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七天無理由使用過可以退嗎（七天無理由用過）

發(fā)布時間：2023-03-20 05:59:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1189 問大家

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本文目錄:

1、淘寶買的商品如果用過了還能七天無理由退貨嗎
2、超過七天無理由還能退貨嗎
3、超過7天無理由退貨還能退么
4、超過七天無理由還能退貨嗎

七天無理由使用過可以退嗎（七天無理由用過）

一、淘寶買的商品如果用過了還能七天無理由退貨嗎

部分商品用過，也支持七天無理由退貨。買家在簽收商品之日起七天內(nèi)，對支持七天無理由退貨并符合完好標準的商品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

1、支持七天無理由退貨的商品有：

服裝服飾(除貼身用品)、數(shù)碼產(chǎn)品及配件、家紡居家日用、母嬰用品（除食品、貼身用品）、寵物用品（除食品、藥品）、圖書、珠寶鉆石類、家具、家電等。

2、不支持七天無理由退貨的商品有：

鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新鮮蔬果、寵物、個性定制、設(shè)計服務(wù)、網(wǎng)游、話費、數(shù)字閱讀、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、電子憑證、訂閱的報紙、期刊。

擴展資料：

退貨規(guī)范：

1、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨申請（自物流顯示簽收商品的次日零時起計算，滿168小時為七天）。

2、買家退回的商品應(yīng)當完好。

3、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品，賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優(yōu)于淘寶網(wǎng)要求的七天無理由退貨要求。

4、買家進行七天無理由退貨時，若商品賣家包郵，買家僅承擔退回郵費；若商品未包郵或系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。買家存在濫用會員權(quán)利行為的，所有運費均由買家承擔。

參考資料來源：淘寶網(wǎng)-淘寶規(guī)則

二、超過七天無理由還能退貨嗎

超過七天無理由還能退貨。超過七天只是不能夠無理由退貨，超過七天也能夠申請退貨的。如果是發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，可以在交易成功后十五天內(nèi)申請退貨質(zhì)量問題。但是如果商品沒有質(zhì)量問題，七天內(nèi)沒有申請無理由退貨，那么這個商品只能由購買者自己擁有。

網(wǎng)購注意事項：

1、貨比三家

網(wǎng)絡(luò)比商品比奔波于現(xiàn)實尋找商品方便多了，至少通過各種信息來認識和判斷它，心里也應(yīng)該有個價位，價格太高或太低都受不了?？吹侥繕藢氊惖臅r候不要著急動手，先比一下吧。

2、瀏覽詳細頁面

很多買家不看詳細信息，買回來后發(fā)現(xiàn)不適合自己的風格想退貨，但是人家的商品很好。所以在購買之前弄清楚寶貝的真實身份，看看是不是真的需要的東西吧。

3、向店家咨詢

購買前務(wù)必聯(lián)系賣家，詢問寶貝相關(guān)信息、相關(guān)服務(wù)、相關(guān)優(yōu)惠等。

4、確認接收信息

這是最后一步，也是最重要的一步。如果收貨地址錯了的話，一旦發(fā)貨必須重新與物流聯(lián)系。那樣需要時間，如果想早點得到寶貝的話千萬要注意不要填錯地址。

三、超過7天無理由退貨還能退么

消費者在網(wǎng)購時，僅憑圖片和文字展示，很難判斷商品的真實性和可靠性，如果收到的貨物與消費者的期望相差較大，常常會產(chǎn)生退貨的念頭并由此引發(fā)與商家的糾紛。有了“7天無理由退貨”這把“尚方寶劍”，網(wǎng)購的商品只要不喜歡，都可以退回去。

什么是“七天無理由退貨”

“7天無理由退換貨”是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi)(如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)。

網(wǎng)購商品，消費者有權(quán)自收到貨七日內(nèi)無理由退貨(除了消費者定做的、鮮活易腐的、數(shù)字化商品、報紙期刊等四類商品外；同時，根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，也不適用無理由退貨)。

“七天無理由退貨”受法律保護

如果消費者對自己購買的商品不喜歡了，在7天的冷靜期進行的退貨是受消法保護的。經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨，或是未經(jīng)消費者確認、自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨，以及收到貨卻不辦理退貨手續(xù)或是未退款，有以上情形之一并超過15日的，視為故意拖延或者無理拒絕。違者可處以50萬元以下的罰款。

超過七天還能不能無理由退貨

四、超過七天無理由還能退貨嗎

超過七天賣家則可以拒接消費者的“七天無理由退貨”請求。消費者如遇到維權(quán)問題，仍需要買賣雙方具體溝通。網(wǎng)購時，消費者要理性消費，一旦出現(xiàn)消費糾紛，要及時向購物網(wǎng)站或者消協(xié)組織、工商部門投訴舉報，這樣才能減少和避免糾紛的發(fā)生，從而促進網(wǎng)絡(luò)購物的健康發(fā)展。根據(jù)《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第九條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一的，視為故意拖延或者無理拒絕：（一）對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù)，或者未向消費者提供真實、準確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息，致使消費者無法辦理退貨手續(xù)；（二）未經(jīng)消費者確認，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；（三）以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；（四）自收到退回商品之日起無正當理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。

法律依據(jù)

《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》第九條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應(yīng)當依照法律規(guī)定承擔無理由退貨義務(wù)，不得故意拖延或者無理拒絕。經(jīng)營者有下列情形之一的，視為故意拖延或者無理拒絕：

（一）對于適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起超過十五日未辦理退貨手續(xù)，或者未向消費者提供真實、準確的退貨地址、退貨聯(lián)系人等有效聯(lián)系信息，致使消費者無法辦理退貨手續(xù)；

（二）未經(jīng)消費者確認，以自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；

（三）以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；

（四）自收到退回商品之日起無正當理由超過十五日未向消費者返還已支付的商品價款。

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