抖音小店在線客服在哪里找（抖音小店在線客服在哪里找?。?/h1>

發(fā)布時間：2023-03-19 21:38:26     稿源： 創(chuàng)意嶺    閱讀： 1580        問大家

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本文目錄:

• 1、抖音客服在哪里

• 2、怎么找抖音客服？

• 3、抖音上聊過天的電商客服從哪找

• 4、抖音小店為顧客安裝服務(wù)在哪里找

一、抖音客服在哪里

抖音客服在設(shè)置的反饋與幫助或關(guān)于抖音里面可以找到。

抖音軟件版本：23.9.0，操作系統(tǒng)：Android。

方法一

進(jìn)入抖音，點擊進(jìn)入右下角“我”，再點擊右上角“三”圖標(biāo)，接著在彈出列表下打開“設(shè)置”，然后進(jìn)入設(shè)置中的“反饋與幫助”，進(jìn)入后，在其中選擇你遇到的問題并反饋就可以了。

方法二

可以打開設(shè)置下的“關(guān)于抖音”，可以看到官方郵箱和客服服務(wù)熱線，選擇發(fā)送郵件到郵箱，或者撥打客服熱線來咨詢客服。

抖音

抖音是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，是一個專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝15秒的音樂短視頻，形成自己的作品。此App已在Android各大應(yīng)用商店和APP Store均有上線。隸屬于北京微播視界科技有限公司。

抖音App是一款社交類的軟件，通過抖音可以分享你的生活，同時也可以在這里認(rèn)識到更多朋友，了解各種奇聞趣事。用戶可以選擇歌曲，配以短視頻，形成自己的作品，可以通過視頻拍攝快慢、視頻編輯、特效（反復(fù)、閃一下、慢鏡頭）等技術(shù)讓視頻更具創(chuàng)造性，而不是簡單地對嘴型。

抖音平臺都是年輕用戶，配樂以電音、舞曲為主，視頻分為兩派：舞蹈派、創(chuàng)意派，共同的特點是都很有節(jié)奏感。也有少數(shù)放著抒情音樂展示咖啡拉花技巧的用戶，成了抖音圈的一股清流。

二、怎么找抖音客服？

聯(lián)系上抖音客服就需要在手機上打開抖音app，然后點擊設(shè)置按鈕，選擇反饋與幫助，選擇自己遇到的問題，再點擊我的反饋即可看到客服。具體操作如下：

1、選擇右下角選項打開個人中心，然后通過右上角的“...”按鈕進(jìn)入設(shè)置頁面。

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2、右側(cè)展開的選項中，可以看到有設(shè)置，點擊它。

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3、接下來我們需要在設(shè)置頁面的下方找到“反饋與幫助”的選項，就可以聯(lián)系客服反饋情況了。

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4、在此之后，進(jìn)入反饋與幫助頁面的朋友只要點擊右上角的“我的反饋”按鈕。

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5、進(jìn)入我的反饋頁面后，可以看到抖音官方的客服郵箱，可以先留言意見反饋，再通過郵箱聯(lián)系客服。

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注意事項：

如果自己在手機上不會操作的話，還可以直接選擇打電話進(jìn)行反饋或者咨詢都是可以的，相互之間不會影響。

三、抖音上聊過天的電商客服從哪找

第一步：點擊抖音圖標(biāo)，找到抖音APP的圖標(biāo)，點擊。

第二步：點擊右上角的三條杠，找到抖音里右上角的三條杠，點擊。

第三步：查找我的客服，找到抖音的我的客服，查找完成。

四、抖音小店為顧客安裝服務(wù)在哪里找

抖音小店為顧客安裝服務(wù)在哪里找

可以找抖音小店客服問就好了

抖音小店是比較受大家歡迎的平臺，現(xiàn)在在抖音小店開店的商家可以說是越來越多了，對于抖音小店商家來說，需要去設(shè)置抖音小店的客服，那么抖音小店24小時人工服務(wù)在哪里？

一、抖音小店24小時人工服務(wù)在哪里？

1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺，點開。

2、點按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。

3、點按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時間很久，1-2小時才能夠排到隊。

抖音小店24小時人工服務(wù)在哪里？客服要注意什么？

二、客服要注意什么？

1、當(dāng)顧客猶豫不決時，處理顧客選擇困難的方法?？头阡N售過程中經(jīng)常會顧客面對多件商品猶豫不決的情況，這時說明顧客對這幾件商品都非常感興趣，不過并不想全部買下，這就需要我們通過自己的專業(yè)知識幫顧客分析哪件商品最適合顧客的需求，幫助顧客做選擇。這時我們一定要把握住主動權(quán)，讓顧客隨著我們的思路走，這樣就成功了一大半。顧客還會覺得我們非常專業(yè)，非常信任我們。

2、當(dāng)顧客討價還價時，告訴顧客店鋪的商品價格都是有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的，我們謝絕還價的，希望顧客可以理解?？头梢赃@樣跟顧客說：您好，非常抱歉，我們產(chǎn)品的價格對所有消費者都是統(tǒng)一的，不議價，希望您可以理解。

面對顧客議價的情況，針對愛占小便宜的客戶，我們一般從其他活動或者贈品的角度上來引導(dǎo)顧客，價格是還不了了，但是您下訂單后我們可以給你免郵費，或者送贈品，顧客一定會接受的。

3、當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生疑問時。顧客會產(chǎn)生這樣的疑問主要是因為顧客看不到商品，所以會有這方面的擔(dān)心，客服要理解顧客，出具相關(guān)證明取得顧客的信任，比如正規(guī)渠道進(jìn)貨的證明等。如果因為某些原因沒有相關(guān)硬件的證明，我們可以拿自己的產(chǎn)品和市場上假的產(chǎn)品進(jìn)行對比分析;或者產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看;也可以承諾顧客假1罰10、有質(zhì)量問題包退換。

如果需要在抖音聯(lián)系賣家客服，可以直接進(jìn)入后臺，點商服，然后輸入內(nèi)容，就會有人幫你解答問題了，當(dāng)然，大家要選擇在客服的上班時間去聯(lián)系，不然會問了可能沒有人回復(fù)，這樣等待的時間算是比較久的了。

以上就是關(guān)于抖音小店在線客服在哪里找相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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