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想退款但是已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦(想退款但是已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦啊)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于想退款但是已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶購(gòu)物已經(jīng)發(fā)貨還未收到貨,但想退貨了要怎么弄?
1、打開手機(jī)淘寶APP
2、打開“我的淘寶”
3、點(diǎn)擊“我的淘寶”后,點(diǎn)擊我的訂單下面的“待收貨”
4、點(diǎn)擊“待收貨”后,頁(yè)面會(huì)顯示全部已收到的貨物,選中要退的貨,選中之后,頁(yè)面會(huì)彈出貨品的詳細(xì)情況,點(diǎn)擊“退款”
5、點(diǎn)擊“退貨退款”,如果是沒有收到貨,只是退款,那么就選擇上面的“僅退款”
6、選擇“退款原因”
7、選擇“退款原因”后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的“提交”
8、回到我的訂單,點(diǎn)擊“退款/售后”
9、若賣家同意您的退貨退款申請(qǐng),您的訂單頁(yè)面上會(huì)出現(xiàn)“請(qǐng)退貨”字樣,您需要在7天內(nèi)在系統(tǒng)里上傳退貨單號(hào)信息。
10、選擇您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號(hào)。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫;
提醒:退貨信息一旦提交將無(wú)法修改,若您之前購(gòu)買了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)慎填寫。
11、確認(rèn)信息無(wú)誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來(lái)進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。
擴(kuò)展資料:
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團(tuán)在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng) [1] 是中國(guó)深受歡迎的網(wǎng)購(gòu)零售平臺(tái),擁有近5億的注冊(cè)用戶數(shù),每天有超過(guò)6000萬(wàn)的固定訪客,同時(shí)每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過(guò)了8億件,平均每分鐘售出4.8萬(wàn)件商品。
截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬(wàn)直接且充分就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團(tuán)購(gòu)、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺(tái)之一。
2016年3月15日,315晚會(huì)曝光,淘寶商家存在刷單等欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象。
2016年3月29日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇為淘寶的未來(lái)明確了戰(zhàn)略:社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化是三大方向。
2018年3月,北京市消協(xié)官網(wǎng)顯示,北京市消協(xié)2017年在淘寶購(gòu)買了4種比較試驗(yàn)樣品,其中有1種不達(dá)標(biāo),不達(dá)標(biāo)率為25.0%。
2018年8月8日,阿里巴巴淘寶透露將進(jìn)軍MR(混合現(xiàn)實(shí))購(gòu)物領(lǐng)域,即將在2018年造物節(jié)上推出產(chǎn)品——淘寶買啊。
參考資料:百度百科,淘寶
二、淘寶買東西后突然不想要了這時(shí)賣家已經(jīng)發(fā)貨了,如何退貨?
首先要與賣家進(jìn)行協(xié)商,如果貨物在途,賣家通常會(huì)要求您拒收后發(fā)起退款申請(qǐng)進(jìn)行退貨。雙方可以對(duì)運(yùn)費(fèi)承擔(dān)做出約定。
如同意承擔(dān)賣家發(fā)貨運(yùn)費(fèi),可以在拒收后發(fā)起的退款申請(qǐng)的退款金額中減去賣家的發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。賣家收到返回的退貨后會(huì)同意退款申請(qǐng)。
此外,如果協(xié)商不一致。實(shí)際上可以強(qiáng)行拒收,隨后發(fā)起退款申請(qǐng)。賣家拒絕后您可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄且话闾幚斫Y(jié)果仍是賣家需要簽收退回的貨物,買家承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)。
擴(kuò)展資料:
7天無(wú)理由退換貨”指商家(下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。
因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺。
非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
參考資料:
7天無(wú)理由退換貨_百度百科
三、在淘寶買東西申請(qǐng)退款但是賣家發(fā)貨了怎么辦
在淘寶買東西申請(qǐng)退款但是賣家發(fā)貨了怎么辦
買東西申請(qǐng)退款但賣家發(fā)貨了,及時(shí)與賣家溝通處理好,不然要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。網(wǎng)購(gòu)就是走#呀 飯 粒#經(jīng)過(guò)下,覺得好才推薦的哦 相當(dāng)實(shí)在,幫到你的話給個(gè)采納吧.
我在淘寶上買東西申請(qǐng)退款了但是賣家還是給我發(fā)貨了
那就是你沒有跟賣家達(dá)成統(tǒng)一的意見,你退款了,但是倉(cāng)庫(kù)配貨的不一定知道,所以一定要跟賣家協(xié)商好,如果是協(xié)商好了還發(fā)貨,那只能自認(rèn)倒霉了。
在淘寶買東西申請(qǐng)退款沒成功,賣家卻發(fā)貨了,怎么投訴賣家
那你趕快申請(qǐng)退款,有可能賣家是虛假發(fā)貨,十天后將會(huì)系統(tǒng)自動(dòng)打款給賣家,雖然店鋪關(guān)了,但你付款只是付款到了支付寶,并沒有但他那,只要他提供不了物流資訊,你就可以退款成功。
在淘寶上買東西退款申請(qǐng)但是賣家發(fā)貨怎么辦
跟買家溝通,繼續(xù)申請(qǐng)退款,如果買家強(qiáng)制發(fā)貨,貨到了直接拒收,買家如果不同退款申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?/p>
在淘寶買東西申請(qǐng)退款后才發(fā)貨怎么辦
你申請(qǐng)退款,有沒有事先和賣家溝通?假如沒有溝通,已經(jīng)發(fā)貨,就拒收
在淘寶買東西賣家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)退款
在已買到的寶貝中,找到這筆交易,在它后面就可以看到申請(qǐng)退款,點(diǎn)選進(jìn)去申請(qǐng)就行了。
淘寶買東西賣家不發(fā)貨怎么辦怎么申請(qǐng)退款
點(diǎn)選已買到的寶貝,點(diǎn)選申請(qǐng)退款,點(diǎn)選僅退款,然后填寫退款金額,提交,就會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)退款給你的,謝謝采納
淘寶買東西賣家不發(fā)貨怎么申請(qǐng)退款
您好!可以在“已買到的寶貝”中,找到入口,申請(qǐng)退款,原因可以選擇“其他”,先與賣家協(xié)商,如賣家沒有訊息可以打電話給淘小二咨詢退款方法,一般當(dāng)買家選擇原因?yàn)椤百u家缺貨”時(shí),賣家都會(huì)積極的找買家溝通的!
淘寶買東西申請(qǐng)退款賣家沒錢怎么辦
如果已確認(rèn)收貨就要看賣家那邊的保證金和支付寶賬戶還有沒有錢了,沒有錢就退不了款了。要是還沒有確認(rèn)收貨,就直接申請(qǐng)退款就可以了,因?yàn)槟莻€(gè)款還沒到賣家賬戶那邊,還在淘寶支付寶那里。
淘寶買東西后賣家不發(fā)貨申請(qǐng)退款后怎么辦
申請(qǐng)退款后賣家不拒絕的話,2天后就會(huì)自動(dòng)退款給你。
如果不想等2天這么久就和賣家說(shuō)下,讓他盡快處理就可以了,
四、淘寶購(gòu)物,東西已經(jīng)發(fā)貨,但是不想要了,怎么辦,能不能退款!
可以退款,根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。
因?yàn)樨浳镆呀?jīng)發(fā)出,所以需要跟淘寶賣家聯(lián)系,經(jīng)過(guò)協(xié)商如果買家還沒有收到貨物可以直接拒收,貨物會(huì)原路寄回;如果已經(jīng)收到貨物,需要淘寶賣家提供寄貨地址和聯(lián)系方式,郵費(fèi)可能要求買家出。
如果協(xié)商失敗,賣家不同意退貨退款,可以申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄L幚斫Y(jié)果仍是賣家需要簽收退回的貨物,買家承擔(dān)實(shí)際發(fā)生的運(yùn)費(fèi)。一般只要貨物沒有損壞,賣家不會(huì)不同意的。
擴(kuò)展資料:
七天無(wú)理由退貨
七天無(wú)理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨,2014年3月15日正式實(shí)施新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,除特殊商品外,網(wǎng)購(gòu)商品在到貨之日起7日內(nèi)無(wú)理由退貨。
2014年2月13日,工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)“后悔權(quán)”將在法律和部門規(guī)章層面都獲得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食藥監(jiān)局等8家單位,對(duì)京東、天貓、亞馬遜等13家網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行了行政指導(dǎo),強(qiáng)調(diào)不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無(wú)理由退貨等不合理規(guī)定。
參考資料:七天無(wú)理由退貨百度百科
以上就是關(guān)于想退款但是已經(jīng)發(fā)貨了怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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