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微信公眾平臺的作用
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信公眾平臺的作用的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、微信公眾平臺的最大作用()。
微信公眾平臺的最大作用()。
A.微信公眾平臺可以吸粉,增加更多的粉絲
B.微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌
C.微信公眾平臺可以出售商品,讓商家快速實現(xiàn)銷售額
D.微信公眾平臺是萬能的
正確答案:B
二、微信公眾平臺有什么優(yōu)點?
1.熟人網(wǎng)絡(luò),小眾傳播,傳播有效性更高。據(jù)微信官方網(wǎng)站最新用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計,其注冊用戶于2013年1月15日突破3億。作為一款手機社交軟件能在短時間被大眾所接受,一個主要原因就是其用戶來源基于已有的騰訊用戶,同時微信還可以實現(xiàn)跨平臺的好友添加,微信用戶可以通過訪問手機通訊錄來添加已開通微信業(yè)務(wù)的朋友和家人。微信不同于其他類似社交平臺的特點就在于其建立的好友圈中均是已經(jīng)認識的人,建立起來的人際網(wǎng)絡(luò)是一種熟人網(wǎng)絡(luò)。其內(nèi)部傳播是一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)的小眾傳播,其信任度和到達率是傳統(tǒng)媒介無法達到的,因此平臺能夠獲取更加真實的客戶群,博客的粉絲中存在著太多的無關(guān)粉絲,并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶,但是微信就不一樣了,微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的,也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪微博的100萬粉絲”,雖然有夸張成分,但卻有一定的依據(jù)性。
2.可隨時隨地提供信息和服務(wù),信息和服務(wù)能夠到達的時間更長。相對于PC機而言,手機是用戶隨時都會攜帶在身上的工具,借助移動端優(yōu)勢,微信天然的社交、位置等優(yōu)勢,會給商家的營銷帶來很大的方便,同時相對于APP而言,由于不需要下載安裝,用此更加方便。
3.營銷和服務(wù)的定位更精準。通過微信公眾平臺可對用戶進行分組,并且通過“超級二維碼”特性(在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息),可準確獲知你的客戶群體的屬性,從而讓營銷和服務(wù)更個性化,更精準。
4.富媒體內(nèi)容,便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個顯著特點就是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用,通過手機等終端可以隨時隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時間得以充分利用,而微信在這方面可謂做到了極致。微信特有的對講功能,使得社交不再限于文本傳輸,而是圖片、文字、聲音、視頻的富媒體傳播形式,更加便于分享用戶的所見所聞。同時用戶除了使用聊天功能,還可以通過微信的“朋友圈”功能,通過轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)及“@”功能來將內(nèi)容分享給好友。
5.微信公眾平臺,一對多傳播,信息高達到率。微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信公眾號,并實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平臺是企業(yè)進行業(yè)務(wù)推廣的一種有力途徑。微信公眾平臺的傳播方式是一對多的傳播,直接將消息推送到手機,因此達到率和被觀看率幾乎是100%。已有許多個人或企業(yè)微信公眾號因其優(yōu)質(zhì)的推送內(nèi)容而擁有數(shù)量龐大的粉絲群體,借助于微信公眾號進行植入式的廣告推廣,由于粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可,不易引起用戶的抵觸,加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。
6.基于LBS,特殊的地理位置服務(wù)。LBS(Location Based Services),基于地理位置的服務(wù)。它包括兩層含義:首先是確定移動設(shè)備或用戶所在的地理位置;其次是提供與位置相關(guān)的各類信息服務(wù);意指與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng),簡稱“定位服務(wù)”。較于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體,微信的地理位置服務(wù)是一大特色,“查找附件的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能均是以LBS為基礎(chǔ)。微信可輕易通過手機GPS服務(wù)獲取用戶的地理位置信息,用戶在分享最新動態(tài)時勾選地理位置,好友便能看到其所在地,而地理位置是商家進行精準營銷的重要信息。
7.便利的互動性,信息推送迅速實時更新。同時,微信作為一款社交軟件,其便利的互動性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢所在。尤其是微信公眾平臺中,用戶可以像與好友溝通一樣來與企業(yè)公眾號進行溝通互動。企業(yè)通過微信公眾號可以即時向公眾推送信息,迅速更新。同時公眾平臺當中結(jié)合一些互動的比如刮刮卡,大轉(zhuǎn)盤等功能可以極大的增強營銷的互動性和趣味性。
8.營銷成本更低,可持續(xù)性更強。以往,顧客離開企業(yè)或門店后,除了電話與短信,沒辦法與客戶再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶聚集到公眾平臺企業(yè)可向客戶不定期推送信息,讓客戶對企業(yè)的品牌認知度越來越深。過去,企業(yè)投放媒體廣告,投放時,效果不錯,廣告結(jié)束了, 交易結(jié)束了,客戶沒留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續(xù)年增長,這是企業(yè)面對的共同問題,要是把所有客戶加到公眾平臺,建立聯(lián)系,持續(xù)下來,將發(fā)揮更好的效果.節(jié)省投放廣告的預算。
也正在基于微信公眾平臺與客戶之間的“強關(guān)系”的特性,因此如果商家不能給客戶提供有價值的服務(wù)和信息,不懂得營銷方法,當成廣告宣傳工具,亂發(fā)廣告,也很容易被客戶取消關(guān)注,所以如果要達到好的效果,微信公眾平臺的營銷和運營也是需要專業(yè)的團隊來運營和管理。
三、微信公眾平臺服務(wù)號與訂閱號有什么區(qū)別?他們各自有哪些功能?
1、訂閱號:主要偏于為用戶傳達資訊(類似報紙雜志),認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息;
2、服務(wù)號:主要偏于服務(wù)交互(類似銀行,114,提供服務(wù)查詢),認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息;
3、企業(yè)號:主要用于公司內(nèi)部通訊使用,需要先有成員的通訊信息驗證才可以關(guān)注成功企業(yè)號。
功能:
1、如果想簡單的發(fā)送消息,達到宣傳效果,建議可選擇訂閱號;
2、如果想進行商品銷售,進行商品售賣,建議可申請服務(wù)號;
3、如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團隊,對內(nèi)使用,可申請企業(yè)號。
4、訂閱號無法升級為服務(wù)號。若需要服務(wù)號,需注冊服務(wù)號使用。
微信公眾平臺,簡稱公眾號。曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”、微信公眾號,最終定位為“公眾平臺”,無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動,簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動,如商家通過申請公眾微信服務(wù)號通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等。
微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給線上平臺作用。微信公眾平臺于2012年08月23日正式上線,曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”,創(chuàng)造更好的用戶體驗,形成一個不一樣的生態(tài)循環(huán)。
微信在2013年8月5日從4.5版本升級到了5.0版,同時微信公眾平臺也做了大幅調(diào)整,微信公眾賬號被分成訂閱號和服務(wù)號,運營主體是組織(比如企業(yè)、媒體、公益組織)的,可以申請服務(wù)號,運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號,但是個人不能申請服務(wù)號。
四、微信公眾平臺認證有什么好處
微信公眾號認證有三大好處:\x0d\x0a一:獲得微信認證特有標示。\x0d\x0a獲得微信認證號,賬號獲得認證公眾號特有的標識,也能夠更好地保護企業(yè)及用戶的合法權(quán)益。\x0d\x0a二、微信認證后,獲得更豐富的高級接口,向用戶提供更有價值的個性化服務(wù)。\x0d\x0a微信認證會獲得九大高級權(quán)限,接口更豐富。\x0d\x0a三、微信認證時可以更改微信名稱。\x0d\x0a公眾號名稱一經(jīng)注冊,不可更改,但是微信認證時間,有機會更改一次微信名稱。\x0d\x0a附:九大高端權(quán)限:\x0d\x0a1、語音識別通過語音識別接口,用戶發(fā)送的語音,將會同時給出語音識別出的文本內(nèi)容。\x0d\x0a2、客服接口通過客服接口,公眾號可以在用戶發(fā)送過消息的48小時內(nèi),向用戶回復消息。\x0d\x0a3、OAuth4.0網(wǎng)頁授權(quán)通過網(wǎng)頁授權(quán)接口,公眾號可以請求用戶授權(quán)。\x0d\x0a4、生成帶參數(shù)二維碼通過該接口,公眾號可以獲得一系列攜帶不同參數(shù)的二維碼,在用戶掃描關(guān)注公眾號后,公眾號可以根據(jù)參數(shù)分析各二維碼的效果。\x0d\x0a5、獲取用戶地理位置通過該接口,公眾號能夠獲得用戶進入公眾號會話時的地理位置(需要用戶同意)。\x0d\x0a6、獲取用戶基本信息通過該接口,公眾號可以根據(jù)加密后的用戶OpenID來獲取用戶基本信息,包括昵稱、頭像、性別、所在城市、語言和關(guān)注時間。\x0d\x0a7、獲取關(guān)注者列表通過該接口,公眾號可以獲取所有關(guān)注者的OpenID。\x0d\x0a8、用戶分組接口通過分組接口,公眾號可以在后臺為用戶移動分組,或創(chuàng)建、修改分組。\x0d\x0a9、上傳下載多媒體文件通過該接口,公眾號可以在需要時在微信服務(wù)器上傳下載多媒體文件。
以上就是關(guān)于微信公眾平臺的作用相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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