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談?wù)勂嚲W(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

發(fā)布時間：2023-03-03 21:31:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1647 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于談?wù)勂嚲W(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、淺談網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢
2、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
3、如何做好汽車網(wǎng)絡(luò)營銷
4、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點和作用？

談?wù)勂嚲W(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

一、淺談網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢

淺談網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和優(yōu)勢

由傳統(tǒng)的實體化市場發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)市場是一種質(zhì)的飛躍，網(wǎng)絡(luò)市場具有傳統(tǒng)市場所不具有的特點，而這些特點正是網(wǎng)絡(luò)市場的優(yōu)勢所在。下面跟我具體了解一下吧!

1. 廣闊的經(jīng)營空間

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使市場的范圍突破了空間限制。網(wǎng)絡(luò)營銷市場面對的是開放的和全球化的市場，從過去受地理位置限制的局部市場;一下子拓展到范圍廣泛的全球性市場。面對提供了無限商機的互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以積極加入進(jìn)去，開展全球性的營銷活動。

2. 全天候的經(jīng)營時間

網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店可以每天24小時全天候提供服務(wù)，一年365天持續(xù)營業(yè)，方便了消費者的購買，特別是對于平時工作繁忙、無暇購物的人來說具有更大的吸引力。

3. 無店鋪的經(jīng)營方式

網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店，只是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為它使用的媒體，而不需要店面、裝飾。擺放的商品和服務(wù)人員等。

4. 低庫存的經(jīng)營方式

網(wǎng)絡(luò)市場的虛擬商店，可以在接到顧客訂單后，再向制造的廠家訂貨，而無須將商品陳列出來供顧客選擇，只需在網(wǎng)頁上打出貨物菜單即可。特別是隨著社會的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)市場上消費需求向個性化的`趨勢發(fā)展，就更無需進(jìn)行商品的存儲。這樣店家不會因為存貨而增加成本。

5. 精簡化的營銷環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使消費者的個性化需求成為可能，消費者由原來的被動接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，顧客不必等待企業(yè)的幫助，就可以自行查詢所需產(chǎn)品的信息，還可以根據(jù)自己的需求自下訂單，參與產(chǎn)品的設(shè)計制造和更新?lián)Q代，使企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)大為簡化。

6. 成本低廉的競爭策略

因為普通商店在經(jīng)營過程中，需要支付店面租金、裝飾費用、電費、營業(yè)稅及人員的管理費等，而網(wǎng)絡(luò)市場上的虛擬商店只需支付自設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)頁成本、軟硬件費用、網(wǎng)絡(luò)使用費以及以后的維持費用。這樣就大大降低了成本，其售價一般比傳統(tǒng)商店要低，有利于增加網(wǎng)絡(luò)商家和網(wǎng)絡(luò)市場的競爭力。

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二、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 （一）

一、汽車網(wǎng)絡(luò)營銷狀況分析

目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營銷相適應(yīng)的營銷策略，不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。

網(wǎng)絡(luò)營銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實，品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段，是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習(xí)慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng)，品牌實力還有待提升。

網(wǎng)絡(luò)營銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段，目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò)營銷靠攏。

二、XX網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析

目前XX網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(luò)（需要帳號登錄）、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動的（營銷網(wǎng)絡(luò)不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車友社區(qū)里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片；有一個在線游戲，都是Flash的很簡單的游戲，有一個《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已；另外有一個是定制郵件信息的功能。

三、競爭對手網(wǎng)絡(luò)營銷狀況調(diào)查分析

競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查，因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司，高檔車型的暫不考慮，選取對象情況如下：

1、上海大眾：主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢，情況和XX差不多，在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息，估計在《員工車主俱樂部》里（需要帳號登錄）。

2、本田：在線咨詢、購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比XX多了購買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。

3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線咨詢之類信息。

4、上海通用：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無效。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷目的：

使更多人了解XX，人們更了解XX，更加關(guān)注XX，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對于汽車企業(yè)來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。現(xiàn)在，也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應(yīng)該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權(quán)威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購的模式，在國內(nèi)XX汽車銷售中，XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加XX的利潤率。

五、網(wǎng)站策劃分析

（一）對XX公司網(wǎng)站的建設(shè)

1、增加FAQ：目前只有在線咨詢系統(tǒng)，可以對自己本人提的問題進(jìn)行查詢，而不能對別人提的問題進(jìn)行查詢，如果顧客遇到的是非常常見的問題，那么使用在線咨詢會使人感到麻煩，并且需要等待時間，針對該類問題XX應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢，即做個FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費，同時也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題，而不是只允許查詢自己的問題。

2、增加虛擬試駕：目前只有《XX風(fēng)云碰撞試驗實景模擬游戲》，實際上只是一個Flash的`演示，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應(yīng)該提供更多的測試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認(rèn)識。

3、提供申請試駕：購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站，在看過汽車的詳細(xì)資料后，便可以向XX的4S店申請試駕，如果試駕滿意，購車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到XX的電子回復(fù)函件后，購車者便可以在XX指定的4S店預(yù)付訂金，在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，當(dāng)然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留，并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。

如果這一切順利，這將是個完美的營銷模式，對于XX而言，全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果，而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格，XX公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿足用戶個性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達(dá)直接用戶的手中”。同時，節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意，也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。

4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上，讓更多人了解該博客，更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡(luò)會議室創(chuàng)造一個直接的形式，通過這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)XX汽車成長為一個更好的公司，為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客，XX的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點，不經(jīng)過任何人的過濾，并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。

（二）建一個社區(qū)——XX在線

建一個社區(qū)成本不大，經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上，而且有XX汽車做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費中，產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番，使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢，社區(qū)的模式大都相同，主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動，所以社區(qū)應(yīng)該提供一個較全面的BBS，功能強大界面美觀的博客，還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建，整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級，確保留住用戶。

六、網(wǎng)站推廣方法

第一階段：建設(shè)好XX網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動，在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽XX主頁。

第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出XX在線，在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內(nèi)容，社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作，通過XX在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品，以吸引更多的顧客。

總結(jié)：

一個網(wǎng)絡(luò)營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录⑿侣劊苡芯W(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。

以個別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道，媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時的熱點新聞、事件的強大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。

對于網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，是一種很好的新型營銷模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大，加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的一個強有力途徑。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 （二）

隨著汽車由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)的汽車營銷模式受到了由互聯(lián)網(wǎng)帶來的無障礙溝通方式的空前嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。單單依靠傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)不能適應(yīng)日趨激烈的汽車市場競爭的需要，為此，作為一種全新的銷售模式---汽車網(wǎng)絡(luò)營銷便應(yīng)運而生了。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)本身具有篩選的功能，網(wǎng)頁內(nèi)容決定訪問者的身份，內(nèi)容本身就具有篩選功能，不同的內(nèi)容吸引不同訪問目的的客戶。

紙介媒體的閱讀方式是可選擇性地閱讀，電視媒體則是強制性地閱讀。受眾選擇不看報紙的某個廣告的成本很小，但是要想回避電視廣告，他付出的成本就要大很多。而對于網(wǎng)絡(luò)，尤其是汽車專業(yè)資訊網(wǎng)站，則是選擇性閱讀，其選擇的門檻直接前移到了網(wǎng)站的入口。只要客戶訪問汽車專業(yè)網(wǎng)站，其目的性和意向性早已經(jīng)明確了；客戶再來搜索車價，他的購買意向已經(jīng)很明顯了。

實施網(wǎng)絡(luò)營銷不僅意味著營銷手段的變化、觀念的更新、員工素質(zhì)的提高，還意味著經(jīng)營方式和管理模式的轉(zhuǎn)向。網(wǎng)絡(luò)營銷的實現(xiàn)，對汽車銷售本身是一場挑戰(zhàn)，它將會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運作方式、資源管理、結(jié)算方式、服務(wù)跟蹤以及質(zhì)量考核等有很大的促進(jìn)。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心（CNNIC）的統(tǒng)計，目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民約為1、03億人。

AC尼爾森上半年發(fā)布的關(guān)于汽車擁有率及購買意向的全球最新互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民調(diào)查表明，汽車網(wǎng)絡(luò)營銷順應(yīng)時代要求；特別是中國網(wǎng)民在未來一年的購車愿望最為強烈。該項調(diào)查于2004年10月開始進(jìn)行，調(diào)查范圍包括亞太地區(qū)、歐洲和美國等28個國家或地區(qū)市場的14100位網(wǎng)民。

調(diào)查表明，中國有31%的受訪網(wǎng)民擁有汽車。盡管中國受訪網(wǎng)民的汽車擁有率在實施調(diào)查的28個國家或地區(qū)市場中排名27，但31%這個比例要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中國主要城市中擁有汽車家庭為7%的比例，更要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全國家庭擁有汽車的平均比例。

中國網(wǎng)民的汽車擁有率明顯高于全國平均水平。這主要是因為這一特定的消費群體通常居住于城市，受教育程度較高，同時可支配收入相對較高；他們更加渴望擁有汽車。因此，網(wǎng)民是未來汽車市場的重要消費群體。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式立竿見影

網(wǎng)絡(luò)營銷這一全新的銷售模式面市以來，已經(jīng)收到了立竿見影的效果。比如，網(wǎng)上車市訂車功能自2004年9月開通以來，經(jīng)過2004年的前期推廣，目前已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展的時期。截止到今年5月底，訂單總數(shù)已經(jīng)接近40000個，單月最高訂單數(shù)接近6000個；二季度的日均訂單數(shù)在150個左右，并呈繼續(xù)上升的趨勢。

與汽車市場的實際銷售情況一致，伊蘭特、凱越、飛度等暢銷車型在網(wǎng)絡(luò)營銷中同樣名列前茅。

網(wǎng)絡(luò)營銷模式的特點

和汽車市場的銷售情況相比較，網(wǎng)絡(luò)營銷有著自身的幾個特點：

網(wǎng)上車市有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷情況的統(tǒng)計表明，網(wǎng)民的訂單大都集中在知名度相對較高的企業(yè)的產(chǎn)品。如：廣州本田、上海通用、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海大眾、一汽轎車、豐田、東風(fēng)雪鐵龍等。這些企業(yè)的訂單數(shù)占所有訂單的50%以上。由此反映出網(wǎng)民對品牌的認(rèn)知度和消費水平。

從價位上看，網(wǎng)上車市消費者訂車的價位相對較高，20萬元以上價位車的訂單約占訂單總數(shù)的40%。這個比例遠(yuǎn)大于該價位車在汽車市場實際銷量中所占的比例。( )這反映了中高檔車在網(wǎng)上銷售的潛力。

網(wǎng)絡(luò)營銷的另一個特點是，消費者從網(wǎng)上訂車到實際購買行為完成的時間一般都不長。對網(wǎng)上訂車消費者的回訪表明，已經(jīng)購車者占37、8%，另有28、3%的消費者表示會在3個月以內(nèi)購買汽車，兩者相加的比例超過60%。這反映了在網(wǎng)上車市訂車的消費者中，大部分是購買意向明確、有效、高質(zhì)量的汽車消費群體。

網(wǎng)絡(luò)營銷有待進(jìn)一步完善

網(wǎng)絡(luò)營銷這一汽車銷售的新模式雖然"開局"良好，但畢竟是處于"初級階段"。網(wǎng)站本身、汽車廠家、經(jīng)銷商之于網(wǎng)絡(luò)，更多地也僅僅限于進(jìn)行傳播、在線交流和互動等較淺層次的活動；準(zhǔn)確地說，對網(wǎng)絡(luò)營銷更多地是有限地使用，而不是更高層次的運作。在這方面，網(wǎng)絡(luò)營銷的參與者還有許多事情要做。

北京亞運村汽車市場總經(jīng)理蘇暉對推動網(wǎng)絡(luò)營銷有著三個方面的獨到見解：

要把登陸網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)民與普通網(wǎng)民區(qū)別開來，不能僅僅停留到在線交流、瀏覽和回答網(wǎng)民問題的層面，而是要在方式、方法及運作技巧上多下功夫。

汽車經(jīng)銷商要選擇一個高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)平臺。對于代理一個或幾個品牌的汽車經(jīng)銷商來說，如果能夠做到網(wǎng)絡(luò)下面有實體店面，網(wǎng)絡(luò)上面有虛擬店鋪，兩者有機結(jié)合并有效運作，形成良性循環(huán)，則能取得事半功倍的效果。

經(jīng)銷商應(yīng)該努力通過網(wǎng)絡(luò)做大、做好自身品牌。這就需要經(jīng)銷商把樹立自身品牌的工作融入產(chǎn)品營銷、維修服務(wù)、經(jīng)營理念及企業(yè)文化的方方面面，形成一個良好的在線展示與互動的平臺，給準(zhǔn)客戶或潛在客戶以良好的第一印象是非常關(guān)鍵的。

汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書 （三）

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的定義網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人為達(dá)到特定的營銷目的，利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交流互動更多。而保時捷作為世界著名汽車品牌，網(wǎng)絡(luò)營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡(luò)傳播過程中不被眾多信息淹沒，達(dá)到預(yù)期營銷效果，成為值得思考的問題。

二、營銷目標(biāo)：網(wǎng)絡(luò)消費群體

三、實施過程：如何用最小的成本在網(wǎng)絡(luò)中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認(rèn)真思考網(wǎng)絡(luò)營銷。

四、行業(yè)分析

德國汽車公司保時捷第三季度（第一財政季度）業(yè)績報告。報告顯示，保時捷報告期內(nèi)運營利潤比去年同期大幅增長6倍以上，在8月份到10月份，保時捷的息稅前利潤(EBIT)為3、95億歐元(約合5、26億美元)，比去年同期的5200萬歐元(約合6930萬美元)增長6倍以上。保時捷第三季度銷售額為21億歐元(約合28億美元)，比去年同期增長80%。

由于市場對卡宴(Cayenne)多功能運動型車(SUV)和Panamera轎車的需求的增長。保時捷第三季度卡宴汽車的銷售量為輛，比去年同期增長一倍以上?？ㄑ缡潜r捷銷售表現(xiàn)最好的車型；第三季度Panamera轎車的銷售量為5778輛，也比去年同期增長近一倍。

保時捷將在20**年轉(zhuǎn)為按日歷年公布財報，該公司今天表示，預(yù)計其20**年的銷售利潤率將“明顯”高于**年最后5個月時間里的10%。

五、大型汽車銷售集團(tuán)發(fā)展優(yōu)勢

大型汽車銷售集團(tuán)的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果，而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。

網(wǎng)絡(luò)營銷目的：

使更多人了解保時捷汽車，更加關(guān)注保時捷汽車，從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。

對于汽車來說，沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示，76%得車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論?，F(xiàn)在，也有許多汽車企業(yè)采用博客的營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

六、網(wǎng)站策劃分析

1、網(wǎng)站能做什么

（1）在網(wǎng)站眾多合作媒體上，顯示由商戶關(guān)鍵字（如：保時捷）觸發(fā)的專題廣告，以及聚合該網(wǎng)站關(guān)聯(lián)內(nèi)容。

（2）網(wǎng)站的商業(yè)價值。

不僅無限，而且精準(zhǔn)。

精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞帶來精準(zhǔn)的營銷方式。

無限的關(guān)鍵詞帶來無限的廣告位。

廣告客戶可以選擇相應(yīng)的關(guān)鍵詞投放相應(yīng)的廣告，一次性的投放，可到達(dá)多個媒體同時展示的效果，提升了廣告的顯比例。

（3）網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)“復(fù)制—搜索引擎—粘貼”的搜索習(xí)慣，為用戶提供最直接快捷，精確實用的搜索服務(wù)。當(dāng)用戶閱讀內(nèi)文并產(chǎn)生搜索需求時，只需在該頁上觸發(fā)關(guān)鍵詞，即可搜索到相關(guān)資訊。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢

（1）比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)

（2）少投入，多回報

（3）富媒體多樣的表現(xiàn)形式

（4）回報率最高

（5）更主動，用戶自主控制

（6）獨立的品牌專區(qū)

（7）運用廣泛

（8）市場調(diào)查輕松

三、如何做好汽車網(wǎng)絡(luò)營銷

你好！很高興回答你的問題。

網(wǎng)絡(luò)營銷有別與傳統(tǒng)營銷，其目的是：使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌，了解產(chǎn)品，通過對品牌的關(guān)注度而激發(fā)購買欲望所產(chǎn)生的強有吸附力，從而達(dá)到更高的銷售量及最節(jié)省的營銷推廣成本。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的與消費者溝通渠道了。

1、做好網(wǎng)絡(luò)營銷廠商必須從戰(zhàn)略經(jīng)營的高度出發(fā)，而不是將網(wǎng)絡(luò)營銷僅作為是對傳統(tǒng)營銷的有益補充，以及將其視為一種營銷的手段而已。

2、做好網(wǎng)絡(luò)營銷必須要對“網(wǎng)銷”要有全面的認(rèn)知，了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)整合對銷售的促進(jìn)作用點，一定要規(guī)避狹義的認(rèn)知“網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣告宣傳”。

3、做好網(wǎng)絡(luò)營銷必須要有專業(yè)的團(tuán)隊，要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持，借助網(wǎng)絡(luò)無限制的平臺優(yōu)勢，主動推廣，在網(wǎng)海里找尋客戶。

4、做好網(wǎng)絡(luò)營銷的根本目的，是集約客戶，收集到有效的客戶信息（有效的客戶信息，必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、購買關(guān)注點、需要詳知的問題、擬購車的時間），集約客戶是核心，必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫，并且有專人進(jìn)行維護(hù)、跟蹤、清洗、反饋。

5、做好網(wǎng)絡(luò)營銷不只是網(wǎng)上發(fā)發(fā)帖子，發(fā)上產(chǎn)品圖片、發(fā)上車輛參數(shù)、發(fā)上銷售地址、電話信息就萬事大吉；做好網(wǎng)絡(luò)營銷必須的幾大改觀：

1、內(nèi)容營銷豐富多彩。在跟帖或是網(wǎng)站上、商城上一定要有豐富的內(nèi)容來吸引消費者，采取圖文并茂的形式編輯成微文章，試乘試駕體驗感受、駕車郊游記，全面展示產(chǎn)品的優(yōu)勢，以優(yōu)柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材，抓住客戶的心，讓客戶與你共鳴，打動客戶的心。

2、增加虛擬試駕：開發(fā)《試乘試駕實景模擬游戲》，可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車，不是單純的試驗撞車，而應(yīng)該提供更多的測試選擇，還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測試，讓客戶更好的了解車輛性能，同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶，除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造，讓網(wǎng)民由里到外的對車輛進(jìn)行全面的認(rèn)識。

3、提供申請試駕（延伸到上門送車上門試駕）：對登陸網(wǎng)站留存的真實信息，通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶，提供申請試駕功能，如果潛在客戶在試駕滿意后，購車用戶可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂，網(wǎng)上支付定金、交車時支付車款，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐步將4S店蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門，將其主要的精力投入到對客戶服務(wù)上（維修保養(yǎng)、保險理賠），培養(yǎng)客戶的忠誠度，網(wǎng)上訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本，有利于提高銷量，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)提高資金周轉(zhuǎn)率，使其與廠家達(dá)到了最佳的雙贏模式。

4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣：把汽車品牌信息通過博客、微信、微博，讓更多人了解該產(chǎn)品信息，通過這一形式，廣泛與社會各界人士建立交流機會，借助于這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。

5、建一個網(wǎng)上社區(qū)，如果社區(qū)做好了人氣旺了，直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做推廣的平臺，開發(fā)一個用戶論壇，鼓勵已經(jīng)使用本品牌車輛的用戶，經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表文章、駕車旅游散文，可以不拘體裁的用客戶的表達(dá)方式，談用車的快樂感受，對車輛使用由衷的評價，不定期的對用戶所發(fā)表文章的次數(shù)、質(zhì)量予以評獎，由廠商給予物資與精神獎勵。通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的交流、雙向信息的反饋，可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，使廠商的營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客，通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。

6、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷，拍攝微電影，在優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布吸引人眼球的視頻，視頻制作一定要新奇特，提升視頻的觀賞率，對“點贊”的，有興趣、有需求的用戶提供下載地址，只要客戶通過移動手機發(fā)送“需下載申請”，給其提供免費的下載密碼，綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶，將這些客戶作為銷售目標(biāo)。

希望能幫到你，請采納，如滿意給點贊一個哦。謝謝?。?！

四、網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點和作用？

一、網(wǎng)絡(luò)宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。

二、制作成本低，速度快，更改靈活，具有交互性和縱深性。

三、能進(jìn)行完善的統(tǒng)計，受眾關(guān)注度高，傳播范圍廣、不受時空限制。

四、具有可重復(fù)性和可檢索性，具備極強的服務(wù)性，網(wǎng)絡(luò)宣傳已是大勢所趨。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行

的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動，是一個廣義詞，從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡(luò)營

銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。

六、網(wǎng)絡(luò)營銷特征：具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經(jīng)濟性、市場的沖擊。性。

七、網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立

存在，在很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。