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品牌運營管理
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌運營管理的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、如何經(jīng)營管理一個品牌
羅勒網(wǎng)雖然有十幾年的歷史,但是真正重視品牌的運營也并不是很長時間,下面是羅勒網(wǎng)整理的新牌牌運營的三個主要渠道。
品牌推廣,對于大企業(yè)來說就是“砸錢”。上億的品牌贊助,花幾百萬找明星代言,尋找行業(yè)KOL代言發(fā)稿,只要有預(yù)算就不愁品牌曝光的問題。而對于小企業(yè)而言,就有一些尷尬了,預(yù)算為零,總想空手套白狼,最后苦的還是那些推廣人員。但是不管怎么苦,沒有條件創(chuàng)造條件也要上,那么,新品牌如何進(jìn)行品牌推廣?這里有三大渠道你應(yīng)該知道。
一、付費渠道
付費渠道主要包括:線上廣告、媒體廣告、戶外廣告、社會化廣告、APP廣告、BD聯(lián)盟。
這其中基本上每個企業(yè)都會用到的的是線上廣告、社會化廣告、BD聯(lián)盟。成本相對低、曝光高。
搜索廣告是必做的,比如百度競價、百度知道、百度文庫等等能為企業(yè)帶來曝光及精準(zhǔn)流量,促成轉(zhuǎn)化。
官網(wǎng)外鏈、導(dǎo)航廣告,流量大,效果就不具體啦,有知名度企業(yè)純粹為了曝光可考慮。小企業(yè)需要有轉(zhuǎn)化,需慎重考慮啦。
目前品牌都講究年輕化、社交化,當(dāng)然注重社交方面的渠道推廣。經(jīng)過大量實踐證明,社交媒體的KOL的影響力確實不小,帶貨能力也超強。沒有明星,有KOL的聯(lián)合合作也能實現(xiàn)大范圍曝光。
BD聯(lián)盟以資源置換資源,聯(lián)合做一件事,達(dá)到1+1>2的效果。協(xié)會合作、同業(yè)無競爭合作、跨界合作都是不錯的選擇。禮物說#真功夫的合作、kindle#故宮的合作都是經(jīng)典的例子。
其他戶外、電視、APP廣告看品牌的推廣目的和預(yù)算具體選擇。
2、 自媒體渠道
自媒體矩陣企業(yè)必備,可掌控、成本低,能幫助企業(yè)建立良好的形象。微博、微信、百家、網(wǎng)易、搜狐等自媒體平臺不斷輸出內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)、產(chǎn)品、用戶之間的關(guān)系,從不同角度闡述,能和用戶形成良好的互動和溝通,進(jìn)而推動企業(yè)的正面形象塑造。
社群也是不可忽略的軟營銷渠道,社群維護(hù)的好,用戶的粘度和忠誠度高,轉(zhuǎn)化率自然也不用說了。
3、 口碑渠道
不管任何行業(yè)、不管是微商、淘寶賣家還是企業(yè),口碑都是安身立命的根本,并且通過好口碑會有帶來源源不斷的用戶。
口碑的塑造可分為兩個方面,第一個是對外顯示企業(yè)的公信力、影響力,第二個是對內(nèi),對粉絲在產(chǎn)品、服務(wù)上的體驗等等。
對外可以和意見領(lǐng)袖、獨立記者、知名媒體合作,定期報道企業(yè)大事件,另外通常也會通過公益手段,提升口碑。
對內(nèi)不定期展開粉絲見面會、主題活動,完善產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量,及時回應(yīng)粉絲。最好做到與忠實粉絲心與心的交流。
總之,合理利用好付費渠道、自媒體渠道、口碑渠道,可達(dá)到1+1+1>3的品牌推廣效果。
二、如何才能做好品牌管理?
要真正把品牌管理作為企業(yè)內(nèi)部日常行為的中心管理原則,就必須從根本上認(rèn)識到品牌的重要性,統(tǒng)一觀念,對無形品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建和積累工作提出具體的要求,清楚地理解品牌在我們的業(yè)務(wù)流程和員工行為中如何發(fā)揮作用,并提出相應(yīng)的工作目標(biāo)。
三、品牌管理崗位職責(zé)
品牌管理崗位職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)公司品牌經(jīng)營、品牌管理的日常性工作。
1.負(fù)責(zé)擬定,并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司品牌發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營 策略、實施計劃。
2.負(fù)責(zé)公司品牌設(shè)計、開拓、建設(shè)和管理維護(hù)的具體實施。
3.負(fù)責(zé)探索和建立公司品牌建設(shè)的方式和工具,建立高效的 品牌管理體系及品牌標(biāo)識系統(tǒng),制定完善品牌管理制度與流程,實施規(guī)范、高效和科學(xué)化的管理
4.全面負(fù)責(zé)公司品牌合作、招商引資、清退等各項品牌外延 管理工作。
5.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品市場調(diào)研、設(shè)計開發(fā),確保公司各類品牌 市場競爭力。
6.創(chuàng)造和維護(hù)品牌的一致性。確保品牌與公司企業(yè)文化保持 一致,確??蛻絷P(guān)系管理方案與品牌保持同步。
7.確保公司的廣告?zhèn)鞑サ牟呗院屯度肽茉黾悠放企w驗,做好 目標(biāo)消費群調(diào)查和品牌跟蹤調(diào)查,確保產(chǎn)品文化滿足更準(zhǔn)確的、更深層次的用戶需求,為品牌帶來正面的影響,提升品牌的形象。
二、負(fù)責(zé)公司市場營銷、產(chǎn)品銷售管理的日常性工作。
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品營銷計劃、方案的擬定,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售 過程的管理。
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的營銷策略,全面完成公司制定的銷售計劃和營銷任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)打造公司產(chǎn)品營銷模式,建立符合公司的營銷渠道, 管理好公司的經(jīng)銷商隊伍。
4.負(fù)責(zé)自營商品的進(jìn)、銷、調(diào)、存、退的管理。
5.負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)流程的不斷優(yōu)化。
6.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售市場的開拓、管理和維護(hù)。
三、負(fù)責(zé)組建一支集市場調(diào)研、品牌設(shè)計、品牌營銷、市場銷售四位一體的公司營銷戰(zhàn)斗團(tuán)隊,盡快完善部門的架構(gòu)和人員配備。
四、做好公司員工品牌意識培訓(xùn),做好部門員工的市場營銷技能和品牌管理能力的培訓(xùn)。
五、制定公司年度品牌營銷和市場推廣費用預(yù)算及損益預(yù)估。
六、做好本部門的資產(chǎn)管理、費用管理、文檔管理、品質(zhì)管理、預(yù)算管理等各項基礎(chǔ)性工作,提升部門工作效率。
七、負(fù)責(zé)有關(guān)產(chǎn)品營銷信息的收集、分析、整理和報告,準(zhǔn)確地掌握同類企業(yè)的經(jīng)營狀況,明確市場需求和變化,為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的決策依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)定期向公司總裁、總經(jīng)理提交部門階段性工作的總結(jié)報告、匯報、分析和提出意見。非正常問題及時向總經(jīng)理請示和匯報。
九、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議決議,抓好部門日常管理經(jīng)營工作。
十、做好部門間的協(xié)調(diào)溝通。根據(jù)公司需要,協(xié)助公司其他部門完成工作任務(wù)。
十一、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
品牌管理崗位職責(zé)2
第一節(jié) 部門性質(zhì)
品牌策劃管理部作為公司品牌運營與品牌相關(guān)系列活動策劃的管理部門,根據(jù)公司經(jīng)營與營銷目標(biāo),制定品牌運作與公關(guān)活動策劃管理方案,促進(jìn)品牌資產(chǎn)增值與產(chǎn)品的銷售,處理公司內(nèi)、外各類新聞媒體與品牌管理相關(guān)事務(wù),對分公司各終端活動進(jìn)行新聞媒體和公關(guān)活動支持。
第二節(jié) 基本工作原則
1、 將品牌策劃與市場營銷組合有效相結(jié)合,準(zhǔn)確有效制定和管控各類公關(guān)活動,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售與品牌資產(chǎn)增值,降低相關(guān)成本。
2、服務(wù)分公司市場一線,及時處理各分公司各類公關(guān)活動、新聞信息,有效對分公司給予策略方向支持與新聞公關(guān)專業(yè)指導(dǎo)。
3、 以高效性,專業(yè)化之運作方式,完成公司品牌管理各類公關(guān)事務(wù)和媒體投放組合策略的指引。
第三節(jié) 基本工作目標(biāo)
1、 延伸擴張紅牛品牌,增加品牌資產(chǎn);
2、 建立有效的終端新聞配合體系,提高消費者關(guān)注;
3、 降低廣宣成本,促進(jìn)效應(yīng)最大化;
4、 防控各類媒體公關(guān)危機,積極調(diào)動輿論為企業(yè)品牌服務(wù)。
第四節(jié) 主要職能
一、 工作中心
品牌策略制定及管理
企業(yè)新聞熱點的運作及新聞媒體的管理
大型公關(guān)活動策劃及執(zhí)行并評估
媒體投放組合的策略指導(dǎo)
二、 工作職能
1、品牌(研究&策略)
建立品牌文化內(nèi)涵,創(chuàng)建獨特品牌個性
分析品牌現(xiàn)狀與評估管理品牌資產(chǎn)
制定年度品牌策略與實施規(guī)劃
2、公關(guān)活動
贊助類大型公關(guān)活動選擇、組織與實施
品牌公關(guān)活動的部署與組織實施
終端推廣活動的指導(dǎo)配合
3、新聞媒體
建立服務(wù)企業(yè)的新聞媒體網(wǎng)絡(luò)
制定季度、月度新聞媒體運作計劃
指導(dǎo)媒體投放方向,建議最佳媒體組合
4、調(diào)研
品牌研究、消費者心理研究、
媒體策略調(diào)查與廣告效應(yīng)評估
三、整體運作標(biāo)準(zhǔn)
品牌策劃管理部各成員有各自明確分工與職責(zé),在運作上強調(diào)整體團(tuán)隊精神和協(xié)作精神,強調(diào)交流和溝通。涉及到大型活動計劃或?qū)0赣媱潱蟾鞒蓡T聯(lián)合整體進(jìn)行工作。遇到本部成員出差或外出,其它成員主動協(xié)辦其工作事務(wù)。
第五節(jié)、品牌策劃管理部與各部門數(shù)據(jù)共享內(nèi)容
1、品牌策劃管理部-市場部
(1)年、季、月度銷量計劃;
(2)周報、月報銷量統(tǒng)計(分公司、經(jīng)銷商)
(3)促進(jìn)物制作種類和數(shù)量;
2、品牌策劃管理部-客戶服務(wù)部
(1) 廣宣促銷費用批復(fù);
(2) 地方廣告公關(guān)活動費用批復(fù)。
3、品牌策劃管理部-媒體公關(guān)部
(1) 年度廣告媒體計劃和預(yù)算。
(2) 相關(guān)廣告計劃和投放數(shù)據(jù)。
4、品牌策劃管理部-條法部
(1)相關(guān)合同、批文資料。
5、品牌策劃管理部-辦公廳
(1) 品牌公關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、調(diào)配等相關(guān)資料
6、品牌策劃管理部-儲運部
(1) 廣宣品使用和庫存。
品牌管理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)中小盤游戲品牌評估診斷,主要包含消費者研究、品牌健康度診斷和傳播效果評估等;
2.負(fù)責(zé)中小盤游戲品牌定位研究、品牌傳播和品牌管理;
3.負(fù)責(zé)落實母品牌相關(guān)工作的落實和執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)中小盤游戲品牌活動的策劃、執(zhí)行;
5.負(fù)責(zé)中小盤游戲品牌管理,負(fù)責(zé)中小盤游戲各游戲品牌管理制度的制定、審核備案等;
6.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1.全日制統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場、營銷、媒體、新聞等相關(guān)專業(yè),5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.熟悉品牌診斷的模型和方法,掌握市場調(diào)研的方法;熟悉品牌定位、傳播和管理的方法和流程,具有一定的品牌推廣活動經(jīng)驗;熟悉媒體關(guān)系管理的方法,具備相關(guān)專業(yè)知識;
3.有全局意識,善于協(xié)調(diào)各類資源,具有良好的溝通能力和商務(wù)談判能力,良好的活動策劃和執(zhí)行能力;
4.有較強的溝通能力和語言文字功底,熟練掌握各種辦公軟件及文檔處理能力,能夠承受工作壓力;
5.具有良好的團(tuán)隊精神,熱愛彩票事業(yè)。
品牌管理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1.制定總公司品牌活動及廣告投放的規(guī)劃/方案并跟進(jìn)執(zhí)行。
2.對品牌推廣有獨到見解,善于利用活動或事件進(jìn)行策劃、創(chuàng)意。在大型品牌/市場活動方面,有豐富的線上、線下經(jīng)驗,以及統(tǒng)籌和管理的能力。
3.善于利用新媒體、自媒體,進(jìn)行項目的宣傳推廣,深諳各類媒體的運作特點。
4.善于對媒介廣告投放的效果進(jìn)行優(yōu)化和評估。
5.協(xié)助集團(tuán)公益項目在中國的落地與推廣,制定項目的規(guī)劃并宣傳推廣執(zhí)行。
6.根據(jù)集團(tuán)要求,完成公司品牌cr報告及各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和提報。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷、保險、新聞、廣告、金融等相關(guān)專業(yè)。
2.具有良好的中文和英文文字功底,并具備英文撰寫和口頭溝通能力。
3.具備一定項目管理的.工作經(jīng)驗,有廣告公司公關(guān)相關(guān)工作經(jīng)驗為佳。
4.五年或以上品牌/市場項目管理的工作經(jīng)驗。
4.熟悉保險行業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
5.具有良好的團(tuán)隊協(xié)作與溝通能力,執(zhí)行力強
品牌管理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定新產(chǎn)品研發(fā)年度規(guī)劃;
2、協(xié)助制定新產(chǎn)品傳播推廣計劃;
3、協(xié)助制定高端品牌年度策略與規(guī)劃制定以及高端產(chǎn)品傳播方案制定與跟進(jìn)
崗位要求:
1、40周歲以下,統(tǒng)招本科及以上;
2、具備3年以上品牌管理相關(guān)工作經(jīng)驗,較為扎實的品牌管理專業(yè)知識儲備和實操經(jīng)驗,具備較好品牌設(shè)計及策劃管理能力;
3、具備較好的溝通能力、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力強.
品牌管理崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營與發(fā)展規(guī)劃,擬訂企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略與品牌推廣計劃。
2、負(fù)責(zé)公司品牌資源的保障、維護(hù)與榮譽創(chuàng)建工作。
3、負(fù)責(zé)公司品牌形象策劃與產(chǎn)品形象提升工作。
4、負(fù)責(zé)公司品牌宣傳策劃與與宣傳推廣工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,企業(yè)管理、廣告學(xué)等專業(yè);
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷,或醫(yī)藥企業(yè)同等級別三年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
3、具體較強的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊管理能力。
品牌管理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃、市場競爭狀況及消費者需求,制定產(chǎn)品品牌及傳播策略,包括市場及消費者信息調(diào)研、品牌定位、品牌形象、品牌推廣活動計劃、媒介傳播活動計劃、營銷推廣費用。
2、根據(jù)公司品牌戰(zhàn)略目標(biāo)要求和短、中、長期發(fā)展目標(biāo),貫徹執(zhí)行品牌推廣管理各項工作,策劃、組織及執(zhí)行品牌合作與推廣活動;
3、建立并完善品牌傳播渠道,保證工作目標(biāo)有效達(dá)成;
4、建立公司媒體資源庫,負(fù)責(zé)維護(hù)、拓展與發(fā)展傳媒界的關(guān)系;
5、推動公司品牌職能體系在地區(qū)的貫徹和實施,為地區(qū)品牌管理和專業(yè)工作提供支持;
6、監(jiān)控品牌推廣項目進(jìn)行過程,收集用戶部門提出的相關(guān)需求,提出合理化建議;
要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)或電商專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上工作經(jīng)驗,至少3年品牌管理或品牌推廣工作經(jīng)歷,掌握品牌形象相關(guān)專業(yè)的知識與技能;具備良好的品牌形象系統(tǒng)規(guī)范、維護(hù)管理經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行、抗壓能力及較強的責(zé)任心與敬業(yè)精神;
4、書面表達(dá)能力、宣傳策劃能力及文字功底較強,富有創(chuàng)造力。
品牌管理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制定及執(zhí)行管理;
2、搭建品牌管理工作體系,根據(jù)企業(yè)發(fā)展制定階段性的品牌宣傳策略、方案及執(zhí)行;
3、管理、協(xié)調(diào)集團(tuán)及下屬平臺公司的品牌傳播活動、公關(guān)活動、媒體關(guān)系管理等品牌工作,參與重點項目策劃、組織、統(tǒng)籌并推動實施;
4、組織修訂、完善企業(yè)vi標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范并督導(dǎo)集團(tuán)及下屬公司實施。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,品牌管理、市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、新聞學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、10年相關(guān)工作經(jīng)驗,具有多元化企業(yè)集團(tuán)總部、大型房企品牌、營銷中心中層及以上級別工作經(jīng)驗,或大型廣告公司策略、策劃、客戶管理總監(jiān)及以上級別工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、擅長集團(tuán)品牌管理工作體系搭建全流程;
4、具有較好的組織能力、管理能力、文字撰寫能力和策劃能力;
品牌管理崗位職責(zé)9
組織、帶領(lǐng)公司經(jīng)營班子,全面主持公司的各項經(jīng)營管理工作,包括領(lǐng)導(dǎo)制訂公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計劃及預(yù)算,日常經(jīng)營管理,建立健全各種規(guī)章制度,塑造公司企業(yè)文化以及組織協(xié)調(diào)分管部門的工作,保證股東利益最大化,確保公司的高效率運轉(zhuǎn)。
1、對集團(tuán)公司和董事會、監(jiān)事會負(fù)責(zé),全面抓好公司各項工作。
2、根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標(biāo),組織制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,報批董事會,并根據(jù)審批意見組織修正、實施。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制訂公司的年度經(jīng)營計劃、預(yù)算方案、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,完成責(zé)任目標(biāo)和年度計劃。報批董事會,并根據(jù)審批意見組織修正、實施,并落實分解至季度、月度。
4、主持公司的全面經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議;堅持集體決策、科學(xué)決策、民主決策和依法決策公司重大事項,推進(jìn)經(jīng)營管理優(yōu)勢與核心競爭力同步提升,促進(jìn)公司發(fā)展。
5、組織制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度,內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、精細(xì)化。 6、召集、主持總經(jīng)理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報。
7、對公司運作與各職能部門進(jìn)行管理,監(jiān)督各項管理制度的制定及推行。
8、組織、監(jiān)督公司各項規(guī)劃和計劃的實施,實施公司的經(jīng)營管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。
9、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設(shè),建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、適應(yīng)需要的員工隊伍。 10、組織開展企業(yè)形象宣傳工作,推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。
11、搞好社會公共關(guān)系,做好外部協(xié)調(diào)及集團(tuán)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,為公司樹立良好的企業(yè)形象。
12、代表公司對外簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
13、履行集團(tuán)公司授予的其它職權(quán),完成集團(tuán)賦予的其它任務(wù)。
14、完成董事長及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
15、處理公司重大突發(fā)事件。
四、淺談企業(yè)如何提升品牌價值
淺談企業(yè)如何提升品牌價值
1. 有效財務(wù)戰(zhàn)略提升企業(yè)價值
2.媒介牽線搭橋
(1)巧妙運用新聞式軟廣告
(2)引導(dǎo)網(wǎng)路口碑傳播
(3)打造品牌推廣主題活動
摘要:本文通過對企業(yè)產(chǎn)品品牌的介紹,并借鑒當(dāng)今成功的企業(yè)品牌策略,就如何提高企業(yè)品牌價值提出了幾點建設(shè)性的建議。本文立足于消費者市場對企業(yè)品牌的普遍認(rèn)可,及企業(yè)之間的激烈競爭,分析了企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)品牌建立的基本要求,有效利用社會資源,加強企業(yè)內(nèi)部建設(shè),從而提升企業(yè)各類產(chǎn)品品牌的價值。關(guān)鍵詞:企業(yè) 品牌 價值 提升品牌就其概念而言,作為企業(yè)及其提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識已經(jīng)被消費者熟知,品牌價值作為企業(yè)無形資產(chǎn)中最重要的部分已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視。(剩余3053字)
門窗企業(yè)如何提升品牌價值?
你好,你去民祥網(wǎng)上看看就知道了,有很詳細(xì)的企業(yè)知識介紹,挺全面的,希望能幫到你,謝謝!
如何提升企業(yè)的品牌價值
1. 有效財務(wù)戰(zhàn)略提升企業(yè)價值
任何戰(zhàn)略的實施都需要財務(wù)資源的支援,而任何戰(zhàn)略的實施都應(yīng)該創(chuàng)造財務(wù)資源。從這個意義上說,企業(yè)戰(zhàn)略與財務(wù)戰(zhàn)略必須匹配,財務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略。有效的財務(wù)戰(zhàn)略可以提升企業(yè)價值。然而,企業(yè)因產(chǎn)品或服務(wù)的存在而存在,任何產(chǎn)品都有生命周期。因此,企業(yè)不同發(fā)展階段,其企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略也不同:
(1)如果企業(yè)的產(chǎn)品處于投入期,顧客對其了解不多,產(chǎn)品在市場上的知名度較低,市場份額較小,這時為了獲得顧客認(rèn)可,提高產(chǎn)品知名度,就需要投入鉅額營銷費用。
(2)如果企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,多數(shù)顧客已經(jīng)接受或認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品,產(chǎn)品在市場上樹立了較高的知名度,市場份額保持在較高水平,經(jīng)營活動現(xiàn)金 流量相對穩(wěn)定且充裕,面對這種情形,企業(yè)可以采取“吸引債務(wù)資本、適當(dāng)財務(wù)杠桿和適當(dāng)分配”的穩(wěn)健型財務(wù)戰(zhàn)略,強化成本。
(3)如果企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入衰退期,甚至已經(jīng)開始老化,難以滿足顧客的需求,銷售量逐步下降面對這種情形,企業(yè)可以采取“吸引債務(wù)資本、較高財務(wù)杠桿和多分配”的緊縮型財務(wù)戰(zhàn)略,積極支援產(chǎn)品更新?lián)Q代,并為下一個產(chǎn)品生命周期做準(zhǔn)備。
2.媒介牽線搭橋
(1)巧妙運用新聞式軟廣告
新聞式的軟廣告被稱為隱蔽化的品牌傳播手段,借助媒體新聞進(jìn)行品牌傳播,幾乎不需要資金上的投入,在淡化了商業(yè)色彩、增強了消費者接受資訊的主動性的同時,又提高了品牌的權(quán)威性和可靠性,是進(jìn)行品牌傳播的利器。
(2)引導(dǎo)網(wǎng)路口碑傳播
近年來,網(wǎng)路輿論已經(jīng)成為社會重要的輿論力量,口碑相傳自然地成為了品牌網(wǎng)路傳播的重要手段。
(3)打造品牌推廣主題活動
“主題活動”是一種“借勢營銷”的推廣手段。以合適的主題為載體開展社會活動,對公司品牌傳播推廣將大有裨益。
怎樣提升企業(yè)品牌價值?
品牌:這個要先分析你們企業(yè)是面向哪方面的品牌,是面向 *** 類服務(wù)機構(gòu)的,還是直接面向消費人群的。
品牌是什么意思,有品(人品,品味)牌(對你們銷售東西的統(tǒng)稱),提高品牌無非兩種形式,第一:社會知名度(人云亦云),第二: *** 知名度(各項扶持政策會優(yōu)惠你)。
每個行業(yè)都有各自的宣傳方式,但是其中細(xì)節(jié)還要靠你們自身的盈利方式和銷售渠道的定性還確定。
所以一貫的方式是:1.做展會以薄利的方式在基層宣傳2.做大客戶(每個公司都有一個圈子,在自己的圈子里先做出名聲來)3.做 *** (捐款希望小學(xué),如和 *** 關(guān)系好,還可以電視臺免費宣傳一舉兩得)有了這樣的品牌做導(dǎo)向,價值不求而得.
以上觀點是正確,但是還得找好的企業(yè)幫助設(shè)計好的企業(yè)品牌形象才好?。?/p>
上海上知 告訴我們什么叫品牌....怎樣設(shè)計品牌....
怎樣提升企業(yè)品牌價值?讓客戶信任呢
首先,要有計劃策略的整套品牌包裝,調(diào)研不同客戶,zhēn對性包裝,首先要做整套平面和視`頻的營銷型包裝廣告,營銷型視`頻最為重要,去年,俺公`司找上`海秦智軒影視傳媒為俺做了整套的包裝視`頻,企業(yè)宣`傳視`頻,產(chǎn)品包裝介紹的,企業(yè)人才包裝的,客戶看到這些東西,首先是不枯燥,也有興趣看完,看完就算不能百分百相信,但也回相信百分之80.對企業(yè)品牌形象挺有利。
沙發(fā)如何提升自己的品牌價值呢?
沙發(fā)的領(lǐng)軍企業(yè)左右本身只是沙發(fā)品牌,但是關(guān)愛健康,熱愛運動,熱愛生活的人群卻一直是左右的目標(biāo)消費群體,將各個城市的運動達(dá)人召集起來,一起向幸福奔跑,發(fā)現(xiàn)身邊被忽略的幸福,感受各自城市的獨特魅力。
如何提升酒店的品牌價值和服務(wù)
提升服務(wù)質(zhì)量:
1、員工滿意從招聘開始
在酒店行業(yè)中,員工的流失率應(yīng)該是相當(dāng)高的。據(jù)統(tǒng)計上海市四星級以上酒店的員工流失率平均為22%-23%.為減少員工流失、提高滿意度而做的工作,從招聘時就已經(jīng)開始。
選擇員工既要擁有從事不同崗位所需的特殊天賦,其個性與價值觀也必須與酒店自身的文化相符合。只有同時具備了這兩方面,員工才會真正找到歸屬感。所以聘用一個人之前,要多花些心思和精力向他介紹酒店的文化,以及了解他對這里的真實感受。
2、尊重信任的相處之道
營造互相尊重和信任的環(huán)境,是讓員工在工作中保持愉快心態(tài)的最重要一環(huán)。
每位員工的工作都會影響到其他同事的滿意度、客人滿意度以及酒店的最終運營情況。只有重視每位員工,員工才會把自己當(dāng)作酒店的主人,也才會彼此尊重。
每位員工為客人服務(wù)的主動性都應(yīng)被看重,酒店所做的就是信任他們,培養(yǎng)他們,并給予自由發(fā)揮才干的空間。信任是每一個人都需要的東西,給每位員工足夠的自由去去對酒店負(fù)責(zé),只有創(chuàng)造相互信任的氛圍,員工才會對工作感到滿意,并把這種信任提升為對工作的積極投入,用出色的服務(wù)提高客人的忠誠度,最終給酒店帶來回報。
3、肯定員工的個人價值
根據(jù)酒店的調(diào)查,讓員工最滿意的方面除了"酒店把員工當(dāng)紳士淑女看待"之外,給員工一種作為個人被認(rèn)可的感覺,就是他們的貢獻(xiàn)得到了充分的肯定和獎勵。這也是他們愿意留在酒店并付出更多努力的最重要動因。與單獨對某一個員工說,你這件事情做得很不錯,留下的印象深刻程度是與集體表揚是完全不同的。如果僅僅表揚集體,忽視個人需要,那么從心理學(xué)角度,個人就會產(chǎn)生一種匿名感而被消極影響。
作為管理者,要關(guān)注每位員工的工作;應(yīng)當(dāng)多花點時間去了解每位員工做了些什么特別的事情,他需要什么樣的鼓勵和肯定。注意收集自己員工的興趣愛好,在獎勵他或過生日時投其所好。這對于讓員工保持積極心態(tài)是非常關(guān)鍵的。
隨時敞開的溝通之門
酒店的進(jìn)一步提高,來自于不斷從小處著手,改進(jìn)最基礎(chǔ)的部分。因為影響員工心情的常常只是一些小事,如果溝通渠道不暢通,小事情得不到管理層的重視和解決,日積月累就會影響員工滿意度乃至敬業(yè)度。
了解員工的需要和工作狀況的最好方式,就是走到每個員工的實際工作環(huán)境中,親身體會他們的感受,一起討論如何更好地改進(jìn)。而員工們也可以自由地到總經(jīng)理辦公室來,提出他們的建議和想法。每位員工都被鼓勵來尋找酒店運作中存在的弱點,并共同討論解決。
注意事項:
相信正確掌握了這幾點,員工的滿意了,員工的積極性、工作熱情就會相應(yīng)的被調(diào)動,酒店的服務(wù)質(zhì)量也隨之提高了,為酒店創(chuàng)造了更大的利潤,形成了一個良性的回圈。
提升品牌價值:
店集團(tuán)還必須創(chuàng)新個性化的服務(wù)方式,
根據(jù)自身的客源定位,
盡可能地打造和提供投客所好的針對 *** ,
通過這些為實際需求而設(shè)計的服務(wù)打造飯店品牌的美譽度和影響力。
2、更新品牌市場形象
能否創(chuàng)造鮮明的品牌形象,是衡量一個品牌成功與否的重要評價指標(biāo)。國際著名飯店集團(tuán)品牌之所以
能長盛不衰,與其成功的品牌形象維護(hù)和創(chuàng)新是分不開的。品牌形
象是在品牌核心價值和品牌文化的指導(dǎo)下,通過設(shè)計品牌標(biāo)識、選擇品牌名稱組合、定義品牌屬性、制訂
品牌傳播方案等各項品牌管理職能的執(zhí)行,將品牌形象植入消費者心中。因此,飯店品牌形象的更新包括
名稱的更新、產(chǎn)品和服務(wù)專案的更新、形象宣傳口號的更新、標(biāo)志更新、品牌形象核心價值的再定位等多
方面,品牌形象更新必須在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行,要在隨時跟蹤顧客需求變化的基礎(chǔ)上做出形象
變更的決策,以更好地滿足廣大顧客的需求。
3、創(chuàng)新品牌運營模式
掌握成熟的品牌運營和管理模式是品牌價值提升的關(guān)鍵,也是品牌生命力得以持續(xù)的重要手段。跨國
飯店集團(tuán)非常善于運用特許經(jīng)營、委托管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種品牌運營管理方式成功地進(jìn)行品牌延伸和擴
張,達(dá)到提升品牌價值,獲得持續(xù)的品牌競爭優(yōu)勢的目的。我國飯店集團(tuán)必須學(xué)習(xí)和借鑒國際品牌運營模
式的成功經(jīng)驗,通過進(jìn)行周密的市場環(huán)境調(diào)查和分析,在充分了解飯店企業(yè)自身的資本實力和市場消費者
的需求的基礎(chǔ)上,選擇與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的品牌運營模式,以構(gòu)建龐大的品牌結(jié)構(gòu)體系,不斷促
進(jìn)我國飯店集團(tuán)品牌資產(chǎn)和價值的提升。
4、注重品牌的法律維護(hù)
所謂飯店品牌法律維護(hù),就是運用法律手段,對飯店品牌的所有人、合法使用人的品牌(商標(biāo))實施
各種保護(hù)措施,以防范來自各方面的侵害和侵權(quán)行為。飯店品牌法律維護(hù)的核心是商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。商標(biāo)權(quán)
的保護(hù),是對商標(biāo)專用權(quán)(經(jīng)過注冊)的法律保護(hù)。商標(biāo)權(quán)保護(hù)問題,涉及到商標(biāo)侵權(quán)行為,認(rèn)定是否是
商標(biāo)侵權(quán)行為,應(yīng)以商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)范圍為標(biāo)準(zhǔn)。
[u] 飯店管理該如何到位?
[/u] 飯店管理是為了實現(xiàn)某項活動的最佳目標(biāo),通過計劃、組織、控制等手段,協(xié)調(diào)組織機構(gòu)內(nèi)的人員及其它
資源,以期達(dá)到高效率運作的一項綜合性活動。管理到位則是飯店管理績效的重要體現(xiàn)。它是管理者通過
自己的權(quán)力、知識、能力、品德及情感去影響下屬共同實現(xiàn)管理目標(biāo)的過程。整個飯店、整個管理層都希
望通過實施有效的管理手段去實現(xiàn)組織的目標(biāo),完成既定的工作任務(wù)。但時常事與愿違,究其原因,其中
與管理是否到位有關(guān)。管理到位的核心是管理者到位,管理者沒有到位,服務(wù)到位、質(zhì)量到位,營銷到位,
維修保養(yǎng)到位等都無從談起。
一、管理是否到位有四種情況
1、是在位不到位。表現(xiàn)在管理者的現(xiàn)場管理。工作也認(rèn)真努力,責(zé)任心也強,卻不能發(fā)現(xiàn)問題,也不能很
好地去處理問題。
2、是不在位也不到位。管理者不深入實際了解情況,也不在現(xiàn)場督導(dǎo),以身作則差,呆在屋里瞎指揮,憑
經(jīng)驗隨意決策。由于管理者不在位,也就很難達(dá)到管理到位。
3、是在位又到位。管理者在關(guān)鍵時刻都出現(xiàn)在該出現(xiàn)的地方,以自己的實際行動和榜樣作用影響下屬,帶
領(lǐng)和團(tuán)結(jié)員工實現(xiàn)既定的目標(biāo),這是我們要積極提倡的一種管理方式。
4、是不在位能到位。這看似不可能的一種管理方式,其實不然,有的飯店管理者不在工作現(xiàn)場指揮,也不
老盯著下屬,但下屬仍清楚地知道自己該干什么,表現(xiàn)出一種高度的自覺性和責(zé)任。如果一個飯店、一個
部門能達(dá)到管理不在位都能到位,則說明其管理水平達(dá)到了一定層次。我們說這是一種理想的管理方式。
二、如何實現(xiàn)管理到位?
管理到位,既有管理者自身的權(quán)威問題,也有被管理者對上司的認(rèn)同問題,還有管理體制的制約問題,
這不是單方面通過管理者個人的意愿就實現(xiàn)的,而是通過群體的相互作用,機構(gòu)的高效運用、員工積極性
的發(fā)揮以及凝聚力的增強來達(dá)到的。
1、實現(xiàn)組織交給的目標(biāo)是管理到位的最終結(jié)果。在管理過程中,管理者面臨各種問題:市場的激烈競爭、
裝置的老化、資金的不足、員工抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前、
被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目
標(biāo)沒有實現(xiàn),這不能說是管理者到位。
2、建立一套行之有效的管理規(guī)章和工作程式、標(biāo)準(zhǔn)是管理到位的保證。沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)是
管理的依據(jù),任何管理者和員工無一例外必須自覺執(zhí)行,這就保證了管理到位的實現(xiàn)。
3、能夠發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是管理者到位的能力體現(xiàn)。一個好的管理者應(yīng)通過有關(guān)途徑隨時了解下屬的動態(tài),知道下邊發(fā)生了什么事并能幫助,指導(dǎo)員工去解決問題。解決問題一要公正,客觀,二要及時,不要
拖延:三要嚴(yán)格管理,對事不對人。
4、預(yù)前控制是管理到位的有效方法。預(yù)前控制是管理手段,也是實現(xiàn)到位的有效途徑。管理到位很重要的
一點是管理者能把飯店管理和服務(wù)中心錯綜復(fù)雜的問題預(yù)見在發(fā)生之前,胸中有數(shù),做到事前、事中、事
后控制,及時地調(diào)整和糾正偏差,朝既定的目標(biāo)奮進(jìn)。
5、調(diào)動員工的積極性是管理到位的重要手段。
管理到位是全員參與過程,
只有全體員工的積極性調(diào)動起來,
有了共同的遠(yuǎn)景,從利益共同體變成命運共同體,員工才會愛企業(yè),把企業(yè)真正變成自己的家,并自愿為
之努力工作。這樣,管理就容易到位。
6、敢于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵時刻上得去,是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)。當(dāng)自己分管的部門出現(xiàn)問題時,
管理者不是推卸,指責(zé)和埋怨,而是主動承擔(dān)責(zé)任,從自身的管理中去尋找原因,這自然會給員工一種積
極的力量。關(guān)鍵時刻上得去,是指在工作需要的時候,管理者能走在員工的前邊,有主見、妥善地解決問
題這既說明管理者能發(fā)揮以身作則的作用,又能體現(xiàn)管理者的能力。
7、講究管理藝術(shù),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,是管理到位的核心??恳?guī)章管理是簡單的管理,但讓被管理者心服則不
易。這就要求管理者除了自身品德,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去
處理事、管理人;善于調(diào)動人的積極性;加強督導(dǎo),掌握培訓(xùn)技術(shù),提高培訓(xùn)的能力。
總之,能有效地實現(xiàn)管理目標(biāo),員工發(fā)自內(nèi)心服你,管理才是真正到位。
[u]企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
[/u] 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保證,沒有文化支撐的企業(yè)沒有大的發(fā)展前途。
所謂企業(yè)文化,就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念。是企業(yè)體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作企業(yè)體制中的“硬體”,那么企業(yè)文化就是“軟體”。企業(yè)文化是一個企業(yè)長期的積淀和凝結(jié),它是在特有的實踐中提煉出來的,是企業(yè)的精神財富和精神動力,雖然是無形的,但卻是能動的,它時時刻刻滲透為的各個方面。塑造獨特的品牌形象,就應(yīng)該有相應(yīng)的理念精神作指導(dǎo),這樣可以讓員工明確自己的職責(zé)是什么,讓消費者了解企業(yè)的服務(wù)方向是什么。在經(jīng)濟(jì)、文化一體化發(fā)展的今天,任何一種產(chǎn)品一經(jīng)推向市場,就意味著要面臨激烈的市場競爭,在競爭中能否處于優(yōu)勢地位、獲得消費者的認(rèn)同,取決于其品牌能否在消費者心目中樹立美好的形象,而品牌中非常重要的一個方面就是一個企業(yè)的文化。企業(yè)不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫,還要從研究商品的特點、考慮市場的影響力、適應(yīng)消費者心理等方面入手,這些方面的挖掘與創(chuàng)造都需要展示文化的感染力。
市場競爭不僅僅是物質(zhì)因素的競爭,還有精神文化因素的較量。有人說:“名牌的一半是物質(zhì),
一半是精神。”其實物質(zhì)發(fā)展到一定程度的今天,精神文明因素往往起著決定性的作用。如果給品牌注入高品位的文化含量,讓它帶著文化色彩去參與競爭,不僅能引起消費者的一些聯(lián)想,產(chǎn)生美好的想象,而且能夠激發(fā)消費
者心底的情感,震撼其心靈,從而使品牌平添幾份魅力。
企業(yè)經(jīng)營行為在企業(yè)管理中,經(jīng)常會出現(xiàn)以下的一些問題:
1、公司在市場環(huán)境變化,面臨更激烈的市場競爭時,公司各部門沒有建立明確的客戶中心意識,部門間沖突較多。
2、公司內(nèi)部溝通渠道不暢通,缺乏員工間、部門間聯(lián)絡(luò)感情的平臺,員工因此對工作關(guān)系不滿而大量流動。
3、企業(yè)缺乏凝聚力,不良的工作關(guān)系降低了企業(yè)的工作效率。
4、新進(jìn)員工不能感受和融入到企業(yè)文化中。
我們可以把企業(yè)文化看作一棵樹,他有根——企業(yè)的價值理念、樹干——企業(yè)的決策原則和制度體系、樹葉——公司的企業(yè)形象和員工行為。因此,通過企業(yè)文化的建設(shè),通過對企業(yè)文化中精神文化、制度文化、
行為文化和物質(zhì)文化四個層次的構(gòu)建與完善,就能解決一些根本性的、重大的問題,并讓企業(yè)文化之樹長
青。
當(dāng)今,文化被時代推向了品牌競爭的前臺,透過品牌的文化力去贏得消費者、社會公眾對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)
同,已經(jīng)是一種深層次、高水平、智慧型的現(xiàn)代企業(yè)競爭。品牌是文化的載體,文化是凝結(jié)在品牌上的企
業(yè)精華,又是滲透到企業(yè)執(zhí)行全過程、全方位的理念意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過品牌將視
野擴充套件到整個文化領(lǐng)域,對內(nèi)增強凝聚力,對外增強競爭力,并不斷將其自身轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。
品牌是企業(yè)文化的標(biāo)識,形象是企業(yè)文化的識別因素。人們可以通過品牌和形象透視出一個企業(yè)的經(jīng)營策
略、價值觀、經(jīng)營哲學(xué)等其自身的文化底韻,并從文化底韻中感受該企業(yè)的方方面面。
企業(yè)文化不僅是企業(yè)經(jīng)營管理者的需求,也是員工的一種需求?,F(xiàn)代企業(yè)既是人們工作的場所,又是人們
生活的場所。在人的一生中,工作占據(jù)了人們生活中近1/3的時間,人們有理由希望工作本身具有意義,希望在工作中實現(xiàn)自己的價值,并且希望這種意義和價值能夠以某種價值觀和標(biāo)準(zhǔn)來判斷。因此企業(yè)文化雖然帶有一定的功利因素,卻是人類不可少的社會目標(biāo)。
每一個企業(yè)都有自己獨特的環(huán)境、條件、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營管理方式、發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng),在這些因素之
上,逐漸的形成有本企業(yè)特點的企業(yè)文化。
一個企業(yè)如果無法塑造出適合企業(yè)生存的文化,進(jìn)而用這種文化來促進(jìn)企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的話,
那么這個企業(yè)是難以成為一個知名企業(yè)的。
企業(yè)文化的進(jìn)步會自然地進(jìn)入更高層次,這就是一種精神狀態(tài),不是被動的,是動態(tài)的精神狀態(tài),是一種
對所有事情的態(tài)度。這種態(tài)度看不見、摸不到,但它彌漫在大家之中。
建立企業(yè)文化是真正形成適合企業(yè)需要并能長期發(fā)揮積極作用的企業(yè)文化。其目的是:
1、在所有人員中建立共同的行動規(guī)范和價值觀,形成健康、內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化
2、對基礎(chǔ)制度的建設(shè)整合和規(guī)范化管理
3、培養(yǎng)員工對公司的向心力和凝聚精神,形成良好的團(tuán)隊氛圍
4、傳授科學(xué)的工具和方法,協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)大量的職業(yè)經(jīng)理人,持續(xù)的進(jìn)行公司提升
5、建立職員的職業(yè)生涯企劃,完善目標(biāo)管理系統(tǒng)
6、規(guī)范人力資源的系統(tǒng)管理,建立長遠(yuǎn)的團(tuán)隊學(xué)習(xí)規(guī)劃和操作程式,形成學(xué)習(xí)型企業(yè)
7、加強企業(yè)管理執(zhí)行能力,完善溝通系統(tǒng)加強與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)絡(luò)和管理,建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系酒店管理知識
佳覽商城是如何提升品牌價值的???
一句話,砸錢。跟滴滴、Uber一樣的,融資了幾十個億,把市場砸出來了,有錢有人自然 就 有品牌價值了。
以上就是小編對于品牌運營管理問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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