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抖音im不滿意率（抖音im不滿意率怎么提高）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 07:35:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 114 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音im不滿意率的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、im不滿意消息數(shù)是什么意思
2、抖店客服不滿意率50%是一個(gè)人的嗎
3、抖音客服滿意度多少算及格
4、抖音客服滿意度如何評(píng)判的如何投訴

抖音im不滿意率（抖音im不滿意率怎么提高）

一、im不滿意消息數(shù)是什么意思

意思是消息數(shù)不準(zhǔn)確。IM為即時(shí)通訊，指能夠即時(shí)發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時(shí)通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。

二、抖店客服不滿意率50%是一個(gè)人的嗎

是。根據(jù)查詢抖店的相關(guān)信息得知，抖店客服不滿意率50%是一個(gè)人的。抖店的上線將推動(dòng)抖音線上的流量力量和線下的實(shí)體門店終端進(jìn)一步形成合力，是區(qū)域性垂直品牌將流量曝光轉(zhuǎn)為客流到店一次營(yíng)銷契機(jī)。

三、抖音客服滿意度多少算及格

其中3分鐘人工回復(fù)率，以及客服滿意度90%和客服回復(fù)率95%就是體現(xiàn)商家服務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn)。抖音客服回復(fù)率97%屬于達(dá)標(biāo)。

四、抖音客服滿意度如何評(píng)判的如何投訴

你想問的是抖音客服滿意度如何評(píng)判吧？步驟如下：

1、抖音消費(fèi)者在對(duì)話輸入框，點(diǎn)右側(cè)的“+”號(hào)，看到“服務(wù)評(píng)價(jià)”并點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入抖音客服服務(wù)評(píng)價(jià)頁(yè)面后，即可看到星級(jí)評(píng)分及自主評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)最高星級(jí)為5星，即非常滿意，評(píng)價(jià)星級(jí)越少說明對(duì)服務(wù)越不滿意。

3、評(píng)價(jià)完成后，會(huì)顯示商家自定義配置的評(píng)價(jià)話術(shù)，比如“感謝您對(duì)客服XX的評(píng)價(jià)”之類。

以上就是關(guān)于抖音im不滿意率相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。