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抖音過了11點(diǎn)回復(fù)率還會(huì)上嗎（抖音回復(fù)時(shí)間是準(zhǔn)確時(shí)間嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 10:05:09 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 494 問大家

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本文目錄:

1、抖音店鋪晚上幾點(diǎn)不回復(fù)信息不影響評(píng)分
2、抖音沒有超時(shí)為什么還掉回復(fù)率
3、抖音掉了一個(gè)回復(fù)率能刷回來嗎
4、抖音客服晚上11點(diǎn) 不回復(fù)有影響嗎

抖音過了11點(diǎn)回復(fù)率還會(huì)上嗎（抖音回復(fù)時(shí)間是準(zhǔn)確時(shí)間嗎）

一、抖音店鋪晚上幾點(diǎn)不回復(fù)信息不影響評(píng)分

抖音店鋪晚上23點(diǎn)之后不回復(fù)信息不影響評(píng)分

人工回復(fù)是指每天8:00:00—22:59:59期間，買家每次發(fā)起會(huì)話，到客服人工回復(fù)，會(huì)話中買家的每輪消息所等待的平均時(shí)長在3分鐘左右。

拓展

1.抖音小店dsr具體含義

簡單來說，抖音小店dsr是通過寶貝與描述是否相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)的質(zhì)量組合而來的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，有助于及時(shí)了解用戶對(duì)店鋪的服務(wù)評(píng)價(jià)。

它核心指標(biāo)包括商家用戶口碑、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨態(tài)度等，同時(shí)還可以對(duì)比以上三個(gè)指標(biāo)的同行平均標(biāo)準(zhǔn)，以便了解自己店鋪與行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)的差距。

其中，指標(biāo)的具體含義如下表所示：

2.抖音小店dsr考核范圍

DSR考核周期：前1天至前60天內(nèi)的數(shù)據(jù)。

DSR包含三個(gè)因素：商品描述相符得分；商家服務(wù)態(tài)度得分；物流服務(wù)得分。

DSR分值構(gòu)成：1分至5分，最低1分，最高5分。

二、抖音沒有超時(shí)為什么還掉回復(fù)率

抖音沒有超時(shí)為什么還掉回復(fù)率？這是因?yàn)槎兑魰?huì)根據(jù)用戶的互動(dòng)行為進(jìn)行推送。比如說，如果你發(fā)出去的消息一直沒有得到回復(fù)，那么抖音就可能不會(huì)再推送你的消息給其他人，也就會(huì)造成回復(fù)率的下降。所以，要想提高回復(fù)率，除了發(fā)送有趣的消息外，還需要注意及時(shí)回復(fù)別人的消息，以此來維護(hù)自己的消息推送量。

三、抖音掉了一個(gè)回復(fù)率能刷回來嗎

能。根據(jù)查詢抖音官網(wǎng)得知，抖音掉了一個(gè)回復(fù)率能刷回來，抖音由字節(jié)跳動(dòng)孵化的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個(gè)面向全年齡段的短視頻社區(qū)平臺(tái)。

四、抖音客服晚上11點(diǎn) 不回復(fù)有影響嗎

不影響。

一般來說人工客服在十一點(diǎn)到十一點(diǎn)半已經(jīng)下班，但是時(shí)間是由抖店決定的，你需要根據(jù)公司規(guī)定時(shí)間來工作即可。

客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細(xì)分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進(jìn)行的客戶服務(wù)；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進(jìn)行客戶服務(wù)；語音客服是指主要以移動(dòng)電話的形式進(jìn)行的客服服務(wù)。

以上就是關(guān)于抖音過了11點(diǎn)回復(fù)率還會(huì)上嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。