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商家客服是商家本人嗎（商家客服是商家本人嗎知乎）

發(fā)布時間：2023-03-25 18:03:12 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1289 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于商家客服是商家本人嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、快手小店客服是商家自己的客服嗎
2、拼多多商家里的客服是老板嗎
3、快手小店客服是商家自己的客服嗎？
4、官方客服和商家什么關(guān)系？

商家客服是商家本人嗎（商家客服是商家本人嗎知乎）

一、快手小店客服是商家自己的客服嗎

不是。在快手小店的客服服務(wù)介紹中可以了解到，該平臺的客服都是平臺方的客服，并不是商家自己?？焓中〉晔强焓止俜酵瞥龅馁徺I產(chǎn)品的服務(wù)程序。用戶直接通過快手應(yīng)用、快手的網(wǎng)站或內(nèi)容創(chuàng)作者在直播、短視頻或用戶數(shù)據(jù)頁面中提供的鏈接訪問快手小店。

二、拼多多商家里的客服是老板嗎

不是的。拼多多客服是拼多多平臺的不是商家，但是有專門的“商家客服”。客戶服務(wù)：商家應(yīng)當配備充足、專業(yè)的客服人員使用拼多多平臺客服工具與用戶溝通，處理來自用戶的問題，包括但不限于商品或服務(wù)的售前、售中咨詢及售后維權(quán)、投訴等。

三、快手小店客服是商家自己的客服嗎？

有兩種情況。第一種情況是平臺的客服。第二種情況是商家的客服。要看你在什么地方找的對方。

四、官方客服和商家什么關(guān)系？

官方是平臺的，商家客服是這個入駐商家自己的客服。區(qū)別就是想你去商場投訴商家和去商家投訴商品或服務(wù)一樣。

以上就是關(guān)于商家客服是商家本人嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。