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賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎（賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎有用嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 06:30:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1627 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦呢？
2、在天貓購物一直不發(fā)貨可以控告商家嗎?
3、淘寶賣家一直不發(fā)貨，要求我退款，怎么投訴他
4、賣家不發(fā)貨怎么投訴

賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎（賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎有用嗎）

一、淘寶賣家一直不發(fā)貨怎么辦呢？

淘寶賣家一直不發(fā)貨，可以通過投訴賣家來催促賣家發(fā)貨。

方法步驟

智能手機(jī)

淘寶app

1、首先打開淘寶找到?jīng)]發(fā)貨的訂單，如下圖所示：

2、打開訂單之后找到投訴賣家，如下圖所示：

3、找到發(fā)貨問題，然后選擇發(fā)貨問題投訴，如下圖所示：

二、在天貓購物一直不發(fā)貨可以控告商家嗎?

在天貓專賣店里買電腦，但商家一直不發(fā)貨，這種情況可以投訴商家嗎

1.如果不是預(yù)售的產(chǎn)品，當(dāng)然可以投訴，天貓延遲發(fā)貨賠付規(guī)則：投訴成立，若商家延遲發(fā)貨，應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間且付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過500元。

2.如果是預(yù)售的產(chǎn)品，按預(yù)售約定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨，如果超過約定的時(shí)間，也是同樣可以投訴的。

如何投訴？

找到該訂單，打開訂單詳情，申請(qǐng)售后，理有就是，沒有按時(shí)發(fā)貨。

以上是天貓的賠付標(biāo)準(zhǔn)，下面是淘寶C店的賠付標(biāo)準(zhǔn)：

投訴成立，需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%(5元≤金額≤30元，部分類目最低1元)作為違約金。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的，主動(dòng)支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時(shí)扣3分;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

天貓新規(guī)：延遲發(fā)貨、缺貨、虛假發(fā)貨一律要罰

對(duì)電商人來說，8月和9月是很重要的月份，因?yàn)轳R上要迎來雙11購物節(jié)。絕大部分商家已經(jīng)開始著手籌劃雙11大促的相關(guān)工作。卻不料，天貓這個(gè)時(shí)候殺出來一條新規(guī)，小小打亂了電商人的步伐。

不過，大可不必?fù)?dān)心，今天我們就來拆解一下這條新規(guī)，看看它背后到底說了些什么，電商老板們又該如何調(diào)整自己的雙11布局。

天貓新規(guī)講了什么？

近日，天貓宣布聯(lián)合商家共同提升購物體驗(yàn)。從8月25日開始，商家的發(fā)貨單號(hào)24小時(shí)之內(nèi)沒有上傳，將直接影響寶貝權(quán)重，也就是影響商品的曝光率和活動(dòng)報(bào)名資格；9月17號(hào)開始，48小時(shí)之內(nèi)不發(fā)貨，消費(fèi)者可獲自動(dòng)賠付，按照商品的實(shí)際成交金額的5%賠付，最低5元，最多不超過50元，這個(gè)是系統(tǒng)自動(dòng)扣的，并且是100%扣。

三、淘寶賣家一直不發(fā)貨，要求我退款，怎么投訴他

淘寶賣家一直不發(fā)貨，要求我退款，怎么投訴他

這不很簡(jiǎn)單嗎。保留好旺旺聊天記錄，就是賣家不發(fā)貨，要求你退款的。然后聽他的退款，等他同意過后，退款成功。在訂單后面有投訴賣家的入口。一定好保留好聊天記錄，后續(xù)淘寶介入，你可以上傳憑證。投訴成功后，賣家會(huì)賠付你違約金的。手打，望...

不發(fā)貨肯定是賣家遇到了問題，可能暫時(shí)無法解決，要不也不會(huì)要求你申請(qǐng)退款的，退款對(duì)賣家沒有一點(diǎn)好處，（退款率高影響商品排名的）已經(jīng)要求你退款，你就退款吧，讓一步！

退完之后，在寶貝右面，會(huì)有一個(gè)投訴賣家的選項(xiàng)，你找找，可以投訴

想不通，為什么動(dòng)不動(dòng)就想著投訴呢？賣家不發(fā)貨要么是沒存貨了要么是有事不方便發(fā)貨，讓你退款你又沒什么損失對(duì)不對(duì)，何苦跟人家過不去呢？而且你沒理由投訴人家??？人家沒發(fā)貨要你退款又沒虛假發(fā)貨對(duì)不對(duì)，親，我也是淘寶賣家，不是有難度誰會(huì)放著生意不做呢，現(xiàn)在淘寶那么難做，親多體諒唄

賣家無貨可發(fā)，能主動(dòng)聯(lián)系你退款，說明做的很好了。很多沒貨也不理你的，等你自己等的不耐煩了，你自己再去退款的。這樣都要投訴？你未免太不近人情了吧~

你好

先申請(qǐng)退款

退款成功后

在到已買寶貝界面

可以投訴賣家

不發(fā)貨是沒辦法投訴的，因?yàn)槟沐X還在支付寶里，沒有產(chǎn)生實(shí)際交易故不能投訴，希望采納。愛淘囤購物網(wǎng)，大數(shù)據(jù)精選九塊九包由好貨，讓你買好貨，省對(duì)錢！

你投訴什么？人家說沒貨了斷貨了。你怎么辦？他隨便一個(gè)理由就能打發(fā)了。這個(gè)沒辦法

四、賣家不發(fā)貨怎么投訴

賣家不發(fā)貨的投訴方法如下：

手機(jī)：華為P40。

系統(tǒng)：EMUI10.1.0。

工具：手機(jī)淘寶10.18.10。

1、先打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊我的淘寶那里。

2、點(diǎn)擊我的訂單，右邊有個(gè)全部那里，里面有你買過的所有訂單。

3、點(diǎn)擊進(jìn)去找到你要投訴的訂單，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的訂單進(jìn)入訂單詳情頁，往下劃一點(diǎn)，找到投訴賣家那里，點(diǎn)擊進(jìn)去。

4、點(diǎn)擊投訴賣家后，會(huì)有相應(yīng)的投訴選項(xiàng)，選擇你想投訴的選項(xiàng)就可以了，現(xiàn)在賣家態(tài)度也是可以發(fā)起投訴的。

5、如果要投訴發(fā)貨問題，就選擇發(fā)貨問題，點(diǎn)擊進(jìn)去選擇對(duì)應(yīng)選項(xiàng)，發(fā)貨有未按規(guī)定發(fā)貨和缺貨、拒絕發(fā)貨這些選項(xiàng)，選擇符合的發(fā)起投訴，未按時(shí)間發(fā)貨和缺貨賠償是不一樣的，所以要選擇正確的選項(xiàng)。

6、選擇對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，然后填寫一下投訴原因，聯(lián)系電話和相關(guān)的憑證，然后提交就可以了。

7、淘寶投訴一般都是3個(gè)工作日處理的，等待就可以了，現(xiàn)在部分訂單有自主的賠付，沒有的也不要著急，等待3個(gè)工作日就行，如果3個(gè)工作日沒有結(jié)果，你可以聯(lián)系官方客服核實(shí)的。

以上就是關(guān)于賣家長(zhǎng)期不發(fā)貨能投訴嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。