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抖音自行寄回怎么填寫單號（抖音自行寄回怎么填寫單號呢）

發(fā)布時間：2023-03-24 20:34:04 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 477 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音自行寄回怎么填寫單號的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音同城送貨上門單號怎么填
2、抖音退貨寄回商品卡片在哪
3、抖音購物退貨被原路返回再退怎么操作?
4、抖音臺灣寄件郵政局怎么申請退貨

抖音自行寄回怎么填寫單號（抖音自行寄回怎么填寫單號呢）

一、抖音同城送貨上門單號怎么填

抖音同城送貨上門單號怎么填：可以在訂單備注里寫清楚需要送貨上門、或者提前跟客服溝通好送貨上門的需求。

二、抖音退貨寄回商品卡片在哪

抖音退貨寄回商品卡片在

抖店的訂單要退貨退款怎么填寫退貨訂單卡片信息，近年來隨著電商在互聯(lián)網(wǎng)大背景下高速發(fā)展，網(wǎng)購早已成為當代人們生活中的購物常態(tài)。當然，在網(wǎng)購當?shù)赖耐瑫r，網(wǎng)購售后也如影隨形。眾所周知，當消費者網(wǎng)購到不合心意的商品時都會選擇退貨，而消費者在申請退款、退貨退款時，往往會彈出一個售后卡片，方便用戶填寫售后相關信息。那么關于抖音小店的退款/退貨退貨卡片，到底要包括哪些內容又該如何填寫呢？下面就跟JA一起來看看吧。

一：抖音小店僅退款類的售后訴求卡片內容

售后類型：僅退款、退貨退款。

售后單號：點擊后打開新的瀏覽器頁面，跳轉售后詳情頁。

售后狀態(tài)。

退款金額：保留兩位小數(shù)，若運費不為0，展示包含運費金額。

退款方式：無需退款/原路退款/備用金退款/保證金退款/線下退款，視類型有差異。

申請時間：售后申請時間。

貨物狀態(tài)：未收貨/已收貨。

退款原因：消費者前臺申請售后時選擇的原因。

退款說明：消費者有填寫說明時才顯示，字數(shù)如果過多，則只展示一行，鼠標放上去再全部展示。

商家備注：商家有填寫說明時才顯示，字數(shù)如果過多，則只展示一行，鼠標放上去再全部展示；如果商家有多條備注，則展示時間最近的一條。

商品信息：若未發(fā)貨僅退款，展示多個商品；若已發(fā)貨僅退款，只展示單個商品行。商品圖片、商品名稱、商品購買價格、商品購買數(shù)量。

二：抖音小店退貨退款類的售后訴求卡片內容

售后類型：僅退款、退貨退款；

售后單號：點擊后打開新的瀏覽器頁面，跳轉售后詳情頁；

售后狀態(tài)；

退款金額：保留兩位小數(shù)，若運費不為0，展示包含運費金額；

退款方式：無需退款/原路退款/備用金退款/保證金退款/線下退款，視類型有差異；

申請時間：售后申請時間；

貨物狀態(tài)：未收貨/已收貨；

退款原因：消費者前臺申請售后時選擇的原因；

退款說明：消費者有填寫說明時才顯示，字數(shù)如果過多，則只展示一行，鼠標放上去再全部展示；

退貨地址：只有退貨退款，商家同意售后后，才展示退貨地址；

姓名：商家姓名；

電話：商家電話；

地址：省市區(qū)+詳細地址；可復制，點擊復制后，會自動復制姓名+電話+地址。

退貨物流：消費者填寫退貨物流后才展示該字段，即未發(fā)貨時，不展示該信息；其中包含退貨物流單號、退貨物流公司、退貨物流軌跡、查看等物流信息。

商家備注：商家有填寫說明時才顯示，字數(shù)如果過多，則只展示一

三、抖音購物退貨被原路返回再退怎么操作?

1、若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨，則用戶只需點擊打開抖音短視頻app ,然后點擊切換到"我的"頁

面,接看點擊右上角的圖標，并在"我的訂單”頁面點擊相應訂單后選擇退款即可,—般申請后48小時內商家就會處理。

2、而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，用戶在抖音"我的訂單“里選擇退貨且退貨成功后，商家點擊了確認收貨后的1至3個工作日內,退款金額會原路返回。

3、若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，則在抖音"我的訂單"頁面選擇退貨后,商家在收到退貨后的48小時內會退款，若商家超時未處理的話，可以直接轉抖音人工客服進行處理。

抖音退貨退款步驟：

1，首先在手機界面中找到“抖音”這個APP，然后打開進入手機上的抖音軟件。如下圖所示。

2，接著在“我”的頁面中找到“購物助手”點擊進入。如下圖所示。

3，隨后再點擊頁面底部訂單物流。如下圖所示。

4，緊接著查看訂單詳情。如下圖所示。

5，然后在申請退款中選擇退款原因并點擊底部的提交。如下圖所示。

6，最后顯示成功退款即可。如下圖所示。

原路返回，使用的抖音購物功能在你進行購買商品時所產(chǎn)生的退貨，在進行款項退回時是自動的退回到你自己個人所進行購買的商品鏈接支付的賬號

抖音顯示退款成功后，系統(tǒng)會將退款金額原路退還到用戶支付時的賬戶。

抖音申請退款的具體操作步驟：

1、點擊抖音頁面中的“我”，再點擊右上角的三條橫線；

2、在彈出的列表中，點擊“我的訂單”，進入頁面后，再次點擊“我的訂單”選項；

3、選擇想要退款的商品，點擊商品訂單進入頁面；

4、在訂單處，點擊“申請售后”選項，再點擊“僅退款”；

5、根據(jù)提示，輸入退款原因、描述等，最后點擊頁面中的“提交”選項就可以了。

抖音已退回退款方法如下。

1、打開抖音，點擊右下角，點擊抖音商城。

2、點擊購買訂單。

3、點擊需要退貨的訂單。

4、點擊申請售后。

5、點擊退貨退款后，說明原因提交即可。

抖音平臺上用戶可以看直播購買對應的產(chǎn)品，很多產(chǎn)品看起來是不錯的，受到貨物不滿意可以申請退貨退款，那抖音怎么申請退貨和退款，西西小編來為大家介紹。

抖音申請退貨退款流程

1、打開抖音app的我的界面，點擊右上角的三橫；

2、點擊我的訂單；

3、進入我的訂單界面，點擊全部訂單；

4、找到要退款的訂單，點擊申請退貨退款；

5、等待商家同意申請，用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號；

6、等商家收到快遞即可為用戶退款。

以上就是小編為大家?guī)淼亩兑粼趺瓷暾埻素浐屯丝睿Ｍ蠹蚁矚g。

商家或系統(tǒng)同意消費者退貨退款申請后，如果消費者已在規(guī)定時間內填寫“物流信息”，商家可根據(jù)退貨商品物流狀態(tài)進行操作：

抖音小店退貨商品影響二次銷售怎么辦?消費者寄錯退貨商品怎么辦?退貨商品少件漏件怎么辦?本篇文章給商家朋友們分享退貨退款—商家審核環(huán)節(jié)的處理技巧，幫助大家減少退款糾紛和消費者投訴。

抖音售后技巧有哪些

一、退貨退款處理流程

商家或系統(tǒng)同意消費者退貨退款申請后，如果消費者已在規(guī)定時間內填寫“物流信息”，商家可根據(jù)退貨商品物流狀態(tài)進行操作：

操作【退款】：

若物流已簽收，商家可在收到退貨后的48小時內點擊【退款】，超時未處理由系統(tǒng)默認【退款】。

操作【延長收貨】：

若物流未簽收，商家可在消費者上傳運單號后5天后，使用【延長收貨】功能(僅可延長一次)，支持延長7天，請在延長后的時間內完成售后處理，否則系統(tǒng)將自動退款。

若商家在消費者上傳運單號后7天內未操作，則系統(tǒng)自動退款(節(jié)假日或疫情期間會調整時效)。

操作【拒絕】：

若商家收到退貨后發(fā)現(xiàn)不符合退款要求，可點擊【拒絕】。注意：此時售后節(jié)點流轉到消費者，消費者可選擇48小時內進行平臺【客服仲裁】，或在“售后有效期”內再次發(fā)起申請。

消費者申請平臺介入后，若判定為商家責任，將影響糾紛商責率和體驗分，故此，我們建議商家不要直接操作【拒絕】，一定要和消費者保持良性溝通和協(xié)商，協(xié)商一致后可引導消費者修改或取消售后。

二、不同場景的售后處理技巧

(一)通用方案

商家同意退貨前，可在詳情頁/退貨地址/快遞包裹里附上“退換貨須知”。比如：請您收到退貨地址7天內按照地址寄回商品，不要寄到付件，保留商品完整性舉證，確保商品本身、原包裝(如原包裝袋、原裝鞋盒等)、相關配件(如吊牌、標簽等)及贈品(如有)均保持完好且齊全，商品未穿過、無殘留氣味且不影響二次銷售。最好用紙條寫上訂單編號和退換貨原因，放到寄回的商品里面，方便倉庫核查處理哦。

四、抖音臺灣寄件郵政局怎么申請退貨

抖音申請退貨和退款的方法：

1、打開抖音app的“我的”界面，點擊右上角的三橫；

2、點擊訂單；

3、進入訂單界面，點擊全部訂單；

4、找到要退款的訂單，點擊申請退貨退款；

5、等待商家同意申請，用戶寄回快遞在界面填寫快遞單號；

6、等商家收到快遞即可為用戶退款。

若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨，用戶只需點擊打開抖音短視頻app，進入到app后點擊切換到我的頁面，接著點擊右上角的圖標，在我的訂單頁面點擊相應訂單后選擇退款就可以了，一般申請后48小時內商家就會處理。而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，用戶抖音我的訂單里選擇退貨后，當退貨成功后，商家點擊了確認收貨后的1-3個工作日內，退款金額會原路返回

以上就是關于抖音自行寄回怎么填寫單號相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。