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品質(zhì)退款撤銷了也計(jì)入
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品質(zhì)退款撤銷了也計(jì)入的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、退款不小心撤銷申請(qǐng)了
一、淘寶網(wǎng)退款申請(qǐng)中撤銷申請(qǐng)是什么意思
意思就是取消退款申請(qǐng)。有些買方在訂單出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)沒有與賣方協(xié)商一致會(huì)提出申請(qǐng)退款,進(jìn)行退貨等行為,如果此后與賣方經(jīng)協(xié)商后達(dá)成一致,不需要繼續(xù)進(jìn)行退款,就可以點(diǎn)擊撤銷申請(qǐng),取消退款行為。
二、自己撤銷退款怎么辦
之前是怎么申請(qǐng)退款的,在那個(gè)地方就可以重新申請(qǐng)了。
另外注意:一旦確認(rèn)收貨了,申請(qǐng)售后退款只有一次,一旦撤銷,就沒辦法再次申請(qǐng)的。
二、淘寶申請(qǐng)退款選擇質(zhì)量問(wèn)題對(duì)賣家有什么影響
淘寶申請(qǐng)退款選擇質(zhì)量問(wèn)題會(huì)計(jì)入賣家店鋪品質(zhì)退款率。店鋪近30天品質(zhì)退款率=品質(zhì)相關(guān)退款原因發(fā)起的退款筆數(shù)/支付寶支付子訂單數(shù)。
(1)品質(zhì)退款:買家因商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)起的退款,買家在發(fā)起退款時(shí)選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因(如材質(zhì)不符、做工瑕疵、描述部分及其他質(zhì)量問(wèn)題等);
(2)買家個(gè)人原因申請(qǐng)的退款如效果不好,不喜歡,不合適等理由,不計(jì)入品質(zhì)退款。
擴(kuò)展資料
品質(zhì)退款率是為了讓商家更清楚地了解自己店鋪寶貝品質(zhì)現(xiàn)狀的一個(gè)參考值,通過(guò)精確數(shù)據(jù)分析,幫助商家對(duì)售后服務(wù)情況做提醒,通過(guò)展現(xiàn)的服務(wù)數(shù)據(jù)了解自己進(jìn)步情況,讓店鋪更快的成長(zhǎng)目前不會(huì)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性影響。
買家在交易中申請(qǐng)退款時(shí)選擇的退款原因,是針對(duì)于該筆交易選擇退款的理由,為了讓商家可查詢了解店鋪售后服務(wù)及商品質(zhì)量情況,與店鋪的信用度沒有直接關(guān)系,并不直接影響店鋪正常經(jīng)營(yíng),也不會(huì)直接影響到商品的正常在售,同時(shí)還可以減少退款完結(jié)的時(shí)長(zhǎng),建議及時(shí)主動(dòng)處理買家的退款維權(quán)。
參考資料:淘寶網(wǎng)-退款原因的選擇對(duì)于賣家有什么影響?
參考資料:淘寶網(wǎng)-品質(zhì)退款率計(jì)算方法?
三、淘寶品質(zhì)退款然后關(guān)閉退款店鋪還會(huì)有影響嗎?
我家的話我覺得如果是關(guān)閉退款墊付后但是還是會(huì)有一定的影響的因?yàn)槲矣X得一般情況下如果像這塊情還是非我家的話我覺得如果是關(guān)閉退款墊付后但是還是會(huì)有一定的影響的因?yàn)槲矣X得一般情況下如果像這款性價(jià)比還是非常高的所以說(shuō)可以直接去了
四、淘寶退貨時(shí)退貨原因的幾個(gè)選項(xiàng)對(duì)賣家都有什么影響
買家因商品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)起的退款,即買家在發(fā)起退款時(shí)選擇與商品質(zhì)量相關(guān)的退款原因(如材質(zhì)不符、做工瑕疵、描述部分及其他質(zhì)量問(wèn)題等)會(huì)計(jì)入賣家店鋪品質(zhì)退款。店鋪近30天品質(zhì)退款率=品質(zhì)相關(guān)退款原因發(fā)起的退款筆數(shù)/支付寶支付子訂單數(shù)。
買家個(gè)人原因申請(qǐng)的退款如效果不好,不喜歡,不合適等理由,不計(jì)入品質(zhì)退款,對(duì)賣家沒有影響。
擴(kuò)展資料
品質(zhì)退款的計(jì)算是以第一次申請(qǐng)的理由來(lái)計(jì)算,即使買家修改了退款原因,還是會(huì)計(jì)算在內(nèi)的。假冒品牌、大小/尺寸描述不符不計(jì)入品質(zhì)退款。
不同類目計(jì)入品質(zhì)退款率原因不同:
(1)女裝/女士精品:質(zhì)量問(wèn)題、顏色/款式/圖案與描述不符 、材質(zhì)/面料與商品描述不符、商品質(zhì)量問(wèn)題;
(2)男裝:質(zhì)量問(wèn)題、材質(zhì)/面料與商品描述不符、顏色/款式/圖案與描述不符;
(3)住宅家具:做工瑕疵問(wèn)題、安裝質(zhì)量問(wèn)題、材質(zhì)與商品描述不符、顏色/圖案/花色/款式等不符、賣家承諾的服務(wù)費(fèi)用不符。
參考資料:淘寶網(wǎng)-品質(zhì)退款率計(jì)算方法?
參考資料:淘寶網(wǎng)-哪些原因會(huì)計(jì)入品質(zhì)退款率?
以上就是關(guān)于品質(zhì)退款撤銷了也計(jì)入相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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