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微信視頻號小店怎么退款

發(fā)布時間：2023-03-19 23:16:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1437 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信視頻號小店怎么退款的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、微信視頻號小店直播賣貨的錢怎么提現(xiàn)？
2、視頻號買的東西申請退款拒絕退款還可以申請退款嗎
3、微信視頻號里購物商家不發(fā)貨投訴會不會退錢
4、微信視頻號直播買的東西怎么退貨？

微信視頻號小店怎么退款

一、微信視頻號小店直播賣貨的錢怎么提現(xiàn)？

15+7 別急

視頻號商品結(jié)算周期（2022年8月31號生效）

（1）用戶支付成功后，用戶已支付的資金扣除交易手續(xù)費后轉(zhuǎn)入待結(jié)算資金。自商家完成發(fā)貨并輸入物流信息起，用戶可以點擊“確認(rèn)收貨”；自有物流信息15天后，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨。

（2）商品確認(rèn)收貨7天內(nèi)（含7天，之前是15天）為售后期，若售后期內(nèi)未產(chǎn)生退款、退換貨等售后糾紛行為，售后期后資金將解凍轉(zhuǎn)入可提現(xiàn)資金。

（3）若用戶確認(rèn)收貨7天內(nèi)發(fā)生退款、退換貨等售后糾紛行為，則售后糾紛維權(quán)完結(jié)后，資金才可以解凍轉(zhuǎn)入可提現(xiàn)資金。商家需要在48小時內(nèi)審核售后，若商家超過48小時響應(yīng)，則金額從待結(jié)算資金默認(rèn)退款給用戶，若用戶售后申請被商家拒絕后，用戶可以申請平臺介入處理交易糾紛。

（4）用戶對訂單中某一商品申請售后，系統(tǒng)將凍結(jié)訂單金額。無售后的訂單將會正常結(jié)算。

注意：①交易手續(xù)費扣除0.6% ，提現(xiàn)不收費。②每日只能提現(xiàn)一次，金額沒有限制。

如到了結(jié)算周期還是長時間未結(jié)算或是無法提現(xiàn)，可以參考處理平臺上的辦法需求幫助：

延遲結(jié)算處理-魚尾資訊網(wǎng)

二、視頻號買的東西申請退款拒絕退款還可以申請退款嗎

可以。視頻號買的東西申請退款拒絕之后可以跟商家說清楚原因在申請退款。視頻號指微信視頻號。微信視頻號是2020年1月22日騰訊公司官微正式宣布開啟內(nèi)測的平臺。微信視頻號不同于訂閱號、服務(wù)號，是一個全新的內(nèi)容記錄與創(chuàng)作平臺，也是一個了解世界的窗口，視頻號的位置也不同。

三、微信視頻號里購物商家不發(fā)貨投訴會不會退錢

您好，如果您在微信視頻號里購買商品，但是商家不發(fā)貨，您可以投訴，并要求退款。微信視頻號提供的售后服務(wù)是有保障的，如果您投訴的商家不發(fā)貨，微信視頻號會根據(jù)您的投訴情況，給您退款，最多可以退款500字，最少可以退款200字。

四、微信視頻號直播買的東西怎么退貨？

明確的說這種視頻號退貨的話，你就只能找客服，客服不同意的話，還是要好好的溝通，真的沒有其他辦法的。

以上就是關(guān)于微信視頻號小店怎么退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。