網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括哪些工作內(nèi)容（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括哪些工作內(nèi)容呢）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括哪些工作內(nèi)容的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)主要做什么工作？

• 2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？

• 3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作具體都做些什么？

• 4、網(wǎng)絡(luò)銷售主要的工作內(nèi)容是什么？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)主要做什么工作？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力，需要掌握必要的文化基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)，具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)、電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)和管理能力的專門人才。主要課程：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、禮貌禮儀等。（1）面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持人員。（2）面向國(guó)內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、客服人員。（3）面向各類企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)。（4）網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。（1）網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的'個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。（2）面向各類企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)及維護(hù)人員、搜索引擎優(yōu)化師、搜索引擎營(yíng)銷人員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問(wèn)。（3）面向國(guó)內(nèi)各類網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、客服人員。（4）面向國(guó)內(nèi)外各種搜索引擎服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷支持人員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)，主要培養(yǎng)具有獨(dú)創(chuàng)精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力，能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售管理，包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本策略的制定和實(shí)施、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)等,懂技術(shù)、懂營(yíng)銷、懂網(wǎng)站推廣和運(yùn)營(yíng)、會(huì)動(dòng)手、有策略的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。主要課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及管理、商務(wù)外語(yǔ)基礎(chǔ)、商業(yè)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、禮貌禮儀等。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括哪些？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有哪些？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的方法有哪些？

    認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  現(xiàn)在估計(jì)不少人都有所了解。而從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的人員也不少。做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須要知道了解網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式比較多，那么我們就有必要了解當(dāng)前的各種比較常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，以便我們?cè)谧鼍W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)能找到合適，有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷又包括哪幾種形式呢？以下將做詳細(xì)介紹：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前大致有以下形式：搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、聊天群組營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、圖片營(yíng)銷、軟文營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷。

1、搜索引擎營(yíng)銷

搜索引擎營(yíng)銷是目前主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷手段之一，尤其基于自然搜索結(jié)果的搜索引擎推廣，受到眾多中小企業(yè)的重視，搜索引擎營(yíng)銷方法也成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法體系的主要組成部分。搜索引擎營(yíng)銷主要方法包括：競(jìng)價(jià)排名、分類目錄登錄、搜索引擎登錄、付費(fèi)搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等。

2、即時(shí)通訊營(yíng)銷

即時(shí)通訊營(yíng)銷又叫IM營(yíng)銷,是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

第一種，網(wǎng)絡(luò)在線交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì)有即時(shí)通訊在線，這樣潛在的客戶如果對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì)主動(dòng)和在線的商家聯(lián)系。

第二種，廣告。中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷信息，或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè)見(jiàn)的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標(biāo)志。

3、論壇（BBS）營(yíng)銷

BBS營(yíng)銷又稱論壇營(yíng)銷，就是利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

BBS營(yíng)銷就是利用論壇的人氣，通過(guò)專業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫、發(fā)放、監(jiān)測(cè)、匯報(bào)流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰(zhàn)帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強(qiáng)大的聚眾能力，利用論壇作為平臺(tái)舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達(dá)到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷售的目的。

4、博客營(yíng)銷

博客營(yíng)銷是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識(shí)、興趣和生活體驗(yàn)等傳播商品信息的營(yíng)銷活動(dòng)。博客營(yíng)銷本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)分享爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費(fèi)者的思維和購(gòu)買行為。

5、聊天群組營(yíng)銷

聊天群組營(yíng)銷是即時(shí)通訊工具的延伸，具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等。聊天群組營(yíng)銷時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強(qiáng)的特點(diǎn)，廣為企業(yè)采用。他是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

6、知識(shí)營(yíng)銷

知識(shí)營(yíng)銷是利用諸如百度的“知道”、“百科”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺(tái)，通過(guò)與用戶之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)性營(yíng)銷主要是因?yàn)閿U(kuò)展了用戶的知識(shí)層面，讓用戶體驗(yàn)企業(yè)和個(gè)人的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)量服務(wù)，從而對(duì)企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴和認(rèn)可，最終達(dá)到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。

7、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺(tái)，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè)趣的事件，并通過(guò)這樣的事件達(dá)到吸引或轉(zhuǎn)移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。

8、口碑營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷是把傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的新的營(yíng)銷方式，是在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)消費(fèi)者或企業(yè)銷售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標(biāo)客戶之間而進(jìn)行的互動(dòng)溝通，兩者對(duì)企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標(biāo)客戶的影響和印象，最終達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的。

9、視頻營(yíng)銷

網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、原創(chuàng)創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷兩者“寵愛(ài)”集于一身。

11、軟文營(yíng)銷

軟文營(yíng)銷，又叫網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上門戶網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺(tái)傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網(wǎng)絡(luò)新聞通稿、深度報(bào)道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項(xiàng)目等相關(guān)信息以新聞報(bào)道的方式,及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟(jì)地向社會(huì)公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷方式。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作具體都做些什么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷，就目前主要分為四大塊，有SEO、SEM、新媒體、電商所組成。像現(xiàn)在最火的短視頻、直播還有前兩年的微商這都屬于新媒體領(lǐng)域，屬于新時(shí)代的一種媒體形式。我們就是拿這些當(dāng)做是工具來(lái)為我們所用實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。下面給大家講講這四個(gè)模塊的特點(diǎn)和時(shí)下最適合做的營(yíng)銷手段。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——SEO

SEO是搜索引擎優(yōu)化的意思是利用搜索引擎的規(guī)則特點(diǎn)來(lái)根據(jù)優(yōu)化的，凡是有搜索的地方就有優(yōu)化，針對(duì)不同的平臺(tái)有不同的優(yōu)化手段，百度搜索是對(duì)網(wǎng)站的優(yōu)化排名，淘寶的是對(duì)店鋪的優(yōu)化排名，應(yīng)用商店的是對(duì)APP的排名優(yōu)化。每個(gè)不同的平臺(tái)根據(jù)相對(duì)應(yīng)的搜索規(guī)則去優(yōu)化從而提升排名獲取流量，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的。在百度上我們搜索某個(gè)關(guān)鍵詞會(huì)發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站和文章，這些內(nèi)容有先后之分，當(dāng)然排名越靠前的被點(diǎn)擊的機(jī)會(huì)就越多，自然獲得的流量和客戶也就越多。企業(yè)通過(guò)公司自己的網(wǎng)站做好文章的排名優(yōu)化工作，來(lái)獲得客戶，讓更多有需求的人看到自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，咨詢，拿到客戶信息實(shí)現(xiàn)銷售。SEO在任何時(shí)候都不過(guò)時(shí)，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最早的依賴形式。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——SEM

與SEO相對(duì)應(yīng)的就是SEM即搜索引擎營(yíng)銷，付費(fèi)推廣，在付費(fèi)的情況下實(shí)現(xiàn)排名靠前，也是百度最早的變現(xiàn)手段和賴以生存的盈利模式。我們?cè)诎俣壬纤阉髂承┬畔?huì)發(fā)現(xiàn)帶有廣告字樣，那就是通過(guò)百度開(kāi)戶推廣網(wǎng)站投放在搜索引擎上的廣告。通過(guò)在百度上充錢投放廣告推廣能夠?qū)崿F(xiàn)以一搏十的可能，很多新網(wǎng)站在初期是很難獲得自然排名的，做SEO來(lái)的相對(duì)比較漫長(zhǎng)，沒(méi)有直接投放來(lái)的快。其實(shí)在其他平臺(tái)也是有相對(duì)應(yīng)的，比如淘寶的直通車，你在淘寶里搜索某個(gè)東西，排在前面的都是帶廣告字樣的，原理都差不多在各自的平臺(tái)上投放廣告，獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，獲取流量實(shí)現(xiàn)銷售。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——新媒體

新媒體行業(yè)可謂是百花齊放，隨著時(shí)代的發(fā)展應(yīng)運(yùn)出很多新奇的營(yíng)銷方式和平臺(tái)，有微博、微信公眾號(hào)、自媒體、社群、短視頻、直播平臺(tái)、QQ營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷、博客、論壇，還有時(shí)下比較火爆的小程序等等這些都是借助這些社交平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。新媒體的特點(diǎn)就是貼近生活的營(yíng)銷，易于操作不需要太多的資金投入就能很輕松的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。新媒體需要從業(yè)者緊跟時(shí)下熱門話題，炒作能夠?qū)崿F(xiàn)粉絲的暴漲，從業(yè)人員一定要思維敏捷，敢于創(chuàng)新，多接觸新鮮事物提升自己。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——電商

電商領(lǐng)域可謂是家喻戶曉，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)入駐實(shí)現(xiàn)銷售，代表性的淘寶、阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)?。電商領(lǐng)域的營(yíng)銷可以說(shuō)是很受關(guān)注的，每年的雙十一交易額驚人，但是企業(yè)要想做好電商得下一番功夫。從店鋪的定位到裝修風(fēng)格，商品圖片，詳情頁(yè)的優(yōu)化都很有講究，個(gè)人做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一般很少有選擇碰電商這塊，一是人手、二是專業(yè)程度、三就是資金投入每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不單單我上面所講述的這些還有很多，像今日頭條的信息流、微信群的裂變等等，做好某一個(gè)平臺(tái)在發(fā)展其他平臺(tái)，然后相互打通實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)整合營(yíng)銷才是最牛的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不是孤立存在的，不等同于網(wǎng)上銷售，不等同于電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是進(jìn)行產(chǎn)品或者品牌的的深度曝光。

四、網(wǎng)絡(luò)銷售主要的工作內(nèi)容是什么？

網(wǎng)絡(luò)銷售主要的工作內(nèi)容：

1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，制訂網(wǎng)絡(luò)宣傳發(fā)展目標(biāo)。

2、建立公司網(wǎng)站與其他相關(guān)網(wǎng)站的合作，引入流量。

3、選擇適合自己公司宣傳的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳相關(guān)工作目標(biāo)、計(jì)劃的制訂與落實(shí)。

5、負(fù)責(zé)相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、相關(guān)行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報(bào)。

6、收集客戶資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源

7、和網(wǎng)絡(luò)渠道引流進(jìn)來(lái)的顧客進(jìn)行交流和產(chǎn)品介紹。

網(wǎng)絡(luò)銷售，顧名思義，就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售，實(shí)質(zhì)就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進(jìn)行銷售。 與許多新興學(xué)科一樣，“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”同樣也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的、完善的定義，廣義地說(shuō)，凡是以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營(yíng)銷目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)，都可稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿于企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。

以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該包括哪些工作內(nèi)容相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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