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招聘小客服在家上班（招聘小客服在家上班怎么樣）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-27 01:30:21 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 993 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于招聘小客服在家上班的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、請(qǐng)問大家是怎樣了解到遠(yuǎn)程辦公、在家工作招聘信息的？
2、淘寶客服可以在家工作嗎
3、淘寶客服工作內(nèi)容具體是什么
4、可以在家辦公的工作，有哪些？

招聘小客服在家上班（招聘小客服在家上班怎么樣）

一、請(qǐng)問大家是怎樣了解到遠(yuǎn)程辦公、在家工作招聘信息的？

一次看新聞，看到了日本一半以上的人都是遠(yuǎn)程辦公的新聞，就去百度搜索了下相關(guān)新聞，發(fā)現(xiàn)國(guó)外遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)做了幾十年了，有很多企業(yè)比如微軟、亞馬遜等都有遠(yuǎn)程辦公、在家工作的崗位。后來(lái)發(fā)現(xiàn)我們國(guó)家也有一些類似的企業(yè)在做遠(yuǎn)程辦公的，比如新興的電商、自媒體公司，還有類似專門的遠(yuǎn)程辦公招聘網(wǎng)，比如小蜜蜂遠(yuǎn)程辦公網(wǎng)，上面涵蓋了IT、設(shè)計(jì)、文案、內(nèi)容審核、客服等等在家辦公崗位。

二、淘寶客服可以在家工作嗎

淘寶客服可以在家做，但隨著電商發(fā)展趨于專業(yè)化，集中式辦公越來(lái)越成為專業(yè)化的象征，已成為趨勢(shì)。

淘寶客服的日常工作：

1、應(yīng)在第一時(shí)間回復(fù)買方的咨詢信息后，在網(wǎng)上爭(zhēng)取第一時(shí)間抓住客戶。當(dāng)你看到新消息時(shí)，你必須首先處理它們，這也是抓住客戶的關(guān)鍵。千萬(wàn)不要睜一只眼閉一只眼。

2、早上第一件事就是去我的淘寶上看一些新的進(jìn)展，比如新的退款，新的信息，是否有寶貝離開貨架，是否有交易需要評(píng)論，等等。我的淘寶上有提示。了解商店的總體狀況。優(yōu)先完成它。

3、每天要注意貨架上的寶貝，定期放在貨架上，注意淘寶頁(yè)面上寶貝的推薦設(shè)置，請(qǐng)求推薦快結(jié)束是寶貝。這是我們工作中始終要注意的問題。一定要錯(cuò)開上架。(定時(shí)上架)還有店鋪推薦寶貝每天也要檢查，要求推薦人氣寶貝，收藏多的寶貝，也可以搭配推薦1-2款新上寶貝。

4、寶貝描述的日常更新，與銷售更新。寶貝描述的更新包括用戶反饋的大小問題，例如小的部分大量，以及用戶給出的文本前提示。匹配銷售更新，當(dāng)新款上架時(shí)，流行的寶貝匹配銷售應(yīng)及時(shí)更新。

5、了解自己的店鋪，了解商店的風(fēng)格，尺寸特性，每一個(gè)客戶服務(wù)都應(yīng)該掌握這個(gè)要求，只有通過(guò)了解自己的商品才能更好地推薦給用戶，在沒有風(fēng)格的情況下，可以推薦類似的模型，當(dāng)用戶要求尺寸時(shí)，建議用戶購(gòu)買合適的尺寸是合理的。

關(guān)于在家當(dāng)淘寶客服靠譜嗎?淘寶客服可以在家做嗎，對(duì)于這個(gè)問題，咱們只要牢記一條鐵律：一切讓你先交錢的，都是騙子！

三、淘寶客服工作內(nèi)容具體是什么

1、按時(shí)上線

幫助客戶解答問題淘寶店鋪畢竟不同于實(shí)體店鋪，當(dāng)買家在瀏覽到我們的產(chǎn)品的時(shí)候難免也會(huì)產(chǎn)生一些疑惑，而解決這些疑惑最主要的一個(gè)方面也就是詢問我們的店鋪客服人員了，所以每天按時(shí)上線，為我們的淘寶買家解決問題也就成為了我們作為淘寶客服的第一大職責(zé)了。

2、引導(dǎo)買家購(gòu)買店鋪產(chǎn)品

所有的淘寶店鋪也都是有了一定的銷量之后也才會(huì)有利潤(rùn)可言的，任何一個(gè)在淘寶上面開店鋪的買家也都是非常的重視店鋪的銷量的，因此在這樣的一種情況之下，作為一個(gè)淘寶店鋪的客服。

我們的第二大職責(zé)也就是需要來(lái)引導(dǎo)淘寶買家在我們的淘寶店鋪里面進(jìn)行購(gòu)物并且達(dá)成銷量了，這也是與我們客服的提成有著直接的關(guān)系的。

3、幫助賣家整理數(shù)據(jù)，制定出合適的營(yíng)銷策略

淘寶客服每天的工作中心也都在我們的淘寶店鋪上面，所以對(duì)于淘寶店鋪里面的具體經(jīng)營(yíng)的情況也都是比較的了解的，知道我們的淘寶店鋪里面到底什么東西賣得好，什么產(chǎn)品需要進(jìn)行調(diào)整和買家在我們的店鋪里面的消費(fèi)習(xí)慣等等，因此這樣一來(lái)在賣家整理店鋪里面的相關(guān)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候，作為淘寶店鋪的客服人員也都應(yīng)該要出來(lái)幫忙。

4、協(xié)調(diào)店鋪各環(huán)節(jié)工作人員的工作

客服人員也已說(shuō)是淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)的一個(gè)紐帶，連接著買家、賣家、發(fā)貨部門和售后部門的溝通于聯(lián)系，在這期間很多的方面也都需要通過(guò)淘寶客服人員的協(xié)助才能夠完成的。

5、淘寶店鋪的日常打理工作

淘寶店鋪每天的打理也是店鋪經(jīng)營(yíng)里面很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品的上下架、編輯產(chǎn)品的相關(guān)信息、處理快遞方面的問題等等，這些也都是需要淘寶客服來(lái)完成的。

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擴(kuò)展資料：

由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還屬于新興行業(yè)，相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)市場(chǎng)都沒有建立，許多淘寶賣家為到哪里去找合適的客服擔(dān)憂，而許多有意、有能力從事網(wǎng)店客服的人也愁于無(wú)法找到有需要的網(wǎng)店。

而且在淘寶網(wǎng)招聘論壇里，相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)店店主表示，他們?cè)敢庹衅笟埣踩藦氖戮W(wǎng)店客服。因?yàn)閷?duì)于這一職業(yè)而言，只要不影響打字，殘疾人可以和健全人做得一樣好。

甚至有店主表示，他更愿意招聘殘疾人，因?yàn)闅埣踩吮旧淼哪芰ι喜惠斢诮∪?，而且他們更加珍惜?lái)之不易的網(wǎng)上工作機(jī)會(huì)，比健全人更加努力。所以，多數(shù)殘疾人實(shí)際上做得更好。

一些淘寶賣家也會(huì)為有效的管理，專門制定《網(wǎng)店客服手冊(cè)》，對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行流程化管理。其中包括《商品明細(xì)及銷售準(zhǔn)則》、《快遞選擇原則及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。

《銷售、售后處理流程》、《消保計(jì)劃相關(guān)條款》、《客服附加守則》、《公司運(yùn)營(yíng)管理制度》等多套行為準(zhǔn)則。只要網(wǎng)店客服按照流程工作，網(wǎng)店工作將會(huì)變得井井有條。

參考資料來(lái)源：/baike.baidu.com/item/%E7%BD%91%E5%BA%97%E5%AE%A2%E6%9C%8D/3301515?fr=aladdin#3"target="_blank"title="百度百科-網(wǎng)店客服">百度百科-網(wǎng)店客服

四、可以在家辦公的工作，有哪些？

現(xiàn)在的交通非常擁擠，而房?jī)r(jià)又非常貴，很多人買房都買在交通不方便的郊區(qū)，每天得一大早起來(lái)去市區(qū)上班，擠公交、擠地鐵是必做的一件事情。一去一回，花在路上的時(shí)間至少有兩個(gè)小時(shí)，將這些時(shí)間節(jié)省下來(lái)，可以讓做很多其他的事情，下面，介紹十種在家賺錢的方式。

1、自媒體，可以去百家號(hào)、大魚號(hào)等平臺(tái)注冊(cè)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，發(fā)布自己擅長(zhǎng)領(lǐng)域的文章，積累一定的粉絲，可以實(shí)現(xiàn)資金的變現(xiàn)。

2、主播，只要你有上等的容顏，或者是某方面的話嘮，可以將聊天室的氣氛活躍起來(lái)，并能夠成功引起粉絲的興趣。

3、兼職會(huì)計(jì)，必須要有會(huì)計(jì)證，且有一定的會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在家?guī)薜膶殝尫浅＿m合做這個(gè)，當(dāng)然，有些宅男宅女不想上班的也可以在家專門做兼職會(huì)計(jì)。

4、兼職美工，跟兼職會(huì)計(jì)一樣，幫企業(yè)設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站圖片，宣傳冊(cè)，以及電商的模板、產(chǎn)品詳情頁(yè)之類的設(shè)計(jì)。前幾年這個(gè)工作兼職比專職上班掙得要多。

5、QQ群、微信群推廣，加入一些專業(yè)性的群，或者自己的親友群，在里面活躍，最好成為管理員，跟群?jiǎn)T互動(dòng)，這樣如果你有幾十個(gè)這樣的群，你也可以通過(guò)這些群發(fā)布一些廣告，讓那些廣告主付費(fèi)。

6、淘寶客，這個(gè)已經(jīng)有好幾年的歷史了，通過(guò)發(fā)放鏈接和優(yōu)惠券的方式來(lái)幫助店鋪發(fā)布推廣鏈接，或者優(yōu)惠信息，可以利用qq空間，QQ群，微信朋友圈等等自媒體，讓你的聽眾需要產(chǎn)品的時(shí)候通過(guò)你的鏈接購(gòu)買，你可以賺取提成和傭金

7、威客平臺(tái)，幫別人做一些小任務(wù)掙錢，不過(guò)，也要防止被騙，有人要你墊付資金，這種的千萬(wàn)不能做。

8、玩游戲，游戲代練，這需要你有好的電腦，還要有玩游戲的天賦，普通代練是掙不到錢的，那些到處宣傳招收游戲代練的大部分都是騙子，說(shuō)白了就是要你保證金的。

9、推廣高傭聯(lián)盟

這是一款專門發(fā)布優(yōu)惠券的客戶端，可以在淘寶、京東、平多多等平臺(tái)購(gòu)物省錢，也可以推廣賺錢，只需要你去推廣就行，沒有很復(fù)雜的事情，越簡(jiǎn)單才越容易成功。

10、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站賺錢

運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站還是比較賺錢的項(xiàng)目，首先我們要選擇適合自己網(wǎng)站的類型，然后就是打出知名度，這樣子的話就有廣告商在上面投放廣告，那么就有收入了。

在家賺錢主要是通過(guò)網(wǎng)上賺錢的方式來(lái)養(yǎng)活自己和家人，上述十個(gè)賺錢的方式都是比較靠譜的，不過(guò)，世上沒有不勞而獲的事情，在家工作和在公司上班一樣，都是要付出努力和汗水才會(huì)有所回報(bào)的。既然選擇了這一行，希望大家努力堅(jiān)持下去。

11、翻譯、寫作、設(shè)計(jì)

這類適合在家做的工作相對(duì)而言是對(duì)于工作場(chǎng)所要求最寬松的了，主要靠的是從業(yè)者的思路和靈感，如翻譯可直接將文稿帶回家中進(jìn)行翻譯校隊(duì)，定期交給雇主就可以，而寫作一般更是只能在家中比較溫馨、舒適的氛圍內(nèi)才有靈感，設(shè)計(jì)工作需要的更是百分百的安靜以確保設(shè)計(jì)者思路，因此這部分工作相對(duì)而言是屬于必須在家工作的范疇，缺點(diǎn)是對(duì)于從業(yè)者知識(shí)、思路要求較高。

12、開網(wǎng)店

現(xiàn)在開一家網(wǎng)店，不再像互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的那幾年，要求很高的電腦配置和很扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)技術(shù)，現(xiàn)在只要稍微懂得一些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，去銀行開通網(wǎng)銀，并且準(zhǔn)備好自己的身份證復(fù)印件電子版，就可以在淘寶網(wǎng)和其他電子商務(wù)平臺(tái)開設(shè)一家網(wǎng)上商店，來(lái)銷售自己的產(chǎn)品自己創(chuàng)業(yè)，其優(yōu)點(diǎn)是投資少，并且可以通過(guò)各種形式做網(wǎng)絡(luò)廣告，提升自己的知名度，缺點(diǎn)是周期慢，宣傳需要消耗大量的時(shí)間和精力!

13、手工產(chǎn)品代加工

這類工作可以在家工作，但是并不輕松，因?yàn)榈扔谠谧兿嗔畠r(jià)出賣自己的勞動(dòng)力，對(duì)于提供這類工作機(jī)會(huì)的廠家，一般都是自身實(shí)力不足無(wú)法雇傭太多工人，只能通過(guò)采取外包形式給到代加工者，因此盈利空間并不是很大，對(duì)于沒有多少文化或者經(jīng)濟(jì)較為落后地區(qū)的失業(yè)者，可以考慮暫時(shí)做一下，但是對(duì)于以手工產(chǎn)品代加工為職業(yè)，市場(chǎng)前景不大看好!

1 4、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)

這類職業(yè)對(duì)于工作場(chǎng)所要求十分的低，只要有一臺(tái)電腦，一根網(wǎng)線就可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)配合工作，并且普遍屬于高收入人群，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求必須過(guò)硬，能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)需求，一般普遍存在于網(wǎng)絡(luò)公司白領(lǐng)階層，缺點(diǎn)是對(duì)知識(shí)水平要求過(guò)高，很難大眾化普及開來(lái)!

以上就是關(guān)于招聘小客服在家上班相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。