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數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的目的(數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的目的的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
本文目錄:
一、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是干啥的
什么是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)(Digital Marketing)簡(jiǎn)稱(chēng)(Digital)是使用數(shù)字傳播渠道來(lái)推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐活動(dòng),從而以一種及時(shí)、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo))中的技術(shù)與實(shí)踐。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如非網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:社區(qū)媒體,電子廣告,橫幅廣告等。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)(來(lái)源:百度百科)
集成性:實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)與后臺(tái)的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶(hù)個(gè)性化需求的基礎(chǔ)??蓪?shí)現(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營(yíng)銷(xiāo)渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
個(gè)性化服務(wù):數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)按照客戶(hù)的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售習(xí)慣和愛(ài)好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷(xiāo)是一種低成本與人性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。
產(chǎn)品信息:互聯(lián)網(wǎng)可以提供當(dāng)前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)、保修信息、使用方法等,甚至對(duì)常見(jiàn)的問(wèn)題提供解答。用戶(hù)可以方便地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價(jià)格、品牌等。
選擇空間:數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)將不受貨架和庫(kù)存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷(xiāo)售的舞廳,使客戶(hù)提供幾乎無(wú)限的選擇空間。
成本優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價(jià)有限,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo),可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自主地索取,可拓寬銷(xiāo)售范圍,這樣可以節(jié)省促銷(xiāo)費(fèi)用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)的大多是對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品感興趣的客戶(hù),受眾準(zhǔn)確,避免了許多無(wú)用的信息傳遞,也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量,降低庫(kù)存費(fèi)用。
市場(chǎng):營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格和營(yíng)銷(xiāo)手段等可根據(jù)客戶(hù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境或庫(kù)存情況及時(shí)調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時(shí)空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷(xiāo)人員的創(chuàng)新。
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是干啥的?
使用數(shù)字技術(shù)促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品和服務(wù)可稱(chēng)為數(shù)字營(yíng)銷(xiāo), 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)涵蓋了使用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行的所有可能的營(yíng)銷(xiāo)工作。 并通過(guò)網(wǎng)站,搜索引擎,電子郵件,社交媒體和移動(dòng)應(yīng)用程序等數(shù)字渠道提供。
二、企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的目的是什么
數(shù)字新格局下的市場(chǎng)思維模式
作為世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一,中國(guó)的移動(dòng)社交用戶(hù)規(guī)模已達(dá)9.24億人,預(yù)計(jì)2022年中國(guó)移動(dòng)社交用戶(hù)整體突破10億人。中國(guó)特有的社交媒體、資訊和電商平臺(tái)如微信、微博、抖音、小紅書(shū)、嗶哩嗶哩、大眾點(diǎn)評(píng)、天貓和京東等,共同構(gòu)建起的中國(guó)社會(huì)化媒體生態(tài)格局。在媒體碎片化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化、電商社交化的強(qiáng)大趨勢(shì)推動(dòng)下, 對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析在企業(yè)決策中的重要性日益凸顯。
我們發(fā)現(xiàn),每個(gè)品牌都或多或少面臨的關(guān)鍵問(wèn)題:
1. 品牌的產(chǎn)品和服務(wù)是否讓消費(fèi)者滿(mǎn)意?與競(jìng)品相比有哪些認(rèn)知差異點(diǎn)?
2. 快速變化的品類(lèi)格局,有哪些產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新機(jī)會(huì)?
3. 散布在社交媒體和電商平臺(tái)上來(lái)自顧客的聲音,如何一站式分析和管理?
4. 如何改善線(xiàn)上和線(xiàn)下的全渠道顧客觸點(diǎn)體驗(yàn),提升顧客忠誠(chéng)度?
而以消費(fèi)者/客戶(hù)為核心,大數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng)是在快速演化的市場(chǎng)格局下建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘、持續(xù)保持增長(zhǎng)的法門(mén)。
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)已成為銷(xiāo)售增長(zhǎng)的引擎
對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而言,優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)是提升品牌忠誠(chéng)度的關(guān)鍵,也是企業(yè)維持穩(wěn)定盈利模式的重要基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,消費(fèi)者的每一條社媒發(fā)布、每一次社交互動(dòng)、每一次線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi), 都反映了消費(fèi)習(xí)慣、態(tài)度和行為。收集、分析這些數(shù)據(jù)并制定行之有效的消費(fèi)體驗(yàn)決策是企業(yè)的業(yè)務(wù)剛需,更是撬動(dòng)增長(zhǎng)的差異化打法。
因此,基于實(shí)時(shí)大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法的消費(fèi)體驗(yàn)洞察,是真正“以消費(fèi)者為核心”組織企業(yè)資源配 置的有效解決方案。
三、請(qǐng)問(wèn)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)有何重要意義?
您好,我是這個(gè)領(lǐng)域的從業(yè)人員,希望能幫到你,望采納,謝謝!
以下是它相對(duì)于其他傳統(tǒng)媒體所具有的優(yōu)勢(shì)-
1.即時(shí)溝通-在當(dāng)今艱難的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,與潛在客戶(hù)互動(dòng)是當(dāng)今的挑戰(zhàn)。如果我們不了解我們的目標(biāo)市場(chǎng),我們將如何滿(mǎn)足他們的要求,對(duì)!因此,溝通確實(shí)是金鑰匙。
2.內(nèi)容流通
為了在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先,我們需要向所有人發(fā)布信息,從而實(shí)現(xiàn)其重要的USP。除非大眾獲得重要信息,否則它無(wú)法成功。
四、什么是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)主要是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃下,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),包含了企業(yè)預(yù)算范圍內(nèi)的各媒體渠道的付費(fèi)廣告投入以及免費(fèi)的流量經(jīng)營(yíng),包括并不限于SEO/SEM優(yōu)化、百科問(wèn)答、自媒體運(yùn)營(yíng)、私域流量等全媒體滲透,最終達(dá)成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)較優(yōu)的營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比模型,并根據(jù)效果反饋調(diào)整后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)思路。
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)
做數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的6點(diǎn)建議
1、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段缺一不可,靈魂仍然是內(nèi)容,通過(guò)數(shù)字化讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易被鑒別出來(lái),從而具備持久的生命力。而徑碩科技的數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶(hù)的交互。
2、數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更新的數(shù)據(jù),有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,這些數(shù)據(jù)可以來(lái)自于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,也可以來(lái)自線(xiàn)上,產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
3、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們的營(yíng)銷(xiāo)效果考核提供了技術(shù)上的可能,小到一場(chǎng)活動(dòng),一個(gè)線(xiàn)上的推廣,大到針對(duì)一個(gè)服務(wù),產(chǎn)品和一個(gè)行業(yè)推廣,一個(gè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),都可以變得可跟蹤,可評(píng)估,可預(yù)測(cè),可考核。所以營(yíng)銷(xiāo)考核數(shù)字化是我們進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的又一個(gè)重要里程碑和使命。
4、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是品牌部市場(chǎng)部的事情,HR、行政、銷(xiāo)售、產(chǎn)品各自為政的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,全員營(yíng)銷(xiāo)/全民營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個(gè)人都是企業(yè)的超級(jí)推廣員。
5、要有符合自己企業(yè)實(shí)際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶(hù)關(guān)系管理,全商機(jī)生命周期監(jiān)控,營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)考核,是目前的主要工作方向。
6、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的核心依然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實(shí)現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時(shí)引導(dǎo)。因?yàn)楹芏嗟那闆r是,廣告刷了屏,卻被消費(fèi)者當(dāng)成一種“藝術(shù)”欣賞,無(wú)法帶來(lái)銷(xiāo)量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。
最后,數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過(guò)技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的一整套營(yíng)銷(xiāo)體系。
以上就是關(guān)于數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的目的相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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