如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)（如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)報(bào)告）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶賣家在后臺(tái)能看到哪些數(shù)據(jù)

• 2、如何淘寶指數(shù)查看淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)？

• 3、淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)其他人可以看得到嗎

• 4、淘寶銷售數(shù)據(jù)怎么查啊

一、淘寶賣家在后臺(tái)能看到哪些數(shù)據(jù)

店鋪運(yùn)營(yíng)后臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

流量數(shù)據(jù)：頁(yè)面停留時(shí)間丶訪問(wèn)深度丶訪客數(shù)等；

銷售數(shù)據(jù)：成交用戶數(shù)丶客單價(jià)丶支付寶成交量率等；

轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)：UV轉(zhuǎn)化率丶寶貝頁(yè)面成交轉(zhuǎn)化率丶Call in轉(zhuǎn)化率丶詢單轉(zhuǎn)化率等，這些都是淘寶賣家可以在后臺(tái)得到的數(shù)據(jù)。

以下是要重點(diǎn)分析的數(shù)據(jù)：

（1）流量數(shù)據(jù)

瀏覽量（PV）/訪客數(shù)（UV）=平均訪問(wèn)深度 也就是說(shuō)每個(gè)人平均的訪問(wèn)頁(yè)面，這里希望數(shù)值越高越好，這樣代表店鋪的產(chǎn)品具有一定的黏度，客戶停留時(shí)間長(zhǎng)，這樣買家才有可能令買家產(chǎn)生購(gòu)買的沖動(dòng)，客服才有時(shí)間去進(jìn)行引導(dǎo)銷售。

還有同樣要關(guān)注的是寶貝頁(yè)瀏覽量丶寶貝頁(yè)訪客數(shù)。

（2） 銷售數(shù)據(jù)

在量子里面有一個(gè)銷售分析模塊，看到拍下的總金額和支付寶成交金額和客單價(jià)，用支付寶成交金額/拍下的總金額=支付寶成交率這個(gè)支付寶成交率在參加活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)考核上都是非常重要的，同時(shí)，換一個(gè)角度在拍下沒(méi)有付款的客戶，去催款，形成交易，這樣催款成交，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比去開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶容易的多，所以要留意這些數(shù)據(jù)，不要忽略了這種催款的成交。

Call in轉(zhuǎn)化率=咨詢用戶數(shù)/訪客數(shù)

詢單轉(zhuǎn)化率=成交用戶數(shù)/咨詢用戶數(shù)

數(shù)據(jù)分析就是總結(jié)規(guī)律找原因

數(shù)據(jù)公式：

銷售額=UV*UV轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

銷售額=寶貝頁(yè)訪客數(shù)*寶貝頁(yè)成交轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

這些公式可以帶來(lái)提示，訪客數(shù)也就是流量。

流量=推廣+搜索+其他

推廣流量來(lái)自于硬廣丶鉆石展位丶直通車。

淘寶客丶專題活動(dòng)

搜索流量來(lái)自于名稱搜索丶類目搜索

其他流量來(lái)自于收藏及后臺(tái)丶江湖及幫派丶直接訪問(wèn)丶站外推廣丶其他

如果銷售額沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，需要找更適合一些方式去嘗試來(lái)提高流量。

流量圖表中比例中要是有一項(xiàng)達(dá)到70%左右，那時(shí)不健康的，因?yàn)樽罱K的目的是提高自然搜索的流量，要是這個(gè)沒(méi)有達(dá)到，那就不健康了。

UV轉(zhuǎn)化率=Call in轉(zhuǎn)化率*詢單轉(zhuǎn)化率

如果是流量是足夠的，但這些客戶都不買那怎樣處理呢，首先要分析是Call in轉(zhuǎn)化率不高呢，還是詢單轉(zhuǎn)化率不高，找出問(wèn)題所在。

Call in轉(zhuǎn)化率就是今天來(lái)的人有多少咨詢旺旺，要是買家愿意來(lái)咨詢旺旺的時(shí)候那代表產(chǎn)生了一定的購(gòu)買欲望，那要考慮哪些因素影響到買家的購(gòu)買欲望。

a丶 頁(yè)面設(shè)計(jì)是否專業(yè)丶精美丶有沒(méi)有風(fēng)格。

b丶 商品的展示，是否把商品的賣點(diǎn)和細(xì)節(jié)突顯出來(lái)展示。

c丶 商品的陳列，是否把買家最喜歡看的最愿意買的轉(zhuǎn)化率最高的商品放在最多人瀏覽到的頁(yè)面。

d丶 促銷活動(dòng)，當(dāng)買家有一點(diǎn)購(gòu)買欲望的時(shí)候，因?yàn)榈赇佭€有活動(dòng)，那么會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)優(yōu)惠會(huì)馬上決定購(gòu)買。

e丶 產(chǎn)品品牌，商城的客戶對(duì)于價(jià)格的敏感度是低于集市的，客戶希望買到的是品牌的服務(wù)丶附加值丶有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。

現(xiàn)在買家不是圖便宜是要攢便宜，要是以上的幾點(diǎn)都做好了，那么Call in轉(zhuǎn)化率應(yīng)該會(huì)提高了。

當(dāng)Call in轉(zhuǎn)化率提高了之后，會(huì)有很多人咨詢旺旺，是否能成交呢，那這里詢單轉(zhuǎn)化率的唯一因素就是客服，要統(tǒng)計(jì)客服有多少人咨詢了沒(méi)有買，一定要對(duì)客服有所要求，客服是怎樣應(yīng)對(duì)買家的，是否擁有專業(yè)知識(shí)，服務(wù)的心態(tài)是否好，這些都非常重要。

如果這個(gè)時(shí)候流量也高了，轉(zhuǎn)化率也不錯(cuò)了，就是需調(diào)整客單價(jià)。

客單價(jià)=商品單價(jià)*平均購(gòu)買數(shù)量：

店鋪里的產(chǎn)品一定是有一些犧牲商品的利潤(rùn)來(lái)獲取較大流量的，有一些是季節(jié)性比較熱賣的，會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)的，同樣有些產(chǎn)品價(jià)格要適當(dāng)高一些，來(lái)體現(xiàn)我們店鋪的品牌和實(shí)力。

平均購(gòu)買數(shù)量就是關(guān)聯(lián)銷售做的怎樣的表現(xiàn)，影響到這些的是客服推薦丶商品搭配和促銷活動(dòng)。

（3）訪問(wèn)黏度：

平均訪問(wèn)深度丶人均停留時(shí)間丶頁(yè)面調(diào)試率丶實(shí)時(shí)客戶訪問(wèn)路徑，這些數(shù)據(jù)是Call in轉(zhuǎn)化率是有關(guān)系。

搜索關(guān)鍵詞丶店內(nèi)搜索關(guān)鍵詞丶淘寶搜索關(guān)鍵詞：

行業(yè)熱賣關(guān)鍵詞，要知道行業(yè)最熱賣的關(guān)鍵詞，以及買家最想買，最關(guān)心的東西，以及店鋪里面有沒(méi)有買家喜歡的東西，已近買家到了店鋪想買什么東西，這些都可以從這些數(shù)據(jù)得到。

這些數(shù)據(jù)拿到之后可以進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整丶進(jìn)行寶貝標(biāo)題調(diào)整和寶貝屬性優(yōu)化等

（4）寶貝相關(guān)關(guān)鍵詞分析：

促銷寶貝明細(xì)：可以分析看看，促銷產(chǎn)品中訪客數(shù)最多的寶貝成交轉(zhuǎn)化率不一定是最高的，那要分析一下這個(gè)寶貝的詳情是否有些地方需要修改，Call in轉(zhuǎn)化率丶詢單轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題所在，要對(duì)客服的質(zhì)量進(jìn)行考量。

還有可以把寶貝成交轉(zhuǎn)化率高的寶貝加大展現(xiàn)的機(jī)會(huì)和力度。

零成交促銷寶貝：不是所有的寶貝進(jìn)行了促銷之后都會(huì)有成交，如果這個(gè)寶貝的跳失率為50%的話那么意味著有50%的買家會(huì)因?yàn)榭戳诉@個(gè)寶貝而直接離開(kāi)店鋪，這個(gè)寶貝如果沒(méi)有流量的話零成交那正常，如果是有大量的流量而零成交，那這個(gè)寶貝就不正常，它會(huì)趕走客戶。

要讓成交轉(zhuǎn)化率高的寶貝讓更多的人來(lái)訪問(wèn)它。

要對(duì)訪客數(shù)高的而轉(zhuǎn)化率低的寶貝尋找問(wèn)題所在，有可能是因?yàn)榇蟮幕顒?dòng)而拉下了轉(zhuǎn)化率，或者是寶貝的描述 不夠吸引，寶貝的賣點(diǎn)不夠吸引。

如果寶貝賣的的不好的，需要調(diào)整的是：促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)丶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整丶關(guān)聯(lián)銷售設(shè)計(jì)等

（5）服務(wù)滿意分析：

客戶對(duì)店鋪是否滿意也可以體現(xiàn)在成交回頭率和退款糾紛率，要是客戶回頭率高的話，那么老客戶會(huì)經(jīng)常買產(chǎn)品而且會(huì)介紹朋友來(lái)買，那么基本上不用做推廣，這樣可以把更多的成本做在服務(wù)上去。

那么可以在店鋪服務(wù)水平和老客戶關(guān)懷上下功夫，從而提高服務(wù)滿意度。

二、如何淘寶指數(shù)查看淘寶行業(yè)數(shù)據(jù)？

在創(chuàng)建一個(gè)淘寶店鋪之前，我們需要首先查看市場(chǎng)前景，而淘寶指數(shù)就是一種很好的方法。

• 01

  首先打開(kāi)阿里的數(shù)據(jù)官網(wǎng)shu.taobao.com，然后點(diǎn)擊二維碼用淘寶賬戶登錄。

• 02

  接下來(lái)是一張大圖片，我們點(diǎn)擊最上方的“行業(yè)指數(shù)”。

• 03

  接下來(lái)就能在網(wǎng)頁(yè)中看到近七天淘寶搜索欄的搜索榜了，點(diǎn)擊右方的操作還能看到這個(gè)關(guān)鍵詞的分析。

• 04

  點(diǎn)擊右上角的“連衣裙”即可搜索，輸入關(guān)鍵詞即可查詢到具體的搜索詞的搜索熱度了。

三、淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)其他人可以看得到嗎

看不到。根據(jù)查詢相關(guān)公開(kāi)信息顯示，淘寶店鋪銷售數(shù)據(jù)只能在賣家后臺(tái)顯示，其他人是無(wú)法查看的。淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈，由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。

四、淘寶銷售數(shù)據(jù)怎么查啊

淘寶銷售數(shù)據(jù)可以通過(guò)數(shù)據(jù)工具進(jìn)行查看。

用數(shù)據(jù)分析店鋪內(nèi)各關(guān)鍵轉(zhuǎn)化點(diǎn)的長(zhǎng)短板，通常我們用漏斗模型來(lái)考量轉(zhuǎn)化率，每一個(gè)節(jié)點(diǎn)均可以找到轉(zhuǎn)化率的結(jié)果從而推倒到因素。在不同階段需要首先重視的短板也有所不同。要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)去找出自身各關(guān)鍵轉(zhuǎn)化節(jié)點(diǎn)的潛力，補(bǔ)短板，揚(yáng)長(zhǎng)板，這一切也都是建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上。

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以上就是關(guān)于如何查看淘寶銷售數(shù)據(jù)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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