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    銷(xiāo)售收獲與感悟(銷(xiāo)售收獲與感悟怎么寫(xiě))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 11:23:28     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1478        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售收獲與感悟的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    銷(xiāo)售收獲與感悟(銷(xiāo)售收獲與感悟怎么寫(xiě))

    一、做銷(xiāo)售工作的感悟句子說(shuō)說(shuō)

    1) 對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情,對(duì)待新顧客 要像對(duì)待老顧客一樣的周到。

    2) 銷(xiāo)售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷(xiāo)售就是建立感情,銷(xiāo)售就是獲取信任。

    3) 力不致而財(cái)不達(dá),收到的錢(qián)才是錢(qián)。

    5) 所有的一切事物,都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。

    6) 做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月的最后幾天,這好比是米長(zhǎng)跑,當(dāng) 你跑完米時(shí),最后的米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。

    7) 沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品,只有賣(mài)不出產(chǎn)品的人;沒(méi)有劈不開(kāi)的柴,只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣,只是腦袋不爭(zhēng)氣。

    8) 一流推銷(xiāo)員賣(mài)自己;二流推銷(xiāo)員賣(mài)服務(wù);三流推銷(xiāo)員賣(mài)產(chǎn)品;四流推銷(xiāo)員賣(mài)價(jià)格。

    9) 銷(xiāo)售時(shí)傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見(jiàn)面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會(huì)把客戶(hù) 當(dāng)家人的人。

    10) 隨時(shí)隨地都在銷(xiāo)售,把銷(xiāo)售變成一種習(xí)慣。

    11) 成長(zhǎng)永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷(xiāo)售中成交,但你不可以在銷(xiāo)售中不成長(zhǎng)你不夠自信,如果你連自己都不相信的話,那還有誰(shuí)相信你呢你對(duì)銷(xiāo)售的產(chǎn)品不自信。

    12) 作為一名銷(xiāo)售人員,如果不能自我激勵(lì)和充分準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒(méi)有強(qiáng)烈欲望的話,也不做任何前期的準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)沒(méi)有成功的可能不懂如何去接受拒絕,當(dāng)被拒絕時(shí)。

    13) 想下下一個(gè)客戶(hù)吧,下一個(gè)客戶(hù)會(huì)更好,下下個(gè)客戶(hù)會(huì)更更好沒(méi)有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識(shí)。

    14) 看看你身邊那些你覺(jué)得幸運(yùn)的人吧,有哪一個(gè)不是勤奮取得了今天的結(jié)為自己的錯(cuò)誤經(jīng)常責(zé)備他人。

    15) 承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點(diǎn)沒(méi)有建立并保持積極的態(tài)度。

    16) 積極的態(tài)度是人生的第一課。

    17) 看著只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話,當(dāng)你銷(xiāo)售時(shí)間做的越長(zhǎng)。經(jīng)歷的困難越多,你越能理解組成這些簡(jiǎn)單文字背后所隱藏的真真意義了。

    18) 人在順境中是學(xué)不到什么知識(shí)的,只有在不斷遭遇困難,并去嘗試解決困難。你才會(huì)成長(zhǎng)!

    19) 顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng),才能長(zhǎng)于眾人。

    20) 依賴(lài)感大于實(shí)力。銷(xiāo)售的%都在建立信賴(lài)感,%在成交。

    21) 當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián),你不想成功都難。

    22) 賺錢(qián)靠大家,幸福你我他,每天多賣(mài)一百塊。

    23) 不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票。

    銷(xiāo)售工作勵(lì)志的句子

    一、對(duì)推銷(xiāo)員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。

    二、無(wú)論推銷(xiāo)什么東西,先推銷(xiāo)自己。

    三、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

    四、一句安慰可以鼓舞喪氣的心田,一個(gè)微笑可以融化沉重的臉,一點(diǎn)幫助可以減輕人生重?fù)?dān),一次分享可以激勵(lì)奮發(fā)向前!愿我的短信可以溫暖你的疲憊。

    五、告訴你的客戶(hù)你有多么好,不要跟他說(shuō)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多壞。還沒(méi)有人從詆毀別人中取得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    六、不要滿(mǎn)足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。

    七、進(jìn)行推銷(xiāo)時(shí),如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。

    八、行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰。

    九、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。

    十、兩種人無(wú)藥可救:一是不服從命令的人,二是惟命是從的人。

    十一、只要強(qiáng)迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動(dòng),便能立刻感到這股熱情的力量,進(jìn)而勇往直前。

    十二、不要用借口搪塞失敗,不要讓驕傲占據(jù)心靈。

    十三、沒(méi)有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動(dòng)頑石,它是真誠(chéng)的精髓。

    十四、莫找借口失敗,只找理由成功。

    十五、聽(tīng)話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒(méi)有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會(huì)知道如何去聽(tīng)。

    十六、挫折,有時(shí)候也會(huì)像一座沙漠,試圖使人迷失方向。然自信者手中始終會(huì)握著一枚“指南針”,他永遠(yuǎn)不會(huì)迷失方向,勇往直前地向著目標(biāo)進(jìn)發(fā);而失意者整天卻像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,撞到哪兒算哪兒,一輩子也走不出“沙漠”。

    十七、能用一個(gè)字鼓勵(lì)別人,能用一首歌激勵(lì)別人,能不經(jīng)意的幫助別人,能寬容理解對(duì)待別人,能把快樂(lè)帶給別人,能用善良感染別人,你沒(méi)有虛度此生!

    十八、一個(gè)推銷(xiāo)員的個(gè)性,是他最大的資本。

    十九、出發(fā)前打開(kāi)你自己所有的引擎,告訴自己,我是Number1!全力以赴,全心求勝。

    二十、清楚又親切,就是推銷(xiāo)員說(shuō)話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

    二十一、人之所以能,是相信能。

    二十二、人生,沒(méi)有永遠(yuǎn)的傷痛,再深的痛,在切之時(shí),傷口總會(huì)痊愈。人生,沒(méi)有過(guò)不去的坎,你不可以坐在坎邊等它消失,你只能想辦法穿過(guò)它。人生,沒(méi)有永遠(yuǎn)的愛(ài)情,沒(méi)有結(jié)局的感情,總要結(jié)束;不能擁有的人,總會(huì)忘記。

    二十三、工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢(qián)重要萬(wàn)倍。

    二十四、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。

    二十五、成功決不喜歡會(huì)見(jiàn)懶漢,而是喚醒懶漢。

    二十六、抱怨競(jìng)爭(zhēng)加劇,其實(shí)是在責(zé)怪自己沒(méi)有太多創(chuàng)意。

    二十七、還沒(méi)有任何人在和客戶(hù)的吵架中獲勝。

    二十八、當(dāng)你珍惜自己的過(guò)去,滿(mǎn)意自己的現(xiàn) 在,樂(lè)觀自己的未來(lái)時(shí),你就站在了生活的最高處。

    二十九、成交只是一個(gè)開(kāi)始,成交之后建立一個(gè)恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。

    三十、不要總是用傷感的眼光去看待自己的過(guò)去。過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,過(guò)去的永遠(yuǎn)成為歷史。無(wú)論你過(guò)去是怎樣的輝煌,怎么樣的快樂(lè),也無(wú)論你過(guò)去是怎樣的渺小,怎么樣的哀痛!隨著時(shí)光的流逝,這所有的一切都已經(jīng)被歷史歲月所沖淡,甚至煙消云散了。唯一留下的僅是淡淡的回憶。

    三十一、生活中,面對(duì)困境,我們常常會(huì)有走投無(wú)路的感覺(jué)。不要?dú)怵H,堅(jiān)持下去,要相信年輕的人生沒(méi)有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!

    三十二、樹(shù)想長(zhǎng)大,要接受風(fēng)吹雨打;人想成熟,要接受坎坷曲折??部廊珥频Z,可讓我們鋒芒盡露;坎坷如明鏡,可讓我們?nèi)∥嵘?;坎坷如利刃,可讓我們玉琢成器;坎坷如音符,可讓我們生命似歌??部揽墒谷死潇o,坎坷可催人思考,坎坷可發(fā)人深省。單調(diào)的經(jīng)歷總是淡然無(wú)奇,平坦的歲月往往索然無(wú)味,順利的人生肯定黯然失色,驀然回首的時(shí)候,令我們深刻的是那些坎坷的經(jīng)歷,盡管疼痛但回味無(wú)窮。

    三十三、對(duì)渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險(xiǎn)的惡習(xí)。

    三十四、推銷(xiāo)必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。

    做銷(xiāo)售激勵(lì)的話

    做銷(xiāo)售激勵(lì)的話【精選篇】

    1 、成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。

    2 、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。

    3 、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

    4 、環(huán)境不會(huì)改變,解決之道在于改變自己。

    5 、事實(shí)上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。

    6 、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

    7 、不是境況造就人,而是人造就境況。

    8 、忘掉失敗,不過(guò)要牢記失敗中的教訓(xùn)。

    9 、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量,大于個(gè)只有興趣者。

    10 、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門(mén)上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。

    做銷(xiāo)售激勵(lì)的話【熱門(mén)篇】

    1 、不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。

    2 、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。

    3 、成功決不喜歡會(huì)見(jiàn)懶漢,而是喚醒懶漢。

    4 、成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。

    5 、成交只是一個(gè)開(kāi)始,成交之后建立一個(gè)恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。

    6 、出發(fā)前打開(kāi)你自己所有的引擎,告訴自己,我是Number!全力以赴,全心求勝。

    7 、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。

    8 、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。

    9 、顧客后還有顧客,服務(wù)的開(kāi)始才是銷(xiāo)售的開(kāi)始。

    10 、積極的人在每一次憂(yōu)患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂(yōu)患。

    11 、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。

    12 、沒(méi)有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動(dòng)頑石,它是真誠(chéng)的精髓。

    13 、沒(méi)有一種不通過(guò)蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。

    14 、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

    15 、莫找借口失敗,只找理由成功。

    16 、你是獨(dú)一無(wú)二的,喜歡你自己。你是上帝給這個(gè)世界的禮物,你是你自己的第一名,成為Number!

    17 、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。

    18 、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃并去實(shí)踐它。

    19 、強(qiáng)烈的信仰會(huì)贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。

    20 、讓我們將事前的憂(yōu)慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!

    做銷(xiāo)售激勵(lì)的話【經(jīng)典篇】

    1 、人與生俱來(lái)的兩個(gè)天賦:聆聽(tīng)和微笑。

    2 、人之所以能,是相信能。

    3 、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。

    4 、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累。

    5 、失敗是什么?沒(méi)有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過(guò)了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。

    6 、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。

    7 、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。

    8 、世上最重要的事,不在于我們?cè)诤翁?,而在于我們朝著什么方向走?/p>

    9 、推銷(xiāo)必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過(guò)急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時(shí)機(jī)促成交易。

    10 、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的。

    11 、未遭拒絕的成功決不會(huì)長(zhǎng)久。

    12 、銷(xiāo)售是從被別人拒絕開(kāi)始的。

    13 、行動(dòng)不一定帶來(lái)快樂(lè),而無(wú)行動(dòng)則決無(wú)快樂(lè)。

    14 、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。

    15 、一輩子專(zhuān)心做一件事情。

    16 、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。

    17 、用行動(dòng)祈禱比用言語(yǔ)更能夠使上帝了解。

    18 、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

    19 、再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法到達(dá)。

    20 、在取得一鳴驚人的成績(jī)之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。

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    做銷(xiāo)售勵(lì)志的話

    做銷(xiāo)售勵(lì)志的話【精選篇】

    1 、如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。

    2 、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門(mén)上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。

    3 、在你不害怕的時(shí)間去斗牛,這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,也沒(méi)有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起。

    4 、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可以拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。

    5 、中國(guó)人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。

    6 、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開(kāi),關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。

    7 、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。

    8 、我們每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的,我們是自己的主人,我們的人生由我們自己掌握。我們要珍惜每一個(gè)遇到的人,珍惜每一段緣分。

    9 、成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。

    10 、每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對(duì)自己推銷(xiāo)自己的辦法。

    做銷(xiāo)售勵(lì)志的話【熱門(mén)篇】

    1 、無(wú)論才能、知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑,無(wú)補(bǔ)于事。

    2 、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。

    3 、腳踏實(shí)地向前走,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,風(fēng)雨過(guò)后有彩虹。

    4 、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。

    5 、事實(shí)上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。

    6 、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。

    7 、堅(jiān)持出勤,專(zhuān)業(yè)提升,分享交流,為您分憂(yōu)。

    8 、競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過(guò)你的對(duì)手比賽,可以提高你的水平。

    9 、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。

    10 、相信自己,相信伙伴。把握先機(jī),容易成功

    11 、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃并去實(shí)踐它。

    12 、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。

    13 、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

    14 、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?/p>

    15 、要成功,就要時(shí)時(shí)懷著得意淡然、失意坦然的樂(lè)觀態(tài)度,笑對(duì)自己的挫折和苦難,去做,去努力,去爭(zhēng)取成功!

    16 、不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。

    17 、不吃飯、不睡覺(jué),打起精神賺鈔票。

    18 、行銷(xiāo)起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。

    19 、目標(biāo)明確,堅(jiān)定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營(yíng)!

    20 、主動(dòng)出擊,搶得先機(jī),活動(dòng)有序,提高效率。

    做銷(xiāo)售勵(lì)志的話【經(jīng)典篇】

    1 、要求于人的甚少,給予人的甚多,這就是松樹(shù)的風(fēng)格。

    2 、真正的強(qiáng)者,不是流淚的人,而是含淚奔跑的人。

    3 、當(dāng)你學(xué)會(huì)了銷(xiāo)售和收錢(qián),你不想成功都難。

    4 、專(zhuān)業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。

    5 、經(jīng)營(yíng)客戶(hù),加大回訪,用心專(zhuān)業(yè),客戶(hù)至上。

    6 、只要你相信自己能贏,你就一定可以贏。

    7 、道路是曲折的,錢(qián)途無(wú)限光明。

    8 、客戶(hù)服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。

    9 、人格的完善是本,財(cái)富的確立是末。

    10 、全員實(shí)動(dòng),開(kāi)張大吉,銷(xiāo)售創(chuàng)意,呼喚奇跡。

    11 、人家?guī)臀?,永志不?我?guī)腿思遥浶念^。

    12 、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。

    13 、一馬當(dāng)先,全員舉績(jī),梅開(kāi)二度,業(yè)績(jī)保底。

    14 、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

    15 、力不致而財(cái)不達(dá),收到的錢(qián)才是錢(qián)。

    16 、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?,成功靠大家努力?/p>

    17 、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。

    18 、全員齊動(dòng),風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。

    19 、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。

    20 、時(shí)不我待,努力舉績(jī),一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績(jī)。

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    1:了解客戶(hù),做到心中有數(shù)。

    每次銷(xiāo)售前作http://www.33us.com/3/2010-11-25/12237.html - 2010-11-25 - 工作心得體會(huì) 9. 我的銷(xiāo)售心得,與朋友共享 我的銷(xiāo)售心得,與朋友共享

    一.銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的10個(gè)心態(tài)

    1.做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心— 成功的欲望

    2.做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián) — 有理想

    3.拜訪量是銷(xiāo)售工作的http://www.33us.com/3/2010-11-25/12206.html - 2010-11-25 - 工作心得體會(huì) 10. 見(jiàn)證成長(zhǎng)(銷(xiāo)售心得) 見(jiàn)證成長(zhǎng)(銷(xiāo)售心得)

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    一、綜合類(lèi)

    (新品上市后最最常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題收錄在這里,后面還有分門(mén)別類(lèi)的問(wèn)題解答)

    1.電池:

    1)電池能用多久???

    我們現(xiàn)在的手機(jī)都采用http://www.33us.com/3/2010-11-25/12094.html - 2010-11-25 - 工作心得體會(huì) 13. BD_ZPA銷(xiāo)售心得 BD_ZPA銷(xiāo)售心得

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    業(yè)務(wù)心經(jīng)

    1.會(huì)哭的孩子有奶吃。

    很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候,往往沖勁很大,找到客戶(hù),送了樣品,報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實(shí)你應(yīng)該不斷http://www.33us.com/3/2010-11-25/12007.html - 2010-11-25 - 工作心得體會(huì) 16. 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得 銷(xiāo)售培訓(xùn)心得

    我非常有幸參加這次(企業(yè)利潤(rùn)倍增)這樣的 一個(gè)課程,我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我能力,錘煉自我意志 ,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。我在此將我http://www.33us.com/10/2010-11-25/11990.html - 2010-11-25 - 培訓(xùn)心得體會(huì) 17. 銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享:頂尖銷(xiāo)售高手談銷(xiāo)售心得 銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)分享:頂尖銷(xiāo)售高手談銷(xiāo)售心得

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    讀銷(xiāo)售心得

    在一個(gè)讓人感覺(jué)輕松自在的銷(xiāo)售活動(dòng)中,客戶(hù)開(kāi)口的時(shí)間應(yīng)該是sales的兩倍左右。這樣比較容易形成良好的交流氛圍,并有助于sales挖掘客戶(hù)的需求。

    在前http://www.33us.com/5/2010-11-25/11802.html - 2010-11-25 - 讀書(shū)心得體會(huì) 19. 實(shí)習(xí)心得之銷(xiāo)售篇 實(shí)習(xí)心得之銷(xiāo)售篇

    經(jīng)過(guò)幾天的銷(xiāo)售體驗(yàn),使我頗有一些心得。

    就個(gè)人的觀點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)分為兩個(gè)方面:其一是銷(xiāo)售者的方面!作為一名銷(xiāo)售者,最重要的是心態(tài)必須積極,用熱情的態(tài)度http://www.33us.com/6/2010-11-25/11784.html - 2010-11-25 - 實(shí)習(xí)心得體會(huì) 20. 在萊姆特有限公司的銷(xiāo)售心得體會(huì) 在萊姆特有限公司的銷(xiāo)售心得體會(huì)

    7月21號(hào)一如既往的和平常一樣很早就起來(lái)了 把口臉洗完了下 吹了下頭發(fā) 整理了下裝備 于是就和寢室的兩位兄弟 出發(fā)了到了樓下 外面灰蒙蒙的天 路上的公交緩http://www.33us.com/3/2010-11-25/11705.html - 2010-11-25 - 工作心得體會(huì)

    三、銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用5篇)

    時(shí)間匆匆而逝,忙碌而又令人難忘的一年即將過(guò)去,很少有人不寫(xiě)自己的年度工作總結(jié)的。年度總結(jié)是單位考察我們工作的一個(gè)重要參考,您是不是正在尋找有關(guān)銷(xiāo)售經(jīng)理的年度工作總的模板呢?

    下面是由我為大家整理的“銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)(通用5篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。

    篇一:銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)

       一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

    作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是

    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

    2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

    總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

    二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。

    工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充完善

    篇二:銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)

    XX年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對(duì)一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

    我是今年x月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

    通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

       一、存在的缺點(diǎn):

    對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    二、部門(mén)工作總結(jié)

    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

    四、下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況:

    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

    客觀上的一些因素雖然存在,在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。

    溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

    工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

    五、市場(chǎng)分析

    現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

    六、XX年工作計(jì)劃

    在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售。

    篇三:銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)

    今年對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是十分關(guān)鍵的時(shí)期,無(wú)論是人員的重組還是績(jī)效考核制度的建立都對(duì)我們的工作有了更高的要求,作為銷(xiāo)售經(jīng)理讓我很重視這一年銷(xiāo)售工作的展開(kāi)并付出了不少努力,現(xiàn)如今處于歲末年終之際的我在回顧一年來(lái)完成的銷(xiāo)售工作之時(shí)也做好了總結(jié)。

    加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理并建立了績(jī)效考核制度,事實(shí)上我在往年便考慮過(guò)績(jī)效考核的可行性并進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)劃,畢竟在沒(méi)有工作壓力的情況下很難讓部門(mén)的員工為了公司的發(fā)展而努力,因此我便建立了這方面的考核并將其與員工的工資進(jìn)行掛鉤,這種做法無(wú)疑極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性并讓他們?yōu)榱双@得更好的待遇而努力,而且當(dāng)員工在銷(xiāo)售工作中毫無(wú)業(yè)績(jī)的時(shí)候也會(huì)因此感受到壓力,在競(jìng)爭(zhēng)中提升員工的工作能力并適當(dāng)淘汰一部分不負(fù)責(zé)的人,這對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展而言無(wú)疑起到了很不錯(cuò)的效果,而且我在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候也能夠?qū)?jī)效指標(biāo)的達(dá)成更有信心。

    做好客戶(hù)信息的收集與整理以便于安排人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)客戶(hù)信息的收集無(wú)疑是十分重要的,畢竟只有在獲得客戶(hù)信息的基礎(chǔ)上才能夠通過(guò)溝通來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售工作,但是如何在市場(chǎng)趨于飽和的情況下開(kāi)辟新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道則是需要自己思考的問(wèn)題,所以我除了在網(wǎng)上查詢(xún)信息以外也會(huì)在各個(gè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察,主要是在尋找客戶(hù)的過(guò)程中為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的資源,這樣的話既能夠鍛煉員工的工作能力也為后續(xù)的合作建立良好的基礎(chǔ),而且對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累向來(lái)是不可缺少的。

    注重對(duì)新員工的培訓(xùn)從而提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,在我看來(lái)對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力下限,這也意味著即便市場(chǎng)行情不好也能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的攜手努力獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),所以我除了崗前培訓(xùn)以外也會(huì)安排一些額外的培訓(xùn)來(lái)檢驗(yàn)員工的工作能力,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的交流都能夠讓他們有所成長(zhǎng),而且通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加深與員工之間的交流也有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。

    不得不說(shuō)一年來(lái)在銷(xiāo)售工作中的努力著實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,但讓我更慶幸的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的員工們也能夠在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),作為銷(xiāo)售經(jīng)理能夠看到底下的員工在工作中有所進(jìn)步也是令人驕傲的事情,今后仍需繼續(xù)做好銷(xiāo)售工作并為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益。

    篇四:銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)

    自己XX年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點(diǎn),向周邊擴(kuò)散?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:

       一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

    作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

    1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;

    2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

    4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);

    5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;

    6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。

    總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

       二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,將我司在金華義烏銷(xiāo)售點(diǎn)告知零散加工戶(hù),避免周邊地區(qū)對(duì)我區(qū)域低價(jià)竄貨趨勢(shì)。

    工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶(hù)逐步成長(zhǎng)。

       三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。

    銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。

    四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。

    五、鋁型材市場(chǎng)分析

    鋁材產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:

    (一)市場(chǎng)需求分析

    鋁材應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)多會(huì)因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì)。

    (二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

    這幾年通過(guò)自己對(duì)鋁材市場(chǎng)的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)xx品牌如興發(fā)、堅(jiān)美、偉昌、鳳鋁等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是xx相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低,如信元每平方竟xx多元,此類(lèi)企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷(xiāo)領(lǐng)域。

    篇五:銷(xiāo)售經(jīng)理年終個(gè)人工作收獲總結(jié)

    今年對(duì)于銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是十分關(guān)鍵的時(shí)期,無(wú)論是人員的重組還是績(jī)效考核制度的建立都對(duì)我們的工作有了更高的要求,作為銷(xiāo)售經(jīng)理讓我很重視這一年銷(xiāo)售工作的展開(kāi)并付出了不少努力,現(xiàn)如今處于歲末年終之際的我在回顧一年來(lái)完成的銷(xiāo)售工作之時(shí)也做好了總結(jié)。

    加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理并建立了績(jī)效考核制度,事實(shí)上我在往年便考慮過(guò)績(jī)效考核的可行性并進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)劃,畢竟在沒(méi)有工作壓力的情況下很難讓部門(mén)的員工為了公司的發(fā)展而努力,因此我便建立了這方面的考核并將其與員工的工資進(jìn)行掛鉤,這種做法無(wú)疑極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性并讓他們?yōu)榱双@得更好的待遇而努力,而且當(dāng)員工在銷(xiāo)售工作中毫無(wú)業(yè)績(jī)的時(shí)候也會(huì)因此感受到壓力,在競(jìng)爭(zhēng)中提升員工的工作能力并適當(dāng)淘汰一部分不負(fù)責(zé)的人,這對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展而言無(wú)疑起到了很不錯(cuò)的效果,而且我在管理團(tuán)隊(duì)的時(shí)候也能夠?qū)?jī)效指標(biāo)的達(dá)成更有信心。

    做好客戶(hù)信息的收集與整理以便于安排人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)客戶(hù)信息的收集無(wú)疑是十分重要的,畢竟只有在獲得客戶(hù)信息的基礎(chǔ)上才能夠通過(guò)溝通來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售工作,但是如何在市場(chǎng)趨于飽和的情況下開(kāi)辟新的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道則是需要自己思考的問(wèn)題,所以我除了在網(wǎng)上查詢(xún)信息以外也會(huì)在各個(gè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)地考察,主要是在尋找客戶(hù)的過(guò)程中為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的資源,這樣的話既能夠鍛煉員工的工作能力也為后續(xù)的合作建立良好的基礎(chǔ),而且對(duì)于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累向來(lái)是不可缺少的。

    注重對(duì)新員工的培訓(xùn)從而提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力,在我看來(lái)對(duì)新員工的培訓(xùn)相當(dāng)于提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的能力下限,這也意味著即便市場(chǎng)行情不好也能夠通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的攜手努力獲得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),所以我除了崗前培訓(xùn)以外也會(huì)安排一些額外的培訓(xùn)來(lái)檢驗(yàn)員工的工作能力,無(wú)論是銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的交流都能夠讓他們有所成長(zhǎng),而且通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加深與員工之間的交流也有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。

    不得不說(shuō)一年來(lái)在銷(xiāo)售工作中的努力著實(shí)讓我成長(zhǎng)了不少,但讓我更慶幸的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的員工們也能夠在工作中有著不錯(cuò)的表現(xiàn),作為銷(xiāo)售經(jīng)理能夠看到底下的員工在工作中有所進(jìn)步也是令人驕傲的事情,今后仍需繼續(xù)做好銷(xiāo)售工作并為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益。

    四、房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì)

    房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì)

    房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì),當(dāng)人們經(jīng)歷的事情多的時(shí)候,就會(huì)經(jīng)常過(guò)反思,對(duì)于生活就會(huì)有很多新的看法,這時(shí)候很多人會(huì)把自己的心得記錄在心得體會(huì)中,那怎樣才能寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼年P(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì)。

    房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì)1

    我從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作已經(jīng)有著將近九個(gè)月的時(shí)間了,盡管我的銷(xiāo)售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭(zhēng)取一切可以銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),再加上我總是站在客戶(hù)的角度上思考問(wèn)題,因此在工作中暫時(shí)還沒(méi)有遇到什么大的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的銷(xiāo)售人員了,針對(duì)自己工作期間的一些經(jīng)歷。

    首先是要敢于嘗試,我覺(jué)得房地產(chǎn)銷(xiāo)售這一行就是要做到膽大心細(xì),畢竟機(jī)會(huì)只有那么多,必須要去爭(zhēng)取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會(huì)有任何嘗試的機(jī)會(huì)的,因此無(wú)論什么事情都要試著去做。最開(kāi)始的時(shí)候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類(lèi)的工作,我本以為自己就會(huì)這樣渾渾噩噩地度日,后來(lái)我在同事的鼓勵(lì)之下,嘗試著在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布租房中介信息,其實(shí)我們公司不僅僅是賣(mài)方,而且還負(fù)責(zé)房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),實(shí)際上我的第一筆業(yè)務(wù)就是在這里獲得的。

    其次是要能夠站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,當(dāng)客戶(hù)給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權(quán)放在客戶(hù)手中,讓他們?cè)诓粩嗟膶?duì)比之中做出自己的選擇。另外并不會(huì)每一次的銷(xiāo)售都是成功的,因此最后可以向客戶(hù)遞上自己的名片,向他們說(shuō)明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當(dāng)客戶(hù)遇到什么困難的時(shí)候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶(hù)的心中留下一個(gè)比較好的印象。

    最后則是要隨時(shí)保持和客戶(hù)的聯(lián)系,對(duì)于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)最重要的'就是信息,有時(shí)自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機(jī)。即便是當(dāng)客戶(hù)簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說(shuō)不定對(duì)方會(huì)看在自己服務(wù)比較好的情況下推薦身邊想要購(gòu)置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個(gè)屬于潛在客戶(hù)的挖掘,需要自己去進(jìn)行探索。即便是說(shuō)現(xiàn)在不做考慮的客戶(hù)也要保持好跟進(jìn),有些客戶(hù)就是這樣的,前一秒還說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有這個(gè)想法,下一秒就找了其他的銷(xiāo)售主動(dòng)簽單,這樣的客戶(hù)我遇到過(guò)不少,因此在處理這樣的問(wèn)題也有著一些經(jīng)驗(yàn)。

    房地產(chǎn)銷(xiāo)售是最為看重能力的,因此我也覺(jué)得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應(yīng)的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺(jué)得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報(bào)。

    房地產(chǎn)銷(xiāo)售收獲體會(huì)2

    轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就過(guò)去,到XX公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬(wàn)千。對(duì)之前工作過(guò)行總結(jié)和反思,是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展。xxxx年即將過(guò)去,xxxx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。

    還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過(guò)通過(guò)自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來(lái),而且越做越順手。不過(guò)通過(guò)這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡(jiǎn)單的事。原本以為買(mǎi)賣(mài)房子是一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情,一個(gè)愿買(mǎi)一個(gè)愿賣(mài)就可以了,可是事情并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,從開(kāi)盤(pán)到房子都賣(mài)完不是一兩天就能完成的,這買(mǎi)賣(mài)房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來(lái)的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣(mài)完房子了就要開(kāi)始辦產(chǎn)權(quán)證,從開(kāi)發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過(guò)開(kāi)盤(pán),認(rèn)購(gòu),簽合同,書(shū)面寫(xiě)了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶(hù)的許多身份證明等等,客戶(hù)閑麻煩,我們更麻煩呢。。

    在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過(guò)哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來(lái)了怎么通知客戶(hù)做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過(guò)被退,重新再來(lái)一遍,甚是麻煩。。

    不過(guò)麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿(mǎn)懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來(lái)游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會(huì)端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來(lái)做什么工作都會(huì)是很好的鋪墊。

    所以在新的一年里,我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事,圓滿(mǎn)的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。

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