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抖音電商處罰公示(抖音電商大學(xué)處罰公告)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音電商處罰公示的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、我抖音賬號(hào)違規(guī),禁止發(fā)布作品,是永遠(yuǎn)都發(fā)不了了嗎?
視違規(guī)情況而定。
用戶若收到封禁相關(guān)的系統(tǒng)通知,則說(shuō)明抖音號(hào)涉嫌違規(guī)被封禁,如果是永久封禁,則系統(tǒng)會(huì)提示賬號(hào)被永久封禁。違規(guī)不嚴(yán)重的賬號(hào),會(huì)在7天左右自動(dòng)解封,另外視情而定,違規(guī)比較嚴(yán)重的賬號(hào)可能會(huì)封禁180天或者360天。如需申訴,可以再次登錄被封禁的賬號(hào),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出封禁申訴入口。
違規(guī)帳號(hào)
為了推動(dòng)抖音打擊治理違規(guī)內(nèi)容、帳號(hào)的工作透明化,讓廣大網(wǎng)友能夠清晰了解平臺(tái)打擊治理進(jìn)度與內(nèi)容,2021年8月開(kāi)始,抖音上線“違規(guī)帳號(hào)處罰公示”功能,針對(duì)部分違規(guī)行為、內(nèi)容及帳號(hào)開(kāi)啟測(cè)試。
“違規(guī)帳號(hào)處罰公示”功能將在違規(guī)用戶的帳號(hào)主頁(yè)添加“違規(guī)公示”模塊,點(diǎn)擊用戶頭像進(jìn)入帳號(hào)主頁(yè)即可查看處罰公示內(nèi)容。根據(jù)違規(guī)帳號(hào)被處罰的級(jí)別不同,模塊會(huì)展示不同違規(guī)提示信息。
二、抖音開(kāi)通電商帶貨后發(fā)營(yíng)銷視頻會(huì)不會(huì)違規(guī)
抖音開(kāi)通電商帶貨后發(fā)營(yíng)銷視頻會(huì)違規(guī)。抖店違規(guī)懲罰主要包括以下幾種:1、警告:在抖店后臺(tái)的消息中心及相關(guān)頁(yè)面,會(huì)發(fā)出預(yù)警提醒。
2、扣除保證金:若抖店違規(guī)操作達(dá)到扣除保證金的基準(zhǔn)線,會(huì)被扣除金額不等的保證金。
3、限制店鋪權(quán)限:包括但不限于限制商品上新、參與營(yíng)銷活動(dòng)、搜索降權(quán)、搜索屏蔽、限制貨款提現(xiàn)、停業(yè)整頓等。
4、扣除違規(guī)所得貨款
5、清退店鋪
6、違規(guī)積分管理:積分積累到一定節(jié)點(diǎn),會(huì)被予以上述幾種不同程度的處罰。
三、抖音違規(guī)處罰通知還能要嗎
不能,所有的抖音違規(guī)處罰通知都是一次性的,一次處罰徹底,不能要求重新發(fā)送。
四、抖音電商放售后卡會(huì)不會(huì)被罰
抖音電商放售后卡會(huì)不會(huì)被罰需要先了解對(duì)應(yīng)的罰款規(guī)則
抖音小店的出現(xiàn)讓許多商家和用戶發(fā)現(xiàn)了新的銷售渠道,通過(guò)開(kāi)通這項(xiàng)功能,就可以在抖音上進(jìn)行銷售行為。顯然,平臺(tái)能夠銷售的渠道,也就會(huì)規(guī)定相應(yīng)的處罰,這對(duì)賣家賣家都是一種約束,讓產(chǎn)品能夠更真實(shí)。那么,你知道抖音小店的違規(guī)操作和處罰有哪些嗎?
1、商品發(fā)布規(guī)則
在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺(tái)規(guī)定,不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品,比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時(shí)必須做到真實(shí)、完整。禁止在商品描述頁(yè)或商品包裹中發(fā)布第三方平臺(tái)的消息。
2、售假行為
小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益,嚴(yán)厲打擊售假行為。無(wú)論是品牌方還是客戶,都非常有可能對(duì)假貨商品進(jìn)行投訴。如平臺(tái)認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實(shí),商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后,如退款和賠付等。平臺(tái)更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機(jī)關(guān)處理。
3、欺詐或虛假發(fā)貨問(wèn)題
商家可以根據(jù)自身情況,在商品創(chuàng)建時(shí)設(shè)置發(fā)貨時(shí)效,但在設(shè)置了發(fā)貨時(shí)效后,商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)完成發(fā)貨,并在該時(shí)效內(nèi)上傳真實(shí)有效物流單號(hào)。
不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無(wú)法及時(shí)發(fā)貨,又未與消費(fèi)者達(dá)成一致的退款處理,直接忽視發(fā)貨時(shí)效。
在超時(shí)的24小時(shí)后,會(huì)再次被識(shí)別判定發(fā)貨超時(shí),判定上限為3次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
商家在售賣商品時(shí)需要繳納一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi),如商家存在欠繳技術(shù)服務(wù)費(fèi)的情況,平臺(tái)將限制商家的貨款自主提現(xiàn)功能,直至商家補(bǔ)齊。但對(duì)于新商家可享受最長(zhǎng)30天非廣告訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至1%的優(yōu)惠。
5、售后客服的及時(shí)性
商家需要及時(shí)并語(yǔ)氣溫和地處理買(mǎi)家的售后問(wèn)題,若商家出現(xiàn)不回復(fù)買(mǎi)家信息,不接聽(tīng)買(mǎi)家來(lái)電、商家無(wú)故拒收等情況,平臺(tái)將會(huì)扣除小店一部分保證金,平臺(tái)甚至?xí)S機(jī)電話抽查,如24小時(shí)內(nèi)的三次電話均是未接通,則判定一單用戶客服失聯(lián),也屬于違規(guī)現(xiàn)象。
以上就是關(guān)于抖音電商處罰公示相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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