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營銷畢業(yè)論文
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于營銷畢業(yè)論文的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、市場營銷畢業(yè)論文怎么寫,有沒有好的選題或者范文可以下載
給你看下下面
的市場營銷論文題目參考下:
1.對某產(chǎn)品的市場進行預(yù)測
2.為某企業(yè)(產(chǎn)品)設(shè)計市場調(diào)查表和調(diào)查步驟
3.某產(chǎn)品的市場調(diào)查報告
4.某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合研究
5.某老產(chǎn)品開發(fā)市場的營銷策略組合研究
6.某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
7.某企業(yè)品牌策略研究
8.某企業(yè)分銷渠道策略研究
9.某企業(yè)促銷策略研究
10.為某企業(yè)設(shè)計銷售管理體系
12.如何合理控制銷售費用
13.我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
14.大學(xué)生消費心理和消費行為的研究
15.服務(wù)利潤鏈與內(nèi)部營銷研究
16.企業(yè)產(chǎn)品組合研究
17.企業(yè)品牌延伸分析
18.產(chǎn)品跨區(qū)銷售研究
19企業(yè)有效管理中間商研究
20.企業(yè)多渠道銷售模式分析
21.折扣定價法的心理作用分析
22.企業(yè)產(chǎn)品線定價法研究
23.POP廣告的作用及創(chuàng)新研究
24.企業(yè)“代言人”策略的應(yīng)用研究
25.顧客滿意度的影響因素與提升分析
二、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文提綱
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文提綱
導(dǎo)語:論文提綱是作者構(gòu)思謀篇的具體體現(xiàn),便于作者有條理地安排材料、展開論證。接下來我整理了市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文提綱,文章希望大家喜歡!
市場營銷專業(yè)的`畢業(yè)論文提綱
提綱范例二:淺談企業(yè)在市場營銷中的社會責(zé)任
摘要
1緒論
2企業(yè)在市場營銷中承擔(dān)社會責(zé)任的重要意義
2.1企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任是由企業(yè)的雙重身份決定的
2.2企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量和顧客忠誠度
2.3企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)樹立良好的社會形象
2.4企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)保持持續(xù)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
3我國企業(yè)營銷活動中不重視承擔(dān)社會責(zé)任的主要表現(xiàn)及其危害
3.1營銷觀念落后,甚至存在反社會營銷行為
3.2產(chǎn)品決策中不重視社會責(zé)任
4主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,進一步提高市場營銷水平
4.1自覺樹立社會市場營銷觀念
4.2實施綠色營銷,保護生態(tài)環(huán)境,保持企業(yè)持續(xù)競爭力
4.3自覺尊重消費者主權(quán),積極維護消費者利益
4.4提高認(rèn)識,依法經(jīng)營,自覺規(guī)范市場競爭行為
4.5倡導(dǎo)文明經(jīng)營,促進市場文化與精神文明建設(shè)
參考文獻
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文提綱
提綱范例一:電子商務(wù)視角下的皮草服裝設(shè)計研究
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 課題研究背景
1.2 研究意義及目的
1.3 研究現(xiàn)狀
1.4 研究方法以及創(chuàng)新點
2 電子商務(wù)視角下的皮草服裝概述
2.1 電子商務(wù)的定義
2.2 電子商務(wù)視角下的皮草服裝的定義
2.3 網(wǎng)絡(luò)銷售的皮草服裝概述
2.4 網(wǎng)絡(luò)銷售皮草服裝的設(shè)計特點及其與實體店銷售皮草服裝設(shè)計的不同
2.4.1 網(wǎng)絡(luò)和實體店銷售皮草服裝設(shè)計材料的區(qū)別
2.4.2 網(wǎng)絡(luò)和實體店銷售皮草服裝輪設(shè)計廓形的區(qū)別
2.4.3 網(wǎng)絡(luò)和實體店銷售皮草服裝設(shè)計工藝的區(qū)別
3 皮草服裝設(shè)計方法研究
3.1 皮草服裝設(shè)計方法概述
3.1.1 多種簡單工藝交替運用法
3.1.2 線條、塊面、圖案元素重復(fù)使用法
3.1.3 局部亮點設(shè)計法
3.1.4 多元素呼應(yīng)法
3.1.5 潮流輪廓轉(zhuǎn)移法
3.1.6 不同材質(zhì)交替使用法
4 網(wǎng)絡(luò)銷售皮草服裝設(shè)計實踐
4.1 實踐方法與具體內(nèi)容
4.2 設(shè)計靈感與效果圖
4.3 設(shè)計立裁與打樣以及具體工藝實現(xiàn)
4.4 實踐作品成衣展示
5 結(jié)論
5.1 全文總結(jié)
5.2 本文研究不足之處
5.3 未來展望
參考文獻
致謝
;三、
四、汽車服務(wù)營銷畢業(yè)論文
汽車服務(wù)營銷畢業(yè)論文
當(dāng)我國汽車銷售不斷增長的同時,汽車售后服務(wù)變得越來越重要并逐漸成為我國汽車4S店的主要利潤來源。下面為大家分享了汽車服務(wù)營銷的畢業(yè)論文,一起來看看吧!
[摘 要] 汽車企業(yè)之間的競爭日益加劇,在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競爭階段后,服務(wù)成為競爭的有力武器.本文通過對汽車服務(wù)營銷理論的分析,對企業(yè)如何開展服務(wù)營銷提出了幾點建議.
[關(guān) 鍵 詞]服務(wù)營銷顧客滿意策略
汽車市場競爭在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競爭階段后,服務(wù)成為競爭的有利武器,成為企業(yè)爭取差異化優(yōu)勢源泉.現(xiàn)在越來越多的汽車企業(yè)開始重視服務(wù),汽車服務(wù)營銷是以服務(wù)營銷理論為指導(dǎo)思想,以提升用戶滿意度與忠誠度為導(dǎo)向,樹立全員性、全過程的服務(wù)理念.
一、汽車服務(wù)營銷理論
服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動.同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品.從服務(wù)營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受.
二、汽車服務(wù)營銷的作用
汽車屬于大宗耐用消費品,具有一次消費花費資金大、使用周期長、需定期保養(yǎng)維護和檢測、頻繁易更換損件等特點.在汽車的購買和使用過程中,始終伴隨著各式各樣的汽車服務(wù).在購買時,要同銷售人員洽談,詢問汽車的性能、價格、配置等,此為咨詢服務(wù),還有汽車廠商提供的汽車金融服務(wù),保險服務(wù),購買后在使用中,汽車要進行定期的保養(yǎng)與維護服務(wù),發(fā)生交通事故時,需要定損、定險、理賠服務(wù).所以,對汽車這種獨特而價值高的商品,為消費者提供服務(wù)顯得更加重要.
1.汽車服務(wù)營銷給企業(yè)帶來長遠利益
服務(wù)營銷的核心理念是顧客的滿意和忠誠.如果企業(yè)能夠在顧客購買和使用汽車的過程中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客就會滿意.滿意的老顧客也會對企業(yè)及產(chǎn)品形成一定的忠誠度,并在親朋好友要購買汽車時,往往向其推薦自己使用的汽車品牌及產(chǎn)品.顧客的.忠誠度和推薦不但可以促進汽車產(chǎn)品的銷售,還可以降低成本,給企業(yè)帶來長遠的經(jīng)濟利益.
2.汽車服務(wù)營銷使企業(yè)獲得新的利潤
汽車服務(wù)不但對消費者重要,對企業(yè)來說也極其重要,它給企業(yè)帶來新的機會,新的利潤增長.從全球來看,汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的主力軍.根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在充分競爭的汽車市場中,汽車的銷售利潤占整個汽車業(yè)利潤的20%左右,零部件供應(yīng)利潤占20%左右,而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)中產(chǎn)生.
三、如何開展服務(wù)營銷
為提高我國汽車服務(wù)營銷水平,汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取“服務(wù)客戶,提高用戶滿意度”的營銷策略,轉(zhuǎn)換角色,換位思考.汽車服務(wù)營銷不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于專業(yè)的銷售人員,每一位員工都是企業(yè)提供服務(wù)的窗口.應(yīng)從汽車設(shè)計開始,到生產(chǎn)制造到營銷、使用,維修等,將服務(wù)貫穿于汽車“從生到死”的全過程.
1.建立汽車服務(wù)營銷新觀念
在提供服務(wù)上,廠家和經(jīng)銷商都應(yīng)該樹立起以客戶為中心的服務(wù)意識,而不是簡單的服務(wù)與收費的關(guān)系.作為汽車廠家和經(jīng)銷商,還應(yīng)樹立“保姆”意識,對用戶的買車、用車、養(yǎng)車和修車提供盡一切可能的幫助和便利,要像“保姆”一樣耐心、細心和精心,盡最大努力使顧客感到滿意.
2.樹立汽車服務(wù)品牌觀念
入世的成功標(biāo)志著中國經(jīng)濟正面臨重大的轉(zhuǎn)折,經(jīng)濟全球化必將導(dǎo)致國內(nèi)市場競爭的國際化,新經(jīng)濟的沖擊和消費的日趨成熟,使企業(yè)認(rèn)識到誰能樹立良好的品牌形象,誰就會贏得先機,占領(lǐng)和創(chuàng)造更大的市場.
中國重汽面臨激烈的市場環(huán)境,充分認(rèn)識到樹立品牌的重要性.早在1999年率先在國家工商行政管理局注冊了“親人”服務(wù)商標(biāo),使其成為業(yè)內(nèi)唯一注冊的服務(wù)品牌,并且將服務(wù)品牌人格化,賦予其獨厚的感 彩及鮮活的生命力.“親人”服務(wù)品牌理念包含親和用戶和全程陪護兩層含義.“親人”服務(wù)理念,把服務(wù)提升到一個非常高度,帶有濃厚的感 彩,使品牌富有人情味,使品牌有了鮮活的靈魂,從而使品牌的生命得到了延續(xù).
3.建立完善的售后服務(wù)體系
良好的售后服務(wù)是解決消費者后顧之憂的關(guān)鍵措施,是鞏固和提高市場占有率的重要手段.汽車市場容量的擴大和科技含量的增大,勢必大大提高汽車維修養(yǎng)護市場的容量.這對汽車行業(yè)來說必須以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),建立一套完善的售后服務(wù)體系,真正實現(xiàn)從“銷售服務(wù)”向“服務(wù)銷售”的跨越.首先,要提高汽車維修保養(yǎng)人員的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)水平.其次,加強汽車銷售服務(wù)的管理,提倡個性化的服務(wù).另外,汽車售后服務(wù)除了維修外,還應(yīng)積極開展汽車維護,保養(yǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù).今后消費者將更多地把目光投向那些能夠保證自己汽車維護的全過程,能夠為車輛建立檔案,并且提供定期服務(wù)的維修公司.
CRM即客戶關(guān)系管理,它是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高,以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程.CRM的策略就是要為客戶提供完整且一致的銷售、行銷與服務(wù),使客戶愿意與廠商進行互動與交易.它結(jié)合了信息系統(tǒng)、銷售機制、行銷企劃和客戶服務(wù),當(dāng)然也包含了企業(yè)的內(nèi)部作業(yè).這些方面經(jīng)過完整的整合,呈現(xiàn)給客戶一個協(xié)調(diào)一致的企業(yè)形象.隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)的普及,目前所有的汽車企業(yè)完全滿足現(xiàn)有進行CRM的要求.
四、結(jié)論
本文站在理論和實踐相結(jié)合的角度,通過對服務(wù)營銷理論的研究,得出服務(wù)是汽車企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢根本所在,并征對汽車企業(yè)如何開展服務(wù)營銷提出了建設(shè)性的意見.首先,企業(yè)要建立汽車服務(wù)營銷新觀念,其次,企業(yè)要樹立汽車服務(wù)品牌觀念,第三,企業(yè)應(yīng)使服務(wù)內(nèi)容更豐富,第四,企業(yè)應(yīng)加強加強客戶關(guān)系管理,最后,企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)人員素質(zhì),重視內(nèi)部營銷.通過對服務(wù)營銷策略各個方面的改進,企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度會有明顯的提升,公司的核心競爭力會得到明顯加強.
參考文獻:
[1]楊真:服務(wù)營銷――汽車經(jīng)銷商的制勝法寶[J].中國商界,2009,(4):95
[2]菲利普,科特勒:科特勒營銷新論[M].中信出版社,2002.
[3]瓦拉瑞爾,A,澤絲曼爾:服務(wù)營銷[M].機械工業(yè)出版社,2002
;以上就是關(guān)于營銷畢業(yè)論文相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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