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飛鴿客服手機版(飛鴿客服手機版怎么添加店鋪)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于飛鴿客服手機版的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、請問飛鴿客服電話是多少?
飛鴿客服電話:
022-24785728
400-669-8829
以上信息經(jīng)過百度安全認證,可能存在更新不及時,請以官網(wǎng)信息為準
官網(wǎng)客服信息請點擊:http://www.flying-pigeon.cn/module/a0012/index.php?intModulePK=A0012_14
二、飛鴿客服工作臺掃碼登陸不了
是因為軟件登錄系統(tǒng)出現(xiàn)了問題。根據(jù)查詢飛鴿客服工作臺消息顯示,掃碼登陸不了是因為軟件登錄系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,可以卸載后重新下載。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢,解決售前售后問題。
三、飛鴿客服工作臺突然打不開了
版本沒有更新暫停服務(wù)。飛鴿客服是新型高端客服工作平臺,具有高效,易操作的特點。飛鴿客服工作臺是為電商達人設(shè)計的專業(yè)消息管理工具,飛鴿客服工作臺打不開是版本沒有更新暫停服務(wù),下載最新版本的飛鴿。
四、飛鴿客服系統(tǒng)怎么設(shè)置離線回復(fù)
具體步驟如下。
1、在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺,找到“機器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置,可以看到“啟用機器人”是否開啟。點擊啟用機器人后點“保存并生效”,即可成功開通機器人。
2、其實就是對抖音消費者常常提及的問題做一個匯總,然后做好回復(fù)解答,可以由默認和自定義兩種。當消費者進線咨詢,與機器人互動時,提問的問題會在機器人知識庫中自動搜索匹配,并回復(fù)對應(yīng)答案。如果機器人知識庫不包含此問題,則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進人工客服或者用戶開始下一輪交互。
3、設(shè)置轉(zhuǎn)人工。
以上就是關(guān)于飛鴿客服手機版相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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