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    亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)(亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)賺錢)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-28 14:25:24     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1487        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)(亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)賺錢)

    一、新手亞馬遜怎么運(yùn)營(yíng)

    一、產(chǎn)品分析

    1、自己沒(méi)有產(chǎn)品的需要考慮一下自己的店鋪售賣那種產(chǎn)品對(duì)自己更加的有優(yōu)勢(shì),不僅能夠讓自己快速的出單,而且在出單后也能更好更快的處理訂單,發(fā)貨方便!

    2、自己有產(chǎn)品的可以根據(jù)自己手頭上的產(chǎn)品,分析該產(chǎn)品目前是不是一個(gè)熱銷品,和同類型的產(chǎn)品相比它的價(jià)格、質(zhì)量以及競(jìng)爭(zhēng)程度怎么樣,適合在哪個(gè)平臺(tái)銷售,這個(gè)產(chǎn)品是否有侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。

    了解產(chǎn)品的重量、體重、尺寸,估量物流成本,如果出售的話,所獲得利潤(rùn)是否客觀。如果該產(chǎn)品物流成本太高,本身價(jià)值又不高的話,建議舍棄不做。

    二、物流選擇

    選擇物流的時(shí)候,需要同時(shí)分析物流成本以及時(shí)效。

    從淡旺季方面分析,有一些賣家會(huì)在旺季的時(shí)候以時(shí)效快慢作為物流選擇標(biāo)準(zhǔn);在淡季的時(shí)候以價(jià)格高低作為物流選擇標(biāo)準(zhǔn),這種方法并不是很合理,大家還是需要綜合考慮物流成本以及時(shí)效。建議了解各大國(guó)際航班從哪個(gè)國(guó)際機(jī)場(chǎng)飛的更多,自然所在城市的航班越多發(fā)哪里越有利。

    三、亞馬遜運(yùn)營(yíng)

    很多亞馬遜賣家慢慢的學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)套路之后,店鋪都有了點(diǎn)起色,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后就會(huì)進(jìn)入一個(gè)瓶頸期,優(yōu)化的操作技巧每天都在做,推廣的方法也試了很多,但是銷售額就是提升不了,這時(shí)候賣家可能需要重新審視,尋找你的亞馬遜運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)了。首先你的知道你這種瓶頸期是什么原因引起的,才能更好的去調(diào)整。

    該注意的還有很多,可以來(lái)找我   wj-555890

    二、亞馬遜小白如何做跨境電商?

    當(dāng)我們確定了要進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng)的時(shí)候,我們首先需要了解國(guó)外人的生活習(xí)性已確保自己的產(chǎn)品調(diào)研;其次在我們選好了自己的目標(biāo)類目和產(chǎn)品后,我們要確定所選擇的產(chǎn)品來(lái)源,以及我們要運(yùn)營(yíng)亞馬遜的方式;你是想以FBA的模式還是FBM的方式進(jìn)行操作呢?那這些就是為我們?nèi)蘸蟮倪\(yùn)營(yíng)建立一個(gè)堅(jiān)固的基地了。

    我由淺入深的整理出五個(gè)步驟,來(lái)幫助大家完成地基的建設(shè)工作。

    1. 注冊(cè)一個(gè)亞馬遜賣家賬號(hào)

    想要成為亞馬遜的賣家,我們首先要注冊(cè)賣家賬號(hào):

    個(gè)人賣家注冊(cè)需要:身份證,電話號(hào)碼,干凈的郵箱,visa信用卡,第三方收款賬戶等專業(yè)賣家注冊(cè)需要:

    公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,法人身份證,visa信用卡,干凈的郵箱,第三方收款賬戶等

    在此我要說(shuō)一下,亞馬遜上賣家有兩種類型,個(gè)人賣家和專業(yè)賣家。這兩種賣家類型在銷售行為方面的沒(méi)有什么差別,只是亞馬遜平臺(tái)對(duì)這兩種賣家收取傭金的方式有些不同。個(gè)人賣家需要為每個(gè)賣出的產(chǎn)品交納0.99美元的傭金,而專業(yè)賣家則是交月費(fèi),每個(gè)月交39.99美元。所以如果我們是打算大批量上產(chǎn)品的話,那么顯然選擇專業(yè)的賣家賬號(hào)是更好的選擇。

    2. 產(chǎn)品認(rèn)證

    亞馬遜上有些類目的產(chǎn)品是需要賣家擁有產(chǎn)品相應(yīng)的資質(zhì)證明才能銷售,那么在做產(chǎn)品調(diào)研的時(shí)候我們就要注意這方面的事情了。關(guān)于這些內(nèi)容,亞馬遜都會(huì)有明確的說(shuō)明,因此我們要做的,就是確保我們的產(chǎn)品滿足了亞馬遜的各個(gè)要求。

    3. UPC碼

    每個(gè)產(chǎn)品上都對(duì)應(yīng)的有自己的條碼。而唯一全球通用的條碼就是GS1制定的UPC條碼。像要獲取條碼,我們可以自己申請(qǐng)一個(gè)公司,然后向GS1申請(qǐng)一個(gè)公司前綴,隨后就可以購(gòu)買條碼了,根據(jù)自己的產(chǎn)品數(shù)量,購(gòu)買對(duì)應(yīng)數(shù)量的條碼即可。

    4. 做一條優(yōu)秀的Listing

    我們需要通過(guò)Listing將產(chǎn)品的迷人之處傳達(dá)給消費(fèi)者知道,同時(shí)我們Listing的內(nèi)容也會(huì)是影響我們產(chǎn)品曝光率,排位等等的重要因素。一條完美的Listing不外乎:精確的標(biāo)題,獨(dú)特的圖片,全面的特點(diǎn)介紹和親切的場(chǎng)景設(shè)計(jì)了。

    5. 庫(kù)存管理

    庫(kù)存管理是非常重要的。一旦產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀態(tài),對(duì)于Listing的排位和銷量都是極大的打擊;但若積累太多庫(kù)存,則會(huì)產(chǎn)生大量的滯壓費(fèi)用,這對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)就不太適合。為此,我們需要知道我們什么時(shí)候該補(bǔ)貨,什么時(shí)候該適當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)處理一些產(chǎn)品。并需要時(shí)刻關(guān)注庫(kù)存信

    三、來(lái)談?wù)剚嗰R遜運(yùn)營(yíng)日常做什么事情呢,新手求教

    亞馬遜運(yùn)營(yíng)日常做的事:

    1.查看銷量和銷售金額

    這自然是需要每天關(guān)注的,但除了看一眼,甚至有些人連做一個(gè)銷量紀(jì)錄清單都沒(méi)有,銷量已經(jīng)客觀存在了,你看或者不看,它都在那里,不增不減,那么,就“看”這件事本身來(lái)說(shuō),并沒(méi)有意義。我們之所以要“看”,是要看出其背后的一些因素:什么因素造成的銷量增加?是否可以將這些因素繼續(xù)發(fā)揮?其增加是否可持續(xù)?如果銷量下降了,又是什么原因?qū)е碌?是偶然因素還是不可回避的?該制訂什么對(duì)策來(lái)應(yīng)對(duì)?等等等等。如果沒(méi)有后面這些問(wèn)題,你每天的“看銷量”都僅僅是看而已。

    2.處理郵件和糾紛

    這雖然是日常所必須的,可是往往不會(huì)每天都有啊。即便一個(gè)日均500單的賬號(hào),一天也未必會(huì)有5封郵件。郵件如此少,糾紛就更少,每天花費(fèi)了5-10分鐘的處理,根本不能算是“日?!惫ぷ靼?。這部分工作,真的很少,而且只是被動(dòng)處理的一項(xiàng),有郵件,才有處理,沒(méi)有郵件,就沒(méi)有處理,糾紛也是如此,所以,說(shuō)“日?!倍嗌儆悬c(diǎn)夸大了。當(dāng)然,如果你在做速賣通,日均500訂單的店鋪,日均差不多會(huì)有300封甚至更多的郵件和糾紛,那么郵件和糾紛就是“日?!惫ぷ鞯闹仡^戲了。但亞馬遜真不是。

    3.跟進(jìn)客戶差評(píng)

    和郵件處理、糾紛處理類似,賣家一般差評(píng)較少,如果每天都有一大堆差評(píng)需要跟進(jìn),這個(gè)賬號(hào)也基本上廢了。當(dāng)然,對(duì)于差評(píng)的處理,我在這里需要提醒的是,不要簡(jiǎn)單的把差評(píng)的處理等同于給客戶發(fā)郵件道歉、祈求、哀求、威脅、辱罵、脅迫客戶幫你修改,嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),平臺(tái)并不提倡賣家為了改評(píng)價(jià)的事聯(lián)系買家的,賣家的聯(lián)系是為了賬號(hào)和Listing的績(jī)效表現(xiàn),但有些客戶很軸,不愿意修改評(píng)價(jià),也有一些賣家收到的差評(píng)是遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意黑手,所以,在聯(lián)系客戶改差評(píng)的同時(shí),賣家不妨以適當(dāng)?shù)姆绞皆黾右恍┰u(píng)價(jià)。對(duì),我是說(shuō)“增評(píng)”,我是說(shuō)“以適當(dāng)?shù)姆绞健?,你懂的?/p>

    4.處理FBA發(fā)貨

    對(duì)于一般的電商團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),F(xiàn)BA發(fā)貨是相對(duì)固定的,量少時(shí),不會(huì)每天都忙乎發(fā)貨的事,量多時(shí),就有了固定的發(fā)貨的人員,所以,一個(gè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該從FBA發(fā)貨中解放出來(lái),如果你把一個(gè)運(yùn)營(yíng)變成了一個(gè)包貨工,其運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)可想而知。

    5.選品

    對(duì)于很多亞馬遜店鋪,其實(shí)是不需要進(jìn)行選品的,實(shí)體工廠賣家,往往是只銷售自己現(xiàn)在生產(chǎn)的那幾款產(chǎn)品,不需要選品,也有很多賣家,店鋪里十幾二十個(gè)產(chǎn)品,千年不倒,也千年不更新,賣得喜樂(lè)無(wú)窮,何談選品之說(shuō)?所以,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),選品并不是很多賣家日常的事。當(dāng)然,對(duì)于某個(gè)老板要求員工“每天選品并發(fā)布不少于10條產(chǎn)品”,我只能說(shuō),盲目的雜亂的鋪貨,不是我想討論的話題。孩子多了難養(yǎng)活,養(yǎng)活容易,教育成才不容易,對(duì)于亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),也是如此。精品化打造才是王道。

    6.檢查CPC廣告

    這個(gè)接近于一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)應(yīng)該做的日常的工作了。但是,我是說(shuō)但是,需要有細(xì)化的指標(biāo)出來(lái),如果僅僅是看一眼花費(fèi)了多少錢,沒(méi)有點(diǎn)擊不開(kāi)心,有點(diǎn)擊沒(méi)轉(zhuǎn)化也不開(kāi)心,卻不思考數(shù)據(jù)背后的因素和邏輯,不考慮對(duì)廣告的優(yōu)化調(diào)整,那么,這樣的檢查也是無(wú)效的。

    7.Listing優(yōu)化

    如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)把Listing優(yōu)化作為日常工作,就更是大錯(cuò)特錯(cuò)了。Listing的優(yōu)化講究節(jié)奏,只有在特定時(shí)刻才叫優(yōu)化,在很多時(shí)候?qū)isting的變動(dòng)可能只能叫“調(diào)整”。每次對(duì)Listing的調(diào)整都會(huì)影響到Listing權(quán)重的變化,而權(quán)重可能因?yàn)檎{(diào)整而向好發(fā)展,此時(shí)我們可以稱之為“優(yōu)化”,而因?yàn)槟愕恼{(diào)整導(dǎo)致了Listing權(quán)重向壞的方向發(fā)展,那也只能稱之為“調(diào)整”。具體來(lái)說(shuō),當(dāng)一條Listing銷量穩(wěn)步上升時(shí),當(dāng)一條Listing銷量達(dá)到銷售預(yù)期且銷量穩(wěn)定時(shí),除非Listing有嚴(yán)重的參數(shù)錯(cuò)誤,否則都不要調(diào)整,只有在一條Listing長(zhǎng)期沒(méi)有銷量或者銷量趨勢(shì)性的大幅下降時(shí),才有必要進(jìn)行優(yōu)化,但每一次優(yōu)化之后,都需要有一個(gè)至少3-7天的觀察期,而不是每天手賤賤的去調(diào)整。如果每天調(diào)整,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這條Listing越來(lái)銷量越差了。

    既然上述的內(nèi)容并不能完全算作日常工作,一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng)日常應(yīng)該做什么呢?

    01

    客服工作:前邊提及的郵件回復(fù)、糾紛處理、差評(píng)聯(lián)系和跟進(jìn)等客服工作,都是必須的,但需要提醒的是,客服工作看似是被動(dòng)型工作,但在處理時(shí)一定要積極主動(dòng),服務(wù)好一個(gè)已經(jīng)滿意的客戶不難,難的是如何讓一個(gè)不滿意的客戶變得滿意,這里面包含既包含和客戶溝通時(shí)的態(tài)度,也包含處理過(guò)程中的技巧,總之,在處理客服工作中,賣家一定要學(xué)會(huì)換位思考,調(diào)換位置,如果你的解答不能令自己滿意,那也一定不能讓客戶滿意的,那么,就推倒重來(lái)。不懂得換位思考,就做不好客服工作。

    02

    新品開(kāi)發(fā)工作:雖然亞馬遜賣家未必需要經(jīng)常開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,甚至你已經(jīng)擁有了可以支撐當(dāng)前業(yè)績(jī)發(fā)展的穩(wěn)定的產(chǎn)品,但產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作還是運(yùn)營(yíng)應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持去做的,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作意味著你要審視市場(chǎng)的現(xiàn)狀,并根據(jù)對(duì)現(xiàn)狀的分析,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),這種分析和預(yù)測(cè)不意味著必須選擇具體的產(chǎn)品,但堅(jiān)持做新品開(kāi)發(fā),能夠培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)的敏感,同時(shí),也有可能發(fā)掘到潛在爆款產(chǎn)品。

    03

    PMC工作:PMC在生產(chǎn)型企業(yè)指生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度的跟進(jìn)和管控,這里指FBA庫(kù)存銷量評(píng)估和FBA備貨發(fā)貨安排。作為一名亞馬遜運(yùn)營(yíng),一定要根據(jù)銷量和庫(kù)存,安排好備貨發(fā)貨工作,相信很多賣家都曾遭遇過(guò)辛辛苦苦打造的Listing因?yàn)閿嘭浂鴮?dǎo)致的銷量大幅下降的尷尬局面,所以,根據(jù)銷量控制好庫(kù)存,根據(jù)發(fā)貨時(shí)效安排好發(fā)貨,非常重要。

    04

    數(shù)據(jù)分析工作:運(yùn)營(yíng)要學(xué)會(huì)讀數(shù)據(jù),流量數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù),和廣告數(shù)據(jù),都是必須分析的。不關(guān)注流量數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)就失去了基礎(chǔ),不關(guān)注銷售數(shù)據(jù),就會(huì)對(duì)銷售的變化不敏感,而不關(guān)注廣告數(shù)據(jù),要么導(dǎo)致廣告投入產(chǎn)出比過(guò)高,要么導(dǎo)致廣告沒(méi)有效果還茫然不知。

    而最最關(guān)鍵的是,每天關(guān)注你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們:作為一名亞馬遜運(yùn)營(yíng),一定要為每一條Listing找出10-20家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,每天要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的Listing狀況進(jìn)行查看分析,并把分析出來(lái)的數(shù)據(jù)和自己的運(yùn)營(yíng)狀況做對(duì)比,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的銷量怎么樣,和自己對(duì)比,自己的銷量是否有所增長(zhǎng),如果沒(méi)有,原因是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們是否有投放廣告,廣告投放的內(nèi)在邏輯是什么,是否比自己的投放更合理?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的Review增長(zhǎng)和星級(jí)是怎樣的,和自己的Review相比,自己的是優(yōu)呢還是劣呢?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的價(jià)格和自己的價(jià)格相比,自己的價(jià)格是否更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?類似這樣的問(wèn)題還有很多,如果賣家能夠在對(duì)比中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考并改進(jìn),就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解不知不覺(jué)間就進(jìn)了幾階,運(yùn)營(yíng)得心應(yīng)手了。

    當(dāng)然,如果一名亞馬遜運(yùn)營(yíng)認(rèn)真的做到上述的這些工作,自然也就不存在所謂的悠閑,也就不會(huì)把一個(gè)店鋪搞得不死不活沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)了。

    四、小白怎么入行亞馬遜?

    小白入行亞馬遜,首先就是多去了解下亞馬遜是干什么的,了解清楚了想要入局就去學(xué)習(xí)一些運(yùn)營(yíng)知識(shí),懂了才能做。學(xué)習(xí)知識(shí)可以自己找資料學(xué),也可以找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

    以上就是關(guān)于亞馬遜小白怎么做運(yùn)營(yíng)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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