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抖音店鋪商家體驗(yàn)分（抖音店鋪商家體驗(yàn)分不見了）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 11:39:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 759 問大家

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本文目錄:

1、抖音的體驗(yàn)分和口碑分有什么區(qū)別？我一直分不清楚
2、抖音小店體驗(yàn)分三點(diǎn)七還能做嗎
3、抖音小店要有多少成交才顯示體驗(yàn)分？
4、抖音新規(guī)則體驗(yàn)分提升，怎么快速提升商家體驗(yàn)分？

抖音店鋪商家體驗(yàn)分（抖音店鋪商家體驗(yàn)分不見了）

一、抖音的體驗(yàn)分和口碑分有什么區(qū)別？我一直分不清楚

帶貨口碑分是針對帶貨賬號的分?jǐn)?shù)體系，體驗(yàn)分是針對店鋪的分?jǐn)?shù)體系，兩者計(jì)算邏輯差不多，但針對的對象不同，百度答主回答您。帶貨口碑分：為帶貨主播在直播間小黃車和櫥窗的帶貨來衡量的，分?jǐn)?shù)為5分制，分?jǐn)?shù)越高，粉絲信任度越強(qiáng)，同時(shí)官方也會流量推薦，但是分?jǐn)?shù)太低，會直接影響直播間的流量，也有可能會被限流。抖音小店體驗(yàn)分：即為抖音小店的評分，體驗(yàn)分是由商家最近90天的商品體驗(yàn)，物流服務(wù)，以及服務(wù)態(tài)度三個維度計(jì)算得出。體驗(yàn)分也是5分制，低于4.0分產(chǎn)品進(jìn)不了精選聯(lián)盟，一般在每天的中午12：00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新！長沙昀輝傳媒認(rèn)為，對于一個抖音電商從業(yè)者來說，這兩個分?jǐn)?shù)都很重要，它們不僅直接影響消費(fèi)者的選擇，也關(guān)系到賬號和商品的流量。

二、抖音小店體驗(yàn)分三點(diǎn)七還能做嗎

3.7分雖然不至于關(guān)店，但是很影響流量的。爆單是最有效提升體驗(yàn)分的方法！雖然店鋪體驗(yàn)分是由三項(xiàng)考核模塊組成的，但是考核的一切基礎(chǔ)則是依靠大量的訂單數(shù)據(jù)（提高抖音小店體驗(yàn)分計(jì)算的分母數(shù)值）！只有擁有大量的訂單，做好售前售后服務(wù)，我們才能全面提升商品體驗(yàn)分、物流體驗(yàn)分和商家服務(wù)分。反之，如果店鋪每天訂單量少（抖音小店體驗(yàn)分計(jì)算的分母基數(shù)太?。┑那闆r下，抖音小店體驗(yàn)分不僅很難上升，還容易因?yàn)橐粭l差評或者一個投訴，直接降好幾個檔次。比如一個剛起來訂單很少的新店，抖音小店體驗(yàn)分本來在4.5分以上，因?yàn)橐粭l投訴就可能直接降到4.35。因此，在抖音小店評價(jià)不能改的情況下，最好最快的抖音小店體驗(yàn)分提升方法就是爆單。1天至少100單+，越多越好。怎么爆單呢？核心其實(shí)還是選品+流量。關(guān)于這方面的干貨文章，我們已經(jīng)分析過很多次。其中，有1.0到3.0標(biāo)簽玩法，也有通過超高性價(jià)比的低價(jià)引流品，去撬動有實(shí)力的帶貨達(dá)人技巧！

三、抖音小店要有多少成交才顯示體驗(yàn)分？

抖音小店大概需要30單左右才能顯示體驗(yàn)分，但有時(shí)候不一定夠。

體驗(yàn)分是針對商家的分?jǐn)?shù)體系，通過近90天內(nèi)商家的全部數(shù)據(jù)在商家所屬行業(yè)綜合排序計(jì)算得出。

體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，該指標(biāo)覆蓋了消費(fèi)者購物體驗(yàn)的各環(huán)節(jié)，可為廣大商家提供評估店鋪綜合能力的數(shù)據(jù)支持，有助于商家提升消費(fèi)者對店鋪服務(wù)的認(rèn)可度，獲得更多的平臺支持。

四、抖音新規(guī)則體驗(yàn)分提升，怎么快速提升商家體驗(yàn)分？

6月28號，抖音小店評分大更新，商家體驗(yàn)分怎么快速提高？好多店鋪直接從4.8分直接降到了4.5，你是不是也碰到了這種情況？別著急。。我告訴你怎么樣去提升評分從6.28號開始抖音小店新版商家體驗(yàn)分正式生效，不僅是你在掉分，所有的同行都在掉分，也就是說大家又回到了同一起跑線，那從現(xiàn)在開始你怎么樣能迅速的將評分提上去？就非常重要了。也就是說大家評分都很低，但是你只用了短短幾天的時(shí)間，迅速將評分又體回到了4.8，同行還是4.5分的時(shí)候你想想你的店鋪是不是就會有流量了？新版體驗(yàn)分更新后，商品體驗(yàn)分占比百分之50，物流體驗(yàn)分占比百分之15，商家服務(wù)占比百分之35，具體怎么樣去提升評分？一新版商品體驗(yàn)分只考核差評率和品退率，而且評價(jià)只考核首次評價(jià)，也就是說以后再去修改中差評是不會提升體驗(yàn)分了，但是出現(xiàn)中差評還是要修改的。因?yàn)閷τ诩尤刖x聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的！那從今天開始你要做的重點(diǎn)工作就是去催好評?。?！第二，新版物流體驗(yàn)分考核的平均到貨時(shí)長是從買家下單后的攬收時(shí)間到買家的收獲時(shí)間，也就是在買家下單后你要在24小時(shí)之內(nèi)，有攬收記錄，如果24小時(shí)內(nèi)沒有攬收的情況下，用禮品單或者空包先更新物流之后再去修改第三，商家服務(wù)分更新并不大?？己说倪€是三分鐘IM回復(fù)率，僅退款自主完結(jié)時(shí)長和退貨退款自主完結(jié)時(shí)長直接在手機(jī)抖店里設(shè)置消息強(qiáng)提醒，回復(fù)率就控制住了，買家退款和退貨退款一定要主動及時(shí)去處理??！商家服務(wù)分相對來說還是非常好控制的以上三點(diǎn)按照我說的去做，讓你贏在這次的起跑線上，趕緊行動起來！

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