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如何免費(fèi)找精準(zhǔn)客戶(電銷客戶資源怎么找)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于如何免費(fèi)找精準(zhǔn)客戶(電銷客戶資源怎么找)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一銷售如何找到精準(zhǔn)客戶
根據(jù)你的產(chǎn)品或目標(biāo)客戶群體,首先對(duì)適用客戶進(jìn)行性別分類,適用男性還是女性。
然后對(duì)適用客戶群體進(jìn)行分類,即適用高端客戶,中端客戶,還是低端客戶。再對(duì)客戶年齡段分類,即主要瞄準(zhǔn)是老年客戶,中年客戶,青年客戶,少年客戶,還是幼兒客戶。
將位定準(zhǔn)之后,有的放矢進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)不同年齡段的客戶,還當(dāng)有不同的營(yíng)銷方式和不同的術(shù)語。一般來說,根據(jù)物以類聚,人以群分的原理,相同的目標(biāo)戶,生活的環(huán)境不會(huì)相差很大,可對(duì)小區(qū)與居住的區(qū)域進(jìn)行甄別,小區(qū)也有高中低檔之分,這樣尋找目標(biāo)客戶就可重點(diǎn)開花,但不能顧此失彼,只是分清輕重緩急,這樣必然有助快速找到精準(zhǔn)客戶。
二、電話銷售高手是如何找精準(zhǔn)客戶技巧的秘訣
一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司,可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息,從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種:
1.孤兒客戶
對(duì)于曾經(jīng)成交過的客戶,由于老業(yè)務(wù)員離職等,沒有人服務(wù)了,沒有人關(guān)心過問過。新人可以補(bǔ)上去,主動(dòng)去關(guān)心這些客戶,客戶有可能再次采購或有購買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過成交紀(jì)錄,對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。
問題又來了,怎么知道公司是否有孤兒客戶的存在?
一般公司都有合同檔案之類,找機(jī)會(huì)主動(dòng)去整理這些檔案,或者你的經(jīng)理叫你去取一份合同來的時(shí)候,偷也要偷看一下其他的合同。那些檔案盒上灰塵很厚的,很有可能是有價(jià)值的孤兒客戶。
2.離職員工拜訪記錄
很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄,有些公司沒有要求,但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以,老員工的拜訪記錄里,有很大的信息量。
問題又來了,我怎么得到離職員工的拜訪記錄?
第一個(gè)辦法:當(dāng)你去一個(gè)新公司,人事部給你安排了一個(gè)桌位。那個(gè)桌子上,抽屜里仔細(xì)看看。看看原來坐這個(gè)位置的人,有沒有留下筆記本,名片什么的。不要一大把全部處理掉,好好整理一下,翻一翻,還有他之前收集到的名片,好好理一理。
第二個(gè)辦法,你在公司呆了一段時(shí)間,其間如有老業(yè)務(wù)因?yàn)楦鞣N原因離職,人家離職前,請(qǐng)他吃個(gè)飯,交個(gè)朋友,甚至可以開口要他的拜訪記錄。如果他不做這個(gè)行業(yè)了,可以向他要客戶資源。中國有句話叫人走茶涼。這個(gè)時(shí)候,你去關(guān)心他,請(qǐng)他吃飯,他會(huì)感動(dòng),說不定,你們以后可以成為很好的朋友。
3.現(xiàn)有老員工手頭小客戶
新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶、小單子。
問題又來了,怎么要?老銷售會(huì)給嗎?一般來說不好要!一般來說不會(huì)給!怎么辦?要留心,機(jī)會(huì)總會(huì)給有準(zhǔn)備的人。
比如老銷售接電話時(shí),你仔細(xì)聽一聽。老銷售對(duì)著電話說:“哥哥呀,明天行不行,今天我真走不開呀,我跟張總約好了!今天實(shí)在不行,明天或后天我一定送過來?什么,一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”
這種場(chǎng)景是不是有可能聽到!聽到了你還不行動(dòng)。
等老銷售放下電話,主動(dòng)過去,叫一聲哥或姐的,問問他遇到什么難事,要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實(shí)際的困難,獲取其好感。當(dāng)老銷售有來不及維護(hù)的小客戶、小單子,肯定會(huì)先想到你。
4.公司售后服務(wù)記錄
這一條,很多老師的書上都寫到過的。一句話,平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系,讓他認(rèn)為你不錯(cuò),他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。我邀請(qǐng)了各大行業(yè)的創(chuàng)業(yè)銷售高手組建了一個(gè)qun168775122,近期進(jìn)來只需通過暗號(hào):人脈,就可免費(fèi)進(jìn)入。里面每天都免費(fèi)分享群里大神的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)干貨。
5.公司會(huì)議
很多新手參加會(huì)議,看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西,感覺跟自己沒有關(guān)系,就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!我簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子:
(1)公司會(huì)議能告訴你,客戶可能會(huì)提什么問題,老板、老銷售是怎么解決問題的。
(2)公司會(huì)議能告訴你客戶的組織架構(gòu)、決策流程、采購流程。特別是做政府、事業(yè)單位、國有企業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)樗麄兊慕M織架構(gòu)、決策流程有著驚人的相似。
(3)需求信息。有些公司銷售員分工,可能會(huì)以產(chǎn)品線進(jìn)行分工的。我打一個(gè)比方,有人負(fù)責(zé)銷電腦主機(jī),有人負(fù)責(zé)銷顯示器,公司會(huì)議在討論這家客戶的主機(jī)應(yīng)怎么賣,是不是告訴你,這客戶很有可能要買顯示器。
三、銷售如何找到精準(zhǔn)客戶?
只有客戶主動(dòng)來找自己才算是精準(zhǔn)客戶了,自己找客戶是要量變?cè)谫|(zhì)變的,個(gè)人覺得找客戶可以用溢企推來宣傳取得客戶的主動(dòng)聯(lián)系。
四、銷售如何找到精準(zhǔn)客戶?
銷售想要競(jìng)爭(zhēng)的,找尋自己的客戶,首先要從整個(gè)行業(yè)的一個(gè)認(rèn)知出發(fā),然后嗯摸清你所銷售產(chǎn)品的最終的重端人群,然后往上倒退是這樣,可以精準(zhǔn)的找你的客戶的。
以上就是小編對(duì)于如何免費(fèi)找精準(zhǔn)客戶(電銷客戶資源怎么找)問題和相關(guān)問題的解答了,如何免費(fèi)找精準(zhǔn)客戶(電銷客戶資源怎么找)的問題希望對(duì)你有用!
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