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杭州電視直播12345（杭州電視直播三頻道）
發(fā)布時間：2023-03-23 13:13:49
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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問大家
大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州電視直播12345的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、杭州市12345怎么打
根據《浙江省人民政府辦公廳關于建設統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺的指導意見》要求，除110、120、119等緊急類熱線外，工商、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)管、價格、醫(yī)療衛(wèi)生、人力社保、環(huán)境保護、文化、知識產權、國土資源、城市管理、交通運輸等領域涉及的政務咨詢、投訴舉報等非緊急類政務服務熱線，以及網上信箱、網民留言、政務微博、QQ和微信等受理群眾政務咨詢、投訴舉報的網絡渠道都在整合范圍。整合后，政府部門一般不再新設政務服務熱線。
杭州市12345市長公開電話正式成立于1999年，已陪伴杭州市民18年。目前55條政務服務熱線已整合完畢，今后舉報企業(yè)拖欠薪資、咨詢公積金提取方法……無論涉及哪個部門的咨詢投訴舉報，只要撥打“12345”就可以！
除了12345市長公開電話，你還可以登錄中國杭州門戶網站，通過浙江政務服務網向市政府投訴舉報、提出意見。2016年1到12月，“12345”共受理583926件，其中電話受理544085件，電子郵件21976件，短信17865件。
二、12345熱線都管什么事
12345市民熱線的主要受理業(yè)務有：
1、有關承辦單位的工作職責、政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序。
2、行政審批等政務信息及公共服務信息的咨詢。
3、承辦單位職責范圍內的非緊急類求助。
4、對城市治理、公共服務、市場監(jiān)管、經濟社會發(fā)展等方面的投訴舉報和建議。
5、對行政機關、公共服務企事業(yè)單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。
首次提出：
杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市，于1999年6月15日正式誕生。
杭州市首先向國家申請，經國家信息產業(yè)部同意才開設的。而這個號碼，信息產業(yè)部又將它作為政務類公開特服專用的號碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。
工作原則：
市長公開電話工作以“三個代表”重要思想為指導，以全心全意為人民服務為根本宗旨，以心系群眾、服務群眾為基本理念，堅持把為群眾辦實事作為工作的出發(fā)點和落腳點，把群眾是否滿意作為衡量工作的標準。堅持實事求是、按章辦事的原則。
三、杭州市12345人工服務上班時間
杭州市12345人工服務上班時間為周一至周日的上午9點至下午6點。根據查詢相關資料信息顯示，杭州市12345人工服務受理網上政府信息公開申請和信函，電報，傳真申請，位于杭州市上城區(qū)解放東路106號。
四、12345投訴流程
12345投訴流程如下：
1、撥打舉報熱線，會轉到被投訴地區(qū)的信訪的單位，并會給予回復。
2、12345市民服務熱線是基于市民政務服務熱線過多，不方便市民記憶，所以在全國各省市均采取了將服務熱線合并統(tǒng)一接入12345，再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接。
12345，即“非緊急救助服務系統(tǒng)”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺。杭州市是第一個提出與開通12345市長熱線的城市，于1999年6月15日正式誕生。杭州市首先向國家申請，經國家信息產業(yè)部同意才開設的。而這個號碼，信息產業(yè)部又將它作為政務類公開特服專用的號碼，為全國其他城市市長公開電話共同享用的號碼。
以上就是關于杭州電視直播12345相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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