投放。網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢在于能抓住特定群體進(jìn)行直接營銷，目前有很多中廣告投放方式、文字、圖片、視頻等。

6. 導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)等網(wǎng)站推廣

選擇幾家合適的導(dǎo)購網(wǎng)站、返利網(wǎng)站以及導(dǎo)購社區(qū)發(fā)布網(wǎng)站的打折等活動信息，此類網(wǎng)站是B2C商城導(dǎo)購員，可以通過他們讓客戶更多了解。

7.網(wǎng)站聯(lián)盟推廣

網(wǎng)站聯(lián)盟是網(wǎng)站推廣最為有效的方式之一，國內(nèi)知名的百度聯(lián)盟等等。

8.搜索引擎競價排名推廣

這是付費(fèi)的方式，付出昂貴的代價，可能會收獲很大。

9. 采用DM直投產(chǎn)品分類目錄推廣

把B2C商城的產(chǎn)品印制成海報形式，和超市的直投海報一樣，進(jìn)行投遞。海報體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢和便利，這樣讓客戶通過海報了解網(wǎng)站和產(chǎn)品，然后吸引上網(wǎng)。

在搜索引擎方面，一個網(wǎng)站80%的流量來自于搜索引擎，是否利于收錄和網(wǎng)站排名很大程度上關(guān)系到了網(wǎng)站流量和客戶轉(zhuǎn)換率，因為網(wǎng)站必須針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。

第一：資料的收集與統(tǒng)計

1.市場需求分析

2.用戶結(jié)構(gòu)分析

3.市場競爭分析

4.購買行為分析

5.現(xiàn)狀分析：競爭對手分析，自身優(yōu)勢劣勢分析

第二：網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)推廣方案

1.目標(biāo)的制定：

需要完成的任務(wù)，包括IP,PV,UV,顧客轉(zhuǎn)換率,注冊用戶。增加市場占有率多少。銷售額多少。增加品牌知名度多少。提高顧客滿意度多少。以及完成時間的制定。

2.網(wǎng)站初期的推廣：

針對搜索引擎進(jìn)行SEO優(yōu)化，目前網(wǎng)站百分之八十以上的訪問量依賴于搜索引擎，所以網(wǎng)站必須針對搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化。增加客戶發(fā)現(xiàn)并訪問網(wǎng)站的可能性。

A、向各大搜索引擎提交網(wǎng)站地址

B、友情鏈接，與合作伙伴及行業(yè)門戶網(wǎng)站建立鏈接。

C、配合公司其他部門對網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳。

D、網(wǎng)絡(luò)資源合作，利用網(wǎng)絡(luò)共享資源對網(wǎng)站和產(chǎn)品進(jìn)行推廣，增加訪問量，增強(qiáng)客戶對品牌的認(rèn)識，搜索引擎的排名優(yōu)勢和網(wǎng)站的權(quán)威性。

E、網(wǎng)絡(luò)炒作，網(wǎng)絡(luò)初期由于品牌影響力有限，利用網(wǎng)絡(luò)炒作可以快速提高知名度，達(dá)到初期效果。

3.網(wǎng)站運(yùn)營期的推廣：

A、網(wǎng)絡(luò)廣告投放，比如阿里媽媽,GoogleAdsense,等PPC網(wǎng)絡(luò)廣告；針對目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告投放。

B、軟文宣傳，針對產(chǎn)品及行業(yè)知識結(jié)合電子書、免費(fèi)內(nèi)容等有價值的免費(fèi)產(chǎn)品，以病毒式營銷進(jìn)行口碑傳播，增強(qiáng)品牌認(rèn)識度，以提高客戶認(rèn)可。

C、郵件推廣，搜集目標(biāo)客戶的E-MAIL，對目標(biāo)客戶進(jìn)行郵件投放。包括新聞，資訊，產(chǎn)品介紹等。

D、會員制營銷，對網(wǎng)絡(luò)上中小型站點進(jìn)行會員制許可營銷，加大營銷成面?？梢詫⑾戮€網(wǎng)絡(luò)延伸到網(wǎng)絡(luò)各個地方。

E、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，經(jīng)常的進(jìn)行健康或者生活性的促銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，精準(zhǔn)的調(diào)研可以很快的收到目標(biāo)客戶所反饋的信息，并加強(qiáng)品牌引導(dǎo)。

4.網(wǎng)站成熟期的推廣：

公共關(guān)系推廣，利用博客，社區(qū)論壇，網(wǎng)絡(luò)活動進(jìn)行品牌權(quán)威的樹立。使顧客的購買欲轉(zhuǎn)化為購買行為。

A、促銷活動，在特殊時期內(nèi)，利用禮品或者讓利對產(chǎn)品進(jìn)行促銷。能在短時間帶來流量和消費(fèi)行為。

B、特殊專題策劃，各型節(jié)假日，紀(jì)念日，特殊事件，進(jìn)行大型專題宣傳，如冠名某項網(wǎng)絡(luò)事件，舉辦網(wǎng)絡(luò)活動，在網(wǎng)絡(luò)中融入產(chǎn)品宣傳。

C、以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷，試用裝，獎券等形式，保留老客戶，增加重復(fù)消費(fèi)，增強(qiáng)網(wǎng)站粘性。

D、加入C2C平臺或B2C平臺網(wǎng)絡(luò)店鋪，形成自主商城，中介平臺，線下實體多鐘銷售模式。

5.網(wǎng)站以及產(chǎn)品的生活化。

網(wǎng)站以及產(chǎn)品在平時推廣中要融入進(jìn)生活。把網(wǎng)址或產(chǎn)品加入到任何辦公地點。如信封，名片，包裝盒等地;企業(yè)內(nèi)部標(biāo)識，公司印刷物品，合作伙伴等地深入網(wǎng)站或產(chǎn)品宣傳。

第四：預(yù)期收益與效果評估

對網(wǎng)絡(luò)推廣措施進(jìn)行有效評估。流量統(tǒng)計分析，顧客來源，停留，以及顧客轉(zhuǎn)換率。改進(jìn)或者取消不良推廣方案。增加有效推廣方案投入。對投資回報率進(jìn)行評估，包括投入產(chǎn)出比，產(chǎn)生品牌價值，品牌權(quán)威度，顧客滿意度等營銷方案進(jìn)行分析。

三、如何做好網(wǎng)店銷售

網(wǎng)店銷售的營銷策略與實施規(guī)劃

一、營銷渠道

根據(jù)調(diào)查分析，營銷渠道主要有為：

1、生產(chǎn)商/供應(yīng)商直接銷售(網(wǎng)絡(luò)上) 就目前來看，網(wǎng)店主要采用這種營銷渠道，即節(jié)省了網(wǎng)店的倉儲成本和物流成本，也提高了貿(mào)易效率。客戶一般比較相信生產(chǎn)商和大型供應(yīng)商，發(fā)生問題處理及時，且信譽(yù)有保障。

2、網(wǎng)店銷售

該種營銷渠道主要是為蕪湖高校園區(qū)在校大學(xué)生提供，以便于各高校配送成員就地取材。很多大學(xué)生還是比較喜歡貨到付款的模式或者傳統(tǒng)購物模式的。關(guān)于這兩點，在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書里，最好詳盡一點，寫出自己的風(fēng)格。

二、營銷策略

1、代理機(jī)制。加入淘寶直通車，利用淘寶聯(lián)盟擴(kuò)大銷售;在各大高校招聘校園代理，給其一定比例的提成;

2、廣告機(jī)制。為節(jié)約成本，采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式，廣告以軟廣告為主，在各大高校論壇、貼吧、網(wǎng)站發(fā)布和網(wǎng)站聯(lián)盟合作，選用CPS方式。

3、網(wǎng)絡(luò)推廣。搜索引擎營銷：選擇特定關(guān)鍵詞，利用百度百科、百度知道、百度貼吧制造相關(guān)內(nèi)容，吸引流量到淘寶店鋪;

SNS營銷：利用騰訊、校內(nèi)、開心網(wǎng)等社交平臺，打造口碑營銷;

病毒式營銷：制作精美美容美白電子書作為病毒源，并將店鋪在電子書展示出來，在相關(guān)論壇發(fā)布，免費(fèi)下載，吸引潛在消費(fèi)者到店鋪中來。

無論是搜索營銷還是代理或者找廣告，都是最常見的網(wǎng)店營銷方式，幾乎每個網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書中都會這么寫，但是如何實踐，則是各家自己的本事了。

四、如何做好電商？

首先，可以嘗試著分析電商怎么運(yùn)營才能賺到錢。

一、電商如何運(yùn)營

1、受眾分析

你的產(chǎn)品賣給誰，有什么用處？競爭優(yōu)勢在哪里？

你的產(chǎn)品賣給誰？

比如：一個做家紡的賣家，產(chǎn)品是賣給28歲到35歲左右的家庭婦女，這類人一定是對質(zhì)量有要求，有消費(fèi)力，注重生活質(zhì)量的人。

市場上119的四件套，這不是這群人想要的，市場上非主流個性印花的四件套，也不是這群人想要的。

簡單素雅，成熟穩(wěn)重，價格中上，這才是她們的定位。

當(dāng)你店里的產(chǎn)品，符合某一個目標(biāo)群體的多維度需求，這才是完美的受眾分析。

2、關(guān)于競品分析

首先，要確定哪些是競品，就是能直接把你客戶搶走的產(chǎn)品，都可以是你的競品對手。

買399元四件套的客戶，會不會沖著便宜就隨便去買150元的四件套？我想不會吧。床上用品貼身程度如此之高，有點消費(fèi)力的女人都不會忽視床品質(zhì)量。

那150元的四件套，就不是你399元四件套的競品，無需過多的關(guān)注，但也要注意，可以當(dāng)做潛在競爭對手。

3、流量分析

競品確定后，分析哪些信息？

流量結(jié)構(gòu)，有多少是搜索流量，多少是平臺頁面給的個性化流量，廣告占比多少，PC無線比例怎樣等。不同品類的流量結(jié)構(gòu)是有不同特性的。

搜索流量和老客戶回訪的占比極高的，比如服裝，很多中低價位的爆款廣告占比極高，拼的非常兇殘。分析流量結(jié)構(gòu)可以幫你確定，哪些流量渠道是最容易提升和爭取來的。這樣你拿錢，就知道把錢花在哪來做提升而且。

4、銷售趨勢

日銷售，7天銷售，30天銷售的情況是漲勢還是跌勢，漲跌幅度有多少？再分析，這樣的銷售趨勢下，搜索流量是漲是跌，漲跌幅怎樣？銷量永遠(yuǎn)都是影響搜索的極大權(quán)重之一，確切的說應(yīng)該是銷售趨勢營造的好，流量自然增漲的快。

分析同行搜索資源比較好的店鋪，銷售模型是怎樣的，想辦法通過促銷和廣告及活動，來打造一種銷量的增長模型，分析流量和銷售數(shù)據(jù)，可以給自己未來做爆款計劃。

5、成本利潤

產(chǎn)品定價多少，成本大約多少，包裝快遞扣點廣告成本大概多少？賺不賺錢？

避免選一個全平臺都在使勁燒錢的品類擠進(jìn)去魚死網(wǎng)破，最終所有人都虧慘。

以上就是關(guān)于如何做好電商銷售相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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