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杭州互聯(lián)網(wǎng)法庭告淘寶（杭州互聯(lián)網(wǎng)法院起訴淘寶有用嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 13:16:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 76 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州互聯(lián)網(wǎng)法庭告淘寶的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)上如何起訴淘寶賣(mài)家
2、我是賣(mài)家被淘寶誤判了2次，造成10多萬(wàn)損失，是否該起訴淘寶？
3、手機(jī)淘寶賬戶(hù)已被保護(hù)了，怎么回事？
4、在淘寶上賣(mài)東西，同樣的東西別人能賣(mài)，而我的上架以后卻被刪除，而且說(shuō)寶貝違規(guī)？

杭州互聯(lián)網(wǎng)法庭告淘寶（杭州互聯(lián)網(wǎng)法院起訴淘寶有用嗎）

一、網(wǎng)上如何起訴淘寶賣(mài)家

問(wèn)題一：我起訴淘寶網(wǎng)上的賣(mài)家這情況淘寶小二介入，如果賣(mài)家沒(méi)有舉證拒收情形，例如商品損壞的照片等等，小二介入后應(yīng)會(huì)支持買(mǎi)家 *** 退款。如果賣(mài)家舉證拒收情形，證實(shí)商品因損壞拒收。淘寶小二有可能支持賣(mài)家。如果判“他們”贏(yíng)，您起訴“他們”，所有人都會(huì)說(shuō)好。問(wèn)題在于大家都說(shuō)好，但大家都明白，訴訟費(fèi)是你付，律師費(fèi)也是你承擔(dān)，訴狀可能也是你自己寫(xiě)，這事情的處理會(huì)有很多周折。

問(wèn)題二：怎么起訴淘寶賣(mài)家 45分準(zhǔn)備以下材料：

1，起訴狀，弄清楚對(duì)方的基本登記信息（對(duì)方的名稱(chēng)、地址、法定代表人、電話(huà)等），可以自己寫(xiě)也可以找律師代寫(xiě)；并按對(duì)方當(dāng)事人人數(shù)復(fù)印副本；

2，準(zhǔn)備證據(jù)，你的身份證原件及復(fù)印件一份、和對(duì)方發(fā)生糾紛的所有對(duì)你有利證據(jù)及復(fù)印件、及其他可能對(duì)你有幫助的證據(jù)及證人名單等

3，帶上訴訟費(fèi)；到法院立案庭立案。

第一百零九條起訴應(yīng)當(dāng)向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數(shù)提出副本。

書(shū)寫(xiě)起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對(duì)方當(dāng)事人。

第一百一十條起訴狀應(yīng)當(dāng)記明下列事項(xiàng)：

（一）當(dāng)事人的姓名、性別、年齡、民族、職業(yè)、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱(chēng)、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)；

（二）訴訟請(qǐng)求和所根據(jù)的事實(shí)與理由；

（三）證據(jù)和證據(jù)來(lái)源，證人姓名和住所。

問(wèn)題三：如何起訴淘寶網(wǎng) 你打客服電話(huà)咨詢(xún)下，從賣(mài)家發(fā)出來(lái)是多少重量？然后再根據(jù)重量來(lái)查詢(xún)具體情況，查明到底是賣(mài)家漏發(fā)了還是真的在快遞途中破損導(dǎo)致遺漏，然后為了不負(fù)責(zé)任，在原來(lái)的包裹上粘好膠帶，重新派送。這種情況的話(huà)包裹外包裝拍照片，從多個(gè)角度拍，能體現(xiàn)出被胡亂粘膠帶的效果。這樣快遞公司會(huì)索賠的

問(wèn)題四：如何起訴淘寶網(wǎng)和賣(mài)家可以找律師咨詢(xún)一下，可以看下淘寶的協(xié)議，如果要申訴好像需要去杭州本地的吧

問(wèn)題五：淘寶網(wǎng)等網(wǎng)上購(gòu)物糾紛，應(yīng)該向哪里法院起訴？ ?痙ㄊ導(dǎo)?擦至腫蘢堋舉例子，淘寶網(wǎng)上購(gòu)物，買(mǎi)家A在北京，在淘寶網(wǎng)上向海南一賣(mài)家B購(gòu)買(mǎi)海產(chǎn)品，收到后發(fā)現(xiàn)發(fā)過(guò)來(lái)的海產(chǎn)品是變質(zhì)的，買(mǎi)家A如果想通過(guò)法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益，應(yīng)該如何起訴，向哪里法院起訴？其實(shí)如果放到現(xiàn)實(shí)世界，沒(méi)有淘寶網(wǎng)這一個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體，這一問(wèn)題恐怕很好解決了。如果沒(méi)有淘寶網(wǎng)，A和B之間的交易行為，可以看做是合同的一種，可能是書(shū)面合同，也可能是口頭合同，一方支付款項(xiàng)后，另一方發(fā)貨，收貨方發(fā)現(xiàn)貨有問(wèn)題，很明顯是一種違約行為，當(dāng)然適用于民事訴訟法的第二十四條因合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。被告住所地很好理解，就是賣(mài)家B所在地，但是很明顯北京的A跑到海南去打官司，成本太大，因此我們來(lái)看合同履行地：在網(wǎng)上查到的有些觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，由于雙方的合同行為，不管是從開(kāi)始發(fā)出要約，點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，到付款，到后面的賣(mài)家發(fā)貨，買(mǎi)家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨的行為，都是發(fā)生在淘寶網(wǎng)上，而淘寶網(wǎng)的注冊(cè)地是杭州，其服務(wù)器等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的物理設(shè)備都在杭州，因此杭州才是合同的真正的履行地，因此應(yīng)該可以到杭州的法院進(jìn)行訴訟。對(duì)于這種觀(guān)點(diǎn)，我是不贊同的。這很明顯是將網(wǎng)絡(luò)行為的物理載體和網(wǎng)絡(luò)行為本身混為了一談。在這個(gè)事件里面，淘寶網(wǎng)充其量只是A和B雙方合同行為的一個(gè)協(xié)議達(dá)成的平臺(tái)，最多是合同簽訂地，但決不能稱(chēng)之為合同履行地，根據(jù)相關(guān)司法解釋?zhuān)嘿?gòu)銷(xiāo)合同的雙方當(dāng)事人在合同中對(duì)交貨地點(diǎn)有約定的，以約定的交貨地點(diǎn)為合同履行地；沒(méi)有約定的，依交貨方式確定合同履行地；采用送貨方式的，以貨物送達(dá)地為合同履行地；采用自提方式的，以提貨地為合同履行地。淘寶網(wǎng)上的交易一般有買(mǎi)家支付郵費(fèi)，賣(mài)家包郵，或者買(mǎi)家自提等幾種發(fā)貨方式，如果B采用賣(mài)家包郵的方式，毋庸置疑A可以選擇交貨地北京的法院提起訴訟；反之如果是A派人上門(mén)自提的貨物（比如快遞的到付方式），那么A就只能去海南了；至于買(mǎi)家支付郵費(fèi)，賣(mài)家通過(guò)快遞公司送貨的方式，在法律上會(huì)有一定的爭(zhēng)議，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)集中在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)家提供的送貨地點(diǎn)是否可以認(rèn)為是合同履行地。這里爭(zhēng)議的主要來(lái)源是由于淘寶網(wǎng)在這里用了一個(gè)詞“收貨地址”而不是用的“交貨地址”，一字之差，可爭(zhēng)議就產(chǎn)生了。如果是交貨地址，不用說(shuō)是賣(mài)家要到此地址交貨才算合同履行完成。自然此地址就成為合同履行地。但如果是收貨地址，是站在買(mǎi)家角度來(lái)確定的收貨的地點(diǎn)，賣(mài)家可以申辯說(shuō)他將標(biāo)的物交付給第一承運(yùn)人時(shí)，合同就已經(jīng)履行完成了，因?yàn)槭琴I(mǎi)家支付的運(yùn)費(fèi)，因此賣(mài)家交付貨物給承運(yùn)人的地點(diǎn)就是貨物的交貨地點(diǎn)，也就是合同履行地。另外，看到有些網(wǎng)友對(duì)以上這種情況到底是侵權(quán)還是違約也很迷惑，其實(shí)以上這種情況應(yīng)當(dāng)是違約，不是侵權(quán)，但是如果A收到貨后，做了飯菜吃了，結(jié)果A生病住院，這時(shí)就出現(xiàn)侵權(quán)了，這時(shí)A既可以選擇違約之訴，也可以選擇侵權(quán)之訴。按照民事訴訟法第二十九條因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。--被告住所地就不討論了，侵權(quán)行為地到底是哪里？按照相關(guān)法律其中侵權(quán)行為地指侵權(quán)行為實(shí)施地和侵權(quán)行為結(jié)果地。于是又有觀(guān)點(diǎn)冒出來(lái)，認(rèn)為侵權(quán)行為發(fā)生在淘寶網(wǎng)上，淘寶網(wǎng)服務(wù)器在杭州，因此侵權(quán)實(shí)施地和結(jié)果地都是杭州……我還是要說(shuō)，這種理解仍然是錯(cuò)誤的，因?yàn)樯厦娴木W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的案例，淘寶網(wǎng)只是侵權(quán)人實(shí)施侵權(quán)行為的工具，真正的侵權(quán)行為還是發(fā)生在現(xiàn)實(shí)世界中，因此還是要按照實(shí)際的情況去分析，一般來(lái)說(shuō)這種侵權(quán)的訴訟對(duì)A比較有利，因?yàn)樗梢赃x擇侵權(quán)結(jié)果地（往往就是原告所在地）進(jìn)行訴訟。個(gè)人淺見(jiàn)，歡迎討論。

問(wèn)題六：怎樣對(duì)一個(gè)淘寶賣(mài)家提起訴訟？我也是一個(gè)淘寶的賣(mài)家，樓主看到您的問(wèn)題說(shuō)實(shí)話(huà)任何賣(mài)家都接受不錠，您覺(jué)得一個(gè)差評(píng)無(wú)所謂，對(duì)您沒(méi)有任何影響，可是對(duì)于一個(gè)賣(mài)家來(lái)講不要說(shuō)差評(píng)單單一個(gè)中評(píng)就把店鋪整體的分?jǐn)?shù)降下來(lái)的，也意味著淘寶的排名，別人更可能因?yàn)槟倪@句無(wú)所謂的話(huà)而不在店家買(mǎi)任何的東西，每個(gè)店家都希望自己的東西好而價(jià)廉誰(shuí)也不愿意收到中差評(píng)的，自開(kāi)店以來(lái)我這兩天收到了一個(gè)中評(píng)，心里很難過(guò)，也很糾結(jié)，跟買(mǎi)家聯(lián)系我答應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用，因?yàn)樨浳锉容^重物流費(fèi)將近200塊，我答應(yīng)退貨物流費(fèi)我們承擔(dān)，可是對(duì)方卻說(shuō)不退，我相信您也想到了，買(mǎi)家就想要錢(qián)，而我們不得不接受中評(píng)，整體店鋪分?jǐn)?shù)都降下來(lái)了，連著一周沒(méi)有銷(xiāo)量，其實(shí)說(shuō)這么多，只是希望各位買(mǎi)家能夠理解，都不容易的，互相各退一步就好了

問(wèn)題七：如何起訴淘寶網(wǎng)店是扣籃大賽快樂(lè)的艱苦 *** 大家阿斯科利決定拉開(kāi)圣誕節(jié)快樂(lè)

問(wèn)題八：怎么在網(wǎng)上投訴賣(mài)家？？投訴是申請(qǐng)?zhí)詫毠俜教幚斫灰讍?wèn)題不是報(bào)警

若賣(mài)家存在延遲發(fā)貨、違背承諾等行為，需要麻煩您在訂單交易關(guān)閉的15天內(nèi)，通過(guò) 電腦登錄到【我的淘寶】―【已買(mǎi)到的寶貝】，找到該筆訂單點(diǎn)擊【投訴賣(mài)家】，根據(jù)跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面選擇投訴原因，發(fā)起投訴。（手機(jī)端暫時(shí)無(wú)法支持發(fā)起投訴）

問(wèn)題九：怎樣到法院起訴淘寶琺先需要看是因?yàn)槭裁丛蚱鹪V淘寶吧。

我也做淘寶，話(huà)說(shuō)還沒(méi)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，不知道淘寶哪里得罪到樓主了。

現(xiàn)在淘寶很兇猛，要起訴淘寶，可能不是那么容易的事情。

二、我是賣(mài)家被淘寶誤判了2次，造成10多萬(wàn)損失，是否該起訴淘寶？

如果想要通過(guò)訴訟解決，需要考慮以下三個(gè)問(wèn)題。

首先訴訟周期會(huì)比較長(zhǎng)，法院的訴訟費(fèi)會(huì)按照案件標(biāo)的額來(lái)收取，如果敗訴，這個(gè)費(fèi)用加上律師費(fèi)（如果請(qǐng)律師）是需要自己承擔(dān)的成本和風(fēng)險(xiǎn)；

其次，貴公司手上的證據(jù)材料是否齊全，商品情況、監(jiān)管排查時(shí)的證據(jù)等。上述的損失是否有證據(jù)證明，還是推算得出；

最后，如果貴公司在線(xiàn)下沒(méi)有實(shí)體店，是需要到杭州互聯(lián)網(wǎng)法院起訴的，貴司若是不在杭州本地，可以聘請(qǐng)杭州本地律師。

三、手機(jī)淘寶賬戶(hù)已被保護(hù)了，怎么回事？

李先生向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提交了起訴書(shū)，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為由起訴浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司，希望判令對(duì)方告知帳號(hào)“被保護(hù)”的真實(shí)原因。

對(duì)此，淘寶天貓方面負(fù)責(zé)四川片區(qū)傳播溝通的相關(guān)人員回應(yīng)紅星新聞，經(jīng)核實(shí)，該用戶(hù)因惡意注冊(cè)、惡意退單等行為被平臺(tái)封禁賬號(hào)。不過(guò)，其未透露更多詳細(xì)情況。

李先生在網(wǎng)上瀏覽購(gòu)物

蹊蹺：

賬戶(hù)“被保護(hù)”無(wú)法網(wǎng)購(gòu)，

一直沒(méi)得到具體原因

大概10年前，李先生以自己的名字注冊(cè)了淘寶賬戶(hù)，開(kāi)始了網(wǎng)上購(gòu)物。“這個(gè)賬號(hào)一直用了8年多，有一天突然發(fā)現(xiàn)不能買(mǎi)東西了。”李先生告訴紅星新聞?dòng)浾?，?yè)面顯示“賬號(hào)已被保護(hù)”，但是沒(méi)告知具體原因。

李先生淘寶網(wǎng)購(gòu)賬戶(hù)“被保護(hù)”

隨后兩年，李先生又實(shí)名注冊(cè)了另外兩個(gè)淘寶賬戶(hù)，使用不久后也都“被保護(hù)”了?！艾F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物確實(shí)很實(shí)惠也很方便，沒(méi)辦法不用，我只有用家人、朋友的賬號(hào)來(lái)購(gòu)物?！崩钕壬鷼鈶嵉卣f(shuō)，但是有個(gè)別賬號(hào)也“被保護(hù)”了。

11月4日，紅星新聞?dòng)浾咴诶钕壬募抑锌吹?，他先后操作登錄自己?個(gè)淘寶賬號(hào)，可以正常瀏覽，但想要進(jìn)行購(gòu)物時(shí)，卻轉(zhuǎn)入頁(yè)面提示“賬號(hào)已被保護(hù)，請(qǐng)查看手淘—必備工具—安全中心—守則與違規(guī)”。

根據(jù)提示，李先生從手機(jī)淘寶進(jìn)入“守則與違規(guī)”，顯示“賬號(hào)健康度一般，請(qǐng)留意”，點(diǎn)擊“賬戶(hù)問(wèn)題”進(jìn)入下一頁(yè)面，顯示“寶寶是個(gè)健康的消費(fèi)者”“賬戶(hù)沒(méi)有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)信息，繼續(xù)保持哦！”

具體數(shù)據(jù)不公開(kāi)，

具體判定維度是保密的

既然“賬戶(hù)沒(méi)有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)信息”，為何又“被保護(hù)”且不能正常購(gòu)物？李先生告訴紅星新聞?dòng)浾?，他曾先后多次?xún)問(wèn)淘寶客戶(hù)具體原因，均沒(méi)有得到答案。

一次性拍下大量訂單不付款；商家已經(jīng)發(fā)貨但是您拒簽申請(qǐng)僅退款；短時(shí)間內(nèi)大量買(mǎi)退影響正常交易秩序；核實(shí)不到您的退貨記錄等，都會(huì)被這樣限制。

對(duì)此，李先生表示，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這些情況。

猜測(cè)：

或與頻繁維權(quán)有關(guān)，

訴請(qǐng)?zhí)詫毟嬷鎸?shí)原因

李先生猜測(cè)，“可能我向商家提出維權(quán)時(shí)，部分商家就向淘寶投訴了我，稱(chēng)我是惡意維權(quán)，所以就封了我的賬號(hào)，限制我在淘寶上正常購(gòu)物?！?/p>

“無(wú)論如何，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利?！崩钕壬J(rèn)為，作為消費(fèi)者，他與淘寶建立了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同關(guān)系，對(duì)于自己賬戶(hù)“被保護(hù)”的真實(shí)原因，其享有知情權(quán)，淘寶方面應(yīng)該提供真實(shí)原因。

11月4日，李先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院提交了民事訴訟狀，以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為由起訴浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司，希望判令對(duì)方告知帳號(hào)“被保護(hù)”的真實(shí)原因。

最新說(shuō)法

淘寶：他因惡意注冊(cè)、惡意退單被封號(hào)

用戶(hù)：號(hào)被封只能再注冊(cè)，退單比例不足5%

11月18日，淘寶天貓方面負(fù)責(zé)四川片區(qū)傳播溝通的工作人員回應(yīng)紅星新聞，經(jīng)核實(shí)，該用戶(hù)因惡意注冊(cè)、惡意退單等行為被平臺(tái)封禁賬號(hào)。

對(duì)此，李先生表示堅(jiān)決否認(rèn)，他在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的都是日常生活用品等，并未“為了維權(quán)而購(gòu)物”，自己的賬號(hào)莫名被封禁，只能重新注冊(cè)賬號(hào)來(lái)用，何來(lái)“惡意注冊(cè)”？

針對(duì)“惡意退單”一說(shuō)，李先生也并不認(rèn)可。他告訴紅星新聞?dòng)浾撸约涸谔詫毶腺?gòu)物總消費(fèi)有數(shù)十萬(wàn)元，其實(shí)涉及訴訟的比例約占一成，主要原因涉及價(jià)格欺詐、食品接觸品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)、假冒品牌等等，而退單的比例不足5%。

最近，李先生剛剛拿到了一份判決書(shū)。去年他在天

四、在淘寶上賣(mài)東西，同樣的東西別人能賣(mài)，而我的上架以后卻被刪除，而且說(shuō)寶貝違規(guī)？

不管是淘寶商品還是直通車(chē)商品推廣，都普遍存在亂刪商品，扣分的情況，找客服復(fù)查也是無(wú)果，因?yàn)閷徍瞬块T(mén)做事不受客服部門(mén)干預(yù)，他們認(rèn)定的東西，誰(shuí)也無(wú)法推翻，除非法院起訴。

這時(shí)候我們除了不使用它們，還可以向杭州互聯(lián)網(wǎng)法院以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同糾紛為由起訴，這種別人能賣(mài)，自己賣(mài)就是違規(guī)的情況，違反我國(guó)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，本法所稱(chēng)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是指經(jīng)營(yíng)者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的行為，可以向企業(yè)注冊(cè)地或經(jīng)營(yíng)地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)，本法規(guī)定：公用企業(yè)或者其他依法具有獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者，限定他人購(gòu)買(mǎi)其指定的經(jīng)營(yíng)者的商品，以排擠其他經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)的。淘寶同樣的商品別人能賣(mài)，自己卻不能賣(mài)，就是限定用戶(hù)使用平臺(tái)商品發(fā)布功能，而直通車(chē)推廣審核違規(guī)就是限定用戶(hù)使用推廣服務(wù)。

淘寶舉報(bào)違規(guī)商品，用戶(hù)可以查詢(xún)進(jìn)度、結(jié)果，直通車(chē)舉報(bào)無(wú)法查詢(xún)，如果是起訴到法院，要提供舉報(bào)其他一樣商品不成立的證明，也就是平臺(tái)沒(méi)有認(rèn)定其違規(guī)，這樣就可以證明平臺(tái)違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，不然你直接提供別人能賣(mài)的截圖，自己卻不能賣(mài)，法官就會(huì)說(shuō)，可能其他商品系統(tǒng)還沒(méi)有檢測(cè)到，直通車(chē)舉報(bào)由于沒(méi)有進(jìn)度查詢(xún)，只能簡(jiǎn)單的截圖來(lái)證明，或錄制視頻將舉報(bào)過(guò)程拍下來(lái)舉證，互聯(lián)網(wǎng)法院似乎不支持視頻上傳，要想辦法用其他途徑遞交。

如果你的商品的確是違禁品，那么平臺(tái)就沒(méi)有亂刪商品，不適合以互聯(lián)網(wǎng)合同糾紛為由起訴，但可以考慮以其他案由起訴，證明平臺(tái)違反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，平臺(tái)還要求賣(mài)家簽訂任何的保證書(shū)、協(xié)議等，也是一種反壟斷違法行為，他們無(wú)權(quán)要求用戶(hù)這樣做，如果是用戶(hù)違規(guī)，平臺(tái)有權(quán)處罰用戶(hù)，但不能以這種簽訂保證書(shū)的做法來(lái)威脅用戶(hù)，不簽字就封你的號(hào)。

別人能賣(mài)，自己賣(mài)就是售假，還要去考慮別人是不是有相關(guān)證書(shū)、授權(quán)證明等，而你沒(méi)有，如果是這種情況，那么起訴還是舉報(bào)平臺(tái)，都是沒(méi)有多少用的，起訴只適合平臺(tái)亂刪商品，亂判定違規(guī)侵害用戶(hù)權(quán)益的行為，或者其他違法行為。

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