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    抖音賣家拒絕了我的退款申請(抖音賣家拒絕了我的退款申請是什么原因)

    發(fā)布時間:2023-03-24 07:56:41     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 919        問大家

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    本文目錄:

    抖音賣家拒絕了我的退款申請(抖音賣家拒絕了我的退款申請是什么原因)

    一、抖音七天無理由退貨賣家不同意會怎樣?

    在抖音買東西,申請退款,買家不取里的解決方法有下面的幾種。

    用戶申請退款,賣家不處理,平臺在48小時超時未處理自動退款用戶耐心等待,即可。

    聯(lián)系商品店鋪客服咨詢情況,進(jìn)行解決。

    聯(lián)系抖音的客服說明相關(guān)情況,進(jìn)行咨詢解決。

    也可以投訴商家。直接打相應(yīng)的平臺的客服的電話進(jìn)行投訴舉報就可以了,一般都認(rèn)為里面有專業(yè)的電商部門會處理這一些事情,你只需要打電話客服這個是自己直接快速處理的方法和基礎(chǔ)。

    其實(shí)和淘寶上購買的東西流程是差不多的,但是產(chǎn)品如果使用了,想退的話一般都是不可以的,除非人家說了無用或者是質(zhì)量問題,為由退款不能都很難退款。我也買過,不少沒用的東西,但是便宜了也就沒有扔也沒有退,如果你的產(chǎn)品比較貴,建議你一直申請可能對方覺得你煩了,就退給你。

    或者你可以直接申請。抖音介入之類的像淘寶介入之類的,可以讓客服幫你解決這一類的問題。

    二、在抖音上購買了東西申請了退貨退款商家拒絕了怎么投訴商家?

    在抖音上購買東西,申請了退貨退款,商家拒絕了,如果你不想要他的商品,快遞過來了,你直接拒收就好了,這樣商家就會給你退款了,也可以直接向平臺客服反映。

    三、抖音退貨退款被商家拒絕怎么辦?

    先跟商家溝通,你的退貨商家拒絕的原因,如果是正常退貨商家不讓退貨的話,讓抖音官方客戶介入解決。

    四、抖音買東西申請退款被拒絕

    1、如果付款后訂單還沒有發(fā)貨,用戶只需點(diǎn)擊打開抖音短視頻app,然后點(diǎn)擊切換到“我”頁面即可

    點(diǎn)擊右上角的圖標(biāo),在“我的訂單”頁面點(diǎn)擊對應(yīng)的訂單,選擇退款。一般而言,商戶會在48小時內(nèi)處理申請。

    2、對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單,如果用戶選擇在抖音“我的訂單”中進(jìn)行退貨,并且退貨成功,商戶將在確認(rèn)收到后1-3個工作日內(nèi)將退款金額返還。

    3、如果訂單貨到付款且用戶已收到訂單,商戶將在收到退貨后48小時內(nèi)通過抖音“我的訂單”頁面對退貨進(jìn)行退款。如果商戶沒有加班處理貨物,商戶可以直接將貨物轉(zhuǎn)到人工客服進(jìn)行處理。

    抖音退貨退款流程:

    1、首先在手機(jī)界面找到APP“抖音”,然后打開手機(jī)上的抖音軟件。如下圖所示。

    2、然后在“我”頁面找到“購物助理”并點(diǎn)擊進(jìn)入。如下圖所示。

    3、然后點(diǎn)擊頁面底部的訂單物流。如下圖所示。

    4、隨后提供訂單細(xì)節(jié)。如下圖所示。

    5、然后在退款申請中選擇退款原因,點(diǎn)擊底部的submit。如下圖所示。

    6、最后顯示的是退款成功。如下圖所示。

    以上就是關(guān)于抖音賣家拒絕了我的退款申請相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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