-
當(dāng)前位置:首頁 > 創(chuàng)意學(xué)院 > 短視頻 > 專題列表 > 正文
深入了解你的產(chǎn)品,找到客戶用它的理由,提煉出產(chǎn)品特點和優(yōu)勢,深入挖掘產(chǎn)品的賣點,了解產(chǎn)品價格是否靈活可變通。再根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點來考慮潛在意向客戶會出現(xiàn)在哪里,然后在那里展示你的產(chǎn)品。
根據(jù)產(chǎn)品和已存在的客戶群體來分析客戶基于什么需求而需要此類產(chǎn)品,又是什么原因只選擇你們家還不選擇別人家的。有這種需求的客戶可能在哪里出現(xiàn)?會關(guān)注什么問題?他們是如何找產(chǎn)品的?你了解客戶的維度越多,對客戶的定位就越精準(zhǔn),再根據(jù)你的掌握的精準(zhǔn)定位來找到尋找客戶的渠道,重點突破簡單的、核心主流的營銷渠道,切忌廣撒網(wǎng),什么都想得到的結(jié)果通常是什么都得不到。
找到你的客戶群體后,需要進(jìn)行第一次聯(lián)系,來明確客戶需求??蛻羰遣涣私馔瑫r不愿去了解產(chǎn)品?已了解產(chǎn)品但拒絕?正在了解產(chǎn)品中?希望了解產(chǎn)品但近期不考慮?還是正在考慮購買產(chǎn)品?按客戶狀態(tài)來制定后面跟進(jìn)策略和投入時間比例
準(zhǔn)備一份可量化、標(biāo)準(zhǔn)化、可考核的開發(fā)客戶計劃。包括以下幾點:
a、總時間安排和細(xì)分時間安排和開發(fā)量預(yù)計,每天花多長時間來開發(fā)客戶資源,對不同類型的客戶各分配多少時間?
b、確定跟進(jìn)進(jìn)度,和每個不同進(jìn)度所在達(dá)到的目的、準(zhǔn)備用哪些步驟來誘導(dǎo)客戶最終購買、每次跟進(jìn)前準(zhǔn)備好跟客戶談的內(nèi)容;
c、客戶如果拒絕,是要采取哪些方法讓客戶轉(zhuǎn)變態(tài)度?如何消除客戶對交易達(dá)成、價格、或者有爭議的問題方面的異議?
d、假如和客戶沒有達(dá)成交易,那退一步的目標(biāo)是什么?(比如讓客戶給你推薦客戶,或者其它方面的合作)
用好筆頭之類的工具來管理你的潛在、意向客戶,重點跟進(jìn)意向客戶
剛開始做銷售怎么找客戶(銷售如何找到精準(zhǔn)客戶)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于剛開始做銷售怎么找客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具,一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等
只需要輸入關(guān)鍵詞,就能返回你想要的內(nèi)容,越精準(zhǔn),寫出的就越詳細(xì),有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端
官網(wǎng):https://ai.de1919.com
本文目錄:
一、做銷售怎樣去尋找客戶?
銷售找客戶最早 無非 就是打電 話,建議 可以試試溢企推吧,這個還不錯,客 戶基本上都是主動 來咨 詢的!。不知道我的回答是否對你有所幫助
二、業(yè)務(wù)員如何尋找客戶?
1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群,他們有什么樣的特點。
2、分析自己的優(yōu)勢和劣勢,塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。
3、動用身邊的人脈資源,一點一滴積累,給自己樹立信心。
4、學(xué)會利用工具,現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,移動互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。
5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力,同時要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。
業(yè)務(wù)員:
業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時指負(fù)責(zé)某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。
三、本人做銷售的,怎么樣找到有需求的客戶呢?
找客戶方法:
1. 利用已有的客戶名單
進(jìn)入一個行業(yè)至少3年的企業(yè)應(yīng)該有完備的客戶名單,您要向企業(yè)的所有者或者經(jīng)理提出問題:這段時間有多少人進(jìn)入和離開銷售隊伍。即使有些銷售人員并沒有離開,但是現(xiàn)在已經(jīng)在企業(yè)的其它崗位任職。如果有幾個這樣的人,他們的客戶是怎樣處理的?如果他們的客戶還沒有讓別的銷售人員來負(fù)責(zé),可以要求授權(quán)您與他們聯(lián)系。
由于在這段時間企業(yè)的變化較多,經(jīng)理們不可能有時間來處理這類事情。如果每個人都很忙,企業(yè)增長迅速,一些客戶就被忽略了。為什么沒有人去關(guān)照他們?要知道他們可曾經(jīng)購買過您的產(chǎn)品和服務(wù)啊。
如果企業(yè)切實履行了自己的承諾,客戶們愿意繼續(xù)與你們打交道。如果他們最近沒有進(jìn)行購買,只是因為沒有人向他提出請求。不要為競爭者敞開大門讓他們奪取有價值的客戶。檢查一下過去客戶的名單,您不但能獲得將來的生意,而且還將獲得他們推薦的生意。
2. 從您認(rèn)識的人中發(fā)掘
您的日?;顒硬粫诟艚^的狀態(tài)下展開,這說明您已經(jīng)認(rèn)識了一大批人,這批人有可能成為您產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶。
在您的熟識圈中就可能有些人需要您的產(chǎn)品,或者他們知道誰需要。在尋找的過程中,您的任務(wù)就是溝通。讓他人知道您、了解您,這將成為您開啟機(jī)會的大門。您需要做的是開始交談。
您認(rèn)識的人有多少呢?不可否認(rèn),即便是一個社交活動很少的人他也有一群朋友、同學(xué)和老師,還有他的家人和親戚,這些都是您的資源。一個帶一圈,這是銷售人員結(jié)交人的最快速的辦法。您的某一個朋友不需要您的產(chǎn)品,但是朋友的朋友您能肯定不需要嗎?去認(rèn)識他們,您會結(jié)識很多的人。告訴您身邊的人您在干什么,您的目標(biāo)是什么,獲得他們的理解,您會很快找到您的潛在客戶,因為您身邊的人都會幫您,愿意幫您。
3. 展開商業(yè)聯(lián)系
不論您是否剛剛開始接觸銷售,您都有可能處在銷售中。商業(yè)聯(lián)系比社會聯(lián)系更容易。借助于私人交往,您將更快地進(jìn)行商業(yè)聯(lián)系。
不但考慮在生意中認(rèn)識的人,還要考慮協(xié)會、俱樂部等行業(yè)組織,這些組織帶給您的是其背后龐大的潛在客戶群體。
4. 結(jié)識像您一樣的銷售人員
您接觸過很多的人,當(dāng)然包括像您一樣的銷售人員。其它企業(yè)派出來的訓(xùn)練有素的銷售人員,熟悉消費者的特性。只要他們不是您的競爭對手,他們一般都會和您結(jié)交,即便是競爭對手,你們也可以成為朋友,和他們搞好關(guān)系,您會收獲很多經(jīng)驗,在對方拜訪客戶的時候他還會記著您,您有合適他們的客戶您也一定會記著他,多好,額外的業(yè)績不說,您有了一個非常得力的商業(yè)伙伴。
5. 從短暫的渴求周期獲利(產(chǎn)品更新周期)
幾乎每種引入市場的有形商品的使用期都是有限的。一個極端是,計算機(jī)的軟件和硬件的使用周期在美國約為6個月,中國大約2年,另一個極端是,電冰箱一類的商品使用期長達(dá)20年。不管產(chǎn)品的使用期有多長,都有自己的周期。
這個策略的關(guān)鍵是:使用期確切多長并不重要,重要的是您知道什么是心理渴求期。一旦您知道,您將發(fā)現(xiàn)有待開發(fā)的金礦。如果您對產(chǎn)品不熟悉,您會察看資料或向同行業(yè)中的其它人請教。當(dāng)您察看以前的銷售資料時,您將發(fā)現(xiàn)很多的銷售機(jī)會點。
銷售說開了就是一個資源查找和整合的過程,這個過程做得越好,你越容易做好銷售。開發(fā)前期需要投入大量的時間來找客戶,后期就是花大量的時間來維護(hù)客戶。但即使你的業(yè)績再好,也不能放棄找新客戶。
四、新人銷售員應(yīng)該怎樣發(fā)掘客戶?
慢慢的發(fā)掘作為新人,除了要熟悉自己的產(chǎn)品知識和客戶群體之前,更重要的是掌握銷售的技巧?!翡N售是人與人之間的活動,一定要靈活,靈活!無論你是從事哪種行業(yè),都必須注意以下幾點:1、以為沒有話術(shù)和技巧就做不好銷售。很多公司都要求業(yè)務(wù)員照著他們說辭去背,然后再去跟客戶溝通,學(xué)到最后業(yè)務(wù)員都不是自己了。其實老實巴交不愛說話的人也是銷售高手,很多公司會覺得這樣的人人屬于實干型的,做事認(rèn)真,韌性強,所以愿意與這樣的人合作。2、高層未必能成單。很多業(yè)務(wù)員喜歡一開始就去找老板直接談業(yè)務(wù)、項目,但是殊不知,很多公司職責(zé)分明,不是老板一個人就可以拍板的,并且業(yè)務(wù)繁忙,要預(yù)約。類似于家族企業(yè),絕不是一個人可以決定事情的。做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù),但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶,做為新手找客戶真是一個很大的難題,那么怎么去找客戶呢?1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識,因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的,所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚,那么你要了解的內(nèi)容就有:產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務(wù),產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程,也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了,掌握了這些知識你的業(yè)務(wù)工作做起來就會事半功倍。,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料,由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識,那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。3、除了網(wǎng)上找客戶外,你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶,現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及,這類的雜志上的客戶都比較使用,一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的,比較好的雜志有慧聰,環(huán)球等,這類的雜志行業(yè)分類比較清楚,容易找客戶。很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上,因為去拜訪客戶才是自己要做的事,但實際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶,成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力,這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢,每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶,而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們愿意介紹給你,那么你還怕沒有客戶做嗎?每個工廠或公司的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料,這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來,生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白,只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員,沒有人不愿意和你做朋友,當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你,還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你,當(dāng)然你也要同樣去做,這樣你的客戶就會自動來找你了!5、說到最后,做業(yè)務(wù)就是在做一個人脈過程,你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后,你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了,沒事你就往他們的公司跑,和他們聊天交換客戶,只要你有技巧和有誠心,總是會有好的客戶給你做,在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換,再把從A。B那交換到的客戶去和C交換,你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外,你還可以用另外一個方法去找客戶――就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難,但做起來并不難,當(dāng)你誠心對客戶好的時候,客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友,因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢,要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的,靠自己一個人白手起家畢竟很少,都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意,因為他是由朋友介紹來的,對你已經(jīng)很肯定了,這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。7、最后這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了,當(dāng)然如果你做不到那個程度你可以不用去運用,掌握好上面的那些方法,你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶,但我相信他是存在的并可以執(zhí)行,就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個運轉(zhuǎn),業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做,因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場,那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時,比如你的價錢太高,質(zhì)量太高客戶不可以接受時,那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家,把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時,就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通,可是操作起來并不容易,很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣,這樣你會很吃虧。
以上就是關(guān)于剛開始做銷售怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀:
剛開始賣酒怎么找客戶(跑業(yè)務(wù)賣酒剛開始要怎么跑)
剛開網(wǎng)店賣什么合適(剛開網(wǎng)店賣什么合適一點)