公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)（公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的區(qū)別）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)有什么區(qū)別

• 2、訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別是什么？

• 3、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能

• 4、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別

一、微信公眾平臺(tái)的訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)有什么區(qū)別

1、展示位置

所有的訂閱號(hào)都被折疊到一起，存儲(chǔ)在“訂閱號(hào)”的文件中；服務(wù)號(hào)是直接展示在微信首頁(yè)的，藍(lán)色字體展示，打開(kāi)微信就可以看到。

2、群發(fā)數(shù)量

訂閱號(hào)每天可以群發(fā)一條，服務(wù)號(hào)每月可以群發(fā)四條。

3、自定義菜單

訂閱號(hào)主要功能為向用戶推送消息，只有完成認(rèn)證才有自定義菜單，未認(rèn)證沒(méi)有菜單。

服務(wù)號(hào)無(wú)論是否認(rèn)證都有菜單。

4、認(rèn)證方式

對(duì)于非個(gè)人帳號(hào)來(lái)講，訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都僅支持微信認(rèn)證。

5、多客服

訂閱號(hào)不支持多客服；服務(wù)號(hào)支持多客服。

6、高級(jí)功能

訂閱高級(jí)功能較少，僅有自動(dòng)回復(fù)和自定義菜單；服務(wù)號(hào)高級(jí)功能較多，有群發(fā)消息接口、客服接口、可統(tǒng)計(jì)掃描數(shù)量的二維碼接口和用戶分組接口。

7、申請(qǐng)主體不同

服務(wù)號(hào)只能由企業(yè)或組織等屬于機(jī)構(gòu)的主體申請(qǐng)；訂閱號(hào)可由企業(yè)、組織和個(gè)人申請(qǐng)。

文／笑笑微（簡(jiǎn)書(shū)作者）

原文鏈接：http://www.jianshu.com/p/5214b4726cff

著作權(quán)歸作者所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，并標(biāo)注“簡(jiǎn)書(shū)作者”。

二、訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別是什么？

微信公眾平臺(tái)是個(gè)平臺(tái)，提供給運(yùn)營(yíng)者，而運(yùn)營(yíng)者通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)大家微信公眾號(hào)為微信用戶提供資訊和服務(wù)。

微信公眾號(hào)的定位和用途是向用戶提供咨詢和服務(wù)。而具體的任務(wù)分工是這樣的，服務(wù)號(hào)提供功能服務(wù)，訂閱號(hào)傳播咨詢。

微信公眾號(hào)的定位和用途是向用戶提供咨詢和服務(wù)。而具體的任務(wù)分工是這樣的，服務(wù)號(hào)提供功能服務(wù)，訂閱號(hào)傳播咨詢。

三、微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能

一、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)的介紹(區(qū)別)

微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在已分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類型。

公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。

特點(diǎn):每月可群發(fā)一條信息給粉絲、群發(fā)的消息乃顯示在聊天列表、下發(fā)消息即時(shí)通知粉絲。

適用用戶:主要是給粉絲提供服務(wù)。一般銀行和企業(yè)用戶比較適合(招商銀行、中國(guó)南方航空)。

公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。

適用用戶:主要是提供信息和資訊。一般媒體用戶比較適合(如:騎行西藏、央視新聞)。

特點(diǎn):每天可群發(fā)一條消息給粉絲、群發(fā)消息收至訂閱號(hào)文件夾、群發(fā)消息不會(huì)提示推送。

二、服務(wù)號(hào)的功能

公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。如:招商銀行、中國(guó)南方航空。

1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。

3、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。

4、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。

三、訂閱號(hào)的功能

公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。

1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中。

3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

4、訂閱號(hào)認(rèn)證后可申請(qǐng)自定義菜單(個(gè)人類型除外)。

四、微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別

微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在已分成訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)兩種類型。許多商家都會(huì)不知道微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的區(qū)別,下面我們就來(lái)和大家具體說(shuō)說(shuō)。

一、服務(wù)號(hào)的功能

公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,旨在為用戶提供服務(wù)。

1、1個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。

3、在發(fā)送消息給用戶時(shí),用戶將收到即時(shí)的消息提醒。

4、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。

5、可申請(qǐng)自定義菜單。這時(shí),如果不清楚怎么申請(qǐng),可聯(lián)系微信第三方機(jī)構(gòu)“美基營(yíng)銷”幫忙。

二、訂閱號(hào)的功能

公眾平臺(tái)訂閱號(hào),是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型,為用戶提供信息和資訊。

1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會(huì)顯示在對(duì)方的訂閱號(hào)文件夾中。

3、在發(fā)送消息給訂閱用戶(粉絲)時(shí),訂閱用戶不會(huì)收到即時(shí)消息提醒。

4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

5、訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。那么,企業(yè)或者其他單位想開(kāi)通微信的話可聯(lián)系微信第三方美基營(yíng)銷?？煽焖偻瓿?。

三、至于在訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)之間的選擇,可以從幾個(gè)角度來(lái)看:

如果公眾號(hào)的使命是資訊發(fā)布和營(yíng)銷活動(dòng)為主,建議做訂閱號(hào),可以不受發(fā)布頻率的限制;如果定位于為客戶、會(huì)員提供一對(duì)一深度服務(wù),建議做服務(wù)號(hào),配合技術(shù)手段將微信與CRM打通、結(jié)合多客服功能,為用戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。

四、注意事項(xiàng)

公眾號(hào)只有1次機(jī)會(huì)可以選擇成為服務(wù)號(hào)/訂閱號(hào),類型選擇之后不可修改,請(qǐng)慎重選擇。

以上就是關(guān)于公眾號(hào)分為服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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