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抖音售后關(guān)閉了怎么重新申請（抖音售后關(guān)閉了怎么重新申請呢）

發(fā)布時間：2023-03-26 11:27:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 941 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音售后關(guān)閉了怎么重新申請的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音售后關(guān)閉是什么意思
2、抖音售后申訴失敗多長時間可以申訴第二次
3、抖音上售后關(guān)閉了怎么退款
4、抖音過了售后時間如何處理

抖音售后關(guān)閉了怎么重新申請（抖音售后關(guān)閉了怎么重新申請呢）

一、抖音售后關(guān)閉是什么意思

抖音退款之后可以再次申請退款，但是只要自己沒有退款成功就一直可以申請退款，來保證個人資金的安全。抖音申請售后退貨退款步驟如下：

手機(jī)：IPhone 11

系統(tǒng)：ios14.3

抖音版本：15.1.0

1、首先，打開手機(jī)上的抖音音頻軟件，如下圖所示。

2、然后點(diǎn)擊頁面底部的消息，在消息頁面中點(diǎn)擊購物助手，如下圖所示。

3、然后在打開的頁面底部點(diǎn)擊訂單物流，如下圖所示。

4、然后查看訂單細(xì)節(jié)，點(diǎn)擊申請退款，如下圖所示。

5、最后在打開的頁面中，選擇退款原因并點(diǎn)擊底部的提交，如下圖所示就完成了。

二、抖音售后申訴失敗多長時間可以申訴第二次

過十五天可以進(jìn)行第二次申訴。

第一次申訴失敗之后，過十五天可以進(jìn)行第二次申訴，要了解第一次失敗的具體原因，吸取第一次失敗的經(jīng)驗(yàn)，通過改善申訴話術(shù)，材料準(zhǔn)備的更加細(xì)致，爭取第二次申訴通過。抖音違規(guī)并且申訴失敗，不好慌，賬號還可以用，不需要重新養(yǎng)號換號。

收到抖音系統(tǒng)違規(guī)通知就胡亂去申訴，然后結(jié)果就是很抱歉，申訴未能通過審核，賬號無法解除處罰究其原因是申訴之前準(zhǔn)備工作沒有做好，不符合抖音官方審核標(biāo)準(zhǔn)就去申訴，最終結(jié)果就是審核無效。

抖音申訴無效怎么解決

我們應(yīng)該把違規(guī)視頻刪除，然后做好其他準(zhǔn)備工作，當(dāng)然這個準(zhǔn)備工作具體怎么做，大家可以來咨詢我們客服，到這不變透露。

我們操作過十萬個抖音違規(guī)賬號申訴，擁有豐富的申訴經(jīng)驗(yàn)，有一套完整的申訴流程，只要客戶配合我們這邊，申訴成功率接近100%。如果你有抖音賬號違規(guī)處罰問題并且申訴失敗，歡迎添加我們客服微信咨詢交流。

三、抖音上售后關(guān)閉了怎么退款

抖音上售后關(guān)閉了怎么退款，若用戶支付后訂單還沒有發(fā)貨，在抖音我的，我的訂單，選擇退款即可，一般申請后商家會在48小時內(nèi)處理。如果是已經(jīng)發(fā)貨的訂單或貨到付款的訂單，包括收到貨的情況下，用戶可以在相應(yīng)訂單里選擇退貨，退貨成功后，退款金額會在1至3個工作日內(nèi)原路返還。

抖音優(yōu)點(diǎn)

短小精悍，內(nèi)容有趣，抖音視頻是適臺在移動狀態(tài)和休閑狀態(tài)下觀看的視頻內(nèi)容，視頻時長－般在15秒到5分鐘之間。相對于文字圖片來說，視頻能夠帶給用戶更好的視覺體驗(yàn)，在表達(dá)時也更加生動形象，能夠?qū)?chuàng)作者希望傳達(dá)的信息更真實(shí)、更生動地傳達(dá)給受眾。

互動強(qiáng)，社交黏度高，抖音中，用戶可以對視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評論，還可以給視頻發(fā)布者私信，視頻發(fā)布者也可以對評論進(jìn)行回復(fù)。這加強(qiáng)了上傳者和用戶之間的互動，增加了社交黏性。

草根性，短視頻的興起，讓大部分草根短視頻創(chuàng)作者火了起來。和傳統(tǒng)媒介相比，短視頻的門檻稍微低了－些，抖音視頻的創(chuàng)作者可根據(jù)市場的走向和最近火爆的元素來創(chuàng)作內(nèi)容，這類作品受到眾多網(wǎng)友的喜愛，如在抖音上熱度不減的杜子建、忠哥、李子柒等草根明星。

創(chuàng)意剪輯手法，抖音視頻常常運(yùn)用充滿個性和創(chuàng)意的剪輯手法，或制作精美震撼，或運(yùn)用比較動感的轉(zhuǎn)場和節(jié)奏，或搞笑鬼畜，或加入解說、評論等，讓人看完一遍還覺得不過癮，想再看一遍，如最近比較火的視頻博客，在抖音上引起眾多人跟風(fēng)拍攝。

四、抖音過了售后時間如何處理

抖音過了售后時間可以申請維權(quán)。

拓展：

抖音實(shí)體商品貨到付款訂單售后規(guī)則

1、訂單狀態(tài)

面對貨到付款訂單，訂單可能會處于待確認(rèn)、備貨中、已發(fā)貨、已完成等狀態(tài)。

當(dāng)抖音實(shí)體商品處于待確認(rèn)、備貨中狀態(tài)，買賣雙方都能取消訂單，但賣方取消想要小何消費(fèi)者溝通，不溝通會被處罰。

若顯示已發(fā)貨，買家可以對訂單中的商品申請部分退貨退貨或全額退貨退款。訂單處于已完成狀態(tài)時，說明已經(jīng)完成簽收，訂單在15天后自動進(jìn)入已完成。

2、售后規(guī)則

a.貨到付款訂單可以申請

【全額退貨退款】

【部分退貨退款】：用戶和商家協(xié)商確認(rèn)退款金額后，由用戶在填寫【申請退款】信息時，填寫退款金額，提交申請。

b.最大可退款金額：

【有理由退款】且訂單中只有一款商品時，金額為：申請退貨退款商品的實(shí)際支付金額+運(yùn)費(fèi)；

【有理由退款】且訂單中有多款商品時，金額為：申請退貨退款商品的實(shí)際支付金額；

【無理由退款】金額為：申請退貨退款商品的實(shí)際支付金額。

c.用戶可以針對訂單中的每款商品（sku維度）發(fā)起售后。如果滿足以下條件將不能進(jìn)行售后：

超過售后有效期（售后有效期為訂單完成后的7天）。

已經(jīng)有成功的售后（訂單中的每款商品（sku維度）只能有一個成功的售后，不管是僅退款還是退貨退款，全款退還是部分退，申請成功后，則不能再發(fā)起任何售后請求）；

有在進(jìn)行的售后任務(wù)；

用戶已經(jīng)主動發(fā)起 5 次售后，包含用戶主動取消的情況。

d.買家申請【全額退貨退款】或【部分退貨退款】后可以取消申請。取消第一次申請后，在“售后有效期”（若取消申請時“售后有效期”剩余時間<2天，則“售后有效期”會延長到2天）內(nèi)沒有再次發(fā)起申請，則售后結(jié)束并且不能繼續(xù)發(fā)起。在“售后有效期”內(nèi)最多發(fā)起5次申請。

e.買家發(fā)起【全額退貨退款】或【部分退貨退款】申請，商家后臺 -【售后】-【已發(fā)貨售后】，會生成一個售后任務(wù)。

f.商家需要在買家發(fā)起申請后的48小時內(nèi)進(jìn)行“同意”或“拒絕”處理。如果沒有處理，系統(tǒng)將會默認(rèn)同意用戶請求。

3、商家售后處理

商家或系統(tǒng)同意買家的申請：

售后節(jié)點(diǎn)會流轉(zhuǎn)到買家填寫“物流和退款賬號信息”（此賬號信息僅作為平臺先行賠付使用，商家不可見），買家需要在7天內(nèi)進(jìn)行處理。

買家沒有在規(guī)定時間內(nèi)填寫：

商家收到退貨：

在確認(rèn)商品可以退款后，點(diǎn)擊【已收到貨，退款】提交【退款證明】。如商品不符合退款要求，因?yàn)橘I家沒有填寫“物流和退款賬號信息”，所以沒有【拒絕】入口。此時商家可以不進(jìn)行后續(xù)操作，或聯(lián)系客服處理。

商家沒有收到退貨：

本次售后結(jié)束，商家無需做任何處理。買家可在“售后有效期”內(nèi)發(fā)起5次申請。

買家在規(guī)定時間內(nèi)填寫：

售后節(jié)點(diǎn)會流轉(zhuǎn)到商家。