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賣(mài)家不發(fā)貨多久自動(dòng)退款(賣(mài)家不發(fā)貨多久自動(dòng)退款了)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于賣(mài)家不發(fā)貨多久自動(dòng)退款的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、閑魚(yú)付款后賣(mài)家不發(fā)貨錢(qián)會(huì)自動(dòng)退回來(lái)嗎
二、淘寶退款商家不處理多久自動(dòng)退款
淘寶退款商家48小時(shí)不處理自動(dòng)退款。
若訂單狀態(tài)為買(mǎi)家已付款,賣(mài)家48小時(shí)不處理,會(huì)自動(dòng)退款。若訂單狀態(tài)為賣(mài)家已發(fā)貨或交易成功狀態(tài),申請(qǐng)退貨退款,會(huì)給買(mǎi)家7天時(shí)間完成退貨,而賣(mài)家會(huì)根據(jù)退貨的快遞方式確定處理時(shí)間,如快遞是10天、平郵是30天、海外直郵是20天,最長(zhǎng)在37天內(nèi)自動(dòng)退款。
退款時(shí)間的原因。
1、已付款,賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款,賣(mài)家同意后就退款成功,賣(mài)家不做操作的話(huà)自動(dòng)退款需要2天。
2、如果賣(mài)家強(qiáng)制發(fā)貨,或已經(jīng)點(diǎn)發(fā)貨后,或是已經(jīng)收到貨需要退款,如果賣(mài)家點(diǎn)擊同意就退款成功,不作操作自動(dòng)退款需要15天,如果是賣(mài)家拒絕需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功后就能夠退款。
3、如果只是賣(mài)家點(diǎn)發(fā)貨并沒(méi)有收到貨的話(huà),同樣是賣(mài)家點(diǎn)擊同意就退款成功,不做操作的話(huà)自動(dòng)退款需要7天,如果是賣(mài)家拒絕的話(huà)需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功之后就能成功退款。
三、淘寶多久不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款
不會(huì)。
可以先咨詢(xún)店主為何不發(fā)貨,也可以在已買(mǎi)到的寶貝詳情里提醒他發(fā)貨。一般店主一天只發(fā)一次貨,如果是早上的訂單,晚上才會(huì)發(fā)貨,填寫(xiě)快遞單號(hào)的。如果是18點(diǎn)后的異地訂單,一般都是次日下午發(fā)貨的。
如果訂單成交2天了,還沒(méi)有發(fā)貨,賣(mài)家也沒(méi)有任何的反饋,就只有直接申請(qǐng)退款,填寫(xiě)退款理由和金額,等待賣(mài)家退款,一般賣(mài)家在幾天內(nèi)就會(huì)退款的。
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擴(kuò)展資料
《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》:
第四十一條 違背承諾
【定義】違背承諾,指賣(mài)家未按約定或淘寶網(wǎng)規(guī)定向買(mǎi)家提供承諾的服務(wù),妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為。
【違規(guī)行為糾正】賣(mài)家須按約定及淘寶網(wǎng)規(guī)定向買(mǎi)家履行承諾。
【違規(guī)類(lèi)型】一般違規(guī)行為(A類(lèi))
【違規(guī)扣分與違規(guī)處理措施】
(一)賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買(mǎi)家支付違約金。買(mǎi)家發(fā)起投訴后,賣(mài)家在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣A類(lèi)3分;賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須支付違約金外,每次扣A類(lèi)3分。
濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
(二)賣(mài)家違背交易方式、服務(wù)承諾的,每次扣A類(lèi)4分;
(三)賣(mài)家違背特殊承諾的,每次扣A類(lèi)6分:
除上述列舉的行為外,淘寶網(wǎng)發(fā)布的其他管理內(nèi)容中認(rèn)為構(gòu)成違背承諾行為的,從其規(guī)定。
參考資料來(lái)源;/zhongyiyuan.alitrip.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.1cae17eadSpcap&tag=self"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范">淘寶網(wǎng)-淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范
四、淘寶賣(mài)家一直不發(fā)貨會(huì)自動(dòng)退款嗎
賣(mài)家不發(fā)貨是不會(huì)自動(dòng)退款的。需要買(mǎi)家自己手動(dòng)申請(qǐng)退款,達(dá)成退款協(xié)議后方能退回交易的款項(xiàng)。淘寶網(wǎng)默認(rèn)發(fā)貨時(shí)間為48小時(shí)。賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買(mǎi)家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施。濫用上述規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的,淘寶網(wǎng)不支持賠付。
擴(kuò)展資料:
《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。
第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價(jià)款或者費(fèi)用、履行期限和方式、支付形式、退換貨方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息,采取安全保障措施確保交易安全可靠,并按照承諾提供商品或者服務(wù)。
參考資料來(lái)源:淘寶網(wǎng)——賣(mài)家不發(fā)貨,交易會(huì)自動(dòng)付款或者退款嗎?
參考資料來(lái)源:淘寶網(wǎng)——違背發(fā)貨時(shí)間承諾/未按約定時(shí)間發(fā)貨介紹
以上就是關(guān)于賣(mài)家不發(fā)貨多久自動(dòng)退款相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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