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對女銷售業(yè)務(wù)員贊揚（對女銷售業(yè)務(wù)員贊揚的話語）

發(fā)布時間：2023-03-24 12:13:07 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1303 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于對女銷售業(yè)務(wù)員贊揚的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣贊美客戶最微小的進步？
2、業(yè)務(wù)員勵志名言
3、銷售員贊美客戶的原則
4、保險業(yè)務(wù)員怎樣贊美客戶

對女銷售業(yè)務(wù)員贊揚（對女銷售業(yè)務(wù)員贊揚的話語）

一、怎樣贊美客戶最微小的進步？

[經(jīng)典回顧]

每一個銷售員都知道，在和客戶溝通的過程中對客戶巧妙的贊美是非常重要的，這不僅能夠拉近銷售員和客戶之間的距離，而且還能夠打開客戶心里戒備的防御。

沒錯，客戶是需要贊美的，因為每個人都喜歡聽好話，聽到別人對自己的贊美，除非這個人心態(tài)不正常。但是，對于有些客戶來說并不是什么樣的贊美他都能夠接受，比如對一些自我認識比較強的客戶來說，他明知道這是他最大的缺點，可是你卻贊美他說這是他的優(yōu)點，這會讓客戶覺得你不是在贊美他，而是在嘲笑他。

對客戶的贊美是需要講究技巧的，并不是任何的贊美都能夠打動客戶、拉近與客戶的距離，有些銷售員在贊美客戶的時候往往不能夠抓住關(guān)鍵，這會讓客戶覺得銷售員是在拍馬屁，反而讓客戶覺得不適應(yīng)。

所以贊美一定要適當，不能過量，只有恰到好處的贊美才能讓客戶覺得你是在真心的贊美自己。

對于客戶的贊美相信每一個銷售員都已經(jīng)有所領(lǐng)悟，但是他們也會時常的犯一個錯誤，那就是往往只是贊美客戶非常明顯的優(yōu)點，而忽視了客戶微笑的進步。這樣做的結(jié)果往往是效果不大，對于一個有優(yōu)點的客戶來說，他聽到的最多的贊美莫過于他最突出的優(yōu)點，銷售員以這個為嚼頭來贊美客戶的話，客戶會感覺到這沒有什么稀奇的。如果這時我們以客戶最微小的進步作為贊美點，這會給客戶一種不一樣的感覺，對于銷售員來說，雖然贊美點很小卻能夠收獲很大的效果。

[案例分析]

張小姐是某集團公司總裁的秘書，日常的工作就是幫助總裁處理日常事務(wù)和安排和總裁需要見面的拜訪者，一天，同時來了三個業(yè)務(wù)員想要和總裁見面，以此來推銷自己廠家的產(chǎn)品，可最后張小姐只安排了一位與總裁見面的時間，這是為什么呢？

第一位業(yè)務(wù)員看見張小姐說：“張小姐，您的名字真的很好聽啊！”

張小姐笑著說：“我的名字好聽在哪里呢？”

這位銷售員見贊美不成，還被反問，感覺很是尷尬。

第二位銷售員見到張小姐說：“張小姐，您今天穿的鞋真漂亮啊！”張小姐心想“我的鞋是去年買的，今年早就過時了，他為什么夸它漂亮呢？”同樣張小姐問道：“我的鞋漂亮在哪里呢？”這位業(yè)務(wù)員也說不出所以然，所以低頭不語了。

第三位業(yè)務(wù)員看到張小姐驚訝的說：“張小姐，您比我上次來見你的時候更有氣質(zhì)了！”

張小姐心想又是一個拍馬屁的，于是就是問題：“我哪里比你上次見我的時候有氣質(zhì)了？”

這位業(yè)務(wù)員認真的說：“我上次見你的時候您頭上沒有扎蝴蝶結(jié)，您今天扎的這個蝴蝶結(jié)真的有氣質(zhì)多了”，張小姐一想，是啊，這個蝴蝶結(jié)是她今天剛扎上去的……

張小姐聽到這樣的贊美后很是高興，于是就給第三位銷售員安排了會見的時間。

結(jié)果，這位銷售員一次就簽了個10萬元的單子。

從這個案例中我們可以看出，并不是什么樣的贊美都能夠贏得客戶的認可，誠然，每一個客戶都需要優(yōu)越感和滿足感，但是不同的贊美會產(chǎn)生不同的效果。

正如案例中前兩位業(yè)務(wù)員，只知道贊美，卻不知道贊美的原因在哪里，就好像一個問題，知其然卻不知其所以然，最終的結(jié)果往往是“杯具”。

第三位業(yè)務(wù)員以獨特的贊美而贏得客戶的認可，主要原因是他看到了不同之處，他告訴了贊美客戶的理由，而這個理由正是客戶微小的進步，這讓客戶感覺到他的贊美是真誠且發(fā)自內(nèi)心的。

[巧手點金]

用贊美來接近客戶已經(jīng)是現(xiàn)在銷售員用的最多最普遍的方法之一，不同的贊美會產(chǎn)生不同的效果，我們怎么樣才能夠把對客戶的贊美最大化，達到最好的效果呢？需要注意以下幾點：

第一、選定贊美目標。要贊美客戶首先我們要找到一個贊美的理由，贊美客戶的理由有很多，比如：衣著、外表、衣服、言語舉止、才華、家庭、企業(yè)的影響、產(chǎn)品質(zhì)量等等，這些都可以成為銷售人員的贊美目標。但是在選擇這些贊美目標時我們需要注意的是一定要真實，不可胡編亂造，如果銷售人員漫無目的的進行贊美，最終將會弄巧成拙，反而起到不好的效果。當然，最好的贊美目標就是選擇客戶微小的進步。

第二、對這些微小的進步進行贊美的過程中，一定要有一個充分的理由，一方面在客戶問到原因時我們能夠有把握的應(yīng)對。另一方面，讓客戶感覺到我們的真誠。

第三、贊美方式。一個有效的贊美是需要一個好的方式去支撐的，對于不同的人群應(yīng)采用不同的表達方式。對于較為年輕的我們可以直接表達我們的贊美，對于年老的客戶則需要間接的表達贊美。

第四、謹慎使用贊美。并不是所有的人都喜歡贊美，在贊美對方之前，首先應(yīng)該對對方有一個初步的了解，然后決定是否使用贊美來拉近客戶的距離。

技巧20：明確溝通禁忌繞過雷區(qū)[經(jīng)典回顧]

有這樣一位老先生來到一家汽車店想買一個車做代步之用，看了之后發(fā)現(xiàn)有些地方不太適合自己，于是就順口說到：“你這排量太大了！不好！”這時銷售員很激動的說：“這個你錯了……”這位老先生剛說了一句話，這位銷售員又進行了反駁……

最后這位老先生被這位銷售員駁的啞口無言，面紅耳赤，顯然這位銷售員反駁成功了，但結(jié)果他是失敗的，因為這位老先生氣沖沖的離開了。

這位銷售員失敗的根本原因就是他犯了溝通中的禁忌——爭辯，從表面上看，銷售員和客戶進行爭辯是為了說服客戶購買自己的產(chǎn)品，其實這是在破壞銷售員與客戶之間的溝通，就算你和客戶爭辯成功，最后客戶還是不會購買你的產(chǎn)品，因為客戶的自尊心和面子已經(jīng)被你損壞。

有的銷售員在溝通過程中還經(jīng)常出現(xiàn)一些不良的口頭禪。比如有一位業(yè)務(wù)員在解答客戶的疑問時說：“你不懂，他應(yīng)該是……”其實業(yè)務(wù)員在說這句話的時候并沒有其它的含義，只是想把問題解釋清楚而隨帶的一句口頭禪，可是客戶聽到這樣的話會想：“我不懂，只有你才懂，你是誰?。　边@首先會給客戶造成一種與你爭辯、一決高下的心理，結(jié)果是可想而知的。

其實在溝通中還有很多的禁忌需要我們?nèi)プ⒁猓热鐚蛻糁甘之嬆_，用命令的口氣和客戶進行交談，由于自己對產(chǎn)品非常了解，從而得意忘形、自吹自擂等等，這些都是溝通中的雷區(qū)，需要高度的留意。

[案例分析]

某大型商場正在舉行店慶5周年，凡是在店內(nèi)購買商品超過1000元的顧客都可以免費贈送一個運動水壺和一條純棉吸汗毛巾，有一位先生非常高興，因為他酷愛運動，所以這兩樣?xùn)|西對他來說非常的有用，于是他來到了商場。

到了之后卻沒發(fā)現(xiàn)這兩樣贈品，然后他就問營業(yè)員：

“請問你們的贈品是不是已經(jīng)沒有了，為什么沒有擺出來呢？”

銷售員：“對，贈品已經(jīng)送完了，你來晚了?！?/p>

客戶：“你看能不能幫我想想辦法，我特別喜歡這兩樣贈品，今天我就是奔著贈品來的?！?/p>

銷售員：“這個確實已經(jīng)沒有了，我也沒有辦法！”

看的出客戶非常喜歡這兩種贈品，于是接著說：“你能不能把你們的主管找一下！”

銷售員叫來了他們的主管，說明了情況之后，這位主管說：

“先生您好，我是這里的主管，您需要的贈品由于我們的疏忽現(xiàn)在確實已經(jīng)沒有了，實在對不起，不過我們會盡快為您調(diào)貨的”

客戶：“哪你們什么時候能有呢？”

主管：“這個我們正在協(xié)商之中，不過您可以留個電話給我，這個產(chǎn)品到貨了，您還可以享受這樣的活動?！?/p>

……

我們可以看到，銷售員和主管之間的話有著明顯的差別。

當贈品送完后，銷售員很直白的告訴客戶“你來晚了！”，這種表述是非常錯誤的，無形中是對客戶的一種責(zé)怪，客戶很容易會理解為“想要贈品你還不來早！”，對客戶難免會造成一定心理影響。

銷售員“這個確實已經(jīng)沒有了，我也沒有辦法！”當場回絕了客戶的要求，顯然這是一個沒有銷售經(jīng)驗的銷售員，這給客戶的感覺是你沒有用心對待我的需求，這不僅影響到銷售員在客戶心中的形象，而且還會影響到整個商場的形象。

相對于銷售員來說主管的回答就比較專業(yè)，面對不能滿足客戶的需求首先承認是自己工作的失誤，向客戶道歉。1000元的消費對于商場來說可能不算什么，可是對于個人來說也是一筆不小的開支，主管站在客戶的角度為其著想，留下電話為其調(diào)貨并對其延續(xù)活動，一方面滿足了客戶的需求，一方面對超市來說也是一筆收入。

[巧手點金]

在與客戶的溝通中，禁忌是每一個銷售人員都應(yīng)該注意的，這些禁忌就像是一個個的地雷，如果觸犯，會對溝通造成一定的殺傷力，所以需要繞過這些雷區(qū)，首先應(yīng)該明白溝通有哪些禁忌需要繞行：

第一、忌把溝通當做是辯論會。這個禁忌有很多的銷售員都會在無形中觸犯到，尤其是對于一些沒有經(jīng)驗、自控能力弱的銷售員最為嚴重。對于一個銷售員來說，雖說要把自己當做是產(chǎn)品、技術(shù)等方面的專家，可是過于以專家自居就會產(chǎn)生一種傲慢的情緒，當客戶的觀點與自己不同時，這種銷售員就會據(jù)理力爭，和客戶比見識，非得讓客戶佩服自己不可。這種表達方式造成的最終結(jié)果就是失去客戶。所以，與客戶的溝通要禁忌爭辯。

第二、忌直白的拒絕客戶。在上面的案例中，我們看到銷售員的表述是非常生硬且直白的，當場直接拒絕了客戶的要求，這種做法相當于自焚。德國哲學(xué)家說過：“對于男人來說，最大的侮辱莫過于說他愚蠢，對于女人來說，最大的侮辱莫過于說她丑陋?！比绻覀冎卑?、生硬的拒絕客戶，客戶的情緒一定會受到很大的傷害。最好的方法就是把客戶的需求記錄下來，或者請自己的上司與客戶進行溝通。

第三、忌口頭習(xí)慣。很多銷售員無論在什么情況下都會不知不覺的露出自己的口頭習(xí)慣，如用質(zhì)問、命令的口氣和客戶溝通，這會讓客戶覺得自己沒有被尊重，從而失去溝通的耐心。因此，如果要贏得客戶，在溝通中要去掉一些不好的口頭習(xí)慣。

第四、忌夸張的言語。有些銷售員在與客戶溝通時發(fā)現(xiàn)客戶知道的很少，于是為了表現(xiàn)自己用夸張的語言進行炫耀，海闊天空、天南海北說一大通，一方面這對于雙方來說是一個時間上的浪費，另一方面造成了雙方之間的距離感，不利于溝通有效的進行。

第五、忌目的性強烈的說服。有的銷售員為了推薦對自己或者公司更為有利益的產(chǎn)品，會刻意的說服客戶，這種方法其實是錯誤的，對于客戶來說，一旦客戶聽出你表達的目的，那么，他會認為你的目的就是為了賺錢，而不是幫他解決問題，難免會對你的動機產(chǎn)生懷疑。最好是站在客戶的角度去想問題，這樣更容易讓客戶接受你的建議。

以上幾點都被視為溝通中的雷區(qū)，要讓與客戶的溝通更加的有質(zhì)量，銷售人員務(wù)必要繞過這些雷區(qū)。

二、業(yè)務(wù)員勵志名言

1、自信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。

2、所有的憂傷都是過往，當時間慢慢沉淀，你會發(fā)現(xiàn)，自己的快樂比想象的多得多。

3、過去不等于未來；沒有失敗，只有暫時停止成功；采取更大量的行動。

4、我們必須在失敗中尋找勝利，在絕望中尋求希望。

5、同樣的瓶子，你為什么要裝毒藥呢？同樣的心理，你為什么要充滿著煩惱呢？

6、心存希望，幸福就會降臨你；心存夢想，機遇就會籠罩你。

7、目標和信念給人以持久的動力，它是人的精神支柱。

8、夢是一種欲望，想是一種行動。理想是夢與想的結(jié)晶。

9、無論什么時候，不管遇到什么情況，我絕不允許自己有一點點灰心喪氣。

10、默默的關(guān)懷與祝福別人，那是一種無形的布施。

12、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。

13、人的強烈愿望一旦產(chǎn)生，就很快會轉(zhuǎn)變成信念。

14、耐心是一切聰明才智的基礎(chǔ)。

15、不作什么決定的意志不是現(xiàn)實的意志；無性格的人從來不做出決定。

16、現(xiàn)在不玩命，將來命玩你，現(xiàn)在不努力，未來不給力。

17、努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，讓青春更加光彩。

18、勝利女神不一定眷顧所有的人，但曾經(jīng)嘗試過，努力過的人，他們的人生總會留下痕跡！

19、缺乏信心并不是因為出現(xiàn)了困難，而出現(xiàn)困難倒是因為缺乏信心。

20、一個實現(xiàn)理想的人，就是一個成功的人。

21、不要太肯定自己的看法，這樣子比較少后悔。

22、生活就像海洋，只有意志堅強的人才能達到生命的彼岸。

23、嘲諷是一種力量，消極的力量。贊揚也是一種力量，但卻是積極的力量。

24、駱駝走得慢，但終能走到目的地。

25、青春期最容易表現(xiàn)出喜怒衰樂的感情，而且是非常強烈的。

26、人的潛能是一座無法估量的豐富的礦藏，只等著我們?nèi)ネ诰颉?/p>

27、一旦立下目標，不達目標絕不罷手，方可成功。

28、你什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。

29、地球上的任何一點離太陽都同樣地過遠。

30、忍耐和堅持雖是痛苦的事情，但卻能漸漸地為你帶來好處。

31、人有了堅定的信念才是不可戰(zhàn)勝的。

32、只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

33、河水泉源千年在，青春一去不復(fù)返。

34、不要失去信心，只要堅持不懈，就終會有成果的。

35、只要持之以恒，知識豐富了，終能發(fā)現(xiàn)其奧秘。

36、自信與驕傲有異；自信者常沉著，而驕傲者常浮揚。

37、善待自己，不被別人左右，也不去左右別人，自信優(yōu)雅。

38、永遠沒有人力可以擊退一個堅決強毅的希望。

39、寧肯孑然而自豪地獨守信念，也莫不辨是非地隨波逐流。

40、人生只有創(chuàng)造才能前進；只有適應(yīng)才能生存。

41、取得成就時堅持不懈，要比遭到失敗時頑強不屈更重要。

42、人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。

43、有罪是符合人性的，但長期堅持不改就是魔鬼。

44、根本不必回頭去看咒罵你的人是誰？如果有一條瘋狗咬你一口，難道你也要趴去反咬他一口嗎？

45、你相信你行，你就活力無窮；你認為你自已不行，就會精神萎靡。

46、當你對自己誠實的時候，世界上沒有人能夠欺騙得了你。

47、在真實的生命里，每樁偉業(yè)都由信心開始，并由信心跨出第一步。

48、你可以擁有愛，但不要執(zhí)著，因為分離是必然的。

49、生活不應(yīng)該過于拘泥，過于刻板，只要有可能就要任其自由發(fā)揮。

50、生命的黎明是樂園，青春才是真正的天堂。

51、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

52、精力充沛的青春，是不怎么容易滅亡的。

53、夢想不拋棄苦心追求的人，只要不停止追求，你們會沐浴在夢想的光輝之中。

54、為學(xué)須剛與恒，不剛則隋隳，不恒則退。

55、心中裝滿著自己的看法與想法的人，永遠聽不見別人的心聲。

56、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積而成。

57、人生就像騎單車，想保持平衡就得往前走。

58、信念！有信念的人經(jīng)得起任何風(fēng)暴。

59、不要志氣高大，倒要俯就卑微的人。不要自以為聰明。

60、這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。

61、只要有堅強的意志力，就自然而然地會有能耐、機靈和知識。

62、多一分心力去注意別人，就少一分心力反省自己，你懂嗎？

63、要從容地著手去做一件事，但一旦開始，就要堅持到底。

64、一個人的夢想也許不值錢，但一個人的努力很值錢。

65、沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。

66、情執(zhí)是苦惱的原因，放下情執(zhí)，你才能得到自在。

67、偉大的作品不是靠力量，而是靠堅持來完成的。

68、滴水穿石，不是因其力量，而是因其堅韌不拔、鍥而不舍。

69、只因生命在繼續(xù)才盲目地產(chǎn)生信念，這種信念是空的。

70、偉大的作品，不是靠力量而是靠堅持才完成的。

71、不管失敗多少次，都要面對生活，充滿希望。

72、我們最大的弱點在于放棄。成功的必然之路就是不斷的重來一次。

73、一個有決心的人，將會找到他的道路。

74、如果沒有自信心的話，你永遠也不會有快樂。

75、生活總會給你另一個機會，這個機會叫明天。

76、樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。

77、青春不是人生的一段時期，而是心靈的一種狀況。

78、偉大的成就，來自為遠大的目標所花費的巨大心思和付諸的最大努力。

79、記住你的價值，它不因你的外觀的不雅而貶值，是金子總有發(fā)光的一天。

80、毀滅人只要一句話，培植一個人卻要千句話，請你多口下留情。

81、要在這個世界上獲得成功，就必須堅持到底：至死都不能放手。

82、道足以忘物之得春，志足以一氣之盛衰。

83、憎恨別人對自己是一種很大的損失。

84、真正能讓你倒下的，不是對手，而是你絕望的內(nèi)心。

85、成大事不在于力量的大小，而在于能堅持多久。

86、理想，是一個目標，是讓自己活下去的原動力，是讓自己開心的原因。

87、信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。

88、所謂青春，就是心理的年輕。

89、不要浪費你的生命在你一定會后悔的地方上。

90、我們每一做一件事都應(yīng)該既小心謹慎，又充滿信心。

91、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說出來，別人就容易接受。

92、堅信自己的思想，相信自己心里認準的東西也一定適合于他人，這就是天才。

93、百金買駿馬，千金買美人；萬金買高爵，何處買青春。

94、永遠不要浪費你的一分一秒，去想任何你不喜歡的人。

95、用傷害別人的手段來掩飾自己缺點的人，是可恥的。

96、不經(jīng)歷風(fēng)雨，長不成大樹，不受百煉，難以成鋼。

97、要成功，不要與馬賽跑，要騎在馬上，馬上成功。

98、不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格！

99、本來無望的事，大膽嘗試，往往能成功。

100、善待他人，體諒他人，熱愛生命，努力生活。

101、青春似一日之晨，它冰清玉潔，充滿著遐想與和諧。

102、當你的才華還撐不起你的野心時，那你就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí)。

103、一個人只要強烈地堅持不懈地追求，他就能達到目的。

104、無人理睬時，堅定執(zhí)著。萬人羨慕時，心如止水。

105、成功就是簡單的事情不斷地重復(fù)做。

106、積極向上的心態(tài)，是成功者的最基本要素。

107、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

108、心存希望，幸福就會降臨你；心存理想，機遇就會籠罩你。

109、目標的實現(xiàn)建立在我要成功的強烈愿望上。

110、忍耐和堅持是痛苦的，但它會逐給你好處。

111、如果自己的青春放不出光彩，任何東西都會失去魅力。

112、斧頭雖小，但經(jīng)歷多次劈砍，終能將一棵最堅硬的橡樹砍刀。

113、成功的秘訣在于堅持自已的目標和信念。

114、人生，最寶貴的莫過于光陰；人生，最璀璨的莫過于事業(yè)；人生，最快樂的莫過于奮斗。

115、一個人只有在全力以赴的時候才能發(fā)揮最大的潛能。

116、當你快樂時，你要想，這快樂不是永恒的。當你痛苦時你要想這痛苦也不是永恒的。

保險業(yè)務(wù)員格言

1、不要讓未來的你，討厭現(xiàn)在的自己，困惑誰都有，但成功只配得上勇敢的行動派。

2、阻礙我們飛翔的力量，是來自我們內(nèi)心的恐懼。

3、不要放棄自己，勇敢地接受生命的挑戰(zhàn)。有一天我們可以老死、病死、窮死，但絕不要允許自己失望而死，消極而死！

4、學(xué)習(xí)時的苦痛是暫時的，未學(xué)到的痛苦是終生的。

5、當你不能成就偉業(yè)，請你把握住平凡的幸福；當你不能讓自己輝煌燦爛，請保持恒久的微笑。

6、多工作，如神經(jīng)病似地工作；最佳推銷員與消極低沉推銷員的分別即在此。

7、成功需要成本，時間也是一種成本，對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。

8、不可能只存在于蠢人的字典里。

9、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

10、做個理想的行銷人員，您必須對這份工作有份熱忱，以及基本認知。

11、脆弱的人，只懂得憐憫自已，而不知道反省自已。

12、完全照成功者的方法來執(zhí)行。

13、人生難得幾回搏，此時不搏何時搏。

14、如果你想得到，你就會得到，你所需要付出的只是行動。

15、所有的輸和贏都是人生經(jīng)歷的偶然和必然。只要勇敢地選擇遠方，你也就注定選擇了勝利和失敗的可能。人生的關(guān)鍵在于：只要你做了，輸和贏都很精采。

16、忘掉那黎明的黑暗，記住那黎明的曙光。

17、知識決定競爭力。

18、只要你肯努力，夢想能夠到達的地方，總有一天腳步也會到達。

19、如果我們投一輩子石塊，即使閉著眼睛，也肯定有一次擊中成功。

20、要改變命運，首先改變自己。

21、流過淚的眼睛更明亮，滴過血的心靈更堅強！

22、榕樹因為扎根于深厚的土壤，生命的綠蔭才會越長越茂盛。稗子享受著禾苗一樣的待遇，結(jié)出的卻不是谷穗。

23、設(shè)立目標，然后把目標細化為每一步的實際行動。

24、生氣是拿別人做錯的事來懲罰自己。

25、只要能收獲甜蜜，荊棘叢中也會有蜜蜂忙碌的身影。

26、偉大的力量存在于我們的內(nèi)心。

27、你要包容那些意見跟你不同的人，這樣子日子比較好過。你要是一直想改變他，那樣子你會很痛苦。要學(xué)學(xué)怎樣忍受他才是。你要學(xué)學(xué)怎樣包容他才是。

28、生命里最重要的事情是要有個遠大的目標，并借助才能與堅持來完成它。

29、當你得不到你想的到的東西時，你會得到經(jīng)驗。

30、沒有傘的孩子，必須努力奔跑。

31、老當益壯，寧移白首之心？窮且益堅，不墜青云之志。

32、在茫茫沙漠，唯有前時進的腳步才是希望的象征。

33、用放大鏡去看人生，人生則是一場悲劇；而用望遠鏡去看人生，人生則是一場喜劇。

34、多用善眼看世界；不必一味討好別人。

35、對于攀登者來說，失掉往昔的足跡并不可惜，迷失了繼續(xù)前時的方向卻很危險。

36、把困難舉在頭上，它就是滅頂石；把困難踩在腳下，它就是墊腳石。

37、我將一切回憶掩埋，只想擁有一個美好的未來。

38、一個今天勝過兩個明天。

39、命運如同手中的掌紋，無論多曲折，終掌握在自己手中。

40、海浪為劈風(fēng)斬浪的航船餞行，為隨波逐流的輕舟送葬。

41、低頭是一種能力，它不是自卑，也不是怯弱，它是清醒中的嬗變。

42、如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握。

43、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

44、奮斗者在汗水匯集的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。

45、使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙子。

46、生活中總會有傷害你的人，所發(fā)你仍然需要繼續(xù)相信別人，只是小心些而已。

47、別說不行，你都還沒做怎么會知道？該堅強就別懦弱下去。

48、一個細節(jié)足以改變一生。

49、努力向上的開拓，才使彎曲的竹鞭化作了筆直的毛竹。

50、為了不讓生活留下遺憾和后悔，我們應(yīng)該盡可能抓住一切改變生活的機會。

51、人，其實不需要太多的東西，只要健康地活著，真誠地愛著，也不失為一種富有。

52、推銷員沒有抱怨的權(quán)利，只有把產(chǎn)品銷售出去的義務(wù)。

53、堅強，不是面對悲傷不流一滴淚，而是擦干眼淚后微笑著面對以后的生活。

54、我本微末凡塵，但也心向天空。

55、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。

56、既然我已經(jīng)踏上這條道路，那么，任何東西都不應(yīng)妨礙我沿著這條路走下去。

57、太陽升起的瞬間，對于昨天已成永遠！

58、疼痛的強度，同自然賦于人類的意志和剛度成正比。

59、鷹擊天風(fēng)壯，鵬飛海浪春。

60、意志堅強，就會戰(zhàn)勝惡運。

保險業(yè)務(wù)員的人生格言

1、有多大的思想，才有多大的能量。

2、兩點之間未必直線最短，有時迂回曲折能夠更快地抵達終點。

3、如果敵人讓你生氣，那說明你還沒有勝他的把握。

4、你要做多大的事情，就該承受多大的壓力。

5、人格的完善是本，財富的確立是末。

6、走得最慢的人，只要他不喪失目標，也比漫無目的地徘徊的人走得快。

7、風(fēng)暴再大，它終不能刮到你的內(nèi)心去。

8、當你沒有借口的那一刻，就是你成功的開始。

9、如果你活的很累，那起碼你是充實的。

10、知識給人重量，成就給人光彩，大多數(shù)人只是看到了光彩，而不去稱量重量。

11、做正確的事，再把事情做正確。

12、這個世界不是因為你能做什么，而是你該做什么。

13、心小了，所以小事就變大了；心變大了，所有的大事都變小了。

14、只要你想，這個世界就會有奇跡。

15、生活本是痛苦，是思想和哲理使其升。

16、對驕傲的人不要謙虛，對謙虛的人不要驕傲。室內(nèi)植物，例如菊花、常春藤、吊蘭，是天然的空氣清新劑。

17、人生的冷暖取決于心靈的溫度。

18、少壯不努力，老大徒傷悲。

19、除了放棄嘗試以外沒有失??！

20、你腳踩的地獄是天堂的幻影，你所向往的伊甸是地獄的幻影。

21、沒有比腳更遠的路，沒有比人更高的山！

22、人生的游戲不在于拿了一副好牌，而在于怎樣去打好壞牌，世上沒有常勝將軍，勇于超越自我者才能得到最后的獎杯。

23、人生只有出走的美麗，而沒有等出來的輝煌。

24、別瀟灑了自己，卻苦了父母。

25、當你決定堅持一件事情，全世界都會為你讓路。

26、不怕萬人阻擋在前方，只怕自己先行投降。

27、為人處事、說話都不能過頭，要體諒別人的感受，凡事有個度，物急必反，和氣為貴。

28、最不會利用時間的人，最會抱怨時間不夠。

29、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。

30、絕望的時侯抬頭看著希望的光芒其實一直存在。

31、海浪為劈風(fēng)斬浪的航船餞行，為隨波逐流的輕舟送葬。

32、一帆風(fēng)順，并不等于行駛的是一條平坦的航線。

33、你可知道我拼搏不怕阻擋，就一個理由，我要得到我想要的東西。

34、強大的信心，能克服來自內(nèi)心的惡魔，產(chǎn)生無往不勝的勇氣。

35、明白事理的人使自己適應(yīng)世界，不明事理的人硬想使世界適應(yīng)自己。

36、一個人所能做的就是做出好榜樣，要有勇氣在風(fēng)言風(fēng)語的社會中堅定地高舉倫理的信念。

37、累累的創(chuàng)傷就是生命給你最好的禮物，因為在每個創(chuàng)傷上面都標志著前進的一步。

38、自我控制是最強者的本能。

39、不要去預(yù)見煩惱或擔(dān)心可能永遠不會發(fā)生的事情，置身于明媚的陽光之中吧！

40、不要抱怨，不要總是覺得自己懷才不遇，這種狀況大部分是自己造成的。

41、生氣不如爭氣，抱怨不如改變。

42、一個人有沒有錢不一定窮，但沒有夢想那就窮定了。

43、因為年輕我們一無所有，也正因為年輕我們將擁有一切。

44、從事保險業(yè)，猶如寒天飲冰水，點滴在心頭。惟有抓穩(wěn)方向，才能創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。

45、無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。

46、即使行動導(dǎo)致錯誤，卻也帶來了學(xué)習(xí)與成長；不行動則是停滯與萎縮。

47、不做準備的人是準備失敗的人！在任何苦難中能發(fā)現(xiàn)好的一面！

48、長蔓植物依附著支物向上爬，當它爬到比支撐它的支物不高時，它又窺伺著另一株支物。

49、你就是一道風(fēng)景，沒必要在別人風(fēng)景里面仰視。

50、路燈經(jīng)過一夜的努力，才無愧地領(lǐng)受第一縷晨光的撫慰。

51、知識玩轉(zhuǎn)財富。

52、生活會辜負努力的人，但不會一直辜負努力的人。

53、寧愿壯麗而生，不愿骯臟而死。

54、人生就像奔騰的江水，沒有島嶼與暗礁，就難以激起美麗的浪花。

55、太陽雖有黑點，卻在奮力燃燒中樹立了光輝的形象。

56、我們不能做到青春活得不留遺憾，但要做到在青春里活得心安。

57、人生最重要的價值是心靈的幸福，而不是任何身外之物。

58、山路不象坦途那樣匍匐在人們足下。

59、平時沒有跑發(fā)衛(wèi)千米，占時就難以進行一百米的沖刺。

60、你可能只是這個世界上的一個人，但對某個人來說，你是他的全世界。

業(yè)務(wù)勵志名言

1、要從容地著手去做一件事，但一旦開始，就要堅持到底。

2、往前，先得受盡悲痛，流盡眼淚。可是這樣是好的，應(yīng)該這樣。

3、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。

4、生命的黎明是樂園，青春才是真正的天堂。

5、生命有如鐵砧，愈被敲打，愈能發(fā)出火花。

6、人的一生可能燃燒也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃燒起來。

7、越工作越能工作，越忙碌越能創(chuàng)造出閑暇。

8、不經(jīng)歷風(fēng)雨，長不成大樹，不受百煉，難以成鋼。

9、我們每一做一件事都應(yīng)該既小心謹慎，又充滿信心。

10、不是境況造就人，而是人造就境況。

11、缺乏信心并不是因為出現(xiàn)了困難，而出現(xiàn)困難倒是因為缺乏信心。

12、完成工作的方法，是愛惜每一分鐘。

13、人生只有走出來的美麗，沒有等出來的輝煌。

14、當你的才華還撐不起你的野心時，那你就應(yīng)該靜下心來學(xué)習(xí)。

15、偉大的工作，并不是用力量而是用耐心去完成的。

16、只要持之以恒，知識豐富了，終能發(fā)現(xiàn)其奧秘。

17、人生的價值，即以其人對于當時代所做的工作作為尺度。

18、自信與驕傲有異；自信者常沉著，而驕傲者常浮揚。

19、不要失去信心，只要堅持不懈，就終會有成果的。

20、信者不疑人，人亦信之。自疑者不信人，人亦疑之。

21、只有剛強的人，才有神圣的意志，凡是戰(zhàn)斗的人，才能取得勝利。

22、積極向上的心態(tài)，是成功者的最基本要素。

23、行動是治愈恐懼的良藥，而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

24、窮不一定思變，應(yīng)該是思富思變。

25、最高的道德就是不斷地為人服務(wù)，為人類的愛而工作。

26、人生就像騎單車，想保持平衡就得往前走。

27、所有的憂傷都是過往，當時間慢慢沉淀，你會發(fā)現(xiàn)，自己的快樂比想象的多得多。

28、只要持續(xù)地努力，不懈地奮斗，就沒有征服不了的東西。

29、空想會想出很多絕妙的主意，但卻辦不成任何事情。

30、不要志氣高大，倒要俯就卑微的人。不要自以為聰明。

31、為學(xué)須剛與恒，不剛則隋隳，不恒則退。

32、青春不是人生的一段時期，而是心靈的一種狀況。

33、讓我們將事前的憂慮，換為事前的思考和計劃吧！

34、百金買駿馬，千金買美人；萬金買高爵，何處買青春。

35、立志是事業(yè)的大門，工作是登門入室的的旅途。

36、斧頭雖小，但經(jīng)歷多次劈砍，終能將一棵最堅硬的橡樹砍刀。

37、擁有夢想只是一種智力，實現(xiàn)夢想才是一種能力。

38、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人，才是成功者。

39、只因生命在繼續(xù)才盲目地產(chǎn)生信念，這種信念是空的。

40、生活就像海洋，只有意志堅強的人才能達到生命的彼岸。

41、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。

42、只要有堅強的意志力，就自然而然地會有能耐、機靈和知識。

43、成功呈概率分布，關(guān)鍵是你能不能堅持到成功開始呈現(xiàn)的那一刻。

44、真正能讓你倒下的，不是對手，而是你絕望的內(nèi)心。

45、拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。

46、生活總會給你另一個機會，這個機會叫明天。

47、如果自己的青春放不出光彩，任何東西都會失去魅力。

48、一個人的夢想也許不值錢，但一個人的努力很值錢。

49、好的想法是十分錢一打，真正無價的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。

50、少說空話，多做工作，扎扎實實，埋頭苦干。

51、真心的對別人產(chǎn)生點興趣，是推銷員最重要的品格。

52、靠山山會倒，靠水水會流，靠自己永遠不倒。

53、理想，是一個目標，是讓自己活下去的原動力，是讓自己開心的原因。

54、人的潛能是一座無法估量的豐富的礦藏，只等著我們?nèi)ネ诰颉?/p>

55、人的強烈愿望一旦產(chǎn)生，就很快會轉(zhuǎn)變成信念。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于個只有興趣者。

58、永遠沒有人力可以擊退一個堅決強毅的希望。

59、河水泉源千年在，青春一去不復(fù)返。

60、偉大的作品，不是靠力量而是靠堅持才完成的。

61、工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在。

62、成大事不在于力量的大小，而在于能堅持多久。

63、你可以擁有愛，但不要執(zhí)著，因為分離是必然的。

64、青春似一日之晨，它冰清玉潔，充滿著遐想與和諧。

65、昨晚多幾分鐘的準備，今天少幾小時的麻煩。

66、不要太肯定自己的看法，這樣子比較少后悔。

67、人們還往往把真理和錯誤混在一起去教人，而堅持的卻是錯誤。

68、成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續(xù)累積。

69、莫找借口失敗，只找理由成功。

70、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。

71、人生之晨是工作，人生之午是評議，人生之夜是祈禱。

72、忍耐和堅持是痛苦的，但它會逐給你好處。

73、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

74、請你用慈悲心和溫和的態(tài)度，把你的不滿與委屈說出來，別人就容易接受。

75、有罪是符合人性的，但長期堅持不改就是魔鬼。

76、當一個人先從自己的內(nèi)心開始奮斗，他就是個有價值的人。

77、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。

78、從工作里愛了生命，就是通徹了生命最深的秘密。

79、樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。

80、不求與人相比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出成長的性格！

81、要在這個世界上獲得成功，就必須堅持到底：至死都不能放手。

82、道足以忘物之得春，志足以一氣之盛衰。

83、心存希望，幸福就會降臨你；心存夢想，機遇就會籠罩你。

名句作為警示自己的句子，希望以上《業(yè)務(wù)員勵志名言》內(nèi)容對您有所幫助，如果還想獲取更多名句內(nèi)容可以點擊業(yè)務(wù)員名片正能量短句專題。

三、銷售員贊美客戶的原則

贊美是人類溝通的潤滑劑，也是有效運用“移魂大法”的必要技能。對于業(yè)務(wù)員來說，如果能夠運用好這種技能，往往可以取得意想不到的效果。那么下面是我整理的銷售員贊美客戶的原則，就隨我一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

銷售員贊美客戶的四個原則：

銷售員贊美客戶的原則一、贊美一定要真誠，要發(fā)自內(nèi)心，要讓人體會到你是在由衷地贊美他，是從心底發(fā)出來的，而不是在做秀。

銷售員贊美客戶的原則二、贊美一定要符合當時的場合和氣氛。

銷售員贊美客戶的原則三、過分夸張不是贊美而是奉承，贊美令人高興，奉承則令人尷尬，更令正直的人討厭。

銷售員贊美客戶的原則四、贊美之詞在一個人身上不能重復(fù)使用。對于同一個人重復(fù)使用同一個贊美之詞，你的贊美就會貶值，人家認為你這不是贊美他，而是拿他取笑開涮。

銷售員傾聽客戶的技巧：

1、做好“聽”的各種準備。首先要做好心理準備，要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準備，對自己銷售的藥品要了如指掌，要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題，自己應(yīng)如何回答，以免到時無所適從。

2、不可分神，要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問，當顧客說話速度太快、或與事實不符時，藥店營業(yè)員絕不能心不在焉，更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話，那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任，從而導(dǎo)致銷售失敗。

3、適當發(fā)問，幫顧客理出頭緒。顧客在說話時，原則上藥店營業(yè)員要有耐性，不管愛聽不愛聽都不要打斷對方，可是適時地發(fā)問，比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。

一個好的聽者既不怕承認自己的無知，也不怕向顧客發(fā)問，因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒，而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話，藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客，還應(yīng)不時地點一下頭，以示聽懂或贊同。例如：“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”，或者簡單地說一聲：“是的”、“不錯”等等。

4、從傾聽中，了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等，藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來，從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前，就要找出話題，讓顧客不停地說下去，這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解，而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。

5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時，隨時都可以鍛煉聽力，掌握傾聽技巧，慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高，而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。

銷售員說服客戶的技巧：

1，贊美顧客說服顧客

可以先從發(fā)現(xiàn)和巧妙贊美顧客的優(yōu)點開始，使顧客得到一種心理上的滿足，等他興高采烈有良好的氣氛時，你再向他推銷，推出你的理由，這時，他會愉快地接受你的勸說。某推銷員上門推銷化妝品，女主人說：“這些化妝品我都有了，暫時還不需要。”這位推銷員說：“噢，你長得很有氣質(zhì)，不化妝也很漂亮。”女主人聽后心花怒放。這位推銷員接著說：“但是，為了防止日曬，應(yīng)該……”沒等說完，女主人的錢包就已經(jīng)打開了。

2，反彈琵琶

俗話說：“王婆賣瓜，自賣自夸。”賣瓜的不說瓜苦。在一般情況下，營銷員推銷商品時講話總是喜歡夸獎自己的商品和維護自己的利益，盡力不讓自己受到貶低和損傷，這種常規(guī)的方法有時往往缺乏說服力，讓人心里大打折扣，退避三舍。在勸說顧客的過程中，如果能反其道而行之，說出于自己不利的話，對方反而會在意外之余，油然而生一種信任，從而被你說服。一位女士在一家商場里被一款外形精巧的銀色亞光房門鎖吸引，沒想到，促銷員不僅不趁熱打鐵，反而給這位女士潑了一瓢冷水：“這款房門鎖雖然美觀，但在設(shè)計上卻有一個小缺陷，會給安裝帶來一定的麻煩，如稍不注意，還容易導(dǎo)致鎖打不開，因此，必須嚴格地按照說明書進行安裝。”一邊說還一邊演示。該女士事先確實不知道這種鎖有這樣的缺陷，她為推銷員的坦誠而驚奇，心想買這種鎖決不會受騙上當，于是痛快地買下了這種鎖?；丶液蟀匆蟀惭b，效果確實很好。

3，找到“興奮點”

勸說對方時，先要和對方講一些令其異常興奮的事情，投其所好，這樣，他會在意猶未盡的情況下，痛快地答應(yīng)你提出的要求。這個“興奮點”往往是他的愛好、興趣以及他所關(guān)心的話題等。某廠商想同一家百貨公司做一筆生意，幾次交談都未成功。一個偶然的機會，他聽說該百貨公司經(jīng)理喜歡釣魚。等到再次見面的時候，他們圍繞釣魚這個話題，交流了半天，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了，沒等廠商提醒，這位經(jīng)理就答應(yīng)進貨做成這筆生意。

4，轉(zhuǎn)化顧客異議轉(zhuǎn)化顧客異議

就是將顧客對商品的異議巧妙地轉(zhuǎn)化為說服顧客的理由，達到說服顧客的目的。例如一位顧客對推銷電子琴的營銷員說：“我家孩子對電子琴不感興趣，買了也沒有多大用處。”營銷員說：“啊呀!張女士，您知道小孩子為什么對電子琴不感興趣嗎?是因為他平時接觸得太少。您的孩子天資不錯，多讓他接觸電子琴，可以培養(yǎng)他的樂感、興趣，這對兒童的智力發(fā)育和性情陶冶非常重要，接觸多了，興趣就來了……”本來，這位顧客以其兒子不喜歡電子琴為由拒絕購買，可營銷員卻將計就計，從關(guān)心其小孩的角度隱含了責(zé)備之意。顧客在慚愧自省之中，買下了這架電子琴。

5，設(shè)置懸念

顧客在固執(zhí)己見、一意孤行的時候，往往聽不進營銷人員的話。這時候，設(shè)置一個懸念，就會打破這種不利于說服的局面。在一個集貿(mào)市場上，一位顧客對攤主說：“你這兒好像沒有什么東西可以買的。”攤主說：“是呀，別人也這么說過。”當顧客正為此得意的時候，攤主微笑著說：“可是，他們后來都改變了自己的看法。”“噢，為什么?”顧客問。于是，攤主開始了他的正式推銷，使該攤主又成交了一次生意。

關(guān)于如何輕松說服客戶的方法有很多，關(guān)鍵是能夠舉一反三，在實踐中不斷運用。

四、保險業(yè)務(wù)員怎樣贊美客戶

保險業(yè)務(wù)的展業(yè)流程大致是這樣的：1.計劃與活動，就是想去拜訪誰，先計劃好。2，接觸前的準備。需要準備好資料等3.接觸（這中間要有寒暄，贊美）4.說明（保險計劃的解釋說明）5.促成。（也就是說成交）6.售后服務(wù)（保險單簽成以后的各項服務(wù)）7.轉(zhuǎn)介紹。保險銷售就是這七個步驟，做好了就萬事OK了。下文：做什么事都要有一個計劃，計劃與活動，就是今天要去拜訪誰。都在什么地方，不能東面一個西面一個的。那樣太累。接觸前的準備就是：你計劃好了去拜訪誰，首先要知道你要見的人，家中有哪些成員，大致的年齡段是多少？根據(jù)大致的年齡打出一些產(chǎn)品的紅利演示。還要準備公司的一些介紹資料，成就呀，舉措呀等等，以幫助客戶很好的了解公司。至于接觸。就是見客戶。首先見了客戶，你要寒暄贊美一下客戶。讓他或她認同你。特別是陌生客戶。每一個人都有自己的閃光點，適當?shù)馁澝揽蛻?，會有意想不到的效果！客戶的心情好了，接下來的事情就很好辦了，說明你做的計劃的利益，我想就輕而易舉了。每一個保險業(yè)務(wù)員，對自己的公司的產(chǎn)品我想都應(yīng)該是得心應(yīng)手。不用看書就應(yīng)該背的下來。不需要再多說。保險營銷最關(guān)鍵的是售后服務(wù)：服務(wù)好每一個客戶，是保險業(yè)務(wù)員的義務(wù)和責(zé)任。我這樣認為！把客戶看成你的親人就行了！關(guān)于轉(zhuǎn)介紹，有的客戶不方便給你名單，你也別強求，來日方長?？蛻舭涯惝斉笥眩匀欢痪蜁椭愕?！就這么簡單！

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

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