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    搞裝修怎么找客戶(搞裝修怎么找客戶聊天)

    發(fā)布時間:2023-03-20 14:12:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1629        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于搞裝修怎么找客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    搞裝修怎么找客戶(搞裝修怎么找客戶聊天)

    一、裝修業(yè)務(wù)找客戶方法

    裝修業(yè)務(wù)員找客戶其實很容易,只要做好任意一個渠道,每個月簽單10-20單非常輕松,尤其是一二三線城市的業(yè)務(wù)員。輕松一個月獲得30-50個左右量房精準業(yè)主!

    1. 微信  堅持每天加業(yè)務(wù)微信、加業(yè)主物業(yè)群,不要發(fā)硬廣告??梢晕陌富蛘摺盁o意間”暴露自己是做裝修的而且很有品質(zhì)的那種。這需要一定的思路套路。堅持6個月你每天都會有主動咨詢客戶!

    2. 抖音、抖音 每天發(fā)跑工地施工的視頻和素材還有裝修好了的裝修視頻,挑選優(yōu)質(zhì)的分享在抖音。個人賬戶 留手機號!每天及時回復(fù)私信。堅持半年!

    3. 視頻號 這個和抖音一樣,但是基于 微信,每天堅持發(fā)!把最真實的案例和裝修施工現(xiàn)場發(fā)出來! 自然有人咨詢問你 都是精準業(yè)主!堅持

    4. 裝修客源軟件。這個是比較著急拓寬客戶渠道的,可以直接手機搶單,也是一種非常直接的快捷的客戶方法。

    二、裝修客戶的尋找渠道和途徑有哪些

    現(xiàn)在如果你想要開一家裝修公司的話就需要有一定的客戶資源了,如果沒有的話你的公司是開不下去的,那么你知道有哪些 渠道 可以找到客戶呢?以下是我為你整理的裝修客戶的尋找渠道,希望能幫到你。

    裝修客戶的尋找渠道之小區(qū)內(nèi)尋找

    一、新交房小區(qū)

    新交房小區(qū)是客戶量最大的地方,我們做家裝業(yè)務(wù),有時最困難的問題就是不知哪里有客戶,也就是找客戶是最困難的,而新交房小區(qū)在交房期間,每天都會大量的客戶,所以業(yè)務(wù)員一定抓住小區(qū)交房這個機會。

    首先就是要準確地知道小區(qū)的交房時間和地點,不要錯過小區(qū)交房時間。

    其次就是要提前做好業(yè)務(wù)準備,與物業(yè)公司建立好關(guān)系,防止 其它 公司壟斷市場,所以應(yīng)該與物業(yè)經(jīng)理或保安隊長建立良好的合作關(guān)系,這一工作公司應(yīng)該配合業(yè)務(wù)員做好! 接下來就是要準備相關(guān)資料,包括宣傳資料、本小區(qū)的戶型解讀、本小區(qū)部分戶型設(shè)計方案。為了達到最好的宣傳效果,公司應(yīng)該提前派人前來量房,將所有戶型都量出來,做出詳細的解讀,并可針對每一套戶型,做出相應(yīng)的預(yù)算方案,最好是以小區(qū)套餐形式,推出幾種基本的家裝套餐;也可以提前設(shè)計好幾種戶型的方案,將這些資料組合成一本《業(yè)務(wù)講解圖冊》,每個在小區(qū)活動的業(yè)務(wù)員人手一本。

    業(yè)務(wù)員做好相應(yīng)準備工作以后,在小區(qū)開展工作,比其它公司的業(yè)務(wù)員就更具備競爭力,因為我們已經(jīng)有了詳細的套餐預(yù)算和方案了。有的公司反映說小區(qū)業(yè)務(wù)不好做,我想不是業(yè)務(wù)不好做,而是公司只求結(jié)果卻不做前面的準備過程。要想小區(qū)業(yè)務(wù)做得比別人好,一定要提前做好各項準備,做得越細致,后期聯(lián)系業(yè)務(wù)就越輕松。

    為了配合業(yè)務(wù)員在小區(qū)開展工作,公司應(yīng)該集中所有人力,想盡辦法在小區(qū)交房以前,簽下一個或兩個單,價格低一些也沒有關(guān)系,因為這是樣板間工程,有了樣板間在小區(qū)做業(yè)務(wù)的說服力就更大了。

    業(yè)務(wù)員在新小區(qū)交房期間,公司應(yīng)該派出多名設(shè)計師協(xié)助,讓客戶等待量房的時間最短化;同時,業(yè)務(wù)員應(yīng)抓住交房期客戶量大的機會,爭取接觸到更多的客戶。有時會出現(xiàn)這樣一種情況,就是交房期間客戶由于忙于驗收房屋,可能沒時間來考慮裝修,那業(yè)務(wù)員就要想盡一切辦法,多記錄客戶的電話號碼,因為一旦過了交房期,業(yè)主就不會再這么集中來小區(qū)了,有的業(yè)主領(lǐng)到新房鑰匙以后,就不再上新房來,所以,趁交房期間多記錄一些電話號碼,然后再慢慢地與客戶保持聯(lián)系?!翱蛻舳鄷r,要想辦法把客戶儲存起來”,等到客戶少時再進行反芻,一定要這樣。很多業(yè)務(wù)員在交房以后就反映說小區(qū)業(yè)主不多,那就是因為前期沒有進行很好的“客戶儲存”。

    二、公司開工工地的樓上樓下、左鄰右舍

    業(yè)務(wù)員在做小區(qū)業(yè)務(wù)的時候,有時可以利用公司已經(jīng)開工的工地,發(fā)展客戶資源。主要 方法 就是以公司新開工工地為中心,經(jīng)常性到開工工地的樓上樓下左鄰右舍或附近單元樓棟去尋找客戶,一旦發(fā)現(xiàn)客戶以后,就可以領(lǐng)著他們到施工工地去參觀,大部分客戶為穩(wěn)妥裝修起見,都會主動去左鄰右舍參觀學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)員抓住這個機會,接觸客戶的概率就比較大,一旦客戶參觀完施工工地以后,可以領(lǐng)他們再去看看其它的工地或樣板間,并帶領(lǐng)客戶上公司參觀。實踐證明,抓左鄰右舍是很好的業(yè)務(wù)渠道,成功率也較高。

    有很多業(yè)務(wù)員卻沒有利用好公司已經(jīng)開工的工地,不去抓與工地最近的客戶,卻去舍近求遠,在小區(qū)交房期間跑幾天,然后就到別的小區(qū)去了,沒有對施工工地進行精耕細作,從而浪費了很好的業(yè)務(wù)資源。

    裝修客戶的尋找渠道之客戶電話名單

    電話營銷是現(xiàn)代發(fā)展起來的一種營銷方式,它能在最短的時間內(nèi)通過電話聯(lián)系更多的客戶,是最經(jīng)濟的一種業(yè)務(wù)方式。但在進行電話營銷之前,最重要的問題就是想辦法搜集到客戶的電話號碼。家裝客戶的電話號碼有以下幾種搜集方式:

    一、從售樓員處搜集

    售樓員是賣房子的,每銷售一套房子,都會登記一份客戶信息,所以售樓員處肯定有很多的客戶電話號碼。業(yè)務(wù)員要與更多的售樓員建立關(guān)系,給售樓員相應(yīng)的好處,就可以搜集到很多客戶電話號碼。但是從售樓員處搜集的電話要注意以下幾個特點:

    1、盡量搜集客戶留下的固定電話,因為手提電話號碼經(jīng)常更換的機會較大,而固定電話一般不會頻繁更換號碼。

    2、要注意與小區(qū)的交房時間進行配合,盡量在新小區(qū)交房前一兩個月與客戶聯(lián)系,聯(lián)系太早,客戶的積極性不是很高,聯(lián)系太晚就有可能客戶已經(jīng)與別人聯(lián)系了。

    3、盡量多從售樓處搜集現(xiàn)房客戶的號碼,也就是售樓員每銷售出去了一套現(xiàn)房,你就能立即從售樓員那里得到號碼,在最短的時間內(nèi)與客戶聯(lián)系。

    二、從物業(yè)公司處搜集

    從物業(yè)公司處搜集電話號碼,主要是在交房前一段時間。有些小區(qū)物業(yè)公司是在交房前一周才入住小區(qū)開展工作,所以你要抓住這個特點,提前與物業(yè)公司建立聯(lián)系。一般來說,物業(yè)公司可能會將該小區(qū)的電話號碼同時賣給很多公司,那么打電話就要事先進行一翻研究,否則多家公司同時給客戶打電話,會給客戶形成一種“電話恐懼癥”,有些客戶甚至?xí)鹪V物業(yè)公司,從而給自己造成不必要的麻煩。

    三、從工人處搜集(物業(yè)的維修工、鋪地磚的瓦工、搬運材料的力工)

    在不能大量搜集電話號碼的時候,可以采用集少成多的辦法,與物業(yè)公司的維修工人、小區(qū)里施工的水暖工、瓦工以及搬運材料的工人建立聯(lián)系,通過他們?nèi)〉每蛻舻碾娫捥柎a,如果你能結(jié)識很多這樣的工人,那么也能搜集到很多的客戶電話號碼。

    四、從其它同行處搜集

    第四個搜集電話號碼的渠道就是同行共享。與櫥柜公司、地板公司、地磚公司等所有與你無競爭關(guān)系的家裝同行合作,彼此共享客戶電話資源,也可以搜集到很多的客戶電話號碼。但這一渠道既具有有利一面,也具有風(fēng)險一面,就是你的電話資源可能被其它家裝公司業(yè)務(wù)人員所荻悉,所以要慎用,特別重要的號碼,就不能與別人共享。同時,同行之間也應(yīng)建立一種潛規(guī)則,就是不能將號碼泄露給對方的同行,每個業(yè)務(wù)員都應(yīng)遵守這種約定。

    五、從房產(chǎn)中介公司搜集

    現(xiàn)在各個城市都有一些房產(chǎn)中介公司,業(yè)務(wù)員也可以與他們建立聯(lián)系,從他們那里搜集到一些新房買主或二手房買主的電話號碼。

    在客戶電話名單作為信息商品被拍賣的情況下,擁有一份客戶電話名單,通過電話聯(lián)系客戶不失為一個捷徑。本方法的優(yōu)點是潛在信息量豐富,缺點是沒有一定的電話基本功的業(yè)務(wù)員,很難吸引客戶。所以業(yè)務(wù)員要苦練打電話基本功。詳細電話營銷訓(xùn)練技巧見設(shè)計師教程《設(shè)計生活》。

    裝修客戶的尋找渠道之掌握團購信息

    一、 提前搜集團購單位信息

    由于團購需要長期的組織準備工作,所以業(yè)務(wù)員必須提前對市內(nèi)所有小區(qū)的團購單位或合資建房信息有全面了解,家裝一切工作,必須以信息搜集為前提。

    還是要回到前面所說的樓盤搜集上來,在搜集的信息資料當(dāng)中以下幾項是必不可少的:

    1、 團購單位的總戶數(shù)、幾種戶型、戶型面積各是多少

    2、 是否有單位領(lǐng)導(dǎo)的房子,他們都在哪棟樓,有多少套房子,戶型面積是多少

    3、 什么時候初步竣工,初驗是在什么時間

    4、 集資建房中建筑商與原單位有沒有關(guān)系,能不能借助建筑商的關(guān)系

    5、 單位的具體位置,項目的總負責(zé)人是誰,現(xiàn)場負責(zé)人是誰

    6、 團購房當(dāng)中誰是發(fā)起人,誰是具體落實者

    二、 單位團購組織方法

    團購的具體組織工作是和團購數(shù)量有很大關(guān)系的,如果是20戶以內(nèi)的,就屬于小規(guī)模團購,可以采取單位招集團購或者在公司內(nèi)部舉行活動;20戶以上乃至上百戶以上,就屬于大規(guī)模團購。大規(guī)模團購就要采取相應(yīng)較為完善的策略。

    1、 首先找到單位負責(zé)人,至少是項目的負責(zé)人,通過他取得關(guān)系的突破

    2、 最好能將團購裝修變成工程裝修,這樣就不會喪失任何一個客戶

    3、 在接觸單位高層領(lǐng)導(dǎo)之前,不妨先認識一些單位基層人員,通過他們進一步了解單位的情況和領(lǐng)導(dǎo)的具體信息,為與領(lǐng)導(dǎo)溝通找到更好的策略

    4、對于比較有影響力且對團購又比較熱心的中層領(lǐng)導(dǎo),可以許諾相當(dāng)?shù)难b修優(yōu)惠,最好讓他去做團購的組織工作,把他變成你的業(yè)務(wù)員

    5、如果經(jīng)過前期溝通以后,單位對團購比較有興趣,但內(nèi)部意見還不是很統(tǒng)一的話,就要在適當(dāng)時間,組織一次單位團購裝修說明會,推出各項優(yōu)惠的團購 措施 ,最好讓一些領(lǐng)導(dǎo)帶頭交納訂金,以形成一種團購的火熱氣氛

    三、 家裝團購的準備工作

    1、 準備設(shè)計方案,至少每種戶型要推出兩至三套比較經(jīng)典的方案

    2、 準備預(yù)算或套餐,因為如果單獨每戶做預(yù)算,很可能就會因個人的需求不一使團購中途夭折,或發(fā)生其它的意外,影響團購的質(zhì)量

    3、 準備材料合作單位,集中更多的優(yōu)勢

    4、 準備一些家裝“托”,最好以單位比較有影響力的人物為“托”

    5、 與單位領(lǐng)導(dǎo)或較有影響力的人溝通,將團購信息做成《單位團購裝修手冊》,每戶一本,在團購現(xiàn)場發(fā)下去(最好不要提前發(fā)下去,以免夜長夢多)

    6、 要做好兩手準備,一旦大團購不成功,可以組織小團購

    7、 將所有的成員聯(lián)系方式都記下來,以備團購不成功,再單戶聯(lián)系

    8、 要做好團購的保密,防止其它公司參與進去。

    客戶裝修最關(guān)心的問題

    1、公司的服務(wù)流程是怎么樣的?(做方案-預(yù)報價-交定金-簽開工合同-交工程款-完工-驗收-保修協(xié)議)

    2、設(shè)計方案(根據(jù)業(yè)主要求可以做出多少個平面方案?根據(jù)房子特點建議用什么風(fēng)格?流行什么色調(diào)跟樣式?電視背景做什么造型?應(yīng)該注意哪些風(fēng)水上的問題等)

    3、價格(預(yù)報價包括哪些內(nèi)容?全包、包工包輔料、包清工個多少錢?可以打多少折?)

    4、施工質(zhì)量(施工的工人或監(jiān)理是公司的員工還是到外面請的臨時工?有沒有在同一樓盤做過相同戶型的設(shè)計?有沒有正在施工的工地可以參觀的等一般會要求看工地,讓工地說話。)

    5、施工材料(材料是否環(huán)保?材料的規(guī)格有哪些,根據(jù)本戶型用哪些規(guī)格材料合適?哪些材料質(zhì)感適用在哪些地方等)

    6、工期長短(如果延期,延期費用該如何賠付)

    7、售后服務(wù)(有沒有驗收標準?具體保修內(nèi)容及時間是什么?)

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    三、小型裝修公司如何找到客戶?

    現(xiàn)在裝修行業(yè)的競爭非常大,房地產(chǎn)的蒸蒸日上也帶動了整個裝修行業(yè)的興起。但是裝修行業(yè)幾乎被一些大型的裝修公司被占據(jù),一些剛剛起步的小型裝修公司奈何找不到客戶。那么小型裝修公司如何找到客戶?小型裝修公司的客源在哪里找?這些問題可以從以下幾個方面去解決。

    一、 小型裝修公司如何找到客戶——發(fā)傳單 。對于剛剛起步的小型裝修公司沒有足夠的資金可以通過發(fā)放傳單海報的形式把自己宣傳出去。也闊以在一些小扇子和紙巾上面印刷廣告,分發(fā)出去,增加公司的知名度。

    二、 小型裝修公司如何找到客戶——家友趣裝修網(wǎng) 。小型公司在家友趣裝修網(wǎng)尋找客戶真的是個非常合適的平臺。上面有非常多想要主動裝修的客戶,輕輕松松就能在手機上找到客戶。家友趣裝修網(wǎng)會根據(jù)客戶的要求主動推給裝修公司,沒有行業(yè)壟斷,也減少了很多行業(yè)競爭。還可以在上面接到本地的裝修業(yè)主訂單,平臺合作的方式還有派單,前提條件都需要入駐商家展示才可以去操作,入駐平臺的費用投入也不多,簽幾個單子就賺回來了。

    三、 小型裝修公司如何找到客戶——熟人介紹。 裝修公司通過熟人介紹客戶是非常普遍的,小型裝修公司可以通過自己的親朋好友來介紹客戶,形成一個熟人之間的客戶圈。

    四、 小型裝修公司如何找到客戶——加強網(wǎng)絡(luò)營銷 ??梢栽诋?dāng)?shù)責(zé)衢T論壇、建材、裝修行業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布相關(guān)文章信息,攔截互聯(lián)網(wǎng)裝修用戶;現(xiàn)在大部分裝修顧客都是在網(wǎng)上查看一些裝修公司的口碑,所以裝修公司必須在線上展示自己公司的優(yōu)勢,讓顧客看到。

    四、裝修找客戶去哪個網(wǎng)站

    1,做自己的家裝博客,在大型門戶網(wǎng)站上申請一個自己的家裝博客,以傳播家裝知識、介紹家裝材料和流程、推廣自己所代表的公司、介紹自己服務(wù)客戶的特色、記錄自己服務(wù)客戶的案例或經(jīng)過。

    2,選擇區(qū)域的家裝門戶行業(yè)網(wǎng)站(比如大魚裝修網(wǎng)),注冊一個以你所代表的公司為名字的服務(wù)機構(gòu),然后發(fā)一些設(shè)計圖片、施工案例、服務(wù)案例等充實自己的網(wǎng)頁,推廣難度不大,這是網(wǎng)上怎么找需要裝修的客戶可操作方法。

    3,在當(dāng)?shù)乇容^大的家裝門戶網(wǎng)站的論壇上面,發(fā)表帖子,介紹自己的公司和服務(wù),這個方法在網(wǎng)上怎么找需要裝修的客戶需要沉淀積累。

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    以上就是關(guān)于搞裝修怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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