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    市場營銷的主要功能(市場營銷的主要職能)

    發(fā)布時間:2023-03-04 07:05:35     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 384        問大家

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    本文目錄:

    市場營銷的主要功能(市場營銷的主要職能)

    一、市場營銷工作的作用?

    市場營銷作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達(dá)到滿足組織或個人的需求目標(biāo)。

    市場營銷是指在以顧客需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等與市場有關(guān)的一系列經(jīng)營活動。

    有些學(xué)者從宏觀角度對市場營銷下定義。例如,E.J.Mccarthy把市場營銷定義為一種社會經(jīng)濟(jì)活動過程,其目的在于滿足社會或人類需要,實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)。又如,Philop

    Kotler指出,“市場營銷是與市場有關(guān)的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和欲望,去實(shí)現(xiàn)潛在的交換”(《市場營銷管理》第5版第13~14頁)。

    還有些定義是從微觀角度來表述的。例如,美國市場營銷協(xié)會于1960年對市場營銷下的定義是:市場營銷是“引導(dǎo)產(chǎn)品或勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者的企業(yè)營銷活動”。

    市場營銷MBA的定義:指企業(yè)以顧客為中心,以市場為導(dǎo)向,從產(chǎn)品規(guī)劃開始,綜合利用各種營銷手段,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的全過程。

    J.E.Mccarthy

    于1960年也對微觀市場營銷下了定義:市場營銷“是企業(yè)經(jīng)營活動的職責(zé),它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤”(《基礎(chǔ)市場學(xué)》第19頁)。這一定義雖指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營目標(biāo),但這兩種定義都說明,市場營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動結(jié)束時開始的,中間經(jīng)過一系列經(jīng)營銷售活動,當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了,因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍,而不是視為企業(yè)整個經(jīng)營銷售的全過程,即包括市場營銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。

    Philop

    K

    otler于1984年對市場營銷又下了定義:市場營銷是指企業(yè)的這種職能,“認(rèn)識目前未滿足的需要和欲望,估量和確定需求量大小,選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場,并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計劃(或方案),以便為目標(biāo)市場服務(wù)”(《市場營銷管理》序言)

    。

    美國市場營銷協(xié)會(AMA)于1985年對市場營銷下了更完整和全面的定義:市場營銷“是對思想、產(chǎn)品及勞務(wù)進(jìn)行設(shè)計、定價、促銷及分銷的計劃和實(shí)施的過程,從而產(chǎn)生滿足個人和組織目標(biāo)的交換?!边@一定義比前面的諸多定義更為全面和完善。主要表現(xiàn)是:(1

    )產(chǎn)品概念擴(kuò)大了,它不僅包括產(chǎn)品或勞務(wù),還包括思想;(2)市場營銷概念擴(kuò)大了,市場營銷活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動,還包括非贏利組織的活動;(3)強(qiáng)調(diào)了交換過程;(4)突出了市場營銷計劃的制定與實(shí)施。

    此外,我們還可以這樣理解:

    1.市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。

    2.滿足和引導(dǎo)消費(fèi)者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點(diǎn)和中心。

    企業(yè)必須以消費(fèi)者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求。滿足消費(fèi)者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。企業(yè)應(yīng)通過開發(fā)產(chǎn)品并運(yùn)用各種營銷手段,刺激和引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求.

    3.分析環(huán)境,選擇目標(biāo)市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品定價、分銷、促銷和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進(jìn)行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數(shù),即產(chǎn)品、價格、(銷售)地點(diǎn)和促銷方法。由于這四個變數(shù)的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,恰當(dāng)?shù)亟M合“4Ps”,千方百計使企業(yè)可控制的變數(shù)(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數(shù)迅速相適應(yīng),這也是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

    4.實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標(biāo)是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標(biāo),但無論是什么樣的目標(biāo),都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達(dá)成交易方能實(shí)現(xiàn)。

    二、市場營銷主要是做什么的?

    營銷的工作內(nèi)容如下:

    1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃及業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。

    2、協(xié)助總經(jīng)理完成董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

    3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計劃的實(shí)施。

    4、組織編制年度營銷計劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)的計劃。

    三、市場營銷的定義

    概念具體如下:市場營銷又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

    市場營銷的概念包含兩種含義:

    1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;

    2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,稱之為市場營銷學(xué)、營銷學(xué)或市場學(xué)等。

    四、市場營銷的作用是什么?

    關(guān)于市場營銷的前景和就業(yè)機(jī)會我簡單的說一下!首先要告訴你,做市場營銷不是說出去跑業(yè)務(wù)什么的,告訴樓主市場部的工作范疇和定義!所謂的市場營銷就是整體產(chǎn)品的推廣與宣傳,要做的就是提升產(chǎn)品的知名度與影響力。從而樹立良好品牌。市場部要做的就是精準(zhǔn)的廣告投放、廣告投放的內(nèi)容準(zhǔn)確不會出現(xiàn)定位上的偏差,例如什么畫面的美觀程度與整個品牌形象的相符!等等、接下來要做的就是市場調(diào)研與分析,這個其實(shí)手法和方法有很多種, 不過大多不用自己動手,你只要想辦法,想方法就好!還有就是活動策劃與執(zhí)行。數(shù)據(jù)分析與整理。等等!所以市場營銷屬于腦力勞動!市場部一般囊括了,設(shè)計專員、數(shù)據(jù)分析專員、活動專員、DCC(網(wǎng)絡(luò)電話營銷小組一般是3人)市場主管、市場經(jīng)理。市場營銷因人而異,學(xué)神馬其實(shí)都是其次,主要就是確定你自己很感興趣,然后就是積極性,好奇心,能吃苦,邏輯性。社交能力強(qiáng)。有責(zé)任心,上進(jìn)心。只要你具備以上這些,不管做什么都是可以成功的!市場部主要接觸到是媒體行業(yè),廣告?zhèn)髅叫袠I(yè),所以做的久了,你會很清楚的辨別一條新聞的真假等,活動做的多了見得多了,你會變得浪漫,有想法!至于未來和薪資,這個完全不用擔(dān)心,只要你做的好有能力。年薪在15-20萬左右是沒有問題!而且媒體資源豐富不管你走到哪里都是有用的,除非你離開一個地方。所以不管選擇什么只要努力做都是會有結(jié)果的!停下的理由千千萬萬、向前的理由一個就以足夠,為激情、為夢想、為不息的心盡情向前!望采納!

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