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    銷售七部流程(銷售七部流程圖怎么畫)

    發(fā)布時間:2023-03-24 23:09:08     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 414        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售七部流程的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    銷售七部流程(銷售七部流程圖怎么畫)

    一、保險專業(yè)化銷售七大流程是哪些?

    保險專業(yè)化銷售的七大流程分別是:①計劃與活動

    ②主顧開拓

    ③接觸前準備

    ④接觸

    ⑤說明

    ⑥促成

    ⑦售后服務(wù)。

    主要流程是接觸、說明、促成。

    具體介紹如下:

    ⑴接觸:就是引起興趣、激發(fā)需求。其原則是以客戶的想法來引導(dǎo)客戶做決定;用“問服”而不是“說服”;客戶不喜歡被推銷,所以要盡量以關(guān)心、

    服務(wù)及滿足需求方式進行切入。

    ⑵說明:要素有講解要通俗易懂、簡潔有力、達到自然表達;注意要精簡說明要點;客戶提出問題,要以自信的語氣回答,給顧客一種安全感。

    ⑶促成:就是簽單,在顧客了解保單內(nèi)容后,簽下保單,保險銷售達成。

    二、銷售中有哪些銷售流程

    成功銷售,陌拜8步驟

    第一步——拜訪前的準備

    與顧客第一次面對面的溝通,有效的拜訪顧客,是會議營銷邁向成功的第一步。只有在充分的準備下顧客拜訪才能取得成功。評定營銷員成敗的關(guān)鍵是看其每個月開發(fā)出來多少個有效新顧客,銷售業(yè)績得到了多少提升。那么,如何成功進行上門拜訪呢?

    成功拜訪形象

    “只要肯干活,就能賣出去”的觀念已經(jīng)過時了!取而代之的是“周詳計劃,省時省力!”拜訪時的參與者只有顧客,要想取得進步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后決定做什么。

    上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點兒戒心,不容易放松心情因此營銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

    ● 外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動作上都力求自然,就可以保持良好的形象。

    ● 控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學(xué)會遙控自己的情緒。

    ● 投緣關(guān)系:清除顧客心理障礙,建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。

    ● 誠懇態(tài)度:“知之為知之,不知為不知”這是老古語告訴我們的做人基本道理。

    ● 自信心理:信心來自于心理,只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹立強大的自信心理。

    接觸是促成交易的重要一步,對于會議營銷來說,家訪接觸是奠定成功的基石。營銷人員在拜訪顧客之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。

    計劃準備

    1)計劃目的:由于我們的銷售模式是具有連續(xù)性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

    2)計劃任務(wù):營銷人員的首先任務(wù)就是把自己“陌生之客”的立場短時間轉(zhuǎn)化成“好友立場”。腦海中要清楚與顧客電話溝通時情形,對顧客性格作出初步分析,選好溝通切入點,計劃推銷產(chǎn)品的數(shù)量,最好打電話、送函、溝通一條龍服務(wù)。

    3)計劃路線:按優(yōu)秀的計劃路線來進行拜訪,制個訪問計劃吧!今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續(xù),又是明天顧客拜訪的起點。銷售人員要做好路線規(guī)則,統(tǒng)一安排好工作,合理利用時間,提高拜訪效率。

    4)計劃開場白:如何進門是我們遇到的最大難題,好的開始是成功的一半,同時可以掌握75%的先機。

    外部準備

    1)儀表準備:“人不可貌相”是用來告誡人的話,而“第一印象的好壞90%取決于儀表”,上門拜訪要成功,就要選擇與個性相適應(yīng)的服裝,以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個人形象向顧客展示品牌形象和企業(yè)形象。最好成績是穿公司統(tǒng)一服裝,讓顧客覺得公司很正規(guī),企業(yè)文化良好。

    儀容儀表:

    男士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲,黑色平底皮鞋,避免留長發(fā),染色等發(fā)型問題,不用佩戴任何飾品。

    女士上身穿公司統(tǒng)一上裝,戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶,下身穿深色西褲或裙子,黑色皮鞋,避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型,不佩戴任何飾品。

    2)資料準備:“知己知彼百戰(zhàn)不殆!”要努力收集到顧客資料,要盡可能了解顧客的情況,并把所得到的信息加以整理,裝入腦中,當作資料。你可以向別人請教,也可以參考有關(guān)資料。作為營銷員,不僅僅要獲得潛在顧客的基本情況,例如對方的性格、教育背景、生活水準、興趣愛好、社交范圍、習(xí)慣嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等,還要了解對方目前得意或苦惱的事情,如喬遷新居、結(jié)婚、喜得貴子、子女考大學(xué),或者工作緊張、經(jīng)濟緊張、充滿壓力、失眠、身體欠佳等??傊?,了解得越多,就越容易確定一種最佳的方式來與顧客談話。還要努力掌握活動資料、公司資料、同行業(yè)資料。

    3)工具準備:“工欲善其事,必先利其器”一位優(yōu)秀的營銷人員除了具備契而不舍精神外,一套完整的銷售工具是絕對不可缺少的戰(zhàn)斗武器。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進銷售的資料,銷售人員都要帶上。調(diào)查表明,銷售人員在拜訪顧客時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表、宣傳品等。

    4)時間準備:如提前與顧客預(yù)約好時間應(yīng)準時到達,到的過早會給顧客增加一定的壓力,到的過晚會給顧客傳達“我不尊重你”的信息,同時也會讓顧客產(chǎn)生不信任感,最好是提前5-7分鐘到達,做好進門前準備。

    內(nèi)部準備

    1)信心準備:事實證明,營銷人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因,突出自己最優(yōu)越個性,讓自己人見人愛,還要保持積極樂觀的心態(tài)。

    2)知識準備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動,這個階段最重要的是要制造機會,制造機會的方法就是提出對方關(guān)心的話題。

    3)拒絕準備:大部分顧客是友善的,換個角度去想,通常在接觸陌生人的初期,每個人都會產(chǎn)生本能的抗拒和保護自己的方法,找一個借口來推卻你罷了,并不是真正討厭你。

    4)微笑準備:管理方面講究人性化管理,如果你希望別人怎樣對待你,你首先就要怎樣對待別人。

    許多人總是羨慕那些成功者,認為他們總是太幸運,而自己總是不幸。事實證明——好運氣是有的,但好運氣問題偏愛誠實,且富有激情的人!

    家訪的十分鐘法則

    ● 開始十分鐘:我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的,但“見面三分情”!因此開始的十分鐘很關(guān)鍵。這十分鐘主要是以消除陌生感而進行的一種溝通。

    ● 重點十分鐘:熟悉了解顧客需求后自然過渡到談話重點,為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。這十分鐘主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目標顧客。

    ● 離開十分鐘:為了避免顧客反復(fù)導(dǎo)致家訪失敗,我們最好在重點交談后十分鐘內(nèi)離開顧客家。給顧客留下懸念,使其對活動產(chǎn)生興趣。

    第二步——確定進門

    善書者不擇筆,善炊者不擇米。會怪工具不好或商品不好的營銷人員通常只有三腳貓的功夫,不會有太大成就。

    ● 敲門:進門之前就先按門鈴或敲門,然后站立門口等候。敲門以三下為宜,聲音有節(jié)奏但不要過重。

    ● 話術(shù):“XX叔叔在家嗎?”“我是XX公司的小X!”主動、熱情、親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。

    ● 態(tài)度:進門之前一定要讓顯示自己態(tài)度——誠實大方!同時避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。

    ● 注意:嚴謹?shù)纳钭黠L能代表公司與個人的整體水準,千萬不要讓換鞋、雨傘等小細節(jié)影響大事情。

    第三步——贊美觀察

    家訪過程中會遇到形形色色的顧客群,每一個顧客的認知觀和受教育程度是不同的,但有一件事要強調(diào)——“沒有不接受產(chǎn)品和服務(wù)的顧客,只有不接受推銷產(chǎn)品和服務(wù)的營銷人員的顧客,顧客都是有需求的,只是選擇哪一種品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的區(qū)別而已!

    ● 贊美:人人都喜歡聽好話被奉承,這叫“標簽效應(yīng)”。善用贊美是最好成績的銷售武器。

    ● 話術(shù):“您家真干凈”“您今天氣色真好”房間干凈——房間布置——氣色——氣質(zhì)——穿著。

    ● 層次:贊美分為直接贊美(阿姨您看上去真年輕)、間接贊美(阿姨,墻上那照片是您兒子吧,看上去真英俊,一定是個知識分子,相信阿姨一定是個教育有方的好媽媽。)深層贊美(阿姨,您看上去真和藹,像我媽媽一樣善良、溫和)三個層次,贊美的主旨是真誠,贊美的大敵是虛假。

    ● 觀察例舉:

    (1)如果這位顧客家裝飾精美,房屋面積很大,家里很干凈,還有一個保姆等,可以確定這位顧客是一個有錢的人,營銷人員可以充分地與其溝通。

    (2)如果這位顧客家裝飾普通,房屋又小,地面又不干凈,幾個子女與其住在一起,充分可以說明這位顧客并不是一個有錢人,營銷員可以適當圍繞重點溝通。

    (3)如果這位顧客房屋裝飾是一種以古代文化裝飾的,可以說明這位顧客是一個很有修養(yǎng)的人,素質(zhì)較高,文化底蘊豐富,營銷員可以與其充分的溝通。

    ● 觀察:你站在一戶人家門前的時候就會對這戶人家有種自己家的感覺,這種感覺被稱為“家庭的味道”,這種味道不是用嘴來品嘗的,而是用眼睛來觀察的!通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等,從而確信是否是目標顧客。

    ● 觀察六要素:門前的清掃程度、進門處鞋子排放情況、家具擺放有裝修狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。

    注意事項:贊美是一個非常好的溝通方式,但不要夸張的贊美,夸張的贊美只能給人留下不好的印象。如:“叔叔您真帥,就像周杰倫一樣?!?/p>

    第四步——有效提問

    營銷人員是靠嘴巴來賺錢的,凡是優(yōu)秀的銷售人員都擁有一副伶牙俐齒,但“顧客不開口,神仙難下手”。我們的目的是讓顧客來主動講話和我們進行有效溝通,因此有效的提問就尤為重要啦!

    1、提問的目的,就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標顧客。(營銷員的提問一定要圍繞“四多一少”來進行)

    2、提問注意:

    ——確實掌握談話目的,熟悉自己談話內(nèi)容,交涉時才有信心。

    ——預(yù)測與對方留下良好的第一印象,即努力準備見面最初15—45秒的開場白提問。

    ——尋找話題的八種技巧。

    3、尋找話題的八種技巧:

    ——儀表、服裝:“阿姨這件衣服料子真好,您是在哪里買的?”顧客回答:“在國貿(mào)買的”。營銷員就要立刻有反應(yīng),顧客在這個地方買衣服,一定是有錢的人。

    ——鄉(xiāng)土、老家:“聽您口音是湖北人吧!我也是……”營銷員不斷以這種提問接近關(guān)系。

    ——氣候、季節(jié):“這幾天熱的出奇,去年……”。

    ——家庭、子女:“我聽說您家女兒是……”營銷員了解顧客家庭善是否良好。

    ——飲食、習(xí)慣:“我發(fā)現(xiàn)一家口味不錯的餐廳,下次咱們一起嘗一嘗?!?/p>

    ——住宅、擺設(shè)、鄰居:“我覺得這里布置得特別有品位,您是搞這個專業(yè)的嗎?”了解顧客以前的工作性質(zhì)并能確定是不是目標顧客。

    ——興趣、愛好:“您的歌唱得這樣好,真想和您學(xué)一學(xué)?!睜I銷員可以用這種提問技巧推銷公司的企業(yè)文化,加深顧客對企業(yè)的信任。

    我們公司最近正在辦一個老年大學(xué),其中有唱歌這門課,不知阿姨有沒有興趣參加呢?

    4、家訪提問必勝絕招:

    ——先讓自己喜歡對方再提問,向?qū)Ψ奖硎居H密,尊敬對方。

    ——盡可能以對方立場來提問,談話時注意對方的眼睛。

    ——特定性問題可以展現(xiàn)你專業(yè)身份,由小及大,由易及難多問一些引導(dǎo)性問題。

    ——問二選一的問題,幫助猶豫的顧客決定。

    ——先提問對方已知的問題提高職業(yè)價值,再引導(dǎo)性提問對方未知的問題。

    ——“事不關(guān)己高高掛起”,我們?nèi)绻胱龀晒h營銷者就要學(xué)會問顧客關(guān)心的問題。

    第五步——傾聽推介

    蟄伏只是為了雄飛,上天賦予我們一張嘴巴、兩只眼睛和兩只耳朵,就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。

    1、仔細的傾聽能夠進一步了解顧客的基本情況以及消費心理、需求,可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式,尋求與顧客的共鳴點,說話掌握與顧客同頻率的原則,讓顧客感到一種“錯覺”,你與他是同類型人,增進好感,以產(chǎn)生共振的效果,借機多了解顧客的家庭背景及時補進顧客的個性化檔案。

    2、把有獎問答的答案講給顧客聽,叮囑其在會上積極參與、拿獎,對典型顧客可以事前確定一些題目,屆時安排其在會上回答并巧妙引出發(fā)言。告知對方,機會難得突出其榮譽感,暗示其帶現(xiàn)金來參會。

    3、耐心、詳細的為每一個顧客介紹一些公司情況、產(chǎn)品機理、現(xiàn)場優(yōu)惠政策,選擇合適的切入點投其所好,要反映靈活,保持聲音甜美,抓住內(nèi)容的精髓引導(dǎo)顧客的購買欲望。

    4、對遲疑的新顧客,不可過分強調(diào)產(chǎn)品,應(yīng)以促進其對健康知識的了解為側(cè)重點。

    5、對一些仍未下決心的顧客,千萬不可勉強,此說明火候未到,可以先冷卻一會兒,然后溝通或當作一般顧客回訪以便下次再邀請。

    第六步——克服異議

    1、克服心理上的異議:現(xiàn)代人必須學(xué)會如何面對心理上的異議,使心里有所準備,了解心理上異議存在的根源所在。

    2、化異議為動力:頂尖銷售人員明白顧客的拒絕是應(yīng)該的反應(yīng),并不是不接受產(chǎn)品和服務(wù),而是有短暫的猶豫。

    3、不要讓顧客說出異議:善于利用顧客的感情,控制交談氣氛,顧客就會隨著你的所想,不要讓拒絕說出口。

    4、轉(zhuǎn)換話題:遇到異議時避免一味窮追不舍以至于讓顧客產(chǎn)生厭煩,可用轉(zhuǎn)換話題方式暫時避開緊張空間。

    5、運用適當肢體語言:不經(jīng)意碰觸顧客也會吸引顧客的注意,同時也會起到催眠的作用,可以很好地克服異議。

    6、逐一擊破:顧客為兩人以上團體時,你可以用各個擊破的方法來克服異議。

    7、同一立場:和顧客站在同一立場上,千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏,都會使交易失敗。

    8、樹立專家形象:學(xué)生對教師很少有質(zhì)疑,病人對醫(yī)生很少有質(zhì)疑,顧客是不會拒絕專家的。

    第七步——確定達成

    為什么銷售同樣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)代表,業(yè)績卻有天壤之別?為什么排名前20名的營銷人員總能完成80%的銷售?答案很簡單:他們用了百戰(zhàn)百勝的成交技巧,但達成是最終目標不是最后一步驟。

    ● 抓住成交時機:有時通過舉止、言談可以表露出顧客的成交信號,抓住這些信號就抓住了成交的契機。

    ● 成交達成方式:

    1、邀請式成交:“您為什么不試試呢?”

    2、選擇式成交:“您決定一個人去還是老兩口一起去?”

    3、二級式成交:“您感覺這種活動是不是很有意思?”“那您就和老伴一起來吧!”

    4、預(yù)測式成交:“阿姨肯定和您的感覺一樣!”

    5、授權(quán)式成交:“好!我現(xiàn)在就給您填上兩個名字!”

    6、緊逼式成交:“您的糖尿病都這樣嚴重了還不去會場咨詢!”

    第八步——致謝告辭

    你會感謝顧客嗎?對于我們營銷人員來說:“我們每個人都要懷有感恩的心”!世界上只有顧客最重要,沒有顧客你什么也沒有了!有再好的銷售技巧也沒有用。

    ● 時間:初次家訪時間不宜過長,一般控制在20-30分鐘之內(nèi)。

    ● 觀察:根據(jù)當時情況細心觀察,如發(fā)現(xiàn)顧客有頻繁看表、經(jīng)常喝水等動作時應(yīng)及時致謝告辭。

    ● 簡明:古語有畫蛇添足之說,就是提醒我們在說清楚事情之后,不要再進行過多修飾。

    ● 真誠:虛假的東西不會長久,做個真誠的人!用真誠的贊美讓顧客永遠記住你!

    三、銷售流程有哪些基本步驟

    銷售的基本流程有一下八個步驟:

    1.約見客戶做過銷售的朋友都知道,約見客戶是開展銷售的第一步。約見客戶的技巧有很多,一般客戶都會說自己很忙,不愿意接待,那么盡量在約見時采用比較激昂有感染力的聲音進行約見,細節(jié)是:“采用2選1法則”。例:您是9點有時間還是10點方便呢?(客戶的回答回在這兩個之間,產(chǎn)生其他回答的機率小)

    2.訪客前的準備都說良好的準備是成功的一半,著裝的準備,心理的準備,資料的準備,都是要準備充分了才能出發(fā)。資料有日常公司常備資料和針對該客戶的個性化資料。還有:別忘了帶一個小小的禮品。(也許會成為你成功的關(guān)鍵)

    3.建立信賴感很多做銷售的人都善于做這個環(huán)節(jié),那就是贊美。陌生人之間總是會有抗拒和距離,尤其是對一個銷售人員。贊美是解決這個問題的好辦法。當然,老板大都聽煩了對他和他辦公室如何豪華等溢美之辭,所以贊美要恰到好處,否則適得其反。多創(chuàng)新,多關(guān)注細節(jié),贊美他的高雅愛好等。例:一個銷售人員初通風水,他知道老板有這個愛好,贊美老板的工廠是“虎踞龍盤、藏風得水、五行不缺”老板大悅。

    4.客戶需求分析很多銷售人員,包括中高級的銷售人員都會忘掉這個環(huán)節(jié),而直接開始講述產(chǎn)品,這是大忌。在和客戶寒暄中慢慢的發(fā)現(xiàn)客戶的需求,這個時候再進行有針對性的“下藥”,一針見血。醫(yī)生的“望、聞、問、切”,就是客戶需求分析的最好例子。

    5.講述產(chǎn)品這個是銷售人員的基本功,熟悉自己的產(chǎn)品,最好進行互動式的講解。不要向講課一樣灌給客戶,尤其注意講解要通俗,隔行如隔山,客戶不懂您的行業(yè),這樣客戶會聽的睡著了。把你的產(chǎn)品講的80歲的老人、10歲的孩子都能聽懂,那才是本事。

    6.競爭對手的分析講完產(chǎn)品后,可以進行一次締結(jié),但是客戶往往會提出“某某公司”比你們?nèi)绾稳绾?。競爭對手的分析要客觀一些,偏激的抨擊競爭對手,只能帶來客戶對你的反感。一個原則:只說自己的好,不說別人的不好;只說行業(yè)現(xiàn)狀,不說針對誰。

    7.異議的處理此時客戶已經(jīng)有了簽單的意向,但他會挑一些產(chǎn)品或價格方面的毛病。這是任何一個消費者的通性,所以不要慌,想想我們?nèi)ベI東西時也會在選定后隨口問問“能不能便宜點?”產(chǎn)品的問題,可以給客戶再講一遍。價格的問題,要學(xué)會堅持價格,如果客戶提出優(yōu)惠,你立刻優(yōu)惠,這個生意基本沒戲,客戶會認為你的第一個報價太虛了,甚至覺得你的人不真誠。

    8.締結(jié)銷售中最重要的環(huán)節(jié)。很多銷售人員很會談客戶,但是不會簽客戶。一味的和客戶海闊天空的神侃,直到客戶說:你先回去吧,我考慮考慮!合適的時機“亮劍”,是銷售課程中重要的一堂。在客戶最興奮的那個點上成交,不僅很快而且還有可能把單放大。這個時候也是2選1法則常用:可以問客戶“您是現(xiàn)金還是支票?”順勢把合同遞過去?;蛘咴谝灪贤臅r候說:您公司全稱是“某某有限公司吧?”。忌諱跟客戶直接提簽合同,因為合同牽扯到法律效力,客戶會提高警惕,因此產(chǎn)生一系列的問題。

    9.客戶服務(wù)簽完合同,不是服務(wù)的結(jié)束,而是剛剛開始。產(chǎn)品本身的服務(wù)是最根本的。除此之外:每周的短信,每月的回訪,每一個和客戶相關(guān)的節(jié)日給他的驚喜等等。

    10.客戶轉(zhuǎn)介紹這是優(yōu)秀的銷售人員持續(xù)做出優(yōu)秀業(yè)績的法寶。在和客戶持續(xù)的服務(wù)溝通過程中,贏得客戶的心,讓他主動介紹自己的朋友來購買你的產(chǎn)品。更高的層面是:要求客戶轉(zhuǎn)介紹,這是一個銷售心理,很多人因為和客戶成了朋友反而邁不出這一步。

    四、銷售流程

    銷售流程9大流程為挖掘客戶、發(fā)展?jié)撛诳蛻簟⒋_定目標客戶、緊跟客戶、培養(yǎng)情感、建立信任等。

    客戶一般都是通過自己的各種渠道挖掘,收集潛在客戶的信息并建立客戶庫。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,客戶來源不止限于線下。更多的銷售員選擇線上渠道,比線下渠道成本更低、時間短、速度快,比如電話、微信、抖音、微博、快手等。

    實際上很多客戶非常討厭目的性很強的銷售員,一上來就推銷產(chǎn)品。不僅不會對產(chǎn)生興趣,甚至?xí)ヒ粋€客戶。所以確定目標客戶后,慢慢培養(yǎng)情感,通過噓寒問暖,打破客戶的心理界限,逐漸建立信任。

    銷售流程管理制度

    業(yè)務(wù)人員平均每天都要深入拜訪最少一個客戶,每拜訪一個客戶積一分,每個月每個業(yè)務(wù)人員的最少積30分。該分以真實的拜訪記錄為準,月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。

    業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,每天總結(jié)自己在工作過程當中遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務(wù)上,把遇到的問題記錄下來,第二天早會或周六總結(jié)會上大家共同討論,達到每天都有進步的效果。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在周六的總結(jié)會上,給予這周工作認真踏實的業(yè)務(wù)員以表揚和獎勵。

    以上就是關(guān)于銷售七部流程相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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