抖音生鮮退貨規(guī)則（抖音生鮮退貨規(guī)則最新）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音生鮮退貨規(guī)則的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音小店怎么退貨退款流程如下

• 2、抖音退貨可以申請幾次

• 3、抖音買東西如何退貨呢？

• 4、抖音超過30天還能退貨嗎

一、抖音小店怎么退貨退款流程如下

;     抖音平臺除了可以刷視頻之外，其實也慢慢開拓了

      (1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

      (2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會觸極速退款。

      (3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單，由平臺客服對糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

      (4)平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責(zé)任的訂單，平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。

      (5)商家將退貨退還至消費者(消費者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺判責(zé)為消費者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費者并承擔(dān)相關(guān)退回運費。

      (6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。

      七天無理由退換是保證不影響二次銷售的前提下進(jìn)行的，交建議您與賣家協(xié)商交流，并說明愿意，賣家基本都愿意幫你換貨，郵費協(xié)商淘寶賣家經(jīng)不起差評的折騰。

      抖音平臺除了可以刷視頻之外，其實也慢慢開拓了電商業(yè)務(wù)板塊，比如說抖音小店等等，有一些朋友在抖音平臺上面下單了，收到貨之后，想要退貨，那么抖音小店怎么退貨?退貨規(guī)則是什么?

      抖音小店怎么退貨

      首先打開進(jìn)入手機上的抖音軟件，然后點擊頁面底部的消息，下一步點擊消息頁面里的購物助手，隨后再點擊頁面底部訂單物流。

      緊接著查看訂單詳情，接下來點擊申請退款，然后選擇退款原因并點擊底部的提交。

      發(fā)貨后極速退款的退款流程如下:

      (1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

      (2)觸發(fā)極速退款:進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會觸極速退款。

      (3)平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單，由平臺客服對糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

      (4)平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責(zé)任的訂單，平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。

      (5)商家將退貨退還至消費者(消費者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺判責(zé)為消費者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費者并承擔(dān)相關(guān)退回運費。

      (6)平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。

      七天無理由退換是保證不影響二次銷售的前提下進(jìn)行的，交建議您與賣家協(xié)商交流，并說明愿意，賣家基本都愿意幫你換貨，郵費協(xié)商淘寶賣家經(jīng)不起差評的折騰。

二、抖音退貨可以申請幾次

抖音商城買的商品不滿意，想要申請退貨店家不同意，那么抖音退貨可以申請幾次呢？一起來看看吧~

抖音退貨可以申請幾次？

抖音退貨可以申請3次，可以直接在我的客服頁面和客服說明情況退款，在抖音商城申請退貨具體操作步驟如下：

1、點擊我，點擊抖音商城。

2、點擊我的訂單。

3、點擊需要退貨的訂單。

4、點擊申請售后。

5、點擊退貨退款后，說明原因提交即可。

本文以榮耀V40輕奢版為例適用于Magic UI 4.2系統(tǒng)抖音V18.9.0版本

三、抖音買東西如何退貨呢？

抖音買東西還沒收到貨就不用退貨，選擇退款即可：

方法步驟

1、首先打開抖音選擇【我】再選擇【抖音商城】如下圖所示：

2、然后再選擇【我的訂單】如下圖所示：

3、然后再選擇需要退貨的訂單，如下圖所示：

4、再選擇【申請售后】如下圖所示：

5、再選擇【僅退款】如下圖所示：

6、再選擇貨物狀態(tài)，和退款原因，之后再簡單描述一下，然后選擇提交即可如下圖所示：

四、抖音超過30天還能退貨嗎

抖音商家明確商品保質(zhì)期≤30天。

抖音消費者自簽收之日起算距離保質(zhì)期到期天數(shù)≤3天的，支持消費者退款不退貨。

抖音商家明確30天<商品保質(zhì)期≤90天。

從消費者簽收之日起算距離保質(zhì)期到期天數(shù)≤7天的，支持消費者退款不退貨。

針對于零食/堅果/特產(chǎn)、咖啡/麥片/沖飲、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、酒類、茶、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目下商品保質(zhì)期≤120天的商品：

以上就是關(guān)于抖音生鮮退貨規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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