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抖音客服春節(jié)飛鴿回復(fù)公告（抖音飛鴿客服回復(fù)率）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 17:17:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1300 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音客服春節(jié)飛鴿回復(fù)公告的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、抖音飛鴿可以發(fā)短信給客戶(hù)嗎
2、怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了
3、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導(dǎo)出聊天記錄嘛
4、抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用嗎

抖音客服春節(jié)飛鴿回復(fù)公告（抖音飛鴿客服回復(fù)率）

一、抖音飛鴿可以發(fā)短信給客戶(hù)嗎

不可以。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)，抖音規(guī)定禁止商家通過(guò)短信、電話、飛鴿、第三方平臺(tái)等聯(lián)系客戶(hù)，只能通過(guò)飛鴿客服系統(tǒng)聯(lián)系客戶(hù)。

二、怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了

怎么把抖音飛鴿系統(tǒng)客服服務(wù)邀約關(guān)閉了

答案如下：首先第一步是打開(kāi)設(shè)置，第二步是新的更好心一樣懂你的更好的。

三、抖音飛鴿客服系統(tǒng)能導(dǎo)出聊天記錄嘛

答：不能導(dǎo)出聊天記錄，但可以離線或者實(shí)時(shí)查看。

飛鴿系統(tǒng)是小店的IM客服系統(tǒng)。抖音商家可以通過(guò)飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢(xún)，解決售前售后問(wèn)題。抖音飛鴿支持離線查看聊天記錄和實(shí)時(shí)查看聊天記錄。飛鴿離線狀態(tài)下如何查看聊天記錄：入口1：【商家后臺(tái)】-【訂單】-【訂單管理】-點(diǎn)擊【飛鴿按鈕】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口2：【商家后臺(tái)】-【訂單】-【訂單管理】-【查看詳情】-【訂單詳情】-點(diǎn)擊【聯(lián)系買(mǎi)家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

入口3：【商家后臺(tái)】-【售后】-【售后工作臺(tái)】-點(diǎn)擊【聯(lián)系ta】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。入口4：【商家后臺(tái)】-【售后】-【售后工作臺(tái)】-【查看詳情】-【售后詳情頁(yè)】-點(diǎn)擊【聯(lián)系買(mǎi)家】，即可跳轉(zhuǎn)至飛鴿查看與該顧客的聊天記錄。

抖音小店飛鴿的功能用途：1、支付前訂單改價(jià)功能。2、訂單信息整合與發(fā)送。3、接待客戶(hù)數(shù)設(shè)置。

四、抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用嗎

抖音飛鴿上舉報(bào)用戶(hù)有用。抖音飛鴿是用戶(hù)和商家重要的實(shí)時(shí)溝通工具，在使用過(guò)程中，對(duì)于不文明、危害國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定、色情低俗、垃圾廣告、站外引流等消息，支持抖音商家客服舉報(bào)用戶(hù)和用戶(hù)舉報(bào)客服。

以上就是關(guān)于抖音客服春節(jié)飛鴿回復(fù)公告相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。