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品牌形象塑造策略
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于品牌形象塑造策略的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、品牌形象塑造的品牌形象塑造的原則
1.系統(tǒng)性原則
品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艱苦細致的工作,是一項系統(tǒng)工程。它需要企業(yè)增強品牌意識,重視品牌戰(zhàn)略,周密計劃,科學組織,上下配合,各方協(xié)調(diào),不斷加強和完善品牌管理;需要動員各方面力量,合理利用企業(yè)的人、財、物、時間、信息、榮譽等各種資源,并對各種資源優(yōu)化組合,使之發(fā)揮最大作用,產(chǎn)生最佳效益。另外,品牌形象的塑造不是單在企業(yè)內(nèi)部即可完成,而要通過公眾才能完成,因為品牌形象最終要樹立在公眾的腦海中。它需要面向社會,和社會相配合,并動員社會中的有生力量,利用社會中的積極因素。這一切都說明,品牌形象的塑造是一項復雜的社會系統(tǒng)工程。
2.全員化原則
全員參與的品牌形象管理對塑造品牌形象是至關重要的。品牌形象要向市場發(fā)出一個聲音,就是要求企業(yè)所有員工都有使命感,這種使命感又來自榮譽感,它能夠?qū)T工產(chǎn)生強大的凝聚力。不可能設想一盤散沙或牢騷滿腹的員工會向公眾展示良好的品牌形象。英國的營銷學者徹納東尼認為,企業(yè)要使所有的員工都理解品牌的含義,使所有的員工都能認識、理解、表達自己的品牌形象,這對實施品牌戰(zhàn)略的企業(yè),尤其是實施品牌國際化的企業(yè)來說是一個非常重要的問題。只有眾多員工達成共識,才能使不同領域的角色融為一個整體,使不同部門的成員向著一個方向努力。美國學者艾克在其《品牌領導》一書中也曾提到,企業(yè)應把內(nèi)部品牌的傳播工作放在優(yōu)先考慮的地位,即在得到外部認同之前,首先在內(nèi)部推行,達到內(nèi)部認同,因為內(nèi)部認知的差異可能誤導策略的實施。除了讓企業(yè)內(nèi)部全體員工參與品牌形象的塑造之外,全員化原則還有一層含義,就是動員社會公眾的力量。企業(yè)的營銷、服務、公關和廣告要能夠吸引公眾,打動公眾,使公眾關注品牌形象,熱心參與品牌形象的塑造,使品牌形象牢固樹立在公眾的心目中,產(chǎn)生永久的非凡的魅力。
3.統(tǒng)一性原則
品牌形象的統(tǒng)一性原則是指品牌識別,即品牌的名稱、標志物、標志字、標志色、標志性包裝的設計和使用必須標準統(tǒng)一,不能隨意變動。例如同一企業(yè)或產(chǎn)品的名稱在一個國家或地區(qū)的翻譯名稱要統(tǒng)一,像日本的松下、豐田和美國的通用、微軟等的中文名稱就不能隨便采用其他漢字來代替。
說起來有點令人難以置信,但卻再也真實不過了,一只雞腿跑遍了全世界??系禄且患覈H性的連鎖店。其最大特征是:一家是一家,十家是一家,千家還是一家,無論你身處何地,只要到了肯德基,你就會發(fā)現(xiàn)自己并沒走多遠。因為那紅白條的屋頂、大胡子山德士上校、寬敝明亮的大玻璃窗、笑容可掬的侍應生,還有香噴噴、脆松松、金燦燦的油炸雞腿,都是你再熟悉不過的了。
4.特色性原則
所謂特色性其實就是指品牌形象的差異化或個性化。品牌的特色性可以表現(xiàn)為質(zhì)量特色、服務特色、技術特色、文化特色或經(jīng)營特色等。品牌形象只有獨具個性和特色,才能吸引公眾,才能通過鮮明的對比,在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿、步人后塵的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。比如人家說自己生產(chǎn)的摩托車輕便、快捷、安全,你也說自己生產(chǎn)的摩托車輕便、快捷、安全,那就不會有什么特色。特色性原則中還有一點也很重要,就是品牌形象的民族化。民族化的東西總是富有特色的。“只有民族的,才是世界的?!弊プ∶褡逄厣x予品牌形象一定的含義,往往能收到意想不到的效果。
5.情感化原則
品牌形象是品牌對公眾情感訴求的集中體現(xiàn),如奔馳的自負、富有、世故,百事可樂的車經(jīng)、活潑、刺激,都是品牌情感化的化身。品牌形象塑造過程要處處融入情感因素,使品牌具有情感魅力,以情動人,這樣才能縮小其與公眾的距離,實現(xiàn)和公眾的良好交流。幾十年來,萬寶路塑造起了西部開闊而豐富的形象――牛仔、牛群、營火及咖啡――生機勃勃,粗獷豪放,充滿陽剛之氣。它超越單純的產(chǎn)品關系,將品牌與強大、恒久的情感聯(lián)系在一起,塑造了“情感品牌”。情感品牌使人們認識到產(chǎn)品的部分價值是情感上的而非物質(zhì)上的,從而拓展了產(chǎn)品和服務的平臺。麥當勞以情感塑造形象的招數(shù)可謂絕妙。作為世界范圍內(nèi)最負盛名的快餐店,麥當勞最初的經(jīng)營業(yè)績也很平淡。直到1957年,一個叫哥德斯坦的人加盟麥當勞后,為了促銷,才開始做廣告。1960年,美國廣播公司開播了一個全國性的兒童節(jié)目――波索馬戲團,哥德斯坦覺得很有趣,他看準時機,獨家贊助了馬戲團,并叫波索的扮演者為麥當勞做廣告。波索這個滑稽的小丑殷勤地向孩子們喊道:“別忘了叫爸爸媽媽帶你們?nèi)湲攧趩?!”孩子們在嬉笑聲中牢記波索小丑的話,于是光顧麥當勞的人越來越多,營業(yè)額直線上升。然而好景不長,1963年,波索馬戲團節(jié)目停辦,麥當勞的經(jīng)營日漸慘淡。哥德斯坦深知父母熱愛自己的孩子,哪怕是小小的要求,做父母的都會認為合情合理。簽于波索小丑在孩子心中留下的深刻印象,哥德斯坦決心創(chuàng)造一個忠實地站在孩子們一邊的“麥當勞叔叔”,成為孩子們的大朋友。當“麥當勞叔叔”的塑像展示在店堂前時,還真的吸引了很多顧客,其中有不少是孩子。從此,麥當勞的生意又日漸紅火起來。
二、中小企業(yè)如何樹立品牌形象,提高知名度?
中小企業(yè)樹立品牌形象,提高知名度應從以下方面做起:
1、品牌營銷推廣策略方向:可以通過品牌定位入手,鎖定消費群體,不過,產(chǎn)品真正的消費人群與客戶想象中的往往存在出入。所以,在分析目標消費者,要進一步了解消費者的需求,弄清楚企業(yè)產(chǎn)品有沒有滿足消費者的需求,而消費者又愿不愿意為了滿足這個需求掏錢購買產(chǎn)品。
2、網(wǎng)絡新聞營銷:將企業(yè)新聞、商業(yè)軟文等以新聞形式出現(xiàn)在各大門戶網(wǎng)站??梢宰屝侣勗谒阉饕嬷信琶壳?,大大增加了品牌曝光率、權威性。
3、搜索引擎營銷:將企業(yè)名稱、產(chǎn)品名、項目名稱、關鍵詞等在百度的排名靠前,當用戶查找信息時能看到企業(yè)的介紹、聯(lián)系方式、正面信息等。每個搜索引擎都是一個巨大的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫,里面存儲了豐富的站點信息,供使用 者搜索、查詢?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶在上網(wǎng)查找信息時,通常進入搜索引擎,輸入特定的關鍵詞,就能找到包含所需信息的相關網(wǎng)站,所以新開通的網(wǎng)站必須在各大蓍名搜索引擎上進行登記注冊。
4、口碑營銷:論壇營銷、微博營銷、SNS營銷,將品牌信息通過各種社交網(wǎng)站傳播。
5、傳統(tǒng)媒體宣傳:在現(xiàn)階段,包括報刊、廣播、電視、戶外廣告等傳統(tǒng)媒體,廣告依然有很強的宣傳力和影響力,為了擴大企業(yè)網(wǎng)站知名度可在適當媒體上做廣告。
6、網(wǎng)絡廣告投放為了提高網(wǎng)站的知名度,可以選擇一些訪問量較高或與本企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容相近的網(wǎng)站上做必要的網(wǎng)絡廣告宣傳,這也是提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的一條捷徑。
7、線上線下相結(jié)合:要做到線上線下相結(jié)合:線上做的事情,線下要有表現(xiàn);線下做的活動,線上要有傳播,這樣形成一個整體,散發(fā)的威力,自然會比個體的大!
三、怎么營造良好的企業(yè)品牌形象?
最近在做一個新的滋補品品牌,對品牌形象方面有了一些新的看法,每個企業(yè)都想做品牌,但是真正能做出來的品牌非常非常的少,很多企業(yè)只能算是一個牌子。要樹立一個品牌,品牌形象尤為重要。曾經(jīng)聽過一句話,買的人多了也就成了品牌,所以品牌形象肯定是能夠促進賣貨,促進銷售漏斗轉(zhuǎn)化比例的因素。下面我就來談談營造高逼格品牌的幾個點:
第一點:產(chǎn)品形象
產(chǎn)品形象需要有辨識度,就是一堆產(chǎn)品放在一起,需要讓人能夠一眼識別出你來,生活中這樣的品牌很多:可口可樂,王老吉,蘋果,樸實一點的老干媽,沒人會認不出來,包裝不在于一定要很漂亮。有奢華風的、有簡約的、各種風格,但是最重要一點是辨識度,沒有辨識度就不是一個好的產(chǎn)品形象,哪怕low得比較有特點也挺好,最怕的就是毫無特點。
第二點:品牌的故事性
褚時健的褚橙是一個很勵志的故事,農(nóng)夫山泉找個廠長冬天去找水源也是一個故事,品牌故事必須讓人很深刻,故事的套路都是一個人為了一件事情,艱難險阻,追尋自己的某種價值觀,然后做出來這個產(chǎn)品,故事就可以這樣子寫
第三點:創(chuàng)始人的形象
2016年內(nèi)容營銷的興起,IP這個概念深入人心,創(chuàng)造人的形象越來越重要,現(xiàn)在是因為創(chuàng)始人而記住一個品牌,蘋果喬幫主是一個很有個性的人,格力的董大姐經(jīng)常要放出各種言論,思聰又在懟聚美的陳歐,現(xiàn)在是每個品牌的創(chuàng)始人都爭做IP的時代,創(chuàng)始人形象意味著品牌能夠獲得的注意力。
第四點:極致的服務形象
美聯(lián)航把越南的乘客趕下飛機在前幾天刷爆了朋友圈,我們不要以為我們可以這樣對待顧客,我們只要出現(xiàn)這種負面直接品牌就玩完了,極致的服務形象是非常重要的,服務是口碑的基礎,做好服務的品牌有天然的傳播優(yōu)勢,中國的海底撈,美國的美捷步。
第五點:其他形象塑造方法
營造品牌的形象的玩法非常多,利用中國人崇洋媚外的心理,品牌名字各種國外范,產(chǎn)地都說是國外的;利用科技的高逼格,什么品牌都往大健康,生物科技,人工智能這些概念套,玩法特別多。
以上是AGO安可設計公司品牌顧問(www.agobrand.com)所提供的幾點關于怎么營造一個好的品牌形象需要知道的幾點事項。
四、企業(yè)品牌塑造要注意些什么
一、從企業(yè)產(chǎn)品形象入手
企業(yè)產(chǎn)品形象是品牌形象的代表,是品牌形象的物質(zhì)基礎,是品牌最主要的有形形象。品牌形象主要是通過產(chǎn)品形象表現(xiàn)出來的。產(chǎn)品形象包括產(chǎn)品質(zhì)量、性能、造型、價格、品種、規(guī)格、款式、花色、檔次、包裝設計以及服務水平、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等。產(chǎn)品形象的好壞直接影響著品牌形象的好壞。一個好的產(chǎn)品可以使廣大消費者紛紛選購,一個差的產(chǎn)品只能使消費者望而生厭。品牌只有通過向社會提供質(zhì)量上乘、性能優(yōu)良、造型美觀的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務來塑造良好的產(chǎn)品形象,才能得到社會的認可,在競爭中立于不敗之地。二、注重打造企業(yè)環(huán)境形象企業(yè)環(huán)境形象,主要是指品牌的生產(chǎn)環(huán)境、銷售環(huán)境、辦公環(huán)境和品牌的各種附屬設施。品牌廠區(qū)環(huán)境的整潔和綠化程度,生產(chǎn)和經(jīng)營場所的規(guī)模和裝修,生產(chǎn)經(jīng)營設備的技術水準等,無不反映品牌的經(jīng)濟實力、管理水平和精神風貌,是品牌向社會公眾展示自己的重要窗口。特別是銷售環(huán)境的設計、造型、布局、色彩及各種裝飾等,更能展示品牌文化和品牌形象的個性,對于強化品牌的知名度和信賴度,提高營銷效率有更直接的影響。三、突顯企業(yè)業(yè)績形象企業(yè)業(yè)績形象是指品牌的經(jīng)營規(guī)模和盈利水平,主要由產(chǎn)品銷售額(業(yè)務額)、資金利潤率及資產(chǎn)收益率等組成。它反映了品牌經(jīng)營能力的強弱和盈利水平的高低,是品牌生產(chǎn)經(jīng)營狀況的直接表現(xiàn),也是品牌追求良好品牌形象的根本所在。一般而言,良好的品牌形象特別是良好的產(chǎn)品形象,總會為品牌帶來良好的業(yè)績形象。而良好的業(yè)績形象總會增強投資者和消費者對品牌及其產(chǎn)品的信心。以上就是關于品牌形象塑造策略相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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