如何降低營銷成本（如何降低營銷成本提高客戶轉(zhuǎn)化率）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于如何降低營銷成本的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、企業(yè)的運營成本怎么降低

• 2、如何進行低成本營銷

• 3、怎樣降低銷售成本

• 4、營銷中的成本應該怎么管理

一、企業(yè)的運營成本怎么降低

企業(yè)要想節(jié)約運營成本，應該從優(yōu)化管理結構開始。減少人力成本，提升單人作戰(zhàn)能力，賦予管理者「超能力」，提高管理效率。具體而言，可以從這幾點入手：

1.通過攝像頭捕捉店員的行為和貨架陳列，支持云端巡店。將店員在崗時間、服務到達率、貨架陳列等數(shù)據(jù)實時推送到運營端，提升門店管理效率。數(shù)字貨架上的語音識別系統(tǒng)會針對導購話術進行語音分析，檢測標準話術占比，幫助導購不斷提升推銷能力。

2.通過傳感器和攝像頭埋點，收集陳列設備的運行狀態(tài)和顧客行為數(shù)據(jù)?；跈z測到的顧客年齡、性別等信息，觸發(fā)屏幕顯示個性化營銷內(nèi)容。

3.部署智慧攝像頭，攝像頭通過算法快速識別出顧客身份信息，定位新老客戶、會員等信息，并根據(jù)身份信息和瀏覽動線將顧客的消費記錄與購物偏好推送至門店導購手機端，實現(xiàn)服務前置和個性化營銷。

4.利用數(shù)字化設備陳列，用科技化的手段豐富顧客和商品的交互形式。將新產(chǎn)品、促銷活動、廣告等內(nèi)容更充分形象展現(xiàn)在顧客面前。在顧客接近貨架的第一時間觸發(fā)交互，包括 AR、小游戲等互動方式，吸引顧客延長在貨架前的停留時長。當顧客觸摸商品，交互屏上則會立即顯示商品詳情頁、優(yōu)惠活動等信息，幫助顧客篩選商品。品牌方不再依靠導購，即人為的方式去銷售或傳達品牌理念、消費信息，貨架充當了「 虛擬導購」 的角色

二、如何進行低成本營銷

如何進行低成本營銷策略

一是企業(yè)資源少確可獲得更多資源，其實這個世界最不缺的就是資源，關鍵是你是否知道它們，并且知道它們之間的關聯(lián)性。記得我在外給人培訓常講的一個美國IT工程師的故事。他拿到很多工作，經(jīng)常是自己很少做，而是通過互聯(lián)網(wǎng)整合到【世界的辦公室】印度的IT工程師去做，而印度的白天正好是美國的黑夜，等到美國工程師睡個大覺起來，再在家里接收印度工程師完成的任務，通過互聯(lián)網(wǎng)支付印度工程師的費用，要知道美國工程師賺了大頭，印度工程師才賺了小頭。

二是企業(yè)缺人才確能獲得好人才，只要東家機制好就不愁找不到好掌柜，如正大集團在收購山東福瑞達時，就是用5％的期權套現(xiàn)契約引進操盤手，2008年正大福瑞達以16．80億元天價賣給博士倫集團，正大收獲了15億多，操盤手也獲得了8400萬元的天價回報，創(chuàng)造醫(yī)藥類打工仔最大的回報。

三、整合社會資源短時間內(nèi)高速發(fā)展，企業(yè)如果都想通過建資源才去發(fā)展，那一定會太慢，并困難重重，因此，建企業(yè)，做品牌一定要有整合的思想，一切皆可整合，關鍵在思路。

四、整合人心、聚集人氣、獲得人才，整合的關鍵在于整合到能整合資源的人才，而整合的關鍵在于整合人心，聚集人氣，要誠信為本。

五、整合槍桿子是核心，市場整合是整個整合的關鍵，打天下關鍵在人，而只有掌控資源的人才是你最要整合的。

六、整合槍桿子靠好企業(yè)、系統(tǒng)方案及體系，但一定要黨指揮槍，這是治國的方略，更是做企業(yè)、樹品牌的方略。否則只能諸侯割據(jù)，不能做大產(chǎn)品、做好品牌及企業(yè)。

七、還有是不折騰，不回頭，不浪費時間，就是最大的低成本，因為時機也是最重要的，是不會回頭的。

八、就是從一開始就進行品牌規(guī)劃，利用產(chǎn)品是最好的廣告，嚴格進行品牌識別系統(tǒng)導入，累計消費者形象記憶，嚴格產(chǎn)品質(zhì)量確?？蛻艏跋M者利益，形成好的口碑傳播。

九、另外，好娃娃的高速成長及太陽石奇跡的產(chǎn)生，驗證了一個道理：一般的企業(yè)都是5-30%的成長，但成功的企業(yè)一定都有100-1000%的大跳躍式增長，如果一家公司在發(fā)展的階段從來沒有出現(xiàn)過3到5年的100-1000%的大跳躍增長，這家企業(yè)在行業(yè)中根本就立不起來!好娃娃2003年度比試點的2000年增長了500倍以上，2010年以35億天價賣出時比2000年成長了5000倍就是最好的驗證。

好娃娃及太陽石的極大成功驗證了一個問題，任一項商業(yè)成功等于（他人的頭腦+他人的資源+他人的資金）乘以商業(yè)模式乘以機制。

三、怎樣降低銷售成本

進價，房租，物流，減少商品積壓等

1、以物換物

如果你擁有一個企業(yè)，你應該和其他企業(yè)進行物品與物品或者服務與服務的交換。你應該在購買某件物品之前，首先考慮進行以物換物。物物交換一般只需要很少的資金或者根本不需要資金。

2、網(wǎng)絡關系

試圖建立你的企業(yè)和其他企業(yè)之間的網(wǎng)絡關系。你們可以使用貿(mào)易指引或者郵寄列表。這將幫助你降低市場營銷和廣告的成本。你同樣可以與他們進行物品與物品或者服務與服務的交換。

3、批發(fā)購買/散裝購買

通過購買散裝的補給品，你將可以節(jié)省資金。你可以取得一個批發(fā)倉庫的會員資格，或者通過一個郵件訂購批發(fā)商購買補給品。只購買那些經(jīng)常短缺的補給品。

4、免費的原材料

在你購買商業(yè)補給品之前，你應該首先訪問一下因特網(wǎng)上數(shù)以千計的免費贈品網(wǎng)站。你可以找到免費的軟件、圖片、背景、在線服務等。

5、借/租賃

你是否曾經(jīng)購買過只在一小段時間內(nèi)有用的商業(yè)設備？你可以從某個人那里借或者從一個出租商店里租賃設備。

四、營銷中的成本應該怎么管理

營銷中的成本應該怎么管理

作為一名有營銷工作經(jīng)歷的財務人員，對營銷和會計那些事做點思考。下面是我為大家?guī)淼臓I銷中的成本應該怎么管理的知識，歡迎閱讀。

一、串說成本

企業(yè)的成本既保密又神秘，所以先花一定篇幅試著串講一下成本。

成本是個框，什么都可以往里裝

經(jīng)常有人說：成本改善、成本管理、成本意識、降本增效、成本競爭力、成本是企業(yè)盈利的基礎 等等。到底什么是成本?成本既保密又神秘，其實成本就是個筐，什么都可以往里裝，只要有業(yè)務合理性。所以簡言之，成本就是業(yè)務觸發(fā)了它并把它價值化反映。

管理者如重視成本，則應有以下成本思路：①創(chuàng)建激勵機制促進成本持續(xù)改善 ②營造一個公司氛圍重視成本促最優(yōu) ③搭一個信息平臺使成本數(shù)據(jù)高效透明 ④全物流成本體系的建立使成本全面受控。

我們說成本是設計出來的即源頭控制很關鍵;成本是生產(chǎn)出來的體現(xiàn)制造能力;成本是管理出來的體現(xiàn)做事要做細;成本可以創(chuàng)造價值并以價值最大化為導向。

業(yè)務觸發(fā)成本

成本發(fā)生都會存在業(yè)務的合理性。如果站在基層管理者角度可能會說這個成本是合理的，都與業(yè)務(管理活動)有關，但把這個業(yè)務成本跟高管層匯報后，高管層就會在戰(zhàn)略層面考慮這些業(yè)務是不是都必要，哪些業(yè)務可以從戰(zhàn)略層面砍掉。

有一個成本方法叫ABC，就是activity based cost，意思就是基于業(yè)務(管理活動)的成本，咱們管他叫“作業(yè)成本法”，這個方法把成本與業(yè)務聯(lián)系在一起了。原理并不高深，關鍵看數(shù)據(jù)分析的能力是否支撐決策。

例如，米塔爾阿賽洛的降本增效是長效的，因為他有價值話評價系統(tǒng)的支持。它的每一筆業(yè)務都要降成本，所以它的每一筆業(yè)務背后都有財務數(shù)據(jù)的支撐。即：銷售背后有成本分析支撐銷售定價，也決定銷售策略的制定;采購背后有成本分析支撐供應商及材料替代化分級，亦決定最后采購策略的制定。

業(yè)務與成本的撲克牌理論

成本改善如果通過一刀切、砍費用的方式;亦或是省吃儉用、開源節(jié)流、增收節(jié)支，嚴格標準的方式，說實在的效果和力度都不大，而且不可持續(xù)，會反彈，因為人還是那么多人，而且所謂“固定費用”還是剛性的，所以治標不治本。

其實不如機構重組對成本改善的效果及力度大。成本改善最難做的之一就是機構重組及機構精簡，涉及部門利益，也是企業(yè)降成本的關鍵點。組織機構怎么精簡?管理費用又如何下降?實際上，做到了機構重組及精簡，降成本的效果及力度就會很大。

在公司總部的層面，如果要推動機構優(yōu)化，則不用去討論幾個部門變成幾個部門，而是請每個部門講出來你有哪些業(yè)務模塊。然后把業(yè)務模塊，像撲克牌一樣，列示清楚并排列組合，相近的變成順子，一樣的弄成對子。所謂“部門”無非是按領導的喜好，把相近的業(yè)務模塊放在一個組織上面就叫做了某某部而已，擺列組合重新整理，合署或合并;人們稱之為“重新洗牌”。例如原來的運營部和改善部就可以吸收合并為系統(tǒng)運營改善部或合署辦公。又如重復的財務記賬，就可以集中到財務共享中心。既精簡了人員，也減少了重復業(yè)務，自然會得到成本改善。

成本體質(zhì)決定企業(yè)壽命

跟人一樣，每個企業(yè)都會有不同的成本體質(zhì)，原因是企業(yè)的地理位置、產(chǎn)品定位、工藝、規(guī)模、管理機制等因素不同導致。我們所說的診脈企業(yè)或成本體檢，也主要看這些因素對成本的影響。同人的體檢一樣，你是得了感冒，還是糖尿病，還是病入膏肓?得病了就需要對癥下藥，這個藥就是成本管理。體質(zhì)好，底子厚，病好的就快;體質(zhì)差，先天不足，康復的就慢。其實，上面說到的機構重組就屬于某種“脫胎換骨”，改變成本體質(zhì)。

盲目擴張是最大的成本浪費

就說失敗案例。以鋼鐵企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)為例。

武鋼資產(chǎn)投資項目有鄂鋼、柳鋼、昆鋼、防城港項目、非鋼產(chǎn)業(yè)拓展以及到澳大利亞、巴西等地投資低品位礦山;這些投資均以虧損或投資失敗告終。還好，武鋼新老大馬國強上任后進行了“自我救贖”，提出了“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的降本增效措施，以應對嚴峻形勢。

寶鋼資產(chǎn)投資的項目分別是“羅不特梅、八廣魯南”，即羅涇鋼廠(原上鋼三廠)、不銹鋼公司(原上鋼一廠)、特殊鋼公司(原上鋼五廠)、梅鋼公司(南京梅山鋼廠)、新疆八一鋼廠、廣東韶鋼、煙臺魯寶鋼廠、南通鋼廠。幾百億砸下去，無一不以虧損或關停收尾。還好，寶鋼又在湛江建了一個大鋼廠，叫湛江鋼鐵。

企業(yè)要省吃儉用、開源節(jié)流、增收節(jié)支多少年才能抵補這幾百億的投資帶來的損失呢?所以應該說，盲目擴張是最大的成本浪費，影響企業(yè)壽命。

再說下房企，房地產(chǎn)企業(yè)前兩年盲目借錢甚至借高利息貸款拿地造房子，但現(xiàn)狀是二三線城市的房子賣不掉，這些房企又要還高額的利息，沒有收入，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)斷裂，最終只能以資產(chǎn)或凈資產(chǎn)抵押;甚至資不抵債，倒閉破產(chǎn)。

對于外包的理解

我們知道供應鏈成本控制中，非主業(yè)的業(yè)務都可以外包以集中專業(yè)力量并降低成本。實際上，什么都可以去外包!只要你真正理解了外包業(yè)務的風險和你對它的管控能力，在這個程度上，就什么都可以外包。

二、營銷與成本

實際上，企業(yè)內(nèi)部挖潛降成本的速度和效果都不如采購、銷售這兩頭挖潛對利潤的貢獻來的迅速。

例如產(chǎn)品差異化對利潤的貢獻度遠大于內(nèi)部降本的對利潤的貢獻。差異化體現(xiàn)在技術、效率、品牌、質(zhì)量、服務、規(guī)模上，差異化是為了減少競爭，找到藍海;無差異化意味著競爭，身處紅海，煙消云散，所謂“退潮之后才知道誰在裸泳”。市場好的時候，供不應求的時候，營銷可以理解為是企業(yè)利潤的第一源泉。一般理解，內(nèi)部降成本是企業(yè)經(jīng)營管理的最后一根稻草。

而恰恰因為市場不會一直景氣，產(chǎn)品不會都是差異化的，大部分不是差異化的，就需要從內(nèi)部挖潛，即成本控制，是企業(yè)軟實力的體現(xiàn)。下面以營銷環(huán)節(jié)的成本控制為例。

成本、營銷、盈利三者關系

企業(yè)從原材料投入開始，加上人工和管理的投入，從而形成半成品成本，最終變成產(chǎn)成品成本，并通過銷售的實現(xiàn)，從而實現(xiàn)企業(yè)價值，這就是盈利的基本邏輯。

營銷業(yè)務模塊與成本優(yōu)化

應該說，營銷的成本說起來都是有比其他業(yè)務更充足的業(yè)務合理性的，也就是都非常有必要的，但“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”模式將重塑營銷的成本。

基本上營銷部門的業(yè)務模塊可以分為營銷管理、產(chǎn)品銷售、市場開拓、渠道管理、品牌管理、用戶分析、市場分析、售后服務等。

從機構整合優(yōu)化上看，很多營銷部門的業(yè)務模塊成本優(yōu)化的空間是有限的，但是如果受到了“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的影響，就會發(fā)生巨大變化。因為大數(shù)據(jù)帶來的效率優(yōu)勢，會導致銷售部門機構及人員富余，某些崗位會消失，從而實現(xiàn)成本改善。

“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的云商模式基本包括了：網(wǎng)絡電商、網(wǎng)絡物流、網(wǎng)絡材料、網(wǎng)絡金融、網(wǎng)絡大數(shù)據(jù)平臺五大板塊，如果建立起來了以后，網(wǎng)絡都可以替代人所做的工作。比如傳統(tǒng)的用戶分析、市場分析、營銷管理、市場開拓等業(yè)務，網(wǎng)絡都可以替代你幫你做完了!所以這些業(yè)務模塊的人員及機構會大幅度精簡;

而對于客戶服務來說，因用戶更希望和真人面對面而不是和冰冷的.電腦打交道，“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的云商模式建立成功后，客戶服務模塊反而會更鞏固。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”的云商模式對營銷系統(tǒng)成本的優(yōu)化和改善是顯而易見的。

營銷的成本導向

營銷的產(chǎn)品、用戶如果能夠體現(xiàn)成本導向，將是一個成本管理水平的最好體現(xiàn)。但是，很少企業(yè)做到。例如，很多國內(nèi)大型鋼企的銷售部門。

首先：如果需要分鋼種、分品種的成本，都是拿不到的或根本都是理論值。所以根本不是“成本觸發(fā)”這樣的考慮。因為你是降本增效，增效部分一定體現(xiàn)在戰(zhàn)略定價上。其次：這些鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)品大都根據(jù)產(chǎn)量，按照領導拍腦袋把用戶分級成戰(zhàn)略用戶、普通用戶;把產(chǎn)品分為獨有、領先產(chǎn)品等等分法，并未聯(lián)系成本因素，因此不科學，這種分法并沒有很好的與成本相聯(lián)系。

營銷與戰(zhàn)略定價

首先說經(jīng)濟學層面上的戰(zhàn)略定價，核心就是市場上的每個人不是愿意出一個同樣的價錢，如果做到你價格貴人家還買說明你產(chǎn)品確實牛，比如衣服為何50元賣不掉，而500元就好賣了??，F(xiàn)實情況是有的人對價格敏感，有的人對價格不敏感，這個我們銷售人員都很熟了，關鍵對價格不敏感的人我們能否給比較高的價格，對價格敏感的人適當給低價，需要對客戶財務情況進行了解;

其次看價格與成本，價格制定跟成本、市場、用戶、政策等都有關系，用不用成本去定價是另一回事，但定價一定是有成本做參考的;因為用戶會討價還價，討價還價是人的自我滿足的過程。所以底線是多少，一定是有成本數(shù)據(jù)作為依據(jù)支撐的。此外，營銷要進行一定的投入，促成與客戶捆在一起，創(chuàng)造高的轉(zhuǎn)換條件，彼此難以分開，如離婚容易，但富人或有了孩子的夫妻就有了高成本的轉(zhuǎn)換條件，難以離婚，亦需要成本分析。

最后，管理者關心的盈虧平衡點分析，實質(zhì)就是數(shù)量、價格與成本的分析，做到怎樣的量、成本、售價才能盈利。

管理者應關注的幾點問題

管理者面臨挑戰(zhàn)性問題不是如何成功，而是如何持續(xù)成功。

1、如何對客戶、銷售渠道、產(chǎn)品線進行成本和盈利分析，從而有效確定銷售策略?

2、如何保證公司預期利潤的前提下，設計和控制好新產(chǎn)品成本?現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)中如何逐步降低材料、人工等資源消耗成本，逐步改進生產(chǎn)，降低制造成本?

3、對產(chǎn)品線進行成本和盈利能力分析，考察是繼續(xù)生產(chǎn)還是減產(chǎn)甚至停掉;零部件、服務等是自產(chǎn)好還是外包更好;產(chǎn)品邊際貢獻是多少?

4、如何設計一個良好的企業(yè)成本控制系統(tǒng)，逐步達到行業(yè)業(yè)績最佳水平?

5、如何消除非增值作業(yè)，改進營銷、生產(chǎn)、服務等業(yè)務流程?

6、產(chǎn)品從生命周期與價值鏈流程考慮如何精確的報價與定價?

以上就是關于如何降低營銷成本相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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