營(yíng)銷管理現(xiàn)狀

舉個(gè)例子：

某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目診斷及對(duì)策

目錄提示

第一部分 項(xiàng)目概況

第二部分 商業(yè)現(xiàn)狀

一、 蕭條的商業(yè)街

二、 混亂的業(yè)態(tài)布局

三、 下降的租金狀況

四、 入駐商戶觀點(diǎn)

五、 消費(fèi)者觀點(diǎn)

六、 運(yùn)營(yíng)商觀點(diǎn)

第三部分 項(xiàng)目癥結(jié)綜合分析

一、 短視利益驅(qū)使下的商業(yè)運(yùn)作模式，房子賣出去了，誰(shuí)來(lái)對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)？

二、 市場(chǎng)調(diào)研不充分，缺乏準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)法有效吸引消費(fèi)群體。

三、 建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念的錯(cuò)位，致使市場(chǎng)運(yùn)作先天受限。

四、 違背商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，缺乏消費(fèi)者和商家雙重服務(wù)核心的經(jīng)營(yíng)理念。

五、 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的無(wú)奈，多角關(guān)系，管理難以統(tǒng)一。

第四部分 解決思路

一、 商戶賺錢(qián)才是硬道理。

二、 六方會(huì)談

三、 找準(zhǔn)定位，確立不可替代的商業(yè)地位。

四、 開(kāi)放心態(tài)，開(kāi)放門(mén)戶，鏟除障礙，打通消費(fèi)者通道，樹(shù)立親和可愛(ài)的品牌形象。

五、 針對(duì)目標(biāo)定位，精準(zhǔn)切入，做好品牌推廣和創(chuàng)新宣傳活動(dòng)。

第五部分 項(xiàng)目實(shí)施方案

一、 工作推進(jìn)計(jì)劃

1. 溝通階段

1) 與開(kāi)發(fā)商的溝通

2) 目標(biāo)消費(fèi)群調(diào)研

3) 商戶調(diào)研

4) 市場(chǎng)定位正式定案

5) 與業(yè)主溝通

6) 與政府有關(guān)部門(mén)溝通

2. 制定招商方案

1) 商業(yè)區(qū)劃

2) 制定店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格表

3) 制定商戶調(diào)整方案、租賃協(xié)議

4) 起草經(jīng)營(yíng)戶管理約定

5) 設(shè)計(jì)招商文案

6) 設(shè)計(jì)招商宣傳文案

7) 擬定招商實(shí)施方案

二、 宣傳推廣方案

1. 招商宣傳

2. 市場(chǎng)宣傳

1) 制定年度宣傳活動(dòng)方案

2) 財(cái)務(wù)預(yù)算

三、 成功關(guān)鍵點(diǎn)提示

1. 溝通難點(diǎn)

2. 商戶調(diào)整難點(diǎn)

3. 主力商戶公關(guān)方案

4. 商戶進(jìn)貨渠道溝通

四、 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及對(duì)策

. 與商戶溝通不暢的解決方案

2. 與業(yè)主溝通不暢的協(xié)調(diào)方案

3. 招商進(jìn)展不力的控制預(yù)案

4. 消費(fèi)者心理認(rèn)知的修正方案

三、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r，目前存在的問(wèn)題，以及解決方案

1.人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了初步的認(rèn)識(shí)

在20年前，如果你提到市場(chǎng)營(yíng)銷，人們都會(huì)感到很新鮮。而今天中國(guó)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者多半對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“生產(chǎn)面向消費(fèi)”、“以消費(fèi)者為中心，滿足消費(fèi)者需要”不再陌生，有些甚至對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論及其發(fā)展十分熟悉。發(fā)展比較快、比較好的一些企業(yè)（比如青島海爾）已經(jīng)建立起了完備的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，并因此而受益非淺。但中國(guó)改革開(kāi)放的時(shí)間不長(zhǎng)，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解和運(yùn)用十分淺顯，中國(guó)企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響也對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的滲入和市場(chǎng)營(yíng)銷理念的建立起了直接的阻礙作用。

近些年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，從1994年起中國(guó)正式進(jìn)入最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的49個(gè)國(guó)家和地區(qū)之列，2002年中國(guó)總體排名在第31位，但中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷化指標(biāo)卻排名在第49位，成為劣勢(shì)指標(biāo)?？梢?jiàn)，我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r不容樂(lè)觀。

2. 經(jīng)營(yíng)觀念滯后，營(yíng)銷理念不明的情況還普遍存在

當(dāng)前中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷概念，但在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中，他們把理論應(yīng)用于實(shí)踐并取得成效的比率卻不高。企業(yè)的庫(kù)存過(guò)高、丟失市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)力低下、低水平運(yùn)作的情況仍較多地存在。可以說(shuō)，在買(mǎi)方市場(chǎng)上，在競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈的狀態(tài)下，在消費(fèi)者愈來(lái)愈成熟的過(guò)程中，中國(guó)的企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、把握市場(chǎng)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)的發(fā)展需要。一方面，企業(yè)在改革的攻堅(jiān)階段面臨著各種深層次的矛盾，造成了企業(yè)承受著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，另一方面，企業(yè)也為找不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的靈丹妙藥而苦惱，為該如何把市場(chǎng)營(yíng)銷的理論應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，解決企業(yè)的問(wèn)題而困惑。

我國(guó)的企業(yè)從改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)歷著計(jì)劃體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)渡，從賣方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變，更將面臨著與國(guó)際上的跨國(guó)大企業(yè)的正面交鋒。短短二、三十年的時(shí)間中，中國(guó)的企業(yè)從沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)、沒(méi)有市場(chǎng)觀念到進(jìn)入完全的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)局面中，很多人的思想觀念都沒(méi)有跟上來(lái)。受昔日濃厚的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的影響，大部分企業(yè)仍然沒(méi)有把營(yíng)銷工作提升到戰(zhàn)略的高度。雖然他們都在想方設(shè)法搞好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)，但是，單純追求廣告的投入、宣傳手法低劣、競(jìng)爭(zhēng)手段單一(多次的價(jià)格大戰(zhàn))、品牌意識(shí)淡漠、短期行為等問(wèn)題依然普遍存在于企業(yè)中。落后的經(jīng)營(yíng)觀念極大地阻礙了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)展和提高，并使企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，企業(yè)缺乏參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的能力。

受滯后的經(jīng)營(yíng)觀念影響，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段、方法、措施也就較為落后。其中一個(gè)較為普遍的問(wèn)題是，中國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查研究的重視程度不夠，且投入嚴(yán)重不足。企業(yè)不了解市場(chǎng)，談“生產(chǎn)面向消費(fèi)”、接近市場(chǎng)、把握市場(chǎng)也就是一句空話。企業(yè)不接近市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)僅有一些模糊的認(rèn)識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求量、需求品種的估計(jì)不足，甚至估計(jì)錯(cuò)誤。有些企業(yè)在初戰(zhàn)告捷或初有成就后，還沒(méi)來(lái)得及進(jìn)行詳細(xì)的研究分析就馬上拿出一個(gè)宏偉的發(fā)展規(guī)劃，受目前成就的影響，往往高估了企業(yè)潛量和市場(chǎng)潛量。這樣的規(guī)劃缺乏客觀基礎(chǔ)，也很容易使企業(yè)掉進(jìn)盲目擴(kuò)張的陷阱。這是許多企業(yè)的一個(gè)誤區(qū)。

3.企業(yè)的品牌意識(shí)不強(qiáng)

品牌的內(nèi)涵非常廣泛，它確立的是企業(yè)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。品牌除了包含有產(chǎn)品質(zhì)量因素外，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)素、對(duì)消費(fèi)者承諾的兌現(xiàn)情況、消費(fèi)者的滿意程度等因素也包括其中。它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)觀念。因此，塑造品牌不是單純依靠形象廣告，且品牌的樹(shù)立要經(jīng)歷一個(gè)也許是漫長(zhǎng)的積累過(guò)程。企業(yè)樹(shù)品牌必須要有一個(gè)戰(zhàn)略的思想和計(jì)劃，要摒棄短期行為，腳踏實(shí)地地為消費(fèi)者服務(wù)。形象廣告是一種輔助的手段，企業(yè)行為只有與形象廣告相符才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)化作用?，F(xiàn)在企業(yè)的問(wèn)題是，要么對(duì)品牌形象不重視，要么對(duì)品牌的理解仍然停留在“實(shí)施品牌策略就是增加廣告投入”上，我們有些企業(yè)很善于利用媒體，在短時(shí)間里取得了巨大的成功。但輿論造勢(shì)不以創(chuàng)業(yè)、實(shí)力、技術(shù)領(lǐng)先等為基礎(chǔ)只會(huì)是一個(gè)媒體泡沫。光會(huì)造勢(shì)，忽視了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，最終只會(huì)導(dǎo)致失敗。我們身邊太多這樣的例子了。因此，不能忽視品牌的全面內(nèi)涵及品牌策略的基礎(chǔ)：合適的技術(shù)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，信得過(guò)的質(zhì)量，能兌現(xiàn)的承諾，完善和方便的服務(wù)，從消費(fèi)者角度出發(fā)的措施，有效的管理水平以及企業(yè)擁有的強(qiáng)大實(shí)力、全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的企業(yè)文化等。企業(yè)的品牌策略是開(kāi)拓市場(chǎng)的最有效途徑之一，但我們應(yīng)該知道，品牌策略絕少能在一夜之間成功的。

4. 市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)較低

中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員素質(zhì)普遍沒(méi)有達(dá)到要求，特別是生產(chǎn)性企業(yè)的銷售隊(duì)伍素質(zhì)偏低。他們對(duì)營(yíng)銷工作的理解較多地停留在“營(yíng)銷等于銷售(推銷)”的層面，營(yíng)銷管理工作落后，缺乏有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)銷策劃工作就算有，水平也較低，等等。由于市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)中的地位沒(méi)有真正確立，企業(yè)不能取得長(zhǎng)足發(fā)展。

5.市場(chǎng)營(yíng)銷前景廣闊

我國(guó)人口眾多，有著世界上最大的市場(chǎng)。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷剛剛起步，很多市場(chǎng)還沒(méi)有開(kāi)發(fā)出來(lái)，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)村居民是我國(guó)最大的消費(fèi)群體。目前占全國(guó)70%的農(nóng)村人口，實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)零售額僅占消費(fèi)品零售總額的43%，這意味著農(nóng)村市場(chǎng)是一個(gè)具有巨大潛力、有待開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷、農(nóng)村消費(fèi)品市場(chǎng)的開(kāi)拓都有著廣闊的前景。

現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷思想的革命建立在工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)、社會(huì)財(cái)富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎(chǔ)土。它以兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變?yōu)樘卣?一是營(yíng)銷范圍日益突破區(qū)域的界限向世界市場(chǎng)擴(kuò)張:二是營(yíng)銷方式從大規(guī)模無(wú)差異營(yíng)銷向小群體個(gè)性化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。在世界市場(chǎng)的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為主導(dǎo)的個(gè)體化營(yíng)銷，是現(xiàn)代營(yíng)銷思擔(dān)的宗旨。

四、企業(yè)及營(yíng)銷管理的總體情況描述（歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展）。

不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，在工商登記里面，關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有好幾種方式，必須存續(xù)，開(kāi)業(yè)，停業(yè)，注銷等，那這些經(jīng)營(yíng)狀態(tài)都說(shuō)明什么呢，表示企業(yè)處于一個(gè)什么樣的狀態(tài)呢，企盈小編今天跟你說(shuō)說(shuō)。

經(jīng)營(yíng)狀態(tài)一般分為八種：存續(xù)、在業(yè)、吊銷、注銷、遷入、遷出、停業(yè)、清算。因?yàn)椴煌》菘赡苡屑?xì)微的區(qū)別，一般在營(yíng)、正常、經(jīng)營(yíng)、在營(yíng)在冊(cè)、有效、在業(yè)在冊(cè)也是在業(yè)的意思。

1、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)存續(xù)是指：企業(yè)依法存在并繼續(xù)正常運(yùn)營(yíng)，但是不生產(chǎn)，也被稱作開(kāi)業(yè)、正常、登記。

2、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)在業(yè)是指：企業(yè)正常開(kāi)工生產(chǎn)，新建企業(yè)包括部分投產(chǎn)或試營(yíng)業(yè)。

因不同省份可能有細(xì)微的區(qū)別，一般在營(yíng)、正常、經(jīng)營(yíng)、在營(yíng)在冊(cè)、有效、在業(yè)在冊(cè)也是在業(yè)的意思。

3、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)吊銷;未注銷是指：吊銷企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，是工商局對(duì)違法企業(yè)作出的行政處罰。企業(yè)被吊銷執(zhí)照后，應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行清算，清算結(jié)束并辦理工商注銷登記后，該企業(yè)法人才歸于消滅。

4、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)注銷是指：企業(yè)已不復(fù)存在，喪失法人資格。

5、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)遷出是指：企業(yè)登記主管機(jī)關(guān)的變更，遷離某主管機(jī)關(guān)。

6、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)遷入是指：企業(yè)登記主管機(jī)關(guān)的變更，遷入某主管機(jī)關(guān)。

7、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)停業(yè)是指：由某種原因，企業(yè)在期末處于停止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)待條件改變后仍恢復(fù)生產(chǎn)。

8、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)清算是指：按章程規(guī)定解散以及由于破產(chǎn)、被吊銷等其他原因宣布終止經(jīng)營(yíng)后，對(duì)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行全面清查，并進(jìn)行收取債權(quán)，清償債務(wù)和分配剩余財(cái)產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

以上就是關(guān)于營(yíng)銷管理現(xiàn)狀相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

推薦閱讀：

影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的五要素

策劃營(yíng)銷平臺(tái)是做什么的(策劃營(yíng)銷平臺(tái)是做什么的呢)

銷售營(yíng)銷是什么意思（營(yíng)銷銷售是干什么工作）

銷售代理團(tuán)隊(duì)找產(chǎn)品（銷售代理團(tuán)隊(duì)找產(chǎn)品怎么找）

一字藝術(shù)字體設(shè)計(jì)圖