售樓部景觀設計平面圖（售樓部景觀設計平面圖怎么畫）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于售樓部景觀設計平面圖的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、房地產(chǎn)對接銷售具體的工作流程是什么？

• 2、看房時需要問哪些問題？

• 3、去售樓處看房 該怎樣向置業(yè)顧問提問？

• 4、項目經(jīng)理的工作總結(jié)

一、房地產(chǎn)對接銷售具體的工作流程是什么？

房地產(chǎn)對接銷售具體的工作流程是什么？

1、客戶推開售樓處大門服務即開始。

（1）客戶推開大門是我們服務的開始；

（2）從此他就是我們的終身客戶。

2、銷售人員迎客、問好、自我介紹。

（1）第一時間起身迎接，同時問好、自我介紹；

（2）問候、自我介紹用語一定使用規(guī)范：您好！歡迎看房。我是某某某（講清自已的名字）。

3、介紹展板內(nèi)容。

（1）按次序進行介紹，盡量突出賣點；

（2）聲音柔和，音調(diào)不易過高；

（3）用語文明；

（4）介紹簡單、專業(yè)。

4、請客戶入座，講解樓書資料。

（1）一定使用規(guī)范用語：“請那邊入座，讓我給您詳細介紹好嗎”；

（2）介紹屬實、詳細、專業(yè)；

（3）做到不詆毀別的樓盤。

5、帶客戶看房。

（1）一定親自帶客戶看房；

（2）使用規(guī)范用語：請隨我來或請往這邊走；

（3）走在客戶前，替客戶開門、操作電梯；

（4）在樣板房重點把握最大限度突出賣點；

（5）不得詆毀別的樓盤。

6、替客戶設計購買方案。

（1）在尊重客戶的前提下，才可作消費引導；

（2）方案設計合理可行，且不能出錯；

（3）房號提供一定準確。

7、作好客戶登記。

（1）在尊重客戶的前提下，要求客戶留電話；

（2）客房執(zhí)意不留電話，不得勉強；

（3）將客戶特征及購買意向及時記錄，以方便后續(xù)跟進。

8、禮貌送客至銷售中心大門口。

（1）面帶微笑，主動替客戶開門；

（2）使用規(guī)范用語：再見，歡迎再來！

（3）目送客戶走出五米外。

9、如客戶表達認購意向，則可以收取預定款性質(zhì)的費用開據(jù)收據(jù)。

（1）預定款性質(zhì)的費用要由公司財務人員收??；

（2）預定款性質(zhì)的費用一定要有二人以上核數(shù)；

（3）開出的收據(jù)一定注明房號、金額（大小寫）、交款方式。

10、簽訂認購合同。

房地產(chǎn)商的具體工作流程是什么？

記得 給分哦！接待客戶流程由9大步驟

第1 開場白《就是和客戶寒噓，弄清客戶購買需要及購買能力》以及交換名片互相認識~說白了就是給客戶第一印象~讓他記住你~

第2沙盤講解。

第3戶型介紹。

第4銷控介紹。

第5到現(xiàn)場看房。

第6算房子價格及按揭貸款的價格。

第7三板斧《增值，保值》

第8具體問題具體分析《主要是客戶關(guān)心的一些問題，你要耐心幫他參考以及解決》

第9就是下訂金

房地產(chǎn)報建的工作流程是什么？

根據(jù)我國當前法律、法規(guī)、規(guī)章，房地產(chǎn)建設項目的行政許可程序一般共分六個階段：

1）選址定點；

2）規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設計條件；

3）初步設計及施工圖審查；

4）規(guī)劃報建圖審查；

5）施工報建；

6）建設工程竣工綜合驗收備案。

一、選址定點階段。

此階段一般辦理以下事項：1、計委審查可行性研究報告和進行項目立項。

2、國土資源局進行土地利用總體規(guī)劃和土地供應方式的審查。

3、建委辦理投資開發(fā)項目建設條件意見書。

4、環(huán)保局辦理生產(chǎn)性項目環(huán)保意見書（表）。

5、文化局、地震局、園林局、水利局對建設工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進行審查。

6、規(guī)劃部門辦理項目選址意見書。

二、規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設計條件階段，此階段辦理以下一般事項：

1、人防辦進行人防工程建設布局審查。

2、國土資源局辦理土地預審。

3、公安消防支隊、公安交警支隊、教育局、水利局、城管局、環(huán)保局、園林局、文化局對建設工程相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進行審查。

4、規(guī)劃部門對規(guī)劃總圖進行評審，核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》。

5、規(guī)劃部門確定建設工程規(guī)劃設計條件。

三、初步設計和施工圖設計審查，此階段辦理以下一般事項：

1、規(guī)劃部門對初步設計的規(guī)劃要求進行審查。

2、公安消防支隊對初步設計的消防設計進行審查。

3、公安局交警支隊對初步設計的交通條件進行審查。

4、人防辦對初步設計的人防設計進行審查。

5、國土資源局進行用地預審。

6、市政部門、環(huán)保局、衛(wèi)生局、地震局等相關(guān)部門對初步設計的相關(guān)專業(yè)內(nèi)容進行審查。

7、建委制發(fā)初步設計批復，并對落實初步設計批準文件的要求進行審查。

8、建委對施工圖設計文件進行政策性審查，根據(jù)業(yè)主單位意見，核發(fā)技術(shù)性審查委托通知單。

9、建委根據(jù)施工圖設計文件審查機構(gòu)發(fā)出的《建設工程施工圖設計文件審查報告》，發(fā)放《建設工程施工圖設計文件審查批準書》。

四、規(guī)劃報建圖審查階段，此階段辦理以下一般事項：

1、公安消防支隊進行消防設計審查。

2、人防辦進行人防設施審查。

3、建委、市政部門、園林局、環(huán)保局、衛(wèi)生局按職責劃分對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進行審查。

4、規(guī)劃部門對變更部分的規(guī)劃設計補充核準規(guī)劃設計條件，在建設單位繳納有關(guān)規(guī)費后，核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》（副本）。

五、施工報建階段，此階段辦理以下一般事項：

1、建設單位辦理施工報建登記。

2、建設方對工程進行發(fā)包，確定施工隊伍。招標類工程通過招標確定施工隊伍，非招標類工程直接發(fā)包。

3、建委組織職能部門對工程開工條件進行審查，核發(fā)《建筑工程施工許可證》。

六、商品房預售許可階段，此階段辦理以下一般事項：

由房地產(chǎn)管理部門辦理預售登記，核發(fā)《商品房預售許可證》。 開發(fā)企業(yè)申請辦理《商品房預售許可證》應當提交下列證件（復印件）及資料：

1、以下證明材料：（1）已交付全部土地使用權(quán)出讓金，取得土地使用權(quán)證書；

（2）持有建設工程規(guī)劃許可證和施工許可證；

（3）按提供預售的商品房計算，投入開發(fā)建設的資金達到工程建設總投資的25％以上，并已經(jīng)確定施工進度和竣工交付日期。

2、開發(fā)企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》和資質(zhì)等級證書；

3、工程施工合同；

4、商品房預售方案。預售方案應當說明商品房的位置、裝修標準、竣工交付日期、預售總面積、交付使用后的物業(yè)管理等內(nèi)容，并應當附商品房預售總平面圖、分層平面圖。

七、建設工程竣工綜合驗收備案階段。此階段辦理以下一般事項：

1、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站（機構(gòu)）對建設單位提供的竣工驗收報告進行備案審查。

2、財政部門對建設項目應繳納的行政事業(yè)性收費和基金進行核實驗收。

3、規(guī)劃部門、市政部門、水利局、環(huán)保局、文化局、衛(wèi)生局、公安消防支隊、園林局以及其他需要參加驗收的部門，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)規(guī)定對相關(guān)專業(yè)內(nèi)容和范圍進行驗收。規(guī)劃部門根據(jù)上述部門和本部門驗收情況核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》（正本）。

4、建委綜合各部門驗收、審查意見，對符合審核標準和要求的，出具建設工程項目竣工綜合驗收備案證明；不符合標準或要求的，作退件處理并要求限期整改。

第三部分 房地產(chǎn)項目權(quán)屬初始登記階段

1、由房管局核準新建商品房所有權(quán)初始（大產(chǎn)權(quán)證）登記。

2、開發(fā)商應提交材料：

（1）申請書；

（2）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

（3）用地證明文件或者土地使用權(quán)證；

（4）建設用地規(guī)劃許可證；

（5）建設工程規(guī)劃許可證；

（6）施工許可證；

（7）房屋竣工驗收資料

（8）房屋測繪成果；

（9）根據(jù)有關(guān)規(guī)定應當提交的其他文件。

以上幾個階段，需增加或減少的相關(guān)事項及時限，各地根據(jù)實際情況，會有不同的差異。各個程序的辦理時間，絕大部分都少于15天，一般在7天內(nèi)。所需要的費用，由于相當部分屬于地方收費，所以就不再明細列表，更何況相對于房地產(chǎn)開發(fā)所獲得的利潤，行政審批費用可以忽略不計。

服裝設計具體的工作流程是什么?

在企業(yè)的話有以下幾個步驟:

1、企劃:定季度的款式數(shù)量，品類

2. 設計構(gòu)思，根據(jù)地域流行趨勢首先構(gòu)思出服裝的輪轂，要點，需要搭配的時尚元素！

3.選料，選好所用的面料、輔料、裝飾用料，這些都是關(guān)鍵

4. 根據(jù)效果圖要紙樣師做出基本紙樣,看看有沒有需要調(diào)整的地方!

5. 根據(jù)紙樣裁剪服裝,在這個過程中就可以開始二次設計!用搭積木的方法拼搭服裝,看看實際效果,效果不好及時調(diào)整,一直調(diào)整到最佳效果為止!6.制作樣衣,在制作過程中同樣是二次設計過程!需要調(diào)整的及時調(diào)整!

7. 完成樣衣! 檢驗設計的成果!

8.大貨生產(chǎn)

9.服裝宣傳搭配

10.銷售款式總結(jié)

鏈家地產(chǎn)的待遇和具體工作流程是什么？備注：銷售

工作的具體內(nèi)容，開始的時候跑盤，就是熟悉周邊的社區(qū)，然后打電話核房子。代客戶去看房子。開始的時候做租賃。然后做買賣。 沒有什么流程 就是找房子 賣房子

開始底薪是1000 兩個月業(yè)績達到8000 就可以轉(zhuǎn)正了 初級職業(yè)顧問 然后是底薪1200+提成 然后是中級置業(yè)顧問，高級置業(yè)顧問 1600-2000+提成 一年之后給你上保險 一周休息一天，周一至周五。

裝修項目經(jīng)理具體的工作流程是什么?

1. 親自擔任重要項目的項目經(jīng)理

2. 針對具體項目確定項目經(jīng)理人選，組建現(xiàn)場項目經(jīng)理部

3. 負責工程報建、保險、開竣工及各項檢查驗收手續(xù)

4. 指導項目經(jīng)理部完成各項項目管理指標

5. 監(jiān)控施工現(xiàn)場的施工安全和文明施工

6. 做好工程施工成本的控制管理

7. 控制施工現(xiàn)場交際費用支出

8. 與建設、監(jiān)理、總包單位及質(zhì)檢、安檢主管部門建立、保持良好的工作關(guān)系

9. 發(fā)展、培育一批專業(yè)化、高水平、穩(wěn)定可靠、戰(zhàn)斗力強的勞務分包施工隊伍

10. 完善并監(jiān)督執(zhí)行勞務分包隊伍的選擇、管理流程

11. 完善并監(jiān)督執(zhí)行質(zhì)量、進度、材料損耗控制等施工管理流程

12. 定期組織工程部員工的在崗培訓。

房地產(chǎn)策劃和營銷工作流程

一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的把握

1. 公司已有的業(yè)績和目前發(fā)展狀況

2. 公司的中長期發(fā)展歸劃和財務狀況

3. 公司所秉承的企業(yè)理念

4. 本樓盤的利潤目標和財務安排

二、市場調(diào)查和分析

1. 市調(diào)本區(qū)域范圍內(nèi)的樓盤（5公里范圍內(nèi)）

2. 與同樣價位不同區(qū)域的樓盤進行比較

3. 與目前正處于強銷期的樓盤進行比較

4. 與未來即將推出的樓盤進行比較

5. 與銷售成功的樓盤進行比較

三、市場定位、企劃方向的確認

1. 樓盤的細分市場定位

2. 樓盤的產(chǎn)品定位，客源定位

3. 樓盤的競爭定位

4. 樓盤的設計基調(diào)、設計風格確定

5. 廣告基調(diào)和廣告風格的確定

四、與建筑師協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)品規(guī)劃特性

1. 產(chǎn)品功能規(guī)劃的溝通

2. 產(chǎn)品總體規(guī)劃、細部結(jié)構(gòu)、公共配置的溝通

3. 產(chǎn)品外立面的溝通

4. 產(chǎn)品內(nèi)部三維空間處理的溝通

5. 產(chǎn)品內(nèi)部單元房型設計的溝通

6. 產(chǎn)品的面積配比、格局配比的溝通

7. 產(chǎn)品建材設備選擇確認的溝通

五、樓盤的標識

1. 樓盤的命名

2. MARK和LOGO TYPE的設計

3. 標準字體的設計

4. 標準顏色的確認

六、銷售現(xiàn)場和促銷活動的場地安排

1. 接待中心的選址

2. 接待中心至工地現(xiàn)場沿線景觀美化

3. 接待中心風格定位、設計、施工和室外空間企劃、設計、布置

4. 放置標示牌、廣告圍板、各類旗幟、燈光照明、引導看板

5. 公開酒會或其他促銷活動現(xiàn)場的選址、設計和布置

七、接待中心主要銷售道具

1. 交通位置圖，區(qū)域環(huán)境圖

2. 鳥瞰圖、透視圖的繪制

3. 墨線圖、家具配置圖的繪制

4. 建筑模型的制作

5. 室內(nèi)室外燈光選擇和燈箱制作

6. 接待中心銷售道具的布置與安排

7. 接待中心銷售道具使用注意事項

八、樣品屋或?qū)嵠肺莸难b修

1. 樣品屋或?qū)嵠肺莸膽粜瓦x擇

2. 實品屋的樓層、景觀選擇

3. 室內(nèi)裝潢的設計、施工和實施

4. 室內(nèi)燈光照明，日常生活什物擺設

5. 清潔衛(wèi)生和監(jiān)護工作

九、印刷媒體的制作

1. 說明書企劃、設計、文案、完稿、印刷

2. DM企劃、設計、文案、完稿、印刷

3. 海報企劃、設計、文案、完稿、印刷

4. 平面圖冊企劃、設計、文案、完稿、印刷

5. 請柬的設計、文案、完稿、印刷

6. 各類印刷物封套的設計、完稿、印刷

十、報刊媒體的制作與安排

1. 新聞報道的安排、撰寫和發(fā)稿

2. 報紙廣告企劃、設計、文案、完稿、發(fā)布

3. 雜志廣告企劃、設計、文案、完稿、發(fā)布

4. 電視影片的企虹、撰寫、設計、拍攝

5. 廣播廣告的企劃、撰稿、制作、發(fā)布

十一、廣告發(fā)布計劃

1. 不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告的選擇

2. 不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告的選擇

3. 不同電臺、不同時間、不同欄目的電視廣播廣告的選擇

4. 不同地區(qū)、不同時間、派報夾報的方式

5. 不同媒體的發(fā)布組合安排

6. 發(fā)布數(shù)量、發(fā)布節(jié)奏的安排和控制

十二、價格制定與價格控制

1. 基價和差價系數(shù)的確定

2. 底價價目表與表價價目表的擬訂

3. 付款方式的確定

4. 優(yōu)惠折扣的條件和方式

5. 銷售人員、銷售經(jīng)理等各級人員的讓價空間和權(quán)責范圍

十三、推出時間計劃

1. 依天氣狀況、季節(jié)特性而定

2. 依民情民性、財政情勢而定

3. 依施工進度、資金狀況而定

4. 依準備工作、市場狀況而定

5. 銷售人員的體能訓練

十四、業(yè)務訓練計劃

1. 銷售人員房地產(chǎn)基本知識教育

2. 答客問的制作

3. 答客問的反復演練及修正

4. 銷售人員制服、名牌、名片的設計制作

5. 銷售狀況表的設計、完稿、制作

6. 銷售隊伍的組織編派和獎金制度的擬訂

十五、現(xiàn)場銷售執(zhí)行

1. 電話接聽，電話追蹤

2. 現(xiàn)場來訪客戶接待，介紹樓盤

3. 帶看樓盤實地，詳介樓盤、環(huán)境

4. 客戶追蹤、拜訪

5. 收取大定、小定，直到最后簽約

6. 各類報表的填寫

7. 銷售檢討會

8. 現(xiàn)場考勤值日、衛(wèi)生保潔

十六、房屋銷售相關(guān)

1. 大、小定金收據(jù)

2. 內(nèi)外銷商品房預售合同

3. 內(nèi)外銷商品房銷售合同

4. 房屋租賃合同

5. 簽定相關(guān)文書的注意事項

十七、促銷活動的主題選擇

1. 新產(chǎn)品說明會

2. 房地產(chǎn)投資捷徑講座

3. 兒童繪畫比賽等親情活動

4. 影星、歌星聯(lián)誼晚會

5. 大家樂有獎競答游戲

6. 促銷活動計劃、實施、效果評判和費用安排

十八、廣告效果和銷售狀況分析

1. 各種媒體來電狀況分析

2. 各種媒體來人狀況分析

3. 每周每月實際成交分析

4. 每周每月退戶情況分析

5. 每月銷售情況總體分析

6. 下一階段銷售計劃安排與建議

十九、銷售總結(jié)

1. 銷售結(jié)束總結(jié)報告

2. 總結(jié)報告審核并存檔

3. 工地用品及銷售道具清理完畢公司收存

4. 計算銷售人員的獎金，激勵士氣

5. 舉辦慶功活動，獎勵參與作業(yè)人員

房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的一天工作流程有哪些？

1、早會，帶領(lǐng)員工面試。

2、有招聘要求的話。

3、總體規(guī)劃今日銷售任務。

4、員工的問題解決。

5、匯報運營總監(jiān) 工作進展。

6、晚會總結(jié)。

評價一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標準：

一、工作能力很強。

二、人際關(guān)系處理的好。

項目的前期：

完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設、組織例會、團隊組建、團隊培訓、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研。

項目的中期：

銷售方案的調(diào)整細化、推廣方案的調(diào)整和細化、組織例會、團隊激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行（客戶的按揭報件、工程部的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)）、客源的管理。

項目的后期：

銷控管理（針對滯銷房源）、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行（客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理）、交房流程的參與實施（與物業(yè)的對接）、銷控管理（已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài)）、客源的管理。

工作流程：早上一去就在電腦上找房源或者小區(qū)內(nèi)找房源，找完房源就記錄在房源本上，記載完以后就把房源發(fā)布在網(wǎng)上，有客戶給你電話你就記錄好，然后約客戶看房，看房后讓客戶考慮好是否定房，（用你的談判技巧說服他讓他購房）要是定房就交定金一萬或者兩萬，交定金簽購房協(xié)議。然后就申請貸款，審批下來就放款，帶下款來就去過戶過完戶后當月發(fā)工資的時候就可以發(fā)提成了。（從申請貸款的工作開始你就不用做了，那個會有文員做或者老板自己做）

房地主銷售禮節(jié)很重要，待客戶的基本動作：

1． 客戶進門，每一個看見的銷售人員都應主動招呼“歡迎參觀”，提醒其他銷售人員注意。

2． 當值銷售人員立即上前，熱情接待。

3． 幫助客戶收拾雨具，放置衣帽等。

4． 經(jīng)過接待，區(qū)別客戶真?zhèn)危私馑鶃淼膮^(qū)域和接受的媒體。

二、看房時需要問哪些問題？

看房時需要問的問題有：

問題一、房子的均價多少?目前有無優(yōu)惠措施?

問題二、房子公攤多少?

問題三、何時能交房?

問題四、小區(qū)的規(guī)模有多大?

問題五、小區(qū)的環(huán)境與配套如何?

拓展資料：

開盤是指項目對外集中公開發(fā)售，特別是首次大賣。通過有效整合公司內(nèi)外資源，對目標客戶進行針對性的有效價值信息傳遞，實現(xiàn)客戶積累，并根據(jù)積累情況采取適當?shù)膬r格和方式對外集中銷售。

在樓市中，開盤是指樓盤建設中取得了"銷售許可證"可以合法對外宣傳預銷售了，為正式推向市場所進行的一個盛大的活動，就像某酒店開張營業(yè)了一樣。

三、去售樓處看房 該怎樣向置業(yè)顧問提問？

在售樓處看房時，要這樣提問才不會被牽著鼻子走。

在 售樓處 問職業(yè)顧問問題時，一定要謹慎提問，才不會被 置業(yè)顧問 牽著鼻子走。

小區(qū) 規(guī)劃怎么問？

1. 購房 小白

這個 沙盤 圖就是以后的實景么？看沙盤模型做得很漂亮，綠化多、樓間距大、景觀美等，要知道雖然沙盤圖是按照一定比例做的，但是難免夸張。因此，沙盤只能夠做為了解大概位置的參考，不能完全信任。

2.購房高手

要看就看設計規(guī)劃圖。想知道具體的規(guī)劃，一定要看在規(guī)劃圖上可以清晰看見的停車位、垃圾庫、變電站等的分布，一般是經(jīng)過備案后定稿的，上面的尺寸、物體修建， 開發(fā)商 更改機會很小，能夠為你選取樓棟和樓層提供參考。

房屋 戶型 怎么問？

1.購房小白

你這個房子的戶型怎么樣？其實戶型圖對于購房者來說是很重要，但是千萬別讓置業(yè)顧問拿著戶型圖告訴你采光有多好，樓間距多合理。因為單從一張戶型圖真的判斷不了。

2.購房高手

除了看戶型圖外還需要拿起總平面圖看看，看窗戶是對著外面的世界還是對著一面墻。另外樓棟之間的差距、樓道的空間大小很大程度決定日后的居住體驗，因此會看樓棟分布圖和樓層總平面設計圖。

房屋面積 怎么問？

1.購房小白

這個房屋的面積是多大？也搞不清楚自己問的是建筑面積還是套內(nèi)建筑面積？更有些購房小白直接被置業(yè)顧問的 贈送面積 所吸引。

2.購房高手

買房 時會弄清楚置業(yè)顧問所說的面積是指建筑面積還是套內(nèi)建筑面積。因為 套內(nèi)面積 才是 收房 后可以利用的面積，公攤越大的房子得房率越低。所以他們更關(guān)心這個房子的公攤面積多大？

房屋價格怎么問？

1.購房小白

這個戶型總價多少錢？這樣問你能獲取的有價值的信息并不是特別多。你只能知道這個戶型總價多少，置業(yè)顧問是不會主動告訴你每個樓層的差價以及區(qū)別在哪。

2.購房高手

買房時會明確表達自己想住在哪層，并且叫置業(yè)顧問計算不同樓層需要付的價錢，然后趁機仔細看置業(yè)顧問手上的價格表并進行詢問。為什么會有這個差價，主要有哪些區(qū)別等。這時你能從置業(yè)顧問那里得到更多有效的信息。

看樣板間還是 毛坯房 ？

1.購房小白

能去看下樣板間么？各個方面了解差不多了，置業(yè)顧問會帶你去看樣板間，一般開發(fā)商會把樣板間建在一塊空地上或者樓棟中間，周圍毫無遮擋，肯定采光好，再加上 精裝修 ，豪華家具一擺，一切看上去妥妥的。

2.購房高手

會直接看毛坯房，而且是不同時段去看，這樣才能真正了解房子到底好不好，有的大品牌開發(fā)商建的房子，置業(yè)顧問會直接帶顧客看樣板間和毛坯房，因為他們對手里的房子有的自信可以經(jīng)受住檢驗。

四、項目經(jīng)理的工作總結(jié)

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是我收集整理的有關(guān)于項目經(jīng)理的工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

項目經(jīng)理的工作總結(jié)1

從事建筑行業(yè)多年以來，分別從業(yè)于建筑五方單位，對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗，同時參加了系統(tǒng)的理論學習，目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情，那么，發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板，尋找適合自己的突破口就成為當務之急了。

泛泛的完成崗位職責規(guī)定的內(nèi)容，維護一團和氣的人氣兒氛圍，吃過往的老本，那是比較膚淺的，也是比較渺小的，無論對事還是對人，都需要認真格物方才奏效。堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

xx年以來，領(lǐng)會科技局系統(tǒng)開展的樹立正氣、構(gòu)建和諧、爭創(chuàng)一流主題教育的精神，通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學習各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學習和交流，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。

人之相敬，敬以德;人之相交，交以情;人之相處，處以心;人之相信，信以誠。其中敬以德最重要，體現(xiàn)在形象上，體現(xiàn)在做人做事上，體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè)，用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐上述宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，堅持公平公正原則，堅持實事求是原則，堅持公開透明原則。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕，在基層贏得較好聲譽，處理問題能力不斷提高。

辛苦的工程建設實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長，工作能力不斷加強。

伴隨著x市三年大變樣的有利時機，科技中心大樓預算一再調(diào)整，科技含量越來越高，根據(jù)領(lǐng)導部署，具體負責策劃、實施了x照明示范工程。

這個項目是在大樓主體竣工后的內(nèi)裝修施工階段策劃、設計、研發(fā)、安裝的，吸收了四家科研單位設計研發(fā)，十數(shù)個單位配合。期間外出考察十幾次，組織頭腦風暴式專題會數(shù)次，接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物，研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。熬過了無數(shù)個不眠之夜，最終形成了一定的規(guī)模示范工程，經(jīng)數(shù)次專家和行業(yè)單位的參觀評價，工程規(guī)模和研發(fā)程度在國內(nèi)處于水平。

通過這次實踐，自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉，做事風格進一步完善，對建筑電氣的理解更加透徹，思想境界進一步得到提升。

由于工程部人手緊張，今年春天開始的室外管網(wǎng)工程和小區(qū)環(huán)境工程也有我來負責，這是從業(yè)以來第一次完整負責室外工程，由兩個單位設計，近十家單位參與施工，其中有些單位施工人員理論水平較差。針對這一現(xiàn)狀，沒有等、靠、要，充分發(fā)揮知識面較寬、協(xié)調(diào)能力較強的優(yōu)勢，采取自覺延長工作時間，前一天晚上電話落實第二天工作，加密現(xiàn)場指導，測量放線親自復核等措施，圓滿完成了領(lǐng)導交給的任務，同時經(jīng)歷了暴雨的考驗，實現(xiàn)了雨停地面無積水的良好工程質(zhì)量，同時引種了高科技花木，利用了槐安路建設中的先進技術(shù)和施工方案，與同期施工的祁連街工程無縫對接，其中室外管網(wǎng)工程經(jīng)開發(fā)區(qū)給排水處驗收。在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了較好的口碑。

這一項目的實施，是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗，也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證，無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。

四季度接手的'x會館項目，將重點放在給排水專業(yè)上，同時開展空調(diào)系統(tǒng)的研究。

整個一年當中，自己份內(nèi)負責的強電專業(yè)順利實現(xiàn)兩次高壓送電，對電力引入工程的流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)更加熟悉和掌握。在原來系統(tǒng)設計的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷變化的室內(nèi)精裝修設計徒手繪制的幾十張照明和電力平面圖是對耐力、理論知識的又一次考驗，還好，系統(tǒng)運行正常，過關(guān)了。

一分耕耘，一分收獲，成績是對我一年來所有努力的肯定。

通過一年的辛勤勞動，取得的成績?nèi)缦拢?/p>

1、負責強電、弱電、室外管網(wǎng)、小區(qū)環(huán)境、電力引入、景觀照明、應急照明改造、車庫照明、太陽能熱水、天然氣引入、蒸汽引入、室內(nèi)景觀水池設計施工、北京會館總協(xié)調(diào)等十幾個分部分項工程，創(chuàng)歷史。一個人干了三個人的活，一天當做兩天用，全年沒有休息日，發(fā)揮了個人潛能，給中心建設帶來了有形和無形的效益。

2、外出評標3次，規(guī)避資金直接浪費5萬元，受到甲方贊揚。

3、自己負責的項目在實施過程中沒有發(fā)生安全和質(zhì)量事故。

4、負責安全保衛(wèi)工作，親自部署開業(yè)、啟動兩次大的活動的保安措施完美收官并獲得好評。

5、負責集中式太陽能熱水系統(tǒng)的設計施工，現(xiàn)已投入使用，肯定是省內(nèi)的。

6、協(xié)助實施局辦公樓的太陽能熱水工程，顧問億生堂電力工程。

項目經(jīng)理的工作總結(jié)2

時光荏苒，20xx年很快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從xx街的竣工驗收及xx路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報：

一、工程質(zhì)量完成情況

xx路xx市政工程于20xx年xx月份開工至今，我作為項目經(jīng)理，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎(chǔ)開始，一步一個腳印的進行。

管道工程是隱蔽工程，重點控制施工中各個環(huán)節(jié)，只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生，確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線，灰土、二灰石鋪設施工。

在施工過程中，我要求堅決落實預防措施內(nèi)容，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，我們認真進行了落實。

迄今為止，未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，主體質(zhì)量較好，達到了預期的質(zhì)量目標。

xx河堤治理工程于20xx年xx月xx日開工典禮之后，由于地處xx村范圍內(nèi)，協(xié)調(diào)一直不到位，致使工程至xx月xx日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。

二、工程生產(chǎn)及進度控制

xx路xx工程自開工以后，我按照合同要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。

在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看，與原合同工期相比有滯后，但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量，以確保整個工程能夠順利完成按時交付。

三、安全管理

施工進場的準備期間，我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，在施工過程中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：

1、加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。

2、加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。

3、施工中，定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間，未發(fā)生安全隱患，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。

四、材料、降本和人工費的管理

材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。

各個班組使用的機具和材料，耗損材料按照預算量進行考核，每分項進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。

五、全年工作存在的不足

1、工程質(zhì)量：施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，我仍需加大努力，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。

2、施工進度：從總體來講，進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期及其它標段進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。

項目經(jīng)理的工作總結(jié)3

時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)有x年了，業(yè)績也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格的要求是密不可分的，再次，感謝上級領(lǐng)導部門的英明決定和同事的努力奮斗?；仡櫧衲甑墓ぷ?，總體形式較為可觀，在一年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結(jié)得出以下幾點：

一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督

管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題；正是此兩點，我做得不到位，導致在x月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性；現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進！

二、技術(shù)工種的指導及培訓

裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒有只有更好！施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障！中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術(shù)，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術(shù)不合格，堅決不上技術(shù)崗位！

顧客是上帝，服務提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非螅?/p>

項目經(jīng)理的工作總結(jié)4

時光荏苒，一年即將過去，為了以后更好地工作現(xiàn)將一年的工作情況進行總結(jié)及明年的工作計劃如下：

一、前期施工準備階段

xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于xx月xx日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架?？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到xx月xx日才陸續(xù)進了幾臺樁架。xx月xx日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。

塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石（工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于xx月xx日組織進場六臺沖擊錘鉆機。

首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工，xx月xx日開始試樁，xx月xx日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。

三、明年工作計劃

樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排

1、20xx年xx底前完成±0、0001以下砼結(jié)構(gòu)。

2、20xx月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu)。

3、20xx底前塔樓結(jié)頂。

4、機電安裝、幕墻施工、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行。

四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作

1、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。

2、進一步作好現(xiàn)場管理工作：20xx工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務未來?？傊?，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。

項目經(jīng)理的工作總結(jié)5

20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，xx項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念，遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

一、順利完成隊伍組建

合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。

20xx年xx月xx日，我受公司領(lǐng)導委派來到xx項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)兀嗲篱_展人員招聘工作，在xx月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓xx次，培訓覆蓋率達100%。

今年xx月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟xx單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。xx月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓17咳嗽閉合完成，一支團結(jié)一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成17

二、減員增效、節(jié)能降耗

增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。

1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，xx月收費率已達xx%。

2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘xx人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約xx萬元；

4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約xx萬元；

5、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年xx月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近xx萬元；今年xx月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近xx千元。

20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止xx底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入xx萬元，利潤率xx%的年度經(jīng)濟指標。

三、堅持“品質(zhì)服務、精細管理”的宗旨

明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。

1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從xx月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止xx月初完成交房xx余戶，辦理裝修xx戶，處理、傳遞、記錄各類整改單xx余張，提供訴求服務xx余次，發(fā)放各類溫馨提示xx份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單xx份。

2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施xx余次，罰款和賠償收到xx余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件xx起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。

項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止xx月初項目經(jīng)理部合計罰分xx分，獎分xx分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止xx月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。

四、審視自我

認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。

2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。

3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。

回顧20xx年，xx項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié)，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

以上就是小編對于售樓部景觀設計平面圖問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信：1454722008

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