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首先,打開淘寶,點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)的【全部】。
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最后,選擇退貨原因和方式,點(diǎn)擊【提交】。
賣家故意不發(fā)貨怎么投訴(賣家故意不發(fā)貨怎么投訴電話)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣投訴賣家不發(fā)貨
1、在已買到的寶貝,那里直接申請(qǐng)退款,然后把退貨的原因填上了截圖給賣家,告訴賣家淘寶客服已經(jīng)退貨了。把快遞單號(hào)告訴賣家,這樣他再忙也會(huì)給予處理的。因?yàn)橛袝r(shí)間限制的,如果在一定時(shí)間內(nèi)賣家沒有同意退款的話,系統(tǒng)會(huì)自己介入。如果衣服不是質(zhì)量問題,只是你自己不滿意那運(yùn)費(fèi)是你自己承擔(dān)的。
2、當(dāng)買家提出退貨申請(qǐng)后,如果賣家不理會(huì),那么超時(shí)之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)達(dá)成退款退貨協(xié)議的,這個(gè)您無須擔(dān)心。
3、可以留言告知淘寶客服申請(qǐng)退貨原因,如果在線還是不理人,那就直接在訂單中進(jìn)行投訴,讓第三方介入解決,賣家一看到買家投訴后,會(huì)立刻主動(dòng)來協(xié)商,否則賣家會(huì)受到處罰的。
4、如果賣家拒絕了您的請(qǐng)求,那您可以申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿胩幚怼?/p>
5、當(dāng)賣家同意退貨或者系統(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)達(dá)成退貨協(xié)議的情況下,賣家就是不提供退貨地址怎么辦呢?
可能是有一種賣家抱有這樣的僥幸心理,認(rèn)為自己不理買家,不提供給買家退貨地址,買家就沒辦法退貨,如果賣家這么想,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果賣家逾期未提供退貨地址的,將以賣家在淘寶系統(tǒng)內(nèi)填寫的“默認(rèn)退貨地址”作為退貨地址。如果因?yàn)榈刂峰e(cuò)誤而導(dǎo)致退貨失敗的,賣家來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
二、淘寶賣家不發(fā)貨在哪里可以投訴
演示品牌型號(hào):華為p40pro,iPhone12,小米11;系統(tǒng):emui10.1,ios14,MIUI12.5;軟件:淘寶V9.22。
1、淘寶賣家不發(fā)貨可以聯(lián)系淘寶客服進(jìn)行投訴,申訴成功后購(gòu)買的錢就會(huì)退回來。
2、打開手機(jī)淘寶,先和購(gòu)買商品的賣家客服聯(lián)系,讓賣家進(jìn)行發(fā)貨。
3、如果賣家還是不發(fā)貨,點(diǎn)擊退款申請(qǐng),填寫理由,淘寶就會(huì)同意。
三、怎么投訴淘寶不發(fā)貨的商家?
有時(shí)候在淘寶買東西,賣家一直不發(fā)貨,真的讓人很苦惱,那么怎么解決呢?
來看看下面的解決方式吧!
1、先與賣家溝通,說明相關(guān)情況,催促發(fā)貨;
2、 若一直未發(fā)貨,且聯(lián)系不上賣家,可以申請(qǐng)退款,申請(qǐng)后如果賣家48小時(shí)不處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款。但若賣家點(diǎn)擊發(fā)貨,退款將自動(dòng)關(guān)閉,可以根據(jù)需要確定是否重新申請(qǐng)退款。
希望我的回答對(duì)您有幫助.
四、在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,遇到商家不發(fā)貨的行為我們?cè)撊绾紊暝V?
如果商家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有發(fā)貨的話,我們可以在訂單頁面點(diǎn)擊投訴商家選擇商家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,或者是直接撥打網(wǎng)站的官方客服電話,就會(huì)有人來幫我們解決。
以上就是關(guān)于賣家故意不發(fā)貨怎么投訴相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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