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試述阿薩爾購(gòu)買(mǎi)行為4種類(lèi)型（試述阿薩爾購(gòu)買(mǎi)行為4種類(lèi)型的特點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 11:02:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1411 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于試述阿薩爾購(gòu)買(mǎi)行為4種類(lèi)型的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有哪幾種類(lèi)型
2、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為哪幾種類(lèi)型
3、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有哪三種類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略
4、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為哪幾種類(lèi)型

試述阿薩爾購(gòu)買(mǎi)行為4種類(lèi)型（試述阿薩爾購(gòu)買(mǎi)行為4種類(lèi)型的特點(diǎn)）

一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有哪幾種類(lèi)型

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要的類(lèi)型應(yīng)該做出以下四種劃分，以便于更好理解類(lèi)型的多樣性。

(一)根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的復(fù)雜程度和所購(gòu)產(chǎn)品的差異程度劃分：

1、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者屬于高度參與，并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有的顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程完整，要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評(píng)估、慎重的購(gòu)買(mǎi)決策和認(rèn)真的購(gòu)后評(píng)價(jià)等各個(gè)階段。

對(duì)于復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)制定策略幫助購(gòu)買(mǎi)者掌握產(chǎn)品知識(shí)，運(yùn)用各種途徑宣傳本品牌的優(yōu)點(diǎn)，影響最終購(gòu)買(mǎi)決定，簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。

2、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為。是指消費(fèi)者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程迅速而簡(jiǎn)單，但是在購(gòu)買(mǎi)以后會(huì)認(rèn)為自己所買(mǎi)產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類(lèi)產(chǎn)品有更多的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購(gòu)買(mǎi)決策的正確性。

對(duì)于這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行為，營(yíng)銷(xiāo)者要提供完善的售后服務(wù)，通過(guò)各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)的產(chǎn)品的信息，使顧客相信自己的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的。

3、尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為。指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深入收集信息和評(píng)估比較就決定購(gòu)買(mǎi)某一品牌，在消費(fèi)時(shí)才加以評(píng)估，但是在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)又轉(zhuǎn)換其他品牌。轉(zhuǎn)換的原因是厭倦原口味或想試試新口味，是尋求產(chǎn)品的多樣性而不一定有不滿意之處。

對(duì)于尋求多樣性的購(gòu)買(mǎi)行為，市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營(yíng)銷(xiāo)策略是不同的。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者為圖通過(guò)占有貨架、避免脫銷(xiāo)和提醒購(gòu)買(mǎi)的廣告來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為。而挑戰(zhàn)者則以較低的價(jià)格、折扣、贈(zèng)券、免費(fèi)贈(zèng)送樣品和強(qiáng)調(diào)試用新品牌的廣告來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者改變?cè)?xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為。

4、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為。指消費(fèi)者并未深入收集信息和評(píng)估品牌，只是習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的品牌，在購(gòu)買(mǎi)后可能評(píng)價(jià)也可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。

（二）根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)選定程度區(qū)分劃分

1、全確定型。指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品以前，已經(jīng)有明確的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，對(duì)商品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、顏色、式樣、商標(biāo)以至價(jià)格的幅度都有明確的要求。這類(lèi)消費(fèi)者進(jìn)入商店以后，一般都是有目的地選擇，主動(dòng)地提出所要購(gòu)買(mǎi)的商品，并對(duì)所要購(gòu)買(mǎi)的商品提出具體要求，當(dāng)商品能滿足其需要時(shí)，則會(huì)毫不猶豫地買(mǎi)下商品。

2、半確定型。指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品以前，已有大致的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，但具體要求還不夠明確，最后購(gòu)買(mǎi)需經(jīng)過(guò)選擇比較才完成的。如購(gòu)買(mǎi)空調(diào)是原先計(jì)劃好的，但購(gòu)買(mǎi)什么牌子、規(guī)格、型號(hào)、式樣等心中無(wú)數(shù)。這類(lèi)消費(fèi)者進(jìn)入商店以后，一般要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的分析、比較才能完成其購(gòu)買(mǎi)行為。

3、不確定型。指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品以前，沒(méi)有明確的或既定的購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)。這類(lèi)消費(fèi)者進(jìn)入商店主要是參觀游覽、休閑，漫無(wú)目標(biāo)地觀看商品或隨便了解一些商品的銷(xiāo)售情況，有時(shí)感到有興趣或合適的商品偶爾購(gòu)買(mǎi)，有時(shí)則觀后離開(kāi)。

（三）根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)態(tài)度與要求劃分

1、習(xí)慣型。指消費(fèi)者由于對(duì)某種商品或某家商店的信賴、偏愛(ài)而產(chǎn)生的經(jīng)常、反復(fù)的購(gòu)買(mǎi)。由于經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)和使用，他們對(duì)這些商品十分熟悉，體驗(yàn)較深，再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往不再花費(fèi)時(shí)間進(jìn)行比較選擇，注意力穩(wěn)定、集中。

2、理智型。指消費(fèi)者在每次購(gòu)買(mǎi)前對(duì)所購(gòu)的商品，要進(jìn)行較為仔細(xì)研究比較。購(gòu)買(mǎi)感情色彩較少，頭腦冷靜，行為慎重，主觀性較強(qiáng)，不輕易相信廣告、宣傳、承諾、促銷(xiāo)方式以及售貨員的介紹，主要靠商品質(zhì)量、款式。

3、經(jīng)濟(jì)型。指消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)特別重視價(jià)格，對(duì)于價(jià)格的反應(yīng)特別靈敏。購(gòu)買(mǎi)無(wú)論是選擇高檔商品，還是中低檔商品，首選的是價(jià)格，他們對(duì)“大甩賣(mài)”、“清倉(cāng)”、“血本銷(xiāo)售”等低價(jià)促銷(xiāo)最感興趣。一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)消費(fèi)者與自身的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)。

4、沖動(dòng)型。指消費(fèi)者容易受商品的外觀、包裝、商標(biāo)或其他促銷(xiāo)努力的刺激而產(chǎn)生的購(gòu)買(mǎi)行為。購(gòu)買(mǎi)一般都是以直觀感覺(jué)為主，從個(gè)人的興趣或情緒出發(fā)，喜歡新奇、新穎、時(shí)尚的產(chǎn)品，購(gòu)買(mǎi)時(shí)不愿作反復(fù)的選擇比較。

5、疑慮型。指消費(fèi)者具有內(nèi)傾性的心理特征，購(gòu)買(mǎi)時(shí)小心謹(jǐn)慎和疑慮重重。購(gòu)買(mǎi)一般緩慢、費(fèi)時(shí)多。常常是“三思而后行”，常常會(huì)猶豫不決而中斷購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)后還會(huì)疑心是否上當(dāng)受騙。

6、情感型。這類(lèi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)多屬情感反應(yīng)，往往以豐富的聯(lián)想力衡量商品的意義，購(gòu)買(mǎi)時(shí)注意力容易轉(zhuǎn)移，興趣容易變換，對(duì)商品的外表、造型、顏色和命名都較重視，以是否符合自己的想象作為購(gòu)買(mǎi)的主要依據(jù)。

7、不定型。這類(lèi)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)多屬嘗試性，其心理尺度尚未穩(wěn)定，購(gòu)買(mǎi)時(shí)沒(méi)有固定的偏愛(ài)，在上述五種類(lèi)型之間游移，這種類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)者多數(shù)是獨(dú)立生活不久的青年人。

（四）根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率劃分

1、經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)行為。經(jīng)常性購(gòu)買(mǎi)行為是購(gòu)買(mǎi)行為中最為簡(jiǎn)單的一類(lèi)，指購(gòu)買(mǎi)人們?nèi)粘Ｉ钏?、消耗快、?gòu)買(mǎi)頻繁、價(jià)格低廉的商品，如油鹽醬醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。購(gòu)買(mǎi)者一般對(duì)商品比較熟悉，加上價(jià)格低廉，人們往往不必花很多時(shí)間和精力去收集資料和進(jìn)行商品的選擇。

2、選擇性購(gòu)買(mǎi)行為。這一類(lèi)消費(fèi)品單價(jià)比日用消費(fèi)品高，躲在幾十元至幾百元之間；購(gòu)買(mǎi)后使用時(shí)間較長(zhǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率不高，不同的品種、規(guī)格、款式、品牌之間差異較大，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)往往愿意花較多的時(shí)間進(jìn)行比較選擇，如服裝、鞋帽、小家電產(chǎn)品、手表、自行車(chē)等等。

3、考察性購(gòu)買(mǎi)行為。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)價(jià)格昂貴、使用期長(zhǎng)的高檔商品多屬于這種類(lèi)型，如購(gòu)買(mǎi)轎車(chē)、商品房、成套高檔家具、鋼琴、電腦、高檔家用電器等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該類(lèi)商品時(shí)十分慎重，會(huì)花很多時(shí)間去調(diào)查、比較、選擇。消費(fèi)者往往很看重商品的商標(biāo)品牌，大多是認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)；

已購(gòu)消費(fèi)者對(duì)商品的評(píng)價(jià)對(duì)未購(gòu)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響較大；消費(fèi)者一般在大商場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店購(gòu)買(mǎi)這類(lèi)商品。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為也稱消費(fèi)者行為。是消費(fèi)者圍繞購(gòu)買(mǎi)生活資料所發(fā)生的一切與消費(fèi)相關(guān)的個(gè)人行為。包括從需求動(dòng)機(jī)的形成到購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生直至購(gòu)后感受總結(jié)這一購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)過(guò)程中所展示的心理活動(dòng)、生理活動(dòng)及其他實(shí)質(zhì)活動(dòng)。

擴(kuò)展資料:

一個(gè)人的所有行為都是大腦對(duì)刺激物的反應(yīng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品也是如此，是大腦受到了某種刺激才會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。而刺激在被消費(fèi)者接受之后，要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段，才能產(chǎn)生看得見(jiàn)的行為反應(yīng)，或完成一次的購(gòu)買(mǎi)行為。

1、“不足之感”階段

不足之感指的是消費(fèi)者在受到刺激之后，產(chǎn)生了缺少什么并由此需要此物（商品或勞務(wù)）的感覺(jué)，即消費(fèi)需要。根據(jù)馬斯洛的“需要五層次”理論，消費(fèi)者的某一層面的需要相對(duì)滿足了，就會(huì)往高一層次發(fā)展，而追求更高一層次的需要就成為了驅(qū)使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)力。

2、“求足之愿”階段

求足之愿指的就是消費(fèi)者在產(chǎn)生不足之感后，自然形成滿足、彌補(bǔ)此不足的愿望，萌生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，并希望通過(guò)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品來(lái)獲得滿足。同時(shí)，這種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是可以誘導(dǎo)的。

3、“購(gòu)買(mǎi)行為”階段

購(gòu)買(mǎi)行為指消費(fèi)者為滿足某種需要在購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下，以貨幣換取商品的行動(dòng)。當(dāng)然，在這之前，消費(fèi)者會(huì)根據(jù)需要先去了解、搜集各種相關(guān)信息，并對(duì)可供選擇的商品進(jìn)行綜合的分析比較，最后才做出是否要購(gòu)買(mǎi)的決策。

4、“購(gòu)后行為”階段

購(gòu)后行為指的是消費(fèi)者使用了產(chǎn)品、獲得了相應(yīng)的消費(fèi)體驗(yàn)和對(duì)本次購(gòu)買(mǎi)做出了評(píng)價(jià)之后采取的一系列行動(dòng)。消費(fèi)者如果消費(fèi)體驗(yàn)好，會(huì)采取正面的行動(dòng)，出現(xiàn)再購(gòu)買(mǎi)行為等；如反之，則會(huì)進(jìn)行反面宣傳，甚至勸阻他人購(gòu)買(mǎi)等。

而對(duì)于本次購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，會(huì)進(jìn)行出租、出借、束之高閣、折價(jià)處理、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人、退貨、拋棄等處理方式。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)是較復(fù)雜的決策過(guò)程，其購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程一般可分為以下五個(gè)階段，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

當(dāng)消費(fèi)者意識(shí)到對(duì)某種商品有需要時(shí)，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程就開(kāi)始了。消費(fèi)者需要可以由內(nèi)在因素引起，也可以是由外在因素引起。此階段企業(yè)必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，認(rèn)定促使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到需要的具體因素，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)致力于做好兩項(xiàng)工作：

（1）發(fā)掘消費(fèi)驅(qū)策力；

（2）規(guī)劃刺激、強(qiáng)化需要。

在多數(shù)情況下，消費(fèi)者還要考慮買(mǎi)什么牌號(hào)的商品，花多少錢(qián)到哪里去買(mǎi)等問(wèn)題，需要尋求信息，了解商品信息。尋求的信息一般有：產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價(jià)格、牌號(hào)、已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)者的評(píng)價(jià)等。消費(fèi)者的信息來(lái)源通常有以下四個(gè)方面：

（1）商業(yè)來(lái)源；

（2）個(gè)人來(lái)源；

（3）大眾來(lái)源；

（4）經(jīng)驗(yàn)來(lái)源。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)是設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，尤其是產(chǎn)品品牌廣告策略，宣傳產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、價(jià)格等，以便使消費(fèi)者最終選擇本企業(yè)的品牌。

消費(fèi)者進(jìn)行比較評(píng)價(jià)的目的是能夠識(shí)別哪一種牌號(hào)、類(lèi)型的商品最適合自己的需要。消費(fèi)者對(duì)商品的比較評(píng)價(jià)，是根據(jù)收集的資料，對(duì)商品屬性做出的價(jià)值判斷。消費(fèi)者對(duì)商品屬性的評(píng)價(jià)因人因時(shí)因地而異，有的評(píng)價(jià)注重價(jià)格，有的注重質(zhì)量，有的注重牌號(hào)或式樣等。

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先要注意了解并努力提高本企業(yè)產(chǎn)品的知名度，使其列入到消費(fèi)者比較評(píng)價(jià)的范圍之內(nèi)，才可能被選為購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)。同時(shí)，還要調(diào)查研究人們比較評(píng)價(jià)某類(lèi)商品時(shí)所考慮的主要方面，并突出進(jìn)行這些方面宣傳，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)選擇產(chǎn)生最大影響。

消費(fèi)者通過(guò)對(duì)可供選擇的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，并作出選擇后，就形成購(gòu)買(mǎi)意圖。在正常情況下，消費(fèi)者通常會(huì)購(gòu)買(mǎi)他們最喜歡的品牌。但有時(shí)也會(huì)受兩個(gè)因素的影響而改變購(gòu)買(mǎi)決定。

（1）他人態(tài)度；

（2）意外事件。消費(fèi)者修改、推遲或取消某個(gè)購(gòu)買(mǎi)決定，往往是受已察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的影響?！安煊X(jué)風(fēng)險(xiǎn)”的大小，由購(gòu)買(mǎi)金額大小、產(chǎn)品性能優(yōu)劣程度，以及購(gòu)買(mǎi)者自信心強(qiáng)弱決定。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)盡可能設(shè)法減少這種風(fēng)險(xiǎn)，以推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。

參考資料來(lái)源：百度百科：消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為哪幾種類(lèi)型

一共分四類(lèi)：1、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為.2、減少失4、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為.調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為.3、尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為.

三、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為主要有哪三種類(lèi)型及營(yíng)銷(xiāo)策略

根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的復(fù)雜程度和所購(gòu)產(chǎn)品的差異程度劃分：

1、復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。

如果消費(fèi)者屬于高度參與，并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有的顯著差異，則會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為。

2、減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為。

消費(fèi)者并不廣泛收集產(chǎn)品信息，并不精心挑選品牌，購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程迅速而簡(jiǎn)單，但是在購(gòu)買(mǎi)以后會(huì)認(rèn)為自己所買(mǎi)產(chǎn)品具有某些缺陷或其他同類(lèi)產(chǎn)品有更多的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而產(chǎn)生失調(diào)感，懷疑原先購(gòu)買(mǎi)決策的正確性。

3、尋求多樣化的購(gòu)買(mǎi)行為。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品有很大的隨意性，并不深入收集信息和評(píng)估比較就決定購(gòu)買(mǎi)某一品牌，在消費(fèi)時(shí)才加以評(píng)估，但是在下次購(gòu)買(mǎi)時(shí)又轉(zhuǎn)換其他品牌。

4、習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為。

消費(fèi)者并未深入收集信息和評(píng)估品牌，只是習(xí)慣于購(gòu)買(mǎi)自己熟悉的品牌，在購(gòu)買(mǎi)后可能評(píng)價(jià)也可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。

對(duì)于習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為的主要營(yíng)銷(xiāo)策略是：

（1）利用價(jià)格與銷(xiāo)售促進(jìn)吸引消費(fèi)者試用。

（2）開(kāi)展大量重復(fù)性廣告，加深消費(fèi)者印象。

（3）增加購(gòu)買(mǎi)參與程度和品牌差異。

擴(kuò)展資料：

影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素：

1、習(xí)慣

如果一個(gè)顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的過(guò)程中形成了一定的習(xí)慣的話，就會(huì)對(duì)我們的銷(xiāo)售結(jié)果有所影響。試想一下，一個(gè)客戶一直堅(jiān)持購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品的話，就有可能會(huì)對(duì)該產(chǎn)品形成一定的依賴心理，再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，根本不會(huì)考慮其他品牌的同類(lèi)產(chǎn)品，反而直奔我們的產(chǎn)品而來(lái)。

所以說(shuō)，一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)人員是懂得培養(yǎng)客戶的習(xí)慣的.一個(gè)經(jīng)典案例說(shuō)明了這一點(diǎn)，就是之前人們并沒(méi)有使用香皂的習(xí)慣，但是后來(lái)一些制造出香皂的廠商為了銷(xiāo)售出產(chǎn)品，所以告訴大家，如果不用香皂洗手的話就不衛(wèi)生，會(huì)對(duì)我們的健康造成一定的影響。

2、方式

在日常生活中經(jīng)常可以看到這樣一個(gè)現(xiàn)象，一些人喜歡網(wǎng)購(gòu)，一些人喜歡到現(xiàn)實(shí)的門(mén)店里面去購(gòu)買(mǎi)，這是根據(jù)不同人群的性格特征來(lái)決定的。

對(duì)于一些上班族而言，他們?cè)谌粘Ｉ钪休^為忙碌，周末可能也沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間去逛街，所以大部分消費(fèi)方式是網(wǎng)購(gòu)。如果把目標(biāo)定位為這一群體的話，一定要注意自己的網(wǎng)上銷(xiāo)售，否則的話，可能會(huì)對(duì)你的業(yè)績(jī)?cè)斐梢欢ǖ挠绊憽?/p>

3、原因

要想讓客戶能夠購(gòu)買(mǎi)你所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，就必須要提供給客戶一定能購(gòu)買(mǎi)原因。這個(gè)原因可以是產(chǎn)品為他提供了一定的便利，也可以是企業(yè)的服務(wù)較為完善。

具體情況我們應(yīng)該根據(jù)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品來(lái)定，比如說(shuō)我們所售賣(mài)的水果，就要保證我們的水果一定是新鮮的，如果運(yùn)到內(nèi)地的水果，因?yàn)閮?chǔ)存不當(dāng)?shù)仍蚴チ嗽械墓鉂傻脑?，肯定?huì)不會(huì)有什么銷(xiāo)量的。

4、產(chǎn)品

如果產(chǎn)品確實(shí)能夠給消費(fèi)者提供一定的幫助的話，無(wú)論如何他們都會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)的。這就要求我們?cè)诋a(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面要花費(fèi)一定的心思，如果和市面上大部分產(chǎn)品都保持相同水準(zhǔn)的話，肯定不能夠吸引到較多的顧客的。

要想在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，就必須要確保自己的產(chǎn)品在某一方面是優(yōu)于其他產(chǎn)品的。關(guān)于到底要在哪一方面，優(yōu)于其他產(chǎn)品我們可以在設(shè)計(jì)產(chǎn)品之前做出一定的用戶調(diào)查。如果產(chǎn)品的本身設(shè)計(jì)方面就較為出彩，就會(huì)給我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)較少的阻力。

參考資料：百度百科 --- 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為

四、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分為哪幾種類(lèi)型

分為復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為、協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為、變換型購(gòu)買(mǎi)行為和習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為。

1、復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)行為：消費(fèi)者面對(duì)不常購(gòu)買(mǎi)的貴重物品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)大，消費(fèi)者需要有一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，廣泛了解產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)，從而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生某種看法，最后決定購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。

2、協(xié)調(diào)型購(gòu)買(mǎi)行為：為那些對(duì)品牌差異不大的產(chǎn)品，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)，而購(gòu)買(mǎi)時(shí)又有一定的購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)，所以，消費(fèi)者一般要比較、看貨，在使用過(guò)程中，會(huì)了解更多情況，并尋求種種理由來(lái)減輕，以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。

3、變換型購(gòu)買(mǎi)行為：對(duì)于品牌差異明顯的產(chǎn)品，消費(fèi)者不愿花長(zhǎng)時(shí)間來(lái)選擇和評(píng)估，而是不斷變換所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的品牌的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。

4、習(xí)慣型購(gòu)買(mǎi)行為：對(duì)于價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)、品牌差異小的產(chǎn)品，消費(fèi)者不需要花時(shí)間選擇，也不需要經(jīng)過(guò)收集信息、評(píng)價(jià)產(chǎn)品特點(diǎn)等復(fù)雜過(guò)程的最簡(jiǎn)單的消費(fèi)行為類(lèi)型。

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