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跨時空:營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
多媒體:互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
交互式:互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
個性化:互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關(guān)系。
成長性:互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強而且具有很強市場影響力,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。
整合性:互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
超前性:互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
高效性:計算機(jī)可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
經(jīng)濟(jì)性:通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
技術(shù)性:網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營銷與計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。
營銷特點有哪些
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷特點有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、什么叫營銷,營銷的特點?
營銷是指,企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者需求,從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品,主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,切合準(zhǔn)消費者的需求,從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買該產(chǎn)品的過程。
營銷流程
在具有不同的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的國家,營銷不應(yīng)該一成不變。即使在同一個國家,在消費品行業(yè)、B2B行業(yè)(business to business industries)和服務(wù)業(yè),營銷方式也是不同的。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式。營銷學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標(biāo)市場的需求,同時獲取利潤的學(xué)科。營銷學(xué)用來辨識未被滿足的需要,定義、量度目標(biāo)市場的規(guī)模和利潤潛力,找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場細(xì)分和適合該細(xì)分的市場供給品。
過程
(1)機(jī)會的辨識(Opportunity identification);
(2)新產(chǎn)品開發(fā)(New product development);
(3)對客戶的吸引(Customer attraction);
(4)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(Customer retention and loyalty building);
(5)訂單執(zhí)行(Order fulfillment)。
這些流程都能夠處理得好的話,營銷通常都是成功的,如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,企業(yè)就會面臨生存危機(jī) 。
環(huán)節(jié)
營銷是一個系統(tǒng)工程,主要有4個環(huán)節(jié)支撐整個營銷體系。
第一環(huán):產(chǎn)品
第二環(huán):盈利方式
第三環(huán):銷售渠道
第四環(huán):傳播渠道
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的特點是什么
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點如下:
1、跨時空性??缭綍r間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實現(xiàn)供互動與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對一的、理性的、消費者主導(dǎo)的、非強迫性的、循序漸進(jìn)式的營銷方式5、成長性。現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。7、高效性。計算機(jī)可儲存大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費,節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對較低,對于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動。
三、簡述網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些特點?
跨時空、多媒體、交互式、個性化、成長性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點:
四、網(wǎng)絡(luò)營銷特點是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷特點:
1、具有鮮明的理論性;
2、應(yīng)用廣泛。目前幾乎所有行業(yè)均在做網(wǎng)絡(luò)營銷;
3、整合性道強,可線上線下整合來做;
4、技術(shù)性強,網(wǎng)絡(luò)營銷不再是簡單的打廣告,而是得通過一些知列的策劃來達(dá)到目的;
5、選擇性強,用何種營銷手段比較自由。網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價值的信息與服務(wù),為實現(xiàn)顧客價值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷,亦稱做網(wǎng)上營銷或者電子營銷,指的以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動。
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