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如何開發(fā)大客戶(如何開發(fā)客戶和維護客戶關(guān)系)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何開發(fā)大客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如何搞定大客戶
如何搞定大客戶的經(jīng)驗之談。經(jīng)過多年銷售工作之后,無形得出如下的結(jié)論:
銷售工作,尤其是大客戶銷售工作的最高境界同時也是最高招數(shù)的應(yīng)該就是這兩個字----感動!與人斗的極致狀態(tài)不是打敗了他或消滅了他,而是俘獲了他的心,這樣一個狀態(tài)下,他就不再是你的敵人或者你乞求的客戶,而是一個心甘情愿為你做事的忠實支持者。所以,我們做大客戶時,務(wù)必要求達(dá)到這種狀態(tài),才能說是工作做到了家了。然而,說來容易做來難,如何讓客戶感動卻絕非是一兩日的修煉可以達(dá)成的境界。
既然是做人的工作,就必須深入了解你的工作對象的深層次需求或喜好。對癥下藥才能立竿見影。所以說,真正的銷售高手是把功夫下在了對客戶的研究上,研究透了一個人之后,再做工作就事半功倍了。在這里,無形謹(jǐn)舉幾例如下:
政府官員
這是一個比較難對付的客戶群體,有人說過中國最優(yōu)秀的人才全部集中在政府,所以跟這批人精打交道就尤其費腦筋。然而卻也不是沒有辦法,就像練武的人有“氣門”之說,是人都有關(guān)鍵點。比如政府人員的“政績意識”,就是最大的一個點,面對政府客戶,你要始終切忌幫他實實在在地考慮如何樹立政績,做到這一點便深得其心了。
另外,政府官員尤其是成功的官員,或多或少都會自戀,到今天的位置全靠努力打拼,所以英雄惜英雄,如果你能讓他從你身上看到自己過去的影子,那末你就很可能獲得他的垂憐。無形過去對這一點應(yīng)用頗多,效果往往不但能做成業(yè)務(wù),還能結(jié)到忘年交。
企業(yè)老板
這是一個不太容易說動的群體。大凡成功企業(yè)老板,都會有自己的冷靜思維,不太會因為銷售人員的巧舌如簧而改變觀念。但這個群體也有他的關(guān)鍵點。首要的就是他們關(guān)注的是企業(yè)的發(fā)展與風(fēng)險規(guī)避,而很多時候往往是后者更是重中之重。所以面對老板,你也要有老板的思維,從這兩個角度入手,為老板設(shè)身處地的考慮,那末你的成功就是遲早之事了。
其次,與政府官員的第二條類似,就是靠你自己的努力引起他的惺惺相惜之情,繼而對你垂憐幫攜。無形曾經(jīng)有一個客戶,在一次投標(biāo)中感動于無形的出色,以至于一年后自己出來做老總時仍指定手下人員采購無形的產(chǎn)品。
各級職員
這是我們經(jīng)常要面對的群體。這個群體的特點是有一定的崗位職權(quán),卻又受到各方面的制約。所以,當(dāng)面對這個群體時,一定要體會它們的難處,讓他因為跟你的這單生意在單位里能夠樹立成績且上下左右有個交待。因此,為此你要替他想到如何向領(lǐng)導(dǎo)、同事很好的交代,而不只是自私的讓他幫你。當(dāng)你努力把他的擔(dān)心都穩(wěn)妥地解除了之后,你們的合作就沒有什莫問題了。要做到這一點卻是很難的事情,關(guān)鍵是自己要學(xué)會了解情況,分析問題了。
當(dāng)然,銷售工作不可避免的可能要談到回扣的問題,但回扣絕對不是銷售的高級手段。
因為在現(xiàn)在這個年代,這是一個公開的秘密,競標(biāo)中但凡還有利潤可圖,哪一家都會動用這宗武器。所以有關(guān)這一點,無形并不認(rèn)為有多少可研究之處。
最后,有關(guān)感動,要做到這一點,無形體味最深的是你的本性必須是善良的。你在每時每刻都在設(shè)身處地地為他人考慮,才能真正感動別人;想法如果只是通過耍手段去實現(xiàn)“感動”,則早晚會得到報應(yīng)。因此,還是那句老話----“如果真要作詩,功夫在詩外”,做好銷售最終的要旨還是要學(xué)好做人!
二、作為新手業(yè)務(wù)員,應(yīng)該如何開發(fā)新客戶?
第一,通過學(xué)習(xí)積累豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗 豐富的營銷與管理知識和經(jīng)驗是在營銷界最終取得成功的基礎(chǔ),而在做業(yè)務(wù)員期間,面對瞬息萬變的市場、千差萬別的產(chǎn)品,特征各異的區(qū)域,再加各不相同的企業(yè)、同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶,這些都為業(yè)務(wù)員提供了學(xué)習(xí)的機會,也只有通過學(xué)習(xí)才能不斷提高。
第二,建立自己的人脈關(guān)系 有的業(yè)務(wù)員只是陷在自己企業(yè)或客戶的圈子內(nèi),殊不知,做業(yè)務(wù)員會接觸到許許多多的人,除了本企業(yè)的、客戶的,還有其它企業(yè)甚至是競爭對手的、政府的、媒體的等,見過面的沒有見過面的,這些人都有自己的交際圈,與他們友善以待,與他們交朋友,他們不僅是自己學(xué)習(xí)的對象,更是自己事業(yè)的幫助者和推動者。 學(xué)會擴大自己的交際圈,建立自己的有脈關(guān)系,也是在會自己積累無形資產(chǎn)。 第三,將你所有接觸過的客戶當(dāng)作自己的資源 筆者最不可理解的是那些為實現(xiàn)眼前的業(yè)績而讓自己的客戶受損失的業(yè)務(wù)員,他們不知道,客戶資源看似是企業(yè)的,實際上是業(yè)務(wù)員自己的——當(dāng)你在這個企業(yè)與他們合作時他能夠配合你而為你創(chuàng)造眼前的業(yè)績,當(dāng)你離開現(xiàn)在的企業(yè)時,他們還有可能再次與你合作為你創(chuàng)造業(yè)績,即使你們不合作,他們甚至還能夠為你提供其它的客戶資源。
當(dāng)然前提條件是你們的合作十分愉快,否則,他們與會成為你的障礙。 所以,作為業(yè)務(wù)員,不僅應(yīng)當(dāng)避免傷害你的客戶,而且應(yīng)當(dāng)盡量在自己力所能及的范圍內(nèi),在不損害企業(yè)利益的條件下幫助他們:幫他們做事,為他們出主意,為他們創(chuàng)造利潤,并與他們建立良好的個人關(guān)系。
第四,堅持就能成功 有的業(yè)務(wù)員稍微對企業(yè)有所不滿或遇到一點困難就跳槽,從一個企業(yè)跳到另一個企業(yè),從一個行業(yè)跳到另一個行業(yè),從一個地區(qū)跳到另一個地區(qū)。 結(jié)果是跳來跳去,沒有一個企業(yè)能夠做好,沒有一個行業(yè)能夠做好,沒有一個地區(qū)能夠做好。
任何企業(yè)都不可能完美,但任何企業(yè)都有我們學(xué)習(xí)的東西,除非這個企業(yè)已經(jīng)真正不適合你的發(fā)展,否則跳槽一定要慎重。 雖然營銷是相通的,行業(yè)與行業(yè)畢竟有跨越,對業(yè)務(wù)員來說,原行業(yè)的人脈關(guān)系、客戶資源、市場操作知識與經(jīng)驗將大打折扣,需要從頭再來。
所以,跨行業(yè)應(yīng)當(dāng)是最為慎重的。 周游列國式地從事業(yè)務(wù)工作會使業(yè)務(wù)員有全國的大局觀,能夠開闊自己的思路,能夠建立更加廣泛的人脈關(guān)系,但長期待一個區(qū)域如一個市、一個省或一個大區(qū)域甚至是一個通路,對市場的熟悉、有固定的客戶資源和人脈關(guān)系也能夠成為業(yè)務(wù)員的獨特優(yōu)勢。
堅持,堅持在一個企業(yè)、一個行業(yè),甚至是在一個區(qū)域、一個通路都能取得成功。 第五,時刻推廣自己 營銷人員經(jīng)常說的一句話是:推銷產(chǎn)品,首先要推銷自己。只有自己得到了客戶的認(rèn)可,他們才會認(rèn)可你的產(chǎn)品。
這就是為什么同一個公司的同一個產(chǎn)品,提供的是同一種政策,面對的是同一個客戶,有的業(yè)務(wù)員會失敗,而有的業(yè)務(wù)員卻會成功,因為后者成功地推銷了自己。 不過,這只是推廣自己的一個方面,也是最為基礎(chǔ)的方面。
隨著水平如知識與經(jīng)驗的逐步提高,業(yè)務(wù)員還需要不斷地推廣自己,通過你的實際行動、通過各種媒體、通過你的人脈關(guān)系來推廣自己,讓別人認(rèn)可的提高,從而獲得更多更高更廣闊的發(fā)展空間 祝你成功!。
三、如何開發(fā)新的客戶
如何開發(fā)新的客戶
如何開發(fā)新的客戶,隨著時代的進步和技術(shù)的不斷發(fā)展,各行各業(yè)發(fā)展迅速,市場這一塊大蛋糕也被瓜分,競爭不斷加劇,導(dǎo)致現(xiàn)階段開發(fā)客戶的難度越來越大,以下了解如何開發(fā)新的客戶。
如何開發(fā)新的客戶1
1、盡可能多地給目標(biāo)客戶打電話
在尋找客戶之前,永遠(yuǎn)不要忘記花時間準(zhǔn)確地定義你的目標(biāo)市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。 如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯(lián)系到了最有可能大量購買你產(chǎn)品或服務(wù)的準(zhǔn)客戶。在這一小時中盡可能多打電話。
2、將客戶的資料整理得井井有條
你所選擇的客戶管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠很好地記錄你企業(yè)所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。
3、能夠按時段變換致電時間
我們都有一種習(xí)慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓(xùn),在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預(yù)料的成果。
4、進行自我的詳細(xì)定位
此處,所謂的定位分為三類:目標(biāo)對象定位,所屬行業(yè)定位,自我產(chǎn)品定位。
目標(biāo)對象定位。這里只指兩大類,是個人用戶還是企業(yè)用戶,即2C還是2B。這中間的差別在于用戶的資金來源。個人用戶是直接消費群體還是間接銷售群體。
所屬行業(yè)定位。你可以將其分為快消品、工藝品,也可以分為材料化工行業(yè),資源環(huán)境行業(yè),紡織手工行業(yè)等。這里的不同分類屬性之間復(fù)分,既有助于你梳理自我產(chǎn)品的目標(biāo)客戶,也有助于拓寬你的銷售渠道,從行業(yè)協(xié)會,展會等另辟道路拓展客戶。
自我產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位除了傳統(tǒng)意義上大家理解的這是一類什么類型的產(chǎn)品之外,還應(yīng)對產(chǎn)品的中高低進行簡單分類,或者按產(chǎn)品主打優(yōu)勢進行分類等,構(gòu)建多維產(chǎn)品網(wǎng)格線,可以很精準(zhǔn)的找到產(chǎn)品投放市場。
5、 瞄準(zhǔn)行業(yè)協(xié)會
大多數(shù)2B的企業(yè),銷售人員基本已經(jīng)摸清了此新客戶發(fā)掘的重要途徑,就是通過行業(yè)協(xié)會尋找目標(biāo)客戶。當(dāng)然,該方法還可以演繹。除了行業(yè)協(xié)會以外,還可以定位行業(yè)展會,行業(yè)研討會,行業(yè)論壇等多種方式。
6、 善于利用網(wǎng)絡(luò)工具
除了企業(yè)黃頁這種比較古老的方法,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的興起也提供了不少便利。例如高德地圖,只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,周邊范圍內(nèi)的商家都會被標(biāo)注出來。然后再通過二次篩選,甄別出目標(biāo)客戶。其它,如攜程,去哪兒,大眾點評等都可以為大家所用。
7、 與第三方機構(gòu)合作
此項沒有標(biāo)注定式,只能根據(jù)自己銷售產(chǎn)品的特點來選用。例如:賣軟件的,除了自己開發(fā)客戶外,還可以和集成商合作,服務(wù)器商合作,測試商等合作,因為這是服務(wù)流的一體化提供集團。大家可以資源共享。當(dāng)然,前提是不違法,不轉(zhuǎn)賣用戶信息。目標(biāo)是相互合作,軟件與硬件資源共享,共同幫助有需求的用戶解決問題。
8、銷售跟進
銷售跟進也是一項比較復(fù)雜的工作。從銷售過程來講,銷售跟進一共囊括了好幾個階段,比如報價,方案,談判,培訓(xùn),樣例,招投標(biāo)等等。每一項又有很多的注意事項,這里由于問題是如何開發(fā)客戶,暫不展開該論述。
9、多參加展會,在展會開發(fā)高質(zhì)量客戶
展會客戶的質(zhì)量不用多說,大家都知道好,不然怎么會有那么多公司愿意花大價錢參加展會呢,如果能去國外的展會效果會更加好,人都說現(xiàn)在展會沒什么效果,我認(rèn)為展會仍是最有效的開發(fā)客戶的手段之一。參加展會不僅可以體現(xiàn)你們公司的實力,還能夠直接與買家面對面溝通,業(yè)務(wù)員自身也能從整個過程中得到很到的提升。
10、利用黃頁找客戶
黃頁是什么的可以去google一下,黃頁的力量不容小覷,黃頁可以讓我們選擇站后就可以搜索自己想要的信息,黃頁上的信息都是按照國家分類的,比較好找,上面有部分也是供應(yīng)商的信息,我覺得這倒是沒關(guān)系,誰說同行之間不能做生意呢!
如何開發(fā)新的客戶2
1、老戶盤活
任何一個企業(yè)總有部分市場的客戶在不斷的調(diào)整,往往有很多老客戶因為種種原因放棄了對公司產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)。如果業(yè)務(wù)員能夠詳細(xì)的了解一下客戶放棄經(jīng)銷的癥節(jié)所在,并且做了改變的話,那么,該市場的老客戶重新啟動的可能性就較大,客戶開發(fā)的成功率就很高。
況且該客戶在公司有具體的客戶資料及歷史銷售數(shù)據(jù),客戶的相關(guān)信息不用再做重復(fù)調(diào)查,為客戶開發(fā)節(jié)約了很多時間。
2、客戶介紹
客戶介紹法是目前業(yè)務(wù)人員開發(fā)新客戶常用的方法之一。因為現(xiàn)有客戶對公司有了一定的了解,對公司名稱也有一定的信任度。如果由其推薦介紹,就可以利用其相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)及人脈資源,無形之中增加新客戶對公司的信任度,也相應(yīng)的'提高客戶開發(fā)的速度及成功率。
3、同行介紹
任何一個業(yè)務(wù)人員,都會有相應(yīng)的客戶資源。如果一個人脈關(guān)系很好的業(yè)務(wù)人員,那么他就可以利用同行或同事之間有效的資源,獲取相應(yīng)的備選客戶資料,并通過同行的介紹,亦能快速的進行客戶的開發(fā),提高客戶開發(fā)的速度及成功率。
4、品牌效應(yīng)
所謂品牌效應(yīng)法就是在行業(yè)內(nèi)尋找市場上前三名品牌的經(jīng)銷商,詳細(xì)了解競品經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況,利用公司產(chǎn)品的優(yōu)勢與之逐一恰談,最后有選擇性的達(dá)成合作意向,并借助該經(jīng)銷商品牌的資源優(yōu)勢,快速打開市場銷售渠道。
5、抓住機會
利用同業(yè)競品的劣勢機會,快速與該競品經(jīng)銷商進行商談。這樣有可能會達(dá)到出其不意的效果。例如:某一方便面品牌由于原材料漲價而成品也大幅度漲價,致使該品牌經(jīng)銷商對公司漲價行為不滿或有放棄該產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)的意思表示。那么,這時如果業(yè)務(wù)人員能夠把握好時間與之恰談,往往成功率較高,達(dá)到事半功倍的效果。
6、業(yè)務(wù)摸排
業(yè)務(wù)摸排法是最笨也是最有效的方法,也是最能體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員客戶開發(fā)、談判技巧的方法。但該方法要求業(yè)務(wù)人員必須要有持之以恒的精神和耐力。否則,一但中途放棄,則會前功盡棄。通過業(yè)務(wù)人員對同業(yè)經(jīng)銷商的逐個模排談判,就會能找出最適合公司合作的客戶。
如何開發(fā)新的客戶3
一、搭建營銷型網(wǎng)站
現(xiàn)在市場各行業(yè)和各企業(yè)之間競爭日益激烈,加之流量也越來越貴,越來越難以獲取,開發(fā)新客戶簡直就是一大難題。而且企業(yè)急于進行營銷活動,以致于大部分營銷行為都是盲目的,比如盲目地找客戶,盲目地溝通,最后的結(jié)果不盡人意,不僅收獲甚微,而且耗費大量的人力物力,造成不必要的成本浪費。
企業(yè)可以搭建營銷型網(wǎng)站,通過在網(wǎng)站上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,從而吸引客戶,激發(fā)客戶興趣,讓客戶主動找上門,一般主動找上門的客戶成交率會更高。需要注意的是,企業(yè)切不可將營銷型網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)劃上等號,有些企業(yè)會覺得有自己的品牌官網(wǎng),只是在百度中排名不高而已。
其實,品牌官網(wǎng)只能算是營銷型網(wǎng)站的一部分,營銷型網(wǎng)站從整個策劃、設(shè)計、功能、內(nèi)容編寫上都是從企業(yè)的定位、盈利模式以及產(chǎn)品賣點,按照用戶的習(xí)慣以及需求思維進行布局排版,引導(dǎo)用戶一步步深度瀏覽,通過網(wǎng)站營銷貫徹,挖掘潛在客戶。
優(yōu)秀的營銷網(wǎng)站不僅可以降低企業(yè)的運營成本,而且可以幫助企業(yè)挖掘到精準(zhǔn)的潛在客戶。
二、多渠道內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷是指通過文字、圖片、動畫等介質(zhì)傳達(dá)有關(guān)企業(yè)的內(nèi)容來給客戶信息,促進銷售,即通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播,向用戶傳遞有價值的信息,從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。內(nèi)容營銷不需要做廣告或推銷就能使客戶獲得信息、了解信息、并促進信息交流。根據(jù)載體的不同,傳遞的介質(zhì)也有所不同。
企業(yè)可以多渠道進行內(nèi)容營銷,以軟文、音頻、動畫、信息圖等多種方式呈現(xiàn),在一些報刊、微博、移動互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、論壇等平臺上進行內(nèi)容營銷,或者說在多個平臺同時進行,這樣就將各平臺優(yōu)勢結(jié)合起來。但是“言之無文,行之不遠(yuǎn)”,如果企業(yè)的內(nèi)容比較空洞、雷同、甚至是抄襲,營銷作用就會起到反效果。
三、創(chuàng)造令人信服的成功案例
企業(yè)可以創(chuàng)造幾個極具說服力的成功案例,這樣后續(xù)在開發(fā)客戶的時候,可以舉例說明,這樣客戶更容易產(chǎn)生信任感,成交機率也會更高。畢竟比起企業(yè)專業(yè)人員的相關(guān)介紹,客戶更愿意相信之前的買家案例。
因此,企業(yè)在產(chǎn)品前期鋪量做客戶的時候,不如把重心放在創(chuàng)造成功案例上。如果說成交的客戶是大客戶,那對一些同行業(yè)的客戶會起到示范作用,勢必有一些客戶會效仿。
四、做好SEO和SEM
很多企業(yè)的線上客戶線索都來自于百度,因此企業(yè)要想從百度獲客,就必須做好SEO和SEM,即關(guān)鍵詞排名和關(guān)鍵詞競價。這樣客戶在進行百度搜索時,可以在較前的位置看到企業(yè)品牌,有興趣的客戶會進行注冊登錄。
只不過,企業(yè)要想做好關(guān)鍵詞排名和關(guān)鍵詞競價,需要付出一定的成本,如果企業(yè)資金流比較緊張,那么就不太適合這種方法。
五、大數(shù)據(jù)拓客
對于ToB企業(yè)來說,獲客難,開發(fā)新客戶也難,面臨著決策者決策周期長、獲客成本高、產(chǎn)品的替換成本更高等源源不斷的挑戰(zhàn),且難以有效監(jiān)測分析數(shù)據(jù),因此企業(yè)需要從客戶源頭控制精準(zhǔn)性,比如說先建立客戶畫像。
企搜客為To B企業(yè)提供多維度客戶畫像分析和智能推薦的價值點,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),通過設(shè)置一些數(shù)據(jù)維度來批量篩選出精準(zhǔn)的目標(biāo)企業(yè)名單,并且在候選列表中可以查看企業(yè)的詳細(xì)信息,包含工商信息、有效的聯(lián)系方式、招聘信息、融資信息等,而且信息都是動態(tài)更新的,更加精準(zhǔn)和有效,大大提高客戶的開發(fā)效率和銷售轉(zhuǎn)化。
四、開茶葉店要如何開發(fā)大客戶呢?
一、多方面了解顧客以后再開展拜訪
在開茶葉店應(yīng)當(dāng)建立一個優(yōu)良的協(xié)作團隊,針對大客戶的開發(fā)應(yīng)當(dāng)有所目的,而且主次地開展著,這樣才可以有很好的成功出單。那怎樣開發(fā)大客戶?如何做呢?最先可以分配一些相對比較細(xì)心的店員去開展大客戶資料的收集,而后再分配人員開展電話銷售一探虛實。如果發(fā)現(xiàn)了有意向的顧客就可以分配拜訪,最后達(dá)成了基礎(chǔ)的合作意向。再就是分配專業(yè)人士開展面談,以后就是售后的維護了。在這一過程當(dāng)中必須要一環(huán)扣一環(huán),不然易于因準(zhǔn)備不多方面而被顧客所回絕。
二、成為你所銷售商品的專家
大顧客和平常的顧客不太一樣,針對專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)會相對比較高。所以,這針對茶葉店的店員來講,這是提高本身專業(yè)知識的成長機會。針對每款茶葉,是不是專業(yè),是不是充足了解,就變成了茶葉是不是成交的關(guān)鍵步驟。因此,成為茶行業(yè)的專家,不僅針對每個茶類的生長自然環(huán)境、茶樹品類、制作工藝及歷史發(fā)展、茶性茶味等了然于胸,還要對同行競爭者的有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量及價格諳熟于心,這樣就定會獲得顧客的高度信任,對促使業(yè)務(wù)流程十分有幫助。
三、為顧客創(chuàng)造財富
要是能為顧客造就與眾不同的市場價值,那自然能獲得茶葉市場的優(yōu)點。可是就現(xiàn)階段的茶葉店來講,其同質(zhì)化十分地嚴(yán)重。所以,怎樣以茶為載體,為顧客提供更多的市場價值,便是可以促使顧客協(xié)作成功的核心。要是想要長期性地協(xié)作的話,唯一的方式就是為大顧客的組織不斷創(chuàng)造財富。只能造就了市場價值,你才算是無可替代的。
四、關(guān)注競爭者
茶葉的終端市場競爭十分地激烈,一些時候大顧客并沒有選擇和這一茶品牌協(xié)作。并不是是因為他們沒有這一需求量,反而是因為同行的競爭者更能夠滿足他們。所以,開茶葉店要多加關(guān)注競爭者,要能夠?qū)ふ业秸嬲母偁幷撸械娜苏J(rèn)為顧客就是競爭者,這其實是不正確的。擊敗了競爭者的同時基本就有著了大顧客。
以上這四點就是針對開茶葉如何開發(fā)大顧客的分享了,一個大顧客能夠頂很多散客。想要開發(fā)大顧客,還是要充分了解到顧客的需求,然后根據(jù)顧客的需求去滿足。
以上就是小編對于如何開發(fā)大客戶問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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