正文

營銷理論國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

發(fā)布時間：2023-03-23 15:42:41 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 646 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷理論國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

開始之前先推薦一個非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全國，網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、誰知道中國對營銷策略理論的研究成果么?寫論文開題里面的國內(nèi)外研究動態(tài),
2、求當(dāng)前營銷理論研究的發(fā)展趨勢
3、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和實例
4、4P營銷理論的國內(nèi)外研究

營銷理論國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

一、誰知道中國對營銷策略理論的研究成果么?寫論文開題里面的國內(nèi)外研究動態(tài),

給你點意見~~

先把論文結(jié)構(gòu)理清~~

綠色營銷（介紹發(fā)展及定義）

綠色消費意識的迅速崛起（主要寫健康方面的，最好聯(lián)系到吃）

餐飲行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀（最好舉出成功案例）

結(jié)合起來寫出意見和觀點（就這么點東西，結(jié)合的符合現(xiàn)狀符合邏輯）

開題報告主要就介紹一下綠色營銷，再寫寫他的重要他的好，寫這個題目怎么有意義就ok了~~

其實挺容易的，資料百度上就有很多~~

內(nèi)容不一定多出色，態(tài)度認(rèn)真點很有用~~

如果想直接找現(xiàn)成的，我還是覺得不靠譜，

導(dǎo)師喜歡讓你安他的要求做東西，

喜歡讓你一點一點按他的意思去改~~

給你篇寫綠色營銷的供你參考參考格式~~

引言：生活中的綠色消費模式和綠色營銷

很多人以為綠色營銷離我們很遠(yuǎn)，但其實不然。當(dāng)今社會我們提倡一種“簡約消費觀“，它是一種崇尚綠色，注重環(huán)保的消費理念。而這種綠色消費模式，在我們的吃、穿、用、住、行以及對周圍環(huán)境的綠色消費等的日常生活中體現(xiàn)得淋漓盡致：

（一） “今天我們吃什么、怎樣吃”已成為人們普遍關(guān)注的問題。綠色食品這種無污染、安全、優(yōu)質(zhì)、天然和營養(yǎng)的食品，成了人們的首要選擇；

（二）在綠色消費盛行的今天，消費者在選購和穿著衣服時，自我保護(hù)意識逐漸增強，那些曾風(fēng)靡一時的化纖紡織品，已受到消費者冷落，那些純天然的、經(jīng)過先進(jìn)工藝加工的、經(jīng)毒理學(xué)測試無毒無害、對身體有益的紡織品受到了消費者的歡迎。綠色消費將更深入到服飾消費之中；

（三）在“用”上體現(xiàn)綠色消費的要求，主要體現(xiàn)在對用品的資源消耗和包裝及廢棄物等方面的控制上。隨著可持續(xù)發(fā)展和綠色消費思想的確立，一些有遠(yuǎn)見的廠商紛紛投入巨資，研制、開發(fā)、生產(chǎn)越來越多的環(huán)保型產(chǎn)品，無氟冰箱、無毒水溶性建筑涂料、無污染電池等節(jié)能、無污染的產(chǎn)品紛紛問世并獲得消費者的青睞。

（四）在“住”上，我們提倡“綠色居住消費”， “生態(tài)建筑和裝飾”開始成為住房的建造及內(nèi)、外裝飾的主流設(shè)計理念。講究建筑材料、結(jié)構(gòu)設(shè)計、內(nèi)外裝演、施工方法等的科學(xué)合理，既節(jié)約資源又不產(chǎn)生污染。比如，美國市而言，已經(jīng)建成了一批別具風(fēng)格的綠色旅館，發(fā)展節(jié)能住宅正在同革新城市建筑設(shè)計風(fēng)格和強化環(huán)保意識融為一體，成為改善城市環(huán)境的重要途徑。

（五）在“行”主要體現(xiàn)在交通工具的選擇上，積極開發(fā)、推廣和使用綠色交通工具在綠色意識日益被人們所接受的情況下，一些國家的城市里電車和自行車的數(shù)量明顯增加；安全可靠、占地少、耗油低的小型車受到人們的歡迎；液化石油氣是當(dāng)前世界各國普遍看好的清潔能源，有些國家已將其用于出租車、公共巴士等等。

（六）對周圍環(huán)境的綠色消費主要體現(xiàn)在外出旅游上，在可持續(xù)觀念的指導(dǎo)下，回歸自然，認(rèn)識自然，欣賞自然，保護(hù)自然的新型旅游生態(tài)旅游迅猛增長。

可見，綠色消費，綠色營銷與我們息息相關(guān)。那么，什么是綠色營銷呢？下面我們進(jìn)入我們今天的主題——綠色營銷，人類營銷文明的一大進(jìn)步！

一、綠色營銷的興起

企業(yè)作為社會系統(tǒng)中的一個組成部分,其生存與發(fā)展與所處的自然生態(tài)環(huán)境息息相關(guān)。20世紀(jì)90年代以來，一些國家紛紛推出一系列以環(huán)保為主題的“綠色計劃”，風(fēng)靡全球的綠色營銷，使企業(yè)步入了集企業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任為一體的理性化的發(fā)展階段。對于綠色營銷，很多學(xué)者從不同角度進(jìn)行了界定，概括起來具有代表性的觀點有以下四種類型：

（七）產(chǎn)品中心論該觀點認(rèn)為“綠色營銷是指以產(chǎn)品對環(huán)境作為中心點的市場營銷手段?！彼鼜娬{(diào)以環(huán)境保護(hù)為宗旨，從本質(zhì)上改革產(chǎn)品的構(gòu)成以及與之聯(lián)系在一起的產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費后廢棄物的處理方式。同時還倡導(dǎo)贊助環(huán)保的組織和事業(yè)，呼吁社會盡快成立具有權(quán)威性的、與“國際綠十字會”接軌的組織，宣傳“綠色知識”的教育。

（八）環(huán)境中心論該觀點認(rèn)為“綠色營銷是指企業(yè)在市場營銷中要保護(hù)地球生態(tài)環(huán)境，反污染以保持生態(tài)，充分利用資源以造福后代”。

（九）利益中心論該觀點認(rèn)為“綠色營銷是實現(xiàn)企業(yè)自身利益、消費者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一，而對產(chǎn)品和服務(wù)的觀念、定價、促銷和分銷的策劃和實施過程”。

（十）發(fā)展中心論該觀點認(rèn)為“綠色營銷是一種能辯識、預(yù)期及符合消費者與社會需求，并可帶來利潤及永持續(xù)性經(jīng)營的管理過程”。

綜合以上觀點，我認(rèn)為所謂綠色營銷：是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益、社會利益和生態(tài)利益的統(tǒng)一，既要充分滿足消費者需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo)，也要充分注意自然生態(tài)平衡。當(dāng)今企業(yè)的綠色營銷，就是要以環(huán)境保護(hù)理念作為其經(jīng)營哲學(xué)思想，以綠色文化作為其價值觀念，以消費著的綠色消費為中心的出發(fā)點，力求滿足消費者綠色需求的長期性、全局性、系統(tǒng)性的營銷策略。21世紀(jì)對中國企業(yè)來說，實施綠色營銷已經(jīng)成為越來越多企業(yè)走向世界的重要途徑。

二、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

與傳統(tǒng)的營銷方式相比，綠色營銷是基于綠色需求、綠色消費、環(huán)境保護(hù)而產(chǎn)生的，兩者既有密切聯(lián)系，又有明顯區(qū)別。

1. 營銷目標(biāo)從最大限度地刺激消費轉(zhuǎn)為追求可持續(xù)消費。

2. 營銷服務(wù)的對象從消費者擴(kuò)展到“消費者和社會”。

3.“顧客”的性質(zhì)發(fā)生重大變化。傳統(tǒng)營銷僅僅把人看作消費者,其研究的出發(fā)點是如何通過營銷活動滿足其消費需要。綠色營銷則把人看作是具有多樣化需求的“社會人”,消費需要只是“社會人”需要的一部分。綠色營銷就是研究如何通過企業(yè)的營銷活動滿足人的物質(zhì)、精神等多方面的需要,如何從毫無約束地消耗物質(zhì)資源轉(zhuǎn)向保護(hù)自然資源的合理消費等方面的問題。

4.“需要”的含義大大發(fā)展了。傳統(tǒng)營銷所指的“需要”,是消費者單一的物質(zhì)欲望和需要。綠色營銷則認(rèn)為,人的需要和欲望具有多樣性,包括物質(zhì)需要、精神需要、生態(tài)需要等。這些需要和欲望可能是相互沖突的,其中生態(tài)需要是人本能的、潛在的需要。

5．對“顧客滿足”進(jìn)行重新定義。不僅使消費者得到作為經(jīng)濟(jì)人的產(chǎn)品需求的滿足,而且得到作為社會人的“社會責(zé)任”深層需求的滿足。

6. 企業(yè)文化發(fā)生本質(zhì)變化。在傳統(tǒng)營銷條件下,企業(yè)文化在本質(zhì)上是競爭文化,競爭文化不利于環(huán)境保護(hù),甚至產(chǎn)生不利于環(huán)境保護(hù)的后果。在綠色營銷觀念下,企業(yè)實施綠色文化,更多地注意“人”的導(dǎo)向, “人”的價值,把競爭對手、上下游企業(yè)更多地看作伙伴,尤其是環(huán)境保護(hù)的合作伙伴。要與其他生產(chǎn)商、分銷商及顧客之間彼此配合,共同承擔(dān)對生態(tài)環(huán)境平衡、社會資源節(jié)約的責(zé)任和義務(wù),合力創(chuàng)造綠色生產(chǎn)、營銷氛圍,營造環(huán)保時代競爭式的合作文化。

三、綠色營銷的意義

（一）從戰(zhàn)略思維的高度重新認(rèn)識綠色營銷的發(fā)展意義

（1）綠色營銷可促進(jìn)資源合理配置，提高資源的使用效率；

（2）綠色營銷可促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施；

(3)綠色營銷有利于企業(yè)的國際化經(jīng)營。

（二）從戰(zhàn)術(shù)層面的角度重新審視綠色營銷的發(fā)展意義

（1）綠色營銷有利于企業(yè)占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場銷路；

（2）綠色營銷可塑造綠色文明，促進(jìn)企業(yè)塑造綠色文化；

（3）綠色營銷可構(gòu)建綠色企業(yè)形象，贏得獨特的競爭優(yōu)勢。

（4）綠色營銷有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、實施綠色營銷戰(zhàn)略的SWOT 分析

（一）優(yōu)勢

(1) 消費市場的綠色需求不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)、社會可持續(xù)發(fā)展思想的不斷被強化, 自然、健康、環(huán)保等已成為當(dāng)前消費的時尚與主流。

(2) 綠色營銷空間廣闊。當(dāng)前, 許多企業(yè)正處于邊際成本遞減而邊際收益遞增的階段。這是由于過去奉行的粗放經(jīng)營模式造成了資源浪費嚴(yán)重、環(huán)境污染大、生產(chǎn)成本高。而現(xiàn)在政府制定的有關(guān)法律、法規(guī)及政策正在向那些考慮資源環(huán)境價值的企業(yè)傾斜。這一有利的外部條件為企業(yè)推廣綠色營銷創(chuàng)造了廣闊的空間。

（二）劣勢

(1) 企業(yè)推廣綠色營銷的思想和觀念淡薄。過去, 許多企業(yè)重產(chǎn)量, 輕質(zhì)量和公共利益, 對綠色營銷知之不多甚或不知, 對消費者的綠色需求導(dǎo)致的市場需求變化等沒有充分的認(rèn)識。

(2) 企業(yè)綠色研發(fā)能力低、手段落后。我國許多企業(yè)規(guī)模小, 還處于脫貧解困階段, 投入不多，經(jīng)營方式以粗放經(jīng)營為主, 產(chǎn)品技術(shù)含量低, 產(chǎn)品競爭優(yōu)勢在很大程度上來自于低廉的要素費用。因此要它們在短期內(nèi)提高技術(shù)水平、增強綠色研發(fā)能力, 難度較大。

(3) 綠色產(chǎn)品尚未成為消費者的首選產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品由于成本相對高, 因而難以成為消費者的首選產(chǎn)品。大多數(shù)消費者, 尤其是中小城鎮(zhèn)與廣大農(nóng)村地區(qū)的消費者仍選擇購買便宜的非綠色產(chǎn)品。

(4) 缺乏作為第三方認(rèn)證主體的綠色認(rèn)證機(jī)構(gòu), 或沒有可以提供有權(quán)威、有影響力的服務(wù)機(jī)構(gòu)。這一點不僅妨礙了企業(yè)ISO14000認(rèn)證工作的開展, 也不利于消費者對綠色產(chǎn)品的甄別, 因此, 他們在購買綠色產(chǎn)品的時候總是有顧慮, 擔(dān)心花了綠色產(chǎn)品的價錢買到的卻不是真正的綠色產(chǎn)品。

（5）環(huán)境與資源具有公共物品性, 綠色營銷的實施缺乏自覺性、持久性，綠色營銷增加了企業(yè)經(jīng)營成本企業(yè)性質(zhì)本身決定不會主動支出綠色成本

（三）機(jī)會

(1) 有利于擴(kuò)大市場份額, 擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量。綠色產(chǎn)品或服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)勇于對社會承擔(dān)責(zé)任, 關(guān)心消費者, 因而更易于吸引顧客。同時企業(yè)的這種“綠色”價值導(dǎo)向, 可促進(jìn)消費者從情感上偏愛企業(yè)的產(chǎn)品, 從而擴(kuò)大產(chǎn)品銷量。

(2) 有利于企業(yè)品牌的建立, 增強其競爭力。在某種程度上講,“綠色化”就是“差異化”, 它使企業(yè)有別于其他企業(yè), 從而擁有獨特的競爭優(yōu)勢。

(3) 推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。綠色營銷強調(diào)以節(jié)約資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境為中心, 強調(diào)資源的充分利用、防治污染、開發(fā)新資源和資源的再利用, 這些都要以高新技術(shù)研究為前提。企業(yè)只有開展真正意義的創(chuàng)新, 才能滿足消費者日益高漲的綠色需求。

(4) 可獲取長期的經(jīng)濟(jì)利益, 實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。實施綠色營銷可帶來更高的邊際收益, 降低成本, 獲得“綠色”利潤, 有助于企業(yè)樹立良好的形象, 這是企業(yè)一項十分寶貴的無形資產(chǎn), 對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展非常有利。

（四）威脅

(1) 環(huán)境影響的不確定性。企業(yè)開發(fā)綠色產(chǎn)品、開展綠色營銷, 對環(huán)境產(chǎn)生的良好影響往往無法立刻顯現(xiàn), 只能等待以后很長一段時間才能準(zhǔn)確判斷。若企業(yè)開發(fā)的綠色產(chǎn)品在某些方面進(jìn)行改進(jìn), 但在其他方面對環(huán)境、人體又有新的傷害, 將會對企業(yè)的社會形象造成極大的損害。

(2) 消費者和政府的反擊。我國某些企業(yè)在開展綠色營銷的活動中, 未能真正按綠色產(chǎn)品的要求與標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn), 名不符實, 隨意使用綠色產(chǎn)品標(biāo)志, 有些甚至熱衷于炒作概念, 從而引起消費者或政府的極度反感, 有關(guān)糾紛和處罰不斷出現(xiàn), 極大地影響了企業(yè)的社會形象, 反而使企業(yè)陷入了尷尬的境地。

(3) 政府行為的不確定性。綠色營銷在我國還屬新鮮事物, 政府對綠色營銷尚缺乏完整、具體的政策導(dǎo)向, 對綠色營銷活動也還沒有明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

五、推動綠色營銷戰(zhàn)略的四大動力系統(tǒng)構(gòu)建

從以上SWOT 分析可以看出, 企業(yè)實施綠色營銷是有時滯的?；谝陨戏治?，我們從構(gòu)建政府、社會、消費者群體和企業(yè)的自動力四大動力系統(tǒng)來推動綠色營銷的實施。

（一）政府推動綠色營銷的實施——政府壓力系統(tǒng)分析

綠色營銷活動關(guān)系密切的環(huán)境和生態(tài)問題更是一個涉及民族、國家利益和宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大問題, 更會受到全球一體化進(jìn)程的影響, 所以政府理應(yīng)責(zé)無旁貸地在綠色營銷活動中發(fā)揮主導(dǎo)作用, 扮演重要角色。

(1) 政策的綠色傾斜和提高行業(yè)的國家標(biāo)準(zhǔn)積極實施ISO14000 和環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證，這是通往國際市場必備的“綠卡”。

(2) 強化法律監(jiān)管，以法治企。通過政府職能來解決綠色經(jīng)濟(jì)中市場機(jī)制失效的問題，將生產(chǎn)經(jīng)營的外部經(jīng)濟(jì)內(nèi)部化，即通過法制程序強制性地引導(dǎo)企業(yè)行為朝有利于生態(tài)環(huán)境改善方向發(fā)展。

（二）社會推動綠色營銷的實施——社會推力系統(tǒng)分析

(1) 科研單位的技術(shù)貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段, 我國綠色營銷發(fā)展的一個關(guān)鍵問題是如何做到“既經(jīng)濟(jì)又環(huán)?！? 化解這個“兩難選擇”的惟一途徑就是大力開發(fā)“綠色技術(shù)”, 實行技術(shù)創(chuàng)新。要充分調(diào)動社會科研單位的技術(shù)貢獻(xiàn)。

(2) 社會輿論的導(dǎo)向。社會輿論是一股無形的強大力量, 綠色營銷的推廣過程要有效調(diào)動媒體的力量, 擴(kuò)大生態(tài)教育的覆蓋面, 促進(jìn)綠色文化與生態(tài)科學(xué)的社會化, 普遍喚醒各界人士和廣大公眾的生態(tài)覺悟。

(3) 環(huán)保組織的敦促。近年來, 環(huán)境保護(hù)主義運動在全世界范圍內(nèi)廣泛開展。許多企業(yè)也已經(jīng)自覺實施了廢物的三“ R”管理: 即廢物的減少(Reducing) 、再利用(Reusing) 、再生(Recycling) 。

（三）消費群體推動綠色營銷的實施——消費群體的吸引力系統(tǒng)分析

(1) 消費者綠色消費極大地驅(qū)動國際綠色營銷的發(fā)展。

(2) 消費者的價格認(rèn)同感越來越強，這一價格認(rèn)同感是企業(yè)自覺走向綠色營銷之路的“引路牌”。

(3) 消費者對綠色品牌的信賴感、忠實度增強。使企業(yè)減少其綠色營銷產(chǎn)品不被認(rèn)可的憂患。

（四）企業(yè)自身推動綠色營銷的實施——企業(yè)的自動力系統(tǒng)分析

(1) 企業(yè)實施綠色管理，構(gòu)建綠色企業(yè)形象, 推動綠色營銷贏得獨特的競爭優(yōu)勢。企業(yè)在真正實施了綠色營銷之后, 可以通過大眾媒體、公關(guān)活動來宣傳企業(yè)的綠色形象。綠色廣告與綠色公關(guān)的有機(jī)結(jié)合能很快地豐富品牌的綠色內(nèi)涵, 塑造出品牌的綠色形象。

(2) 企業(yè)實施綠色價格樹立企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)高價形象，促進(jìn)綠色營銷的開展。綠色價格是指因附加了綠色價值而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格。由于綠色產(chǎn)品更符合現(xiàn)代消費者的需求, 而且一般來說, 消費者也會認(rèn)同綠色產(chǎn)品具有更高的價值, 從而愿意支付較高的價錢。

(3) 企業(yè)開發(fā)綠色消費廣闊的潛在市場空間。人類生活方式的改變、需求層次的攀升, 都促使企業(yè)對綠色商品的供給產(chǎn)生了原動力。因此在當(dāng)今, 消費觀念發(fā)生了很大變化, 過度消費的生活方式被適度消費方式所代替, 回歸自然、返璞歸真已成為人們追求的社會理想, 企業(yè)滿足綠色需求就存在著廣闊的潛在市場空間。

六、綠色市場開發(fā)戰(zhàn)略

由于可持續(xù)發(fā)展成為全世界大多數(shù)國家所選擇的發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略，綠色市場的迅速發(fā)展，選擇綠色市場，既是企業(yè)實現(xiàn)社會責(zé)任的需要，也是尋找新的增長點、實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的有效途徑，開發(fā)綠色市場將成為企業(yè)發(fā)展的機(jī)會和任務(wù)。

相對企業(yè)而言，綠色市場開發(fā)可以按產(chǎn)品和顧客（消費者）兩個變量展開，如圖：

老顧客新顧客

老

產(chǎn)

品策略一：

滲透策略策略二：

市場拓展策略

新

產(chǎn)

品

策略三：

產(chǎn)品創(chuàng)新策略策略四：

多元創(chuàng)新策略

基于產(chǎn)品和顧客變量的市場開發(fā)戰(zhàn)略圖

策略一，市場滲透策略。這是一種以原有的綠色產(chǎn)品面向原有的消費者群，通過提高消費量達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的策略。由于熟悉的產(chǎn)品面向熟悉的顧客，實施這種策略的代價較小，操作容易。如果使用這種方法能達(dá)到擴(kuò)大市場的目的，對企業(yè)來說，是一種比較理想的選擇。但一般而言，除非原有的綠色產(chǎn)品確實具有較明顯的優(yōu)點，或者由于消費者的綠色意識的提高，愿意更多的使用綠色產(chǎn)品，否則，實施這種策略，往往需要企業(yè)采取適當(dāng)?shù)拇黉N手段。

策略二，市場擴(kuò)展策略。這是一種以原有的綠色產(chǎn)品，向新的顧客銷售，通過擴(kuò)大銷售對象的規(guī)模實現(xiàn)增加銷售的目的的策略。實施這種策略的關(guān)鍵是能有效吸收新顧客，為此，必須保證綠色產(chǎn)品本身的質(zhì)量上乘，同時，要通過廣告宣傳，公共關(guān)系，人員推銷，營業(yè)推廣等手段使更多的消費者了解和喜歡這種產(chǎn)品，還要制定恰當(dāng)?shù)膬r格水平，暢通綠色產(chǎn)品的銷售渠道。

策略三，產(chǎn)品創(chuàng)新策略。這是一種面向原有顧客，主要通過開發(fā)新的綠色產(chǎn)品達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的的策略。開發(fā)新產(chǎn)品往往要較大的投入，且風(fēng)險比較大。為此，需要決策者具有較強的創(chuàng)新意識，風(fēng)險意識和開拓精神。需要作好產(chǎn)品開發(fā)的前期工作，特別是市場分析，預(yù)測和產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)可行性工作，當(dāng)然新產(chǎn)品上市之時，也要以合理充分的營銷策略組合相配套。

策略四，多元創(chuàng)新策略。這是在開發(fā)新產(chǎn)品的同時，開發(fā)新的顧客，實現(xiàn)擴(kuò)大銷售的策略。顯然，這是一種創(chuàng)新的內(nèi)容和范圍均最大的策略。高風(fēng)險，高投入，也與高回報相結(jié)合。

七、綠色營銷策略

（一）樹立綠色企業(yè)形象

企業(yè)形象是企業(yè)的各方面形象的綜合反映,既包括企業(yè)經(jīng)營者、管理者及各類人員的形象,又包括企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營方式、經(jīng)營效果及企業(yè)建筑物、有關(guān)標(biāo)識等方面的形象。因此,必須從各個方面綜合考慮制定企業(yè)形象戰(zhàn)略,形成統(tǒng)一的整體形象。樹立綠色企業(yè)形象一方面要使綠色營銷的概念深入全體員工的意識中,達(dá)成共識并共同為之努力;另一方面,對外界要加強宣傳力度,使廣大公眾認(rèn)可。

（二）開發(fā)綠色產(chǎn)品

所謂綠色產(chǎn)品是指對社會、對環(huán)境改善有利的產(chǎn)品，或稱無公害產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品是綠色營銷的基礎(chǔ),也是其關(guān)鍵性的一環(huán)。綠色產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)注意以下幾點：

（1）在設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)以節(jié)省材料、減少污染為目標(biāo)，最好選用無毒、無害容易分解處理的材料。著重使用無公害、養(yǎng)護(hù)型的新能源、新資源。

（2）推行企業(yè)清潔生產(chǎn)，必須實行全面綠色質(zhì)量管理。具體可以概括為“五R”原則：一是研究（Research），即重視對本企業(yè)的環(huán)境對策的研究。

二是減消（Reduce），即搞好“三廢”治理，減少或消除有害廢棄物的排放。

三是循環(huán)（Recycle），即對廢舊產(chǎn)品進(jìn)行回收處理，循環(huán)利用。

四是再開發(fā)（Rediscover），即變普通商品為綠色商品。

五是保護(hù)（Reserve），即加強對員工和公眾的環(huán)保宣教，積極參加社區(qū)的環(huán)境整治，樹立綠色企業(yè)的良好形象。

延伸產(chǎn)品

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品

綠色產(chǎn)品的整體概念圖

（三）制定綠色價格

綠色價格是指附加了綠色價值而高于傳統(tǒng)產(chǎn)品價格的價格。

開發(fā)綠色產(chǎn)品，通常需要使用新技術(shù)，實行清潔生產(chǎn)，客觀上提高了綠色產(chǎn)品的價格。但價格是消費者購買產(chǎn)品的主要決定因素, 這種狀況必然影響綠色產(chǎn)品的發(fā)展前景。因此，應(yīng)認(rèn)真理順綠色產(chǎn)品價格，制定廣大消費者普遍認(rèn)可的價格，使綠色消費全方位地走入我國消費市場。產(chǎn)品定價過程中，必須考慮政策因素和市場因素。

（1）按照國際上通常的做法，政府應(yīng)允許綠色產(chǎn)品的價格比同類產(chǎn)品價格上浮一定的比例。如芬蘭政府允許綠色產(chǎn)品價格上浮30 %以上；日本綠色產(chǎn)品的價格比一般產(chǎn)品價格高20 %以上。

（2）其次, 要注意綠色產(chǎn)品在消費者心目中的形象，根據(jù)目標(biāo)市場購買者的消費心理、購買行為、購買能力、該產(chǎn)品的市場進(jìn)入難度及競爭強度等因素來決定產(chǎn)品的經(jīng)營利潤及其贏利方式，選擇產(chǎn)品的定價策略。常用的定價策略有：隨行就市定價策略；目標(biāo)定價策略；認(rèn)知價值定價策略；滲透價格定價法略等。

（四）建立綠色分銷渠道

綠色營銷能否成功實施，很大程度取決于綠色分銷渠道建設(shè)的好壞。選擇恰當(dāng)?shù)木G色銷售渠道是提高綠色產(chǎn)品市場占有率、擴(kuò)大綠色產(chǎn)品銷售量、成功實施綠色營銷的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)從如下幾個方面來努力：

（1）在大中城市建立綠色產(chǎn)品銷售中心。大中城市一般具有優(yōu)越的地理位置，向周邊城市的輻射能力強。建立銷售中心既可以作為一個銷售窗口展示全國及本地區(qū)的綠色產(chǎn)品又可以作為一個信息窗口溝通生產(chǎn)企業(yè)與市場的聯(lián)系。

（2）建立綠色產(chǎn)品連鎖商店。綠色產(chǎn)品銷售網(wǎng)點可以借鑒國內(nèi)外連鎖商業(yè)的成功經(jīng)驗，結(jié)合本地具體情況，實現(xiàn)統(tǒng)一商號、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理。同時還可以成立連鎖總店的配貨中心，組織聯(lián)購分銷，既可因大批量直接進(jìn)貨享受價格優(yōu)惠，增強與其他同類產(chǎn)品的競爭力，又能夠縮短渠道, 減少污染。

（3）借助現(xiàn)有的中間商營銷渠道，建立一批綠色產(chǎn)品專柜或?qū)I店。選擇中間商時，要把重點放在與本企業(yè)有相同的環(huán)境保護(hù)意識、有良好的綠色企業(yè)形象、并能真正合作的中間商上。商店一般要選擇繁華地段、居民文化層次比較高的地段及客流量比較大的地區(qū)。

（五）實行綠色促銷

綠色促銷與傳統(tǒng)意義上的促銷相比更加突出強調(diào)綠色因素，綠色促銷的目的是通過綠色信息的傳遞，樹立企業(yè)和產(chǎn)品的綠色形象，使之與消費者的綠色需求相協(xié)調(diào)，從而吸引消費者并增強其市場競爭力，進(jìn)而促進(jìn)綠色產(chǎn)品銷售量的增加。

（1）綠色廣告是宣傳綠色消費的銳利武器，這樣消費者就會選擇有利于個人健康和人類生態(tài)平衡的綠色產(chǎn)品。

（2）綠色公關(guān)是樹立企業(yè)及產(chǎn)品綠色形象的重要傳播途徑，綠色公關(guān)能幫助企業(yè)更直接、更廣泛地將綠色信息傳遞到綠色廣告無法到達(dá)的細(xì)分市場，給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。

（3）人員推銷是企業(yè)主要的促銷通道之一。要有效地實施綠色營銷策略, 推銷人員必須詳細(xì)了解本企業(yè)產(chǎn)品的綠色訴求所在, 同時要詳細(xì)回答消費者所關(guān)心的健康、環(huán)保等一系列問題。

（六）加強綠色售后服務(wù)

綠色銷售服務(wù)是指產(chǎn)品的售前、售中、售后過程中以符合節(jié)省資源、減少環(huán)境污染為原則的全過程服務(wù)，作為市場交易的重要組成部分，對市場的高速有效運行起著促進(jìn)作用。在綠色營銷中，應(yīng)將綠色銷售服務(wù)貫穿于整個銷售過程，尤其是售后服務(wù)。其目標(biāo)是既要滿足消費者的綠色消費需求，也要節(jié)約能源和資源，鼓勵重復(fù)使用、回收利用和循環(huán)再生，減少污染和二次污染，從而引導(dǎo)消費者自覺地進(jìn)行綠色消費，增進(jìn)環(huán)保意識。企業(yè)應(yīng)建立良好的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)綠色產(chǎn)品的銷售服務(wù)、咨詢、維修和回收。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布點要合適，布點要有足夠的服務(wù)覆蓋面。

（七）加快綠色認(rèn)證工作

企業(yè)實施綠色營銷突破綠色壁壘進(jìn)入國際市場，關(guān)鍵的一步就是要獲得“綠色通行證”，即ISO14000 認(rèn)證和綠色標(biāo)志認(rèn)證。我國政府有關(guān)部門已經(jīng)為企業(yè)申請認(rèn)證提供了初步條件，企業(yè)應(yīng)主動了解有關(guān)綠色認(rèn)證方面的信息，根據(jù)企業(yè)自身行業(yè)特點、國際化程度、企業(yè)規(guī)模等具體情況采取行動，條件成熟時要積極申請認(rèn)證，條件還不成熟時也要積極為申請認(rèn)證做準(zhǔn)備。

八、總結(jié)語

總之, “綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)境意識和由此產(chǎn)生的對無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機(jī)會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。其核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。其最終目標(biāo)是在化解環(huán)境危機(jī)的過程中獲得商業(yè)機(jī)會，在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時，達(dá)成人與自然的和諧相處，共存共榮。綠色營銷觀念體現(xiàn)了企業(yè)思想意識上的提升，對企業(yè)來說具有十分重要的意義。它推進(jìn)了人們消費觀念的進(jìn)步，創(chuàng)造了需求，使企業(yè)的經(jīng)營觀念不只是停留在滿足消費者需求的層面，拓展了企業(yè)的經(jīng)營思路，使企業(yè)的視野更加開拓。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，一場綠色革命的浪潮正在席卷全球，綠色營銷作為一種新型的營銷模式，在21 世紀(jì)將成為營銷的主流。

二、求當(dāng)前營銷理論研究的發(fā)展趨勢

推達(dá)軟件系列該說是現(xiàn)在市面上SEO很不錯的工具了，免費試用，推薦都試試。智能化，效果強。20時36分22秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－市場營銷（Marketing）又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科，稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。美國市場營銷協(xié)會下的定義：市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。菲利普•科特勒（Philip Kotler）下的定義強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關(guān)系，實現(xiàn)各方的目的。 3、市場營銷理論市場營銷理論發(fā)展有以下四個階段：第一階段：初創(chuàng)階段。市場營銷于19世紀(jì)末到20世界20年代在美國創(chuàng)立，源于工業(yè)的發(fā)展，這時的市場營銷所研究的范圍很窄，只是研究廣告和商業(yè)網(wǎng)點的設(shè)置。并在伊利諾等洲的大學(xué)開設(shè)相關(guān)課程。并由“美國廣告協(xié)會”改為“全美廣告學(xué)與市場營銷學(xué)教員協(xié)會”，給市場營銷學(xué)的研究提供了組織保證。這時市場營銷學(xué)的研究特點是：a. 著重推銷術(shù)和廣告術(shù)，至于現(xiàn)代市場營銷的理論、概念、原則還沒有出現(xiàn)；b. 研究活動基本上局限于大學(xué)的課堂和教授的書房，還沒有得到社會和企業(yè)界的重視。第二階段：應(yīng)用階段。20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段，此時初具規(guī)模，美國國內(nèi)企業(yè)開始大規(guī)模運用市場營銷學(xué)來運營企業(yè)，打開海外市場，歐洲國家也紛紛效仿。1931年成立“美國市場營銷協(xié)會”，宣講市場營銷學(xué)，并于1937年上述兩組織合并，廣泛吸收學(xué)術(shù)界與企業(yè)界人士參加，市場營銷學(xué)開始從大學(xué)講臺走向社會。此階段市場營銷的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。因1929年資本主義世界爆發(fā)了空前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大蕭條、大萎縮，社會購買力急劇下降，市場問題空前尖銳。危機(jī)對整個資本主義經(jīng)濟(jì)打擊很大。這個階段，市場營銷學(xué)的研究特點是：a. 并沒有脫離產(chǎn)品推銷這一狹窄的概念；b. 在更深更廣的基礎(chǔ)上研究推銷術(shù)和廣告術(shù)；c. 研究有利于推銷的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；d. 市場營銷理論研究開始走向社會，被廣大企業(yè)界所重視。第三階段：形成發(fā)展時期。20世紀(jì)50年代至80年代為市場營銷學(xué)的發(fā)展階段，美國軍工經(jīng)濟(jì)開始轉(zhuǎn)向民眾經(jīng)濟(jì)，社會商品急劇增加，社會生產(chǎn)力大幅度提升，而與此相對應(yīng)的居民消費水平卻沒有得到多大的提升，市場開始出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。此時美國市場營銷學(xué)專家W.Aderson與R.Cox提出“廣義的市場營銷學(xué)，是促進(jìn)生產(chǎn)者與消費者進(jìn)行潛在商品或勞務(wù)交易的任何活動?！贝擞^點使?fàn)I銷開始步入全新的階段。原先認(rèn)為市場是生產(chǎn)過程的終點，現(xiàn)在認(rèn)為是生產(chǎn)過程的起點；原先認(rèn)為市場營銷就是推銷產(chǎn)品，現(xiàn)在認(rèn)為市場營銷是通過調(diào)查了解消費者的需求和欲望，而生產(chǎn)符合消費者的需求和欲望的商品或服務(wù)，進(jìn)而滿足消費者的需求和欲望；從而使市場營銷學(xué)擺脫企業(yè)框架而進(jìn)入社會視野，并有明顯的管理導(dǎo)向。第四階段：成熟階段。80年代至今，為市場營銷學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)等；b.開始形成自身的理論體系；80年代是市場營銷學(xué)的革命時期，開始進(jìn)入現(xiàn)代營銷領(lǐng)域，使市場營銷學(xué)的面貌煥然一新。目前中國仍處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)初級階段，由于社會生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場發(fā)展趨勢，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。 [編輯本段]5、市場營銷職能按照現(xiàn)代市場營銷環(huán)境的要求，現(xiàn)代市場營銷職能體系應(yīng)當(dāng)是包括商品銷售、市場調(diào)查研究、生產(chǎn)與供應(yīng)、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關(guān)系五大職能?，F(xiàn)將各項職能具體介紹如下：（1）商品銷售研究市場營銷職能，經(jīng)驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協(xié)會定義委員會1960年曾發(fā)表過這樣一個定義：“市場營銷是引導(dǎo)商品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或其使用者的一種企業(yè)活動?！边@個定義雖不承認(rèn)市場營銷就是銷售，但是認(rèn)為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進(jìn)與完善。許多學(xué)者認(rèn)為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當(dāng)，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關(guān)系。商品銷售對于企業(yè)和社會來說，具有兩種基本功能，一是將企業(yè)生產(chǎn)的商品推向消費領(lǐng)域；二是從消費者那里獲得貨幣，以便對商品生產(chǎn)中的勞動消耗予以補償。企業(yè)是為了提高人們的生活水平而采用先進(jìn)生產(chǎn)組織方式進(jìn)行社會化生產(chǎn)的產(chǎn)物。在資源短缺的現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)中，它通過在一定程度上實現(xiàn)資源集中和生產(chǎn)專業(yè)化，能夠利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)律來提高生產(chǎn)效率，創(chuàng)造和傳播新的生活標(biāo)準(zhǔn)。商品銷售是生產(chǎn)效率提高的最終完成環(huán)節(jié)，即通過這個環(huán)節(jié)把企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費者手上，滿足其生活需要。在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業(yè)轉(zhuǎn)讓產(chǎn)品給消費者的同時，通過讓企業(yè)獲得貨幣，是因為社會需要保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)，以便更多地獲得提高生產(chǎn)效率的好處。通過商品銷售，讓商品變?yōu)樨泿?，社會可以為企業(yè)補充和追加投入生產(chǎn)要素，而企業(yè)因此也獲得了生存和發(fā)展的條件。商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡最大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務(wù)。然而，進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括：①至少有兩個主體，他們分別擁有在自己看來是價值相對較低、但在對方看來具有更高價值的有價物（商品、服務(wù)的貨幣），并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價物；②他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本；③他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣條件，達(dá)成合同；④交易發(fā)生后他們都能如意地消費和享受所得之物。但是常常發(fā)現(xiàn)，這些條件不是處處成立的，因此企業(yè)經(jīng)常會面臨銷售困難的局面。為了有效地組織商品銷售，將企業(yè)生產(chǎn)的商品更多地銷售出去，營銷部門就不能僅僅只做銷售工作，還必須進(jìn)行市場調(diào)查研究、組織整體營銷、開發(fā)市場需求等活動，而且要等到后面這些工作取得一定效果以后，才進(jìn)行商品銷售。（2）市場調(diào)查與研究市場調(diào)查與研究又稱市場調(diào)研，指企業(yè)在市場營銷決策過程中，需要系統(tǒng)客觀收集和分析有關(guān)營銷活動的信息所做的研究。企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內(nèi)對于該商品有購買力的欲購數(shù)量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進(jìn)行商品銷售。由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場需求，因此，籠統(tǒng)地講，潛在市場需求總是存在的。問題在于人們現(xiàn)實需要的商品是不是市場上供應(yīng)的商品。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當(dāng)然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購買的商品。然而問題在于，一定范圍的市場對于某種商品的需求量是經(jīng)常變動的。有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費，隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品；一種商品價格過高是許多人認(rèn)為消費它不合算而很少購買它，但當(dāng)它的價格下降時，人們就會產(chǎn)生消費合算的念頭，愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向，導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化，生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息，因而在變化發(fā)生以后，處于被動狀態(tài)。為了有效地實現(xiàn)商品銷售，企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時何地需要，研究本企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應(yīng)地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。不難發(fā)現(xiàn)，市場調(diào)查和研究不單純是組織商品銷售的先導(dǎo)職能，實際上是整個企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)職能。（3）生產(chǎn)與供應(yīng) 如何把已經(jīng)來臨的市場銷售與盈利機(jī)會并將它充分有效地加以利用？如何對即將來臨的市場需求的變化靈活適應(yīng)？關(guān)鍵在于內(nèi)部是否進(jìn)行著生產(chǎn)和銷售、內(nèi)部與外部之間兩者協(xié)調(diào)的管理。企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營者需要適應(yīng)市場需求的變化，經(jīng)常調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向，借以保證生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品總是適銷對路的。這就是說，要爭取利用每個時期的市場需求來保持企業(yè)銷售收入的穩(wěn)定和增長，爭取利用每個所生產(chǎn)經(jīng)營商品的盈利機(jī)會。在市場需求經(jīng)常變動的條件下，企業(yè)的這種適應(yīng)性就來自于企業(yè)對市場的嚴(yán)密監(jiān)測，對內(nèi)部的嚴(yán)格管理，對變化的嚴(yán)陣以待，對機(jī)會的嚴(yán)實利用。所有這些職能在企業(yè)經(jīng)營管理上籠統(tǒng)地成為生產(chǎn)與供應(yīng)職能。這個職能名稱實際上是沿用傳統(tǒng)的說法。在現(xiàn)代市場營銷理論中，這個職能被稱作整體營銷。整體營銷是由企業(yè)內(nèi)部的多項經(jīng)營職能綜合來體現(xiàn)的。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產(chǎn)品，市場調(diào)研部門就要提供準(zhǔn)確的市場需求信息；經(jīng)營管理部門就要把市場需求預(yù)測資料轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)指令，指揮生產(chǎn)部門生產(chǎn)和其它部門的協(xié)作。要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產(chǎn)品，就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來；為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點，技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準(zhǔn)備工作，能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù)；財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)線或機(jī)器設(shè)備的調(diào)整，提供給采購部門進(jìn)行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng)；人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育，激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴(kuò)大商品銷售數(shù)量，公共關(guān)系部門就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象，擴(kuò)大服務(wù)顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢；促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動；銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。這樣，各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn)，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。在市場營銷中，要讓技術(shù)開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品；讓財務(wù)部門按照市場營銷需要籌集資金，供給資金，補充“給養(yǎng)”；讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品，保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式，向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門和銷售部門就結(jié)合起來了，共同為促進(jìn)商品的銷售而運作。這樣才能形成整體營銷的效果。（4）創(chuàng)造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責(zé)任要求企業(yè)努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，僅僅向消費者銷售那些他們當(dāng)前打算購買的商品是不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內(nèi)不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于目前市場上某種商品的質(zhì)量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于目前市場上價格相對較高、人們認(rèn)為多消費就有些奢侈的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用于目前的生活消費，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入

三、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和實例

網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和實例，通過案例說明不是更好嗎？中國的汽車市場在10年中取得了飛速的發(fā)展，中國是目前世界汽車市場發(fā)展最快的國家，也是最具消費潛力的國家。汽車市場的飛速發(fā)展帶來了汽配市場的同步發(fā)展。在國外汽配企業(yè)紛紛采用先進(jìn)高效的網(wǎng)絡(luò)營銷的同時，國內(nèi)汽配企業(yè)目前仍以傳統(tǒng)營銷方式為主。隨著中國加入WTO，國外汽配企業(yè)進(jìn)駐國內(nèi)汽配市場，仍在采用傳統(tǒng)營銷方式的國內(nèi)汽配企業(yè)漸漸顯得毫無競爭力。

汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷包含兩層含義：一是指在汽車配件銷售、修理、美容等連鎖店形成的銷售網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的營銷行為，二是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車配件營銷。本文中的汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷皆指后者。

汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷方式的觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。利用網(wǎng)絡(luò)營銷，可以省去許多銷售渠道的中間環(huán)節(jié)，有效節(jié)約成本、提高效率。中國入世，隨著外企的進(jìn)駐，與國外汽配企業(yè)普遍采用先進(jìn)高效的信息化管理相比：上海汽配企業(yè)多為中小企業(yè)，實現(xiàn)信息化管理對于這些企業(yè)來說是一道難以逾越的鴻溝，大多數(shù)汽配企業(yè)仍利用傳統(tǒng)營銷方式，或者有些汽配企業(yè)雖然利用電子商務(wù)來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷但不能做到虛擬與現(xiàn)實有機(jī)融合，這是上海汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷目前的現(xiàn)狀，同時這兩點也是上海汽配企業(yè)在新世紀(jì)營銷方式中存在的重大問題。筆者通過在上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會實習(xí)過程中所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和對上海各汽車配件企業(yè)的走訪和調(diào)查，總結(jié)了這些企業(yè)在汽配網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望能對快速實現(xiàn)上海汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)化進(jìn)程起到一定的借鑒作用。

第一章汽車配件網(wǎng)絡(luò)營銷的概念

美國汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國亞特蘭大市的一個郊外，這個小店與別的汽車配件店并無大差別，但其特色是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交易，任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們........

目前汽配網(wǎng)絡(luò)營銷在我國尚處于初步階段。筆者在上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會實習(xí)中，了解了上海汽配傳統(tǒng)營銷方式與國外先進(jìn)汽配網(wǎng)絡(luò)營銷方式的差距，寫了本篇論文，旨在對上海汽配企業(yè)實現(xiàn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式有所幫助。本文結(jié)合了筆者的社會實踐與各種營銷理論，通過對汽配企業(yè)直接走訪，在接觸了各種資料后，筆者提倡上海汽配企業(yè)積極實行網(wǎng)絡(luò)營銷。中國汽車市場越來越大的規(guī)模引起了汽配行業(yè)的同步發(fā)展，但國內(nèi)汽配營銷方式卻沒跟上行業(yè)發(fā)展的速度，面對國外采用先進(jìn)高效汽配網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的進(jìn)駐和沖擊，國內(nèi)的汽配企業(yè)逐漸陷入難題。

本文通過國外汽配網(wǎng)絡(luò)營銷的實例詳盡得闡述了汽配網(wǎng)絡(luò)營銷的概念，以及汽配網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比有哪些優(yōu)勢。介紹了國內(nèi)國外的汽配網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。詳盡闡述了上海汽配網(wǎng)絡(luò)營銷目前的現(xiàn)狀和困難以及制約汽配網(wǎng)絡(luò)營銷的因素，并針對這些困難和制約因素提出了筆者對于實現(xiàn)汽配網(wǎng)絡(luò)營銷的策略、同時提出了對汽配網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營的構(gòu)建以及汽配企業(yè)如何實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理的一些見解和看法。本文還通過提供一個成功的汽配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實例更生動得解說了如何“做”有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。

四、4P營銷理論的國內(nèi)外研究

去百度文庫搜索多的很

以上就是關(guān)于營銷理論國內(nèi)外研究現(xiàn)狀相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。