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抖音客服人工能強制退款嗎(抖音客服人工能強制退款嗎怎么投訴)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音客服人工能強制退款嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音買東西怎么退款啊?
在抖音買東西申請退款,賣家不處理的解決方法如下:
1、用戶申請退款賣家不處理,平臺在48小時超時未處理自動退款,用戶耐心等待即可。
2、聯(lián)系商品店鋪客服,咨詢情況進行解決。
3、聯(lián)系抖音客服,說明相關(guān)情況進行咨詢解決。
抖音買東西的步驟
1、打開抖音小視頻APP,登錄個人賬戶。
2、單擊右下角的【我】。
3、單擊右上角【恒等于】圖標(biāo)。
4、在彈出的新頁面,單擊【服務(wù)】選項后面的下拉按鈕。
5、選擇下拉菜單中的【購物助手】單擊。
6、在彈出的【使用須知】對話框,單擊【確定】即可開始購物。
二、怎么投訴抖音商家不退款?
法律分析:短視頻平臺上買東西退款,賣家沒給退款投訴方法有:1、可以找平臺人工客服投訴相應(yīng)賣家;2、找賣家所在地或者第三方交易平臺所在地工商行政管理部門投訴;3、撥打消費者申訴熱線或者直接到所在地消費者協(xié)會投訴;4、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。
三、抖音強制退款成功商家應(yīng)該怎么辦
抖音強制退款成功商家可以找官方客服申訴。根據(jù)查詢相關(guān)公開信息顯示你是商家,抖音強制退款成功商家有異議可以嘗試找官方客服申訴撤銷,通常會被駁回。
四、怎么聯(lián)系抖音官方退款
首先點擊打開抖音;2113進入抖音主界面后,點擊右下角我;進入個人主頁后,點擊圖中箭頭區(qū)域;在彈出5261的界面,點擊設(shè)置;找到反4102饋1653與幫助,點擊進入;這進入后,點擊右上角我的反饋,在反饋界面輸入意見,點擊發(fā)送即可搞定!以上就是內(nèi)小編為大家?guī)淼年P(guān)于抖音聯(lián)系客服介紹,希望能夠?qū)δ阌幸欢◣椭荩腥魏螁栴}都可以給小編進行留言。
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