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做銷售基本要素（做銷售基本要素是什么）

發(fā)布時間：2023-03-20 16:17:50 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 974 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售基本要素的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、做銷售要具備哪些要素
2、做銷售的六個基本要求
3、銷售成功的基本要素
4、一個優(yōu)秀的銷售人員具備的因素

做銷售基本要素（做銷售基本要素是什么）

一、做銷售要具備哪些要素

業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)

要有事業(yè)心。高度的自信心對產(chǎn)品的徹底了解也就是業(yè)務(wù)水平的高超

A：頭腦——具有豐富的專業(yè)知識和一般的常識

B：鼻——嗅覺靈敏

耳——要懂得傾聽。了解客戶的所需，提供方案

嘴——要懂得應(yīng)合

心——熱忱，關(guān)懷，同情

肩——能擔當。

手——懂得收集信息　

腳——能跑。耐力

口才靠天賦，業(yè)績靠自己

有口才的人成不了一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員但有毅力的人切一定能成為一個好的成功者。

定于一　成于一　

既然認定這一行那就要全心全意投入不要半途而廢要有一種在這行成功的決心。

一個好的業(yè)務(wù)人員要有耐心，要能接受挫折，進行二次努力。人只有在挫折中才能成長。

時間管理和客戶管理

點精，線路，面廣

綜上所述：只要有企圖心，徹底掌握專業(yè)技術(shù)。才能為顧客制造價值。要成功的進行時間管理及顧客管理才能成為TOP

二、做銷售的六個基本要求

任何一個行業(yè)也是有要求的，銷售行業(yè)也不例外。下面我給大家分享做銷售的六個基本要求，歡迎參閱。

做銷售的基本要求1

充分的了解你的產(chǎn)品

首先應(yīng)該能準確的對你的客戶闡述明白消費這個產(chǎn)品有什么用處，與其它同類產(chǎn)品相比的優(yōu)勢。

做銷售的基本要求2

喜歡自己的銷售的產(chǎn)品

只有當你對你所銷售的產(chǎn)品真正喜歡認可的時候，才能感染到你的買家，如果你都表現(xiàn)不出自己對該產(chǎn)品的喜愛，那么你憑什么讓人家喜歡，又掏錢購買你的產(chǎn)品呢?

做銷售的基本要求3

覺得自己銷售的產(chǎn)品物有所值

一個合格的銷售人員大多都不會直接跟客戶討論價格，而是從產(chǎn)品的性能、實用性等各個方面介紹產(chǎn)品的優(yōu)越性，讓買家覺得，恩，這個東西掏這點錢買值!那要說服你所面對的客戶覺得你所銷售的產(chǎn)品物有所值，前提就是你要覺得你所銷售的產(chǎn)品賣的價格是與它所帶給使用者的價值是相符合的，讓你的客戶通過你的介紹，覺得你推薦給他的產(chǎn)品的確物有所值，這樣自然人家才會購買。

如果你都覺得你所銷售的產(chǎn)品價格有點高，不值所銷售的價格，憑借自己的優(yōu)惠權(quán)利不斷讓價，要么你所面對的客戶掉頭就走，要么你就只能損失自己的利益，向公司申請低價賣給你所面對的客戶群，隨后你的利益受損而且還會讓客戶在心底覺得你不專業(yè)。

做銷售的基本要求4

把控好自己的客戶

銷售任何產(chǎn)品對于銷售人員來說都需要一定的技巧，面對你所要銷售的買家，能夠做到把人家對你所銷售的產(chǎn)品所存在的疑慮都化解了，同時針對客戶的一些奇怪的問題能巧妙應(yīng)對，能夠通過你的解釋說服人家購買你所銷售的產(chǎn)品，的確對他來說是有用的，所以這個時候就要不斷地向更加專業(yè)的人討教解決的辦法，多學(xué)習(xí)如何更好解決的方法，如果不能做到不斷學(xué)習(xí)，更加專業(yè)的話，你就休想做好銷售!

做銷售的基本要求5

為你的客戶著想

銷售人員不僅僅是代表一個公司，更多的時候需要就買家的切身利益出發(fā)，就產(chǎn)品的優(yōu)勢能為所面對的客戶帶來什么樣的利益和好處出發(fā)，把產(chǎn)品的優(yōu)勢逐一介紹給你所面對的買家，這樣在整個銷售過程中，能夠體現(xiàn)出你本身的素質(zhì)，同時也能使買家覺得你不是在給他推銷或者強加銷售一個產(chǎn)品，從這個角度銷售，不僅僅能使買家覺得你是在為人家著想，同時在價格，產(chǎn)品本身的一些優(yōu)勢等問題方面，可能更容易征得買家認可，進而對你所銷售的產(chǎn)品或者你所在的公司的社會形象更加認可，這樣你才會被定位一個合格的銷售人員。

做銷售的基本要求6

不要只圖銷售業(yè)績

有很多銷售人員將取得銷售業(yè)績作為自己是否適合做銷售的唯一標準!更有甚者為如何賣掉自己所銷售的產(chǎn)品不懈努力，損害公司利益，對客戶亂承諾，跟公司不斷要求給客戶讓價……只要能取得銷售業(yè)績，可謂是不擇手段!…這種銷售人員從事銷售工作有百害而無一益，銷售崗位是一個窗口崗位，企業(yè)很多時候都抓的很重，投入的物力、財力、人力也最多，對銷售人員的要求呢當然也!所以你最后的結(jié)局會是怎么樣的呢?

三、銷售成功的基本要素

優(yōu)秀的銷售人員如能做到成功銷售產(chǎn)品是要通過三個力度的培養(yǎng)實現(xiàn)的。

一是良好的演講能力與產(chǎn)品演示技能、善于傾聽客戶的想法，與潛在客戶、客戶等進行有效地溝通，通過聆聽客戶需求、解決客戶擔憂和難題等實現(xiàn)自己的目標與理想；

二是人脈力，人脈即財脈，優(yōu)秀的銷售人員能夠通過培育人脈、經(jīng)營人脈來促進產(chǎn)品的銷售；三是學(xué)習(xí)力，學(xué)習(xí)力是一種個人的競爭能力，通過不斷的學(xué)習(xí)、不同形式的學(xué)習(xí)來增強對產(chǎn)品和消費者的了解，從而更好地進行產(chǎn)品的銷售。

希望對你有所幫助，望采納，謝謝。

四、一個優(yōu)秀的銷售人員具備的因素

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入;針對大學(xué)生就業(yè)形勢的不斷嚴峻，畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。那么aa呢?下面由我?guī)Т蠹铱纯窗?，希望您能滿意。

一個優(yōu)秀的銷售人員具備的四種因素

一、建立關(guān)系的能力

在當今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問)，力求敏銳地把握客戶的真實需求。

優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞ⅲ苡心托?，細致周到，反?yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠;他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。

今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

不管銷售人員的內(nèi)在動力如何，如果他們組織松散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。”

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

三、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明，有一點很重要，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。

優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

四、內(nèi)在動力

不同的人有不同的內(nèi)在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等，根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型;競爭型;自我實現(xiàn)型;關(guān)系型。

具體的說，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力;“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰(zhàn)勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感，他們通常會站出來對其同行說，“我承認你是本年度的最佳銷售人員，但是我會與你一比高低的”;“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀，他們總會把自己的目標定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系，他們往往為人慷慨、細致且做事盡力，“這樣的銷售人員非常難得，”美能達公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員。

沒有單純的競爭型、成就型、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征，他就會變得更成功。例如，“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識，他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯，并且能因此獲得更多的訂單。

一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備六要素

1.明確的目標

成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標。明確的目標通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標群定位的錯誤，會使銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解客喜好，常常能給顧客留下最好的印象。

優(yōu)秀的銷售人員都有執(zhí)行計劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮。

2.健康的身心

心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)銷售人員的內(nèi)在美。因此，銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。

3.開發(fā)顧客能力強

優(yōu)秀的銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。

4.強烈的自信

自信是成功人員必備的特點，成功的銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。

5.專業(yè)知識強

銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。優(yōu)秀的銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠優(yōu)于一般的銷售人員。

6.找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。

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